Содержание
Введение 3
I. Теоретические основы исследования использования инновационных технологий в брендинге 6
1.1.Основные теоретические подходы к пониманию брендинга 6
1.2.Современные технологии построения бренда 12
1.3.Использование инновационных технологий в брендинге 15
Раздел 2. Использование инновационных технологий в брендинге торговой компании 22
2.1 Анализ отечественной практики использования инновационных технологий в брендинге торговых компаний 22
2.2.Анализ международной практики использования инновационных технологий в брендинге торговых компаний 26
2.3. Влияние инновационных технологий на брендинг торговой компании 32
Раздел 3. Разработка программы применения инновационных технологий в брендинге торговой компании ООО «Бегемот» 48
3.1. Анализ брендинга торговой компании ООО «Бегемот» 48
3.2.Программа использования инновационных технологий в брендинге торговой компании ООО «Бегемот» 51
3.3.Оценка эффективности использования инновационных технологий в брендинге торговой компании ООО «Бегемот» 64
Заключение 74
Список литературы 77
Приложения 80
Выдержка из текста
В современных условиях рынок товаров для детей очень активно развивается. В современном брендинге все более востребованными становятся инновации в коммуникациях, которые позволяют расширять аудитории бренда, привлекать к нему все большее внимание.
Особенно это важно в молодежной и особенно в детской среде, т.к. в этот период формируются потребительские предпочтения, которые сохраняются в течение всей жизни. При этом компании понимают, что формирование лояльности детей к бренду компании, позволит в будущем увеличить аудиторию бренда, т.к. дети вырастают, становятся взрослыми, а любовь к бренду у них сохраняется.
С самого маленького возраста на ребенка и его родителей обрушивается огромное количество информации о том, какой памперс лучше носить, какую еду выбирать, где одеваться, какие игрушки в настоящее время в моде. И чем больше подобной информации, тем меньше уровень эффективности подобной коммуникации, поэтому использование стандартных традиционных технологий по формированию бренда в настоящее время не приносит положительного результата, поэтому важно исследовать применение инновационных технологий в брендинге товаров для детей.
Актуальность темы связана с тем, что разработка программы брендинга торговой компании с использованием инновационных технологий на рынке товаров для детей позволит увеличить известность компании на рынке.
Степень разработанности проблемы. Изучение брендов и брендинга занимаются как отечественные, так и зарубежные ученые, среди которых можно выделить таких авторов, как Аакер Д.А., Бабленков И.П., Бадьин А.
Барлоу Дж., Волков А.Т. , Годин А.М., Дмитриев А.А., Дэвис С.М. , Иохимштайлер Э. , Капферер Ж.Н. , Келлер К.Л. , Кисмерешкин В. Г. , Котлер Ф., Кусакин В. , Куярова Л. А. , Макдональд М., Мамлеева Л. , Музыкант В.Л, Перция В., Пферч В. , Рожков И. Я., Рыбченко С.А. , Тамберг В., Чернатони Л.
Инновационные технологии в коммуникациях рассмотрены в публикациях следующих авторов: Друзь В.К., Зинцова М.В., Отмороков В.В. , Попова И.Н., об инновационных технологиях в брендинге пишут такие авторы как Зайцева Е.И. , Минина Т.Б., Урасова А.Н.
Брендинг детских товаров представлен в трудах Бадьина А., Дражан Д.А., Зверева А., Пономаревой А. М., Капинской Д., Касимовой Т., Кетовой Н.П., Линдстром М., Михеевой Т. С. , Сейболд П.Б. , Сороченко В. , Тамберг В. и ряда других авторов.
Тем не менее данный вопрос требует дальнейшего уточнения и описания в силу постоянного обновления технологий брендинга на рынке детских товаров.
Цель работы — выявить условия позитивного влияния использования инновационных технологий на бренд компании, специализирующейся на продаже детских товаров и разработать программу применения инновационных технологий в брендинге торговой компании ООО «Бегемот».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Выявить основные теоретические подходы к пониманию брендинга.
2. Охарактеризовать современные технологии построения бренда.
3. Рассмотреть использование инновационных технологий в брендинге.
4. Осуществить анализ отечественной практики использования инновационных технологий в брендинге торговых компаний.
5. Представить анализ международной практики использования инновационных технологий в брендинге торговых компаний.
6. Выявить влияние инновационных технологий на брендинг торговой компании.
7. Проанализировать брендинг торговой компании ООО «Бегемот».
8. Разработать программу использования инновационных технологий в брендинге торговой компании ООО «Бегемот».
9. Оценить эффективность использования инновационных технологий в брендинге торговой компании ООО «Бегемот».
Объект исследования – инновационные технологии в брендинге.
Предмет исследования – инновационные технологии в брендинге компаний, специализирующихся на продаже детских товаров
Методы исследования в работе – анализ литературы, контент-анализ, наблюдение, опрос, метод экспертных оценок и т.д.
