Содержание
Введение 4
1.Брендинг как основной компонент PR 7
1.1.Понятие и сущность брендинга. Значение брендинга на современном этапе ………………………………………………………………………………..7
1.2. Соотношение брендинга и PR 18
1.3. Особенности брендинга на российском рынке и перспективы его развития 27
2. Формирование и развитие брендинга и PR-коммуникаций на примере ООО ТПК «Кубанские минеральные воды» 42
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика ООО ТПК «Кубанские минеральные воды» 42
2.2. Анализ деятельности ООО ТПК «Кубанские минеральные воды» по формированию и развитию брендинга 49
2.3. Анализ деятельности ООО ТПК «Кубанские минеральные воды» по развитию PR-коммуникаций 56
3. Основные направления совершенствования брендинга и PR-коммуникаций ООО ТПК «Кубанские минеральные воды» 64
3.1. Оценка деятельности ООО ТПК «Кубанские минеральные воды» по формированию и развитию брендинга и PR-коммуникаций 64
3.2. Предложения и мероприятия по совершенствованию брендинга и PR-коммуникаций ООО ТПК «Кубанские минеральные воды» 66
Заключение 77
Список использованных источников 80
Приложение А 83
Приложение Б 84
Выдержка из текста
В исследованиях зарубежных и российских авторов теоретико-методологические аспекты брендинга занимают существенное место, однако, вопросы взаимодействия брендинга и PR-коммуникаций освещены недостаточно полно: чаще всего бренды рассматриваются как элементы товарной политики предприятия вместе с другими составляющими. При всем разнообразии направлений в изучении теории и практики брендинга, на данный период времени недостаточно представлены исследования, посвященные формированию стратегий брендинга производственных предприятий на российском рынке и учитывающие специфику рынка питьевой и минеральной воды. Данные факторы повлияли на выбор темы дипломного исследования, постановку цели и задач.
Целью исследования является разработка PR-программы по формированию и продвижению бренда продукции ООО ТПК «Кубанские минеральные воды».
В соответствии с поставленной целью в работе необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить понятие и сущность брендинга, а также определить его роль и место в системе PR-деятельности компании;
2. Рассмотреть особенности брендинга на российском рынке и перспективы его развития;
3. Провести анализ деятельности ООО ТПК «Кубанские минеральные воды»: выявить сильные и слабые стороны в организации управления брендами;
4. Оценить эффективность PR-деятельности ООО ТПК «Кубанские минеральные воды»;
5. Разработать рекомендации по совершенствованию брендинга и PR-коммуникаций ООО ТПК «Кубанские минеральные воды».
Объектом исследования является торгово-производственное предприятие ООО ТПК «Кубанские минеральные воды».
Предметом исследования дипломной работы выступает PR-деятельность данного предприятия, направленная на продвижение и укрепление собственных брендов.
Теоретической и методологической основой дипломного исследования явились фундаментальные и прикладные разработки зарубежных и отечественных ученых в сфере управления брендингом и разработки стратегий PR.
Инструментально-методологический аппарат исследования основывается на использовании системного анализа экономических процессов и явлений, принципа восхождения от абстрактного к конкретному, методов сравнительного и статистического анализа. В работе использованы различные методы маркетингового исследования: экспертный опрос, аудит розничной торговли, анализ портфеля брендов и т.д.
Информационно-эмпирическую базу исследования составили статистические данные; материалы международных и российских научно-практических конференций; экспертные разработки российских и зарубежных ученых, опубликованные в периодической печати и научной литературе; результаты исследования маркетинговых агентств; монографии; ресурсы сети Интернет; результаты собственных исследований автора.
Список использованной литературы
1. Абалонин С.М. Конкурентоспособность товаров и услуг. ¬ – М.: Академкнига, 2006. – 176 с.
2. Алексеев А.А. Маркетинговые исследования рынка. – Спб.: СпбГУЭФ, 2008. – 123 с.
3. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. – М.: Норма, 2007.– 385 с.
4. Амблер Т. Практический маркетинг. – СПб.: Питер, 2009. – 612 с.
5. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 219с.
6. Безгласная Е. А. Комплексная оценка поведения потребителя на рынке // Экономика. – 2005. – № 4. – С. 88-96.
7. Беляев В.И. Основы маркетинга. – Барнаул: Изд. АГУ, 2004. – 664 с.
8. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 270 с.
