Пример готовой дипломной работы по предмету: Производственный маркетинг и менеджмент
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
РЕФЕРАТ…………………………………………………………………… 3
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………… 4
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ…………………………………….. 7
1.1. МОТИВАЦИЯ ТРУДА: СУЩНОСТЬ, ЗАДАЧИ И ЛОГИКА ПРОЦЕССА………………………………………………………………… 7
1.2. ОПЛАТА ТРУДА, ЕЕ ОПРЕДЕЛЯЮЩАЯ РОЛЬ В СИСТЕМЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ……………………………………………………… 15
1.3. ЗАРУБЕЖНЫЙ И РОССИЙСКИЙ ОПЫТ ОПЛАТЫ ТРУДА…… 24
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «КУТУЗОВА»………………………………………. 33
2.1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ЕГО ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА…………………………….. 33
2.2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ООО «КУТУЗОВА»….. 38
2.3. АНАЛИЗ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА И СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ООО «КУТУЗОВА»…………………………………….. 45
2.4. АНАЛИЗ ВНЕШНЕГО ОКРУЖЕНИЯ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ООО «КУТУЗОВА»………………………………………………………… 51
2.5. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ООО «КУТУЗОВА»………………………………………………………………. 64
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ООО «КУТУЗОВА»……………………………………………………………… 69
3.1. ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ООО «КУТУЗОВА»…………………………………….. 69
3.2. ПРЕДЛАГАЕМЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА …………………………….. 79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….. 88
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………. 91
ПРИЛОЖЕНИЯ
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
На современном этапе развития мировой и российской экономики, одним из главных факторов увеличения конкурентоспособности организации является наличие
Информационной базой исследования послужили законодательные и нормативно-правовые акты, а также информация, содержащаяся в научной, монографической и периодической литературе, материалах научных конференций, данные статистической отчетности ООО «Кутузова» за 2015-2016 гг.
Теоретическая и практическая значимость работы. Научные результаты, полученные в выпускной квалификационной работе, направлены на совершенствование факторов трудовой мотивации и возможности использования при создании стратегии в сфере мотивации и стимулирования персонала, при создании и совершенствовании системы мотивации трудовой деятельности персонала.
Выполненное исследование представляет собой практические рекомендации по внедрению принципов комплексной трудовой мотивации. В процессе исследования применялись такие методы научного познания как: диалектический, логический, исторический, системный, методы анализа и синтеза, сравнительно-аналитический, абстрактно-логический и математический методы.
Актуальность темы моей выпускной квалификационной работы, обусловлена тем, что весьма значимым моментом в управлении трудовыми ресурсами является мотивация персонала компании. Задача системы стимулирования компании – это формирование поведения работников, направленного на достижение стратегических задач, другими словами слияние интересов и потребностей сотрудников со стратегическими задачами компании. На данный момент существует множество теорий мотивации. Повышенное внимание обращают на себя теории, изучающие не только вопрос стимулирования, но и отличия мотивационной структуры предприятия, на базе которых, прогнозируется поведение работников.
Значима, как концепция мотивации, в общем, так и распоряжение трудовыми ресурсами компании (к примеру, расстановка кадров, выбор мотивационного влияния на сотрудника), в соответствии с мотивационным профилем сотрудника. Условия развития мотивационного профиля сотрудника являют собой большую заинтересованность с управленческой точки зрения. Анализируя сведения, приобретенные посредством изучения мотивационного профиля работников в определенной организации, можно урегулировать многочисленные проблемы, например, сформировать систему стимулирования рабочего поведения сотрудника, предсказать трудовое поведение согласно мотивационному профилю.
Достаточно известными являются исследования мотивации К. Обуховского, С. Каверина, П. Ершова, У. Магдоугалла, Э. Фромма, Г. Мюррея, А. Маслоу и других авторов. Каждый автор выделяет собственную неповторимую квалификационную схему. А именно, повышенное внимание уделяется генетическому аспекту разделения потребностей и их иерархичности. Совокупным мнением основной массы создателей теорий (Каверин, Маслоу и др.) возможно считать тезис о приоритетности высших потребностей над низшими при достаточном уровне их становления. Потребности низшего звена подчинены нуждам более высокого уровня. Формы проявления первых напрямую находятся в зависимости от уровня зрелости вторых. При этом базой для построения данной структуры является не порядок удовлетворения, а степень социализации, то есть удаленности от основных бионачал. Чем выше степень социализации потребности, тем наиболее существенно ее место в структуре и тем существенная часть нужд базируется на ее основе. С другой стороны, аргументы трудовой деятельности не ограничиваются удовлетворением внешних надобностей, — работа сама имеет возможность стать мотивообразующим условием и потребностью человека, а именно данный аспект еще недостаточно изучен.