В процессе выполнения дипломного проекта использовались следующие источники информации: данные и аналитические материалы компании «Бегемот», а также компаний, реализующих детские товары, зарубежные и отечественные публикации в области инновационных технологий в брендинге.
Практическая значимость исследования заключается в возможности использования практических рекомендаций в брендинге современных компаний, реализующих детские товары.
Работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Список использованной литературы
1. Аакер Д.А., Иохимштайлер Э. Бренд-лидерство: новая концепция брендин-га. Пер. с англ.— М.: Издательский дом Гребенникова, 2003.
2. Барлоу Дж., Стюарт П. Сервис, ориентированный на бренд. Новое конкурентное преимущество [Электронный ресурс] // ITeam. URL: http://www.iteam.ru/ publications/marketing/section_62/article_2639/.
3. Бренд в современной культуре: Монография/Дмитриева Л.М. — М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2015. — 200 с
4. Брендинг: Управление брендом: Учебное пособие / В.Л. Музыкант. — М.: ИЦ РИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2014. — 316 с
5. Волков А.Т. Стратегический бренд-менеджмент и капитализация организации // Маркетинг. — 2006. — № 4(89). -С. 19-29.
6. Годин A.M. Брендинг: учебное пособие/А.М. Годин, А.А. Дмитриев И.П. Бабленков. М.: Издательско-торговая корпорация «Данков и К», 2015. — 364 с.
7. Чернатони Л., Макдональд М. Как создать мощный бренд.— ЮНИТИ-ДАНА, 2006
8. Дэвис С.М. Управление активами торговой марки / пер. с англ.; под ред. Ю.Н. Каптуревского. — 2-е изд. — СПб.:Питер, 2009. — 272 с.
9. Капферер Ж.Н. Бренд навсегда.— М.: Вершина, 2007.
10. Келлер К.Л. Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом.— М.: Вильямс, 2005, с.28
11. Келлер К.Л. Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом.— М.: Вильямс, 2005
12. Котлер Ф. Бренд-менеджмент в В2В-сфере / Ф. Котлер, В. Пферч; пер. с англ. Е.В. Виноградовой; науч. ред. В.Н. Домнин. — М.: Вершина, 2007. -432 с. с.23
13. Котлер Ф., Пферч В. Бренд-менеджмент в В2В-сфере.— М.: Вершина, 2007.
14. Кусакин В. Бренд как конкурентное преимущество [Электронный ресурс] // Бизнес-образование России. URL: http://www.rb-edu.ru/library/articles/arti-cles_7693.html.
15. Куярова Л. А. Управление брендом. — М.: МГУ им. М. В. Ломоносова, 2013.
16. Леманн, Д. Р. Управление продуктом [Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Маркетинг», «Коммерция», «Менеджмент» / Дональд Р. Леманн, Рассел С. Винер; пер. с англ. — 4-е изд. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 719 с.
17. Перция В., Мамлеева Л. Анатомия бренда.— М.: Вершина, 2007.
18. Рожков И. Я., Кисмерешкин В. Г. Брендинг. М.: Юрайт, 2015
19. Розничная торговля в России: Монография / Ю.К. Баженов. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. — 239 с.
20. Рыбченко С.А. Формирование стратегий брендинга // Экономика и управление.— 2008.— № 10.— С. 47-52.
21. Тамберг В., Бадьин А. Психология успеха бренда Apple [Электронный ресурс] // E-xecutive.ru. URL: http://www.e-xecutive.ru/marketing/branding/1547217/.
22. Маслов Д. Бенчмаркинг — новое слагаемое успешной стратегии бизнеса в России (Деловое совершенство. 2006. № 1) [Электронный ресурс] // Клуб бенч-маркинга «Деловое совершенство». URL: http://www.benchmarkingclub.ru/ maslov_ds012006.html.
23. Ценность бренда [Электронный ресурс] // PR2B Group. URL: http://www.pr2b. ru/services/branding/brand_value/.
24. Чернатони, Лесли. Брендинг. Как создать мощный бренд [Электронный ресурс]: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям 080111 «Маркетинг», 080300 «Коммерция», 070801 «Реклама» / Лесли де Чернатони, Малькольм МакДональд; пер. с англ. под ред. Б. Л. Ерёмина; предисловие Б. Л. Ерёмина. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 559 с.
25. Ambler Т., Styles C. Brand Development Versus New Product Development: Towards a Process Model of Extension Decisions // Marketing Intelligence andPlanning.— 1996.— Vol. 14. № 7.— Р. 10-19.
26. Bedbury S. A New Brand World. -New-York: Viking Penguin, 2002. P.14
27. Blackett /.Trademarks (Basing stone: Macmillan Press, 1998), p.4
28. Gregory J.R., Wiechmann J. Leveraging The Corporate Brand McGraw-Hill,1997
29. Khermoush G., Holmes S. and Ihlwan M. The Best Global Brands // Business Week. — 2001. — 6 August.
30. Morrison D. The Six BiggestPitfalls in B-to-B Branding //Business2Business Marketer. — 2001. — July / August. p/1