9. Бобби Дж. Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение. – СПб.: Питер, 2012. – 224 с.
10. Гарбацевич С.Л. Организационно-экономический механизм обеспечения конкурентоспособности // Маркетинг в России и за рубежом, 2005. – №4 – С. 33-36.
11. Герасименко В. Ценовая политика фирмы. – М.: Академия, 2007. – 386 с.
12. Глухов В.В. Основы маркетинга: Учебно-справочное пособие. – СПб: Специальная литература, 2005. – 327с.
13. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология. – М.: Финпресс, 2007. – 310 с.
14. Грант Д. Маркетинг 21 века. – Спб.: Питер, 2007. – 448 с.
15. Дамари Р. Маркетинговое планирование. – М.: Академия, 2007. – 488 с.
16. Дэвис С.М. Управление активами торговой марки. – СПб.: Питер, 2011. – 277 с.
17. Домнин В.Н. Брендинг: новые технологии в России. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2014. – 514 с.
18. Еремеева Н.В. Конкурентоспособность товаров и услуг. – М.: Колос, 2006. – 192 с.
19. Кляйн Н. NO LOGO: Люди против брендов. – М.: ООО «Добрая книга», 2013. – 284 с.
20. Конрад Ф. Стратегический менеджмент. – М.: Федоров, 2008. –496 с.
21. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Инфра-М, 2010. – 738 с.
22. Кривоносов А., Д., Филатова О.Г., Шишкина М.А. Основы пиарологии. – СПб.: Роза мира, 2008. — 412 с.
23. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. – М.: Экономистъ, 2007. – 439 с.
24. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. – М.: Юрайт-М, 2005. – 224 с.
25. Макленнон Д. Планирование брендов. – М.: Литера, 2014. – 244 с.
26. Маркова В.Д. Формирование системы маркетинга на российских предприятиях. – М.: Юнити, 2005. – 528 с.
27. Мещанинов А. Образ компании. – М.: Новости, 2013. – 280 с.
28. Моисеева Н. Брендинг в управлении маркетинговой активностью. – М.: Инфра-М, 2005. – 284 с.
29. Моисеева Н., Пискунова Н., Костин Г. Маркетинг и конкурентоспособность предприятий // Маркетинг, 2006. – №5 – С. 77-89.
30. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. – М.: Банки и биржи, 2004. -327 с.
31. Николаева М. Актуальные проблемы маркетинга в области пищевого производства // Маркетинг. – 2006. – № 2(87). – С. 63-70.
32. Огилви Д. Огилви о рекламе. – М.: Издательство Эксмо, 2013. – 380 с.
33. Пешкова П.Е. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – М.: Академия, 2006. – 377 с.
34. Платошина Г. Г. Стратегический маркетинг. М.: Экономика, 2007. – № 4. – С. 14-20.
35. Пилдич Дж. Путь к покупателю. – М.: Прогресс, 2003. – 277 с.
36. Подлипаев Л.Д. Маркетинг внедрения и менеджмент качества. ¬– М.: Гелиос, 2006. – 264 с.
37. Райс Э., Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость. – СПб.: Питер, 2004. – 197 с.
38. Райс Э., Райс Л. Происхождение брендов, или Естественный отбор в мире бизнеса. – М.: АСТ, Транзиткнига, 2005. – 320 с.
39. Роджерс Л. Маркетинг в малом бизнесе. – М.: ЮНИТИ, 2006.– 185 с.
40. Российский рынок питьевой и минеральной воды. URL: http://expert-rating.ru/marketing_research/index.php?productID=836 (дата обращения 15.05.2014)
41. Российский рынок напитков: аналитический обзор. URL:
http://deloyug.ru/article/obzor-rinka-moloka-i-molochnoy-produkcii (дата обращения 20.05.2014)
42. Смит П. Коммуникации стратегического маркетинга. – М.: ЮНИТИ, 2011. – 415 с.
43. Титоренко Г. Рекламные технологии в маркетинге. – М.: Юнити-Дана, 2004. – 335 с.
44. Томпсон Х. Выигрышные стратегии формирования и поддержания лояльности клиентов. – Вилямс, 2005. – 336 с.
45. Трубилин А. Конкурентоспособность – главный фактор эффективного бизнеса// Маркетолог, 2005. – №12. – С.39-46.
46. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление // Маркетинг в России и за рубежом, 2005. ¬– № 2– С. 19-24.