Целью данной работы является анализ работы по мотивации персонала на предприятии и формирование путей ее совершенствования.
Для достижения указанной цели, следует решить следующие задачи:
• определить сущность и логику процесса мотивации;
• изучить основные теории мотивации;
• рассмотреть место и роль оплаты труда в системе стимулирования персонала;
• сравнить зарубежный и российский опыт оплаты труда;
• дать характеристику финансового состояния ООО «Кутузова»;
• провести анализ кадрового потенциала организации;
• изучить внешнюю и внутреннюю среды предприятия;
• разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала на исследуемом объекте.
Объектом исследования является процесс управления трудовой мотивации.
Предмет исследования – методы мотивации персонала ООО «Кутузова».
Цель и задачи исследования определили структуру данной работы, она состоит из реферата, введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.
Список использованной литературы
1. ГАРАНТ.РУ информационно-правовой портал (Кодексы РФ) – Режим доступа: http://www.garant.ru/doc/main/, свободный.
2. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. – мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – 8-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 662 с.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) от 26.01.1996 N 14-ФЗ — Часть
2. Глава
37. Статья 709 п.2 [Электронный ресурс].
URL: http://www.consultant.ru/popular/gkrf 2/4_28.html (дата обращения: 25.10.2017 г.)
4. Джордж Дж. М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение. Основы
управления: Пер. с англ. – М.: ЮНИТА- ДАНА, 2013. – 463 с.
5. Егоршин А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности – М.: ИНФРА-М, 2013 – 378 с.
6. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Лобчева М.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015 – 524 с.
7. Кохно, П.А. Менеджмент/П.А. Кохно, В.А. Микрюков, М.А.
Комаров. — М.: финансы и статистика, 2014.-410 с.
8. Кузнецова М.А., Юдина С.В. Сравнительный анализ систем стимулирования в России и за рубежом//Молодой ученый – 2017 — № 9 – стр. 417-419.
9. Лермонтов, Ю. М. Заработная плата. Найди свою ситуацию!
[Текст].
– М.: Проспект, 2010. – 192 с.
10. Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом. –
М.: Финпресс, 2014. – 208 с.
11. Муэрс Р. Эффективное управление: Пер. с англ. Серия «Маркетинг
и менеджмент в России и за рубежом». – М.: Финпресс, 2011. – 126 с.
12. Оголихина С.Д. Совершенствование систем оплаты и стимулирования труда на российских предприятиях//Экономика труда – 2016 – Т. 3 — № 2 – стр. 131-144.
13. Постановление от
1. июля 2012 г. N
71. «О государственной программе развития сельского хозяйства и регулирования рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия на 2013 — 2020 годы» — Режим доступа: https://mcx-nnov.ru/docs/, свободный.
14. Райсберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубова Е.А. Современный
экономический словарь. – 2-е изд., испр. – М.: ИНФРА-М., 2013. – 479 с.
15. Сладкевич В.П. Мотивационный менеджмент: Курс лекций – Киев: МАУП, 2011 – 168 с.
16. Спивак В.А, Личность и предприятие: факторы успешного
взаимодействия (поведенческие основы управления персоналом).
– СПб., 2012.
17. Соломанидина Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала: учебное пособие – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 – 312 с.
18. Субботина, И.Ю. Формирование качественного человеческого
капитала: отбор, мотивация и интеллектуализация трудовых ресурсов [Текст]
//Journal of Economic Regulation = Вопросы регулирования экономики. 2013. Т. 4. № 1. С. 55-62.
19. Трапицина С.Ю. Мотивация персонала в современной организации, — СПб.: ООО «Книжный дом», 2015 – 240 с.
20. Управление персоналом / Под ред. А.Я. Кибанова. М., 2014.-376 с.
21. Уровень безработицы за последние
1. лет — Режим доступа: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/wages/labour_force/#, свободный.
22. Шкатулова В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.:
Норма, 2011. – 241 с.
23. Эсаулова И.А. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие – Пермь: Издательство Пермского государственного технического университета, 2011 – 231 с.
24. Заработная плата – Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki, свободный.
