Как заложить фундамент исследования в разделе «Введение»
Введение — это не формальность, а возможность убедить научную комиссию в неоспоримой значимости вашей темы. Начните с широкого контекста: стремительное развитие IT-отрасли и повсеместное внедрение компьютерной техники в бизнес-процессы повышают требования к ее надежности. Подчеркните, что эффективное тестирование и сертификация — это не просто бюрократическая процедура, а ключевой фактор конкурентоспособности, безопасности и стабильности работы. В связи с этим многие предприятия испытывают острую потребность в создании продуманной и надежной IT-инфраструктуры.
Далее сформулируйте проблему исследования, например, отсутствие отлаженной и автоматизированной системы тестирования на конкретном предприятии. Четко определите границы вашей работы:
- Объект исследования: IT-инфраструктура компании-производителя компьютерного оборудования (например, ЗАО «ETegro Technologies»).
- Предмет исследования: Процессы тестирования и сертификации этого оборудования.
Завершите раздел постановкой ясной цели, например: разработать предложения по внедрению информационной подсистемы тестирования и сертификации. Перечислите конкретные задачи, которые вы решите для ее достижения: от анализа теоретических основ до расчета экономической эффективности проекта. Обосновав актуальность и определив цели, необходимо изучить, что уже было сделано в этой области до вас.
Глава 1. Как провести глубокий анализ теоретической базы и существующих решений
Этот раздел демонстрирует вашу эрудицию и доказывает, что исследование строится на прочном научном фундаменте. Ваша задача — систематизировать и критически проанализировать существующие научные работы, стандарты и публикации. Чтобы структурировать обзор, сгруппируйте источники по ключевым направлениям:
- Теоретические основы тестирования. Рассмотрите классические и современные подходы к тестированию программного обеспечения и оборудования. Здесь можно сослаться на работы таких авторов, как Калачанов В.Д. или Рыжко А.Л., чтобы показать глубину проработки темы.
- Стандарты и нормативные документы. Проанализируйте ключевые стандарты в области качества и безопасности. Обязательно упомяните международные стандарты, такие как ISO 9001 (первая публикация которого состоялась еще в 1987 году и заложила основы систем менеджмента качества), ISO/IEC 27001 (информационная безопасность), а также отраслевые, вроде IEEE 802.3 (стандарт для Ethernet) или PCI DSS (безопасность платежных данных).
- Анализ существующих решений. Изучите существующие на рынке информационные системы и подсистемы для автоматизации процессов тестирования.
Критически оцените найденные материалы. Важно не просто перечислить источники, а выявить их сильные и слабые стороны, а также определить «белые пятна» — те аспекты проблемы, которые изучены недостаточно и которые ваше исследование призвано заполнить.
После обзора теории логично перейти к инструментарию, который вы будете использовать для достижения поставленной цели. Следующий шаг — описание методологии исследования.
Глава 2. Выбор и обоснование методологии вашего исследования
Здесь необходимо доказать, что выбранные вами методы научны, адекватны поставленным задачам и позволят получить достоверные результаты. Опишите ваш исследовательский инструментарий, двигаясь от общего к частному. Начните с общих подходов, таких как системный анализ или процессный подход, которые позволяют рассмотреть объект исследования как единое целое.
Затем детализируйте конкретные методы, которые будут применяться на практике. Объясните, почему для анализа оборудования были выбраны именно эти методологии тестирования и как они соотносятся с целями работы.
- Black-box (черный ящик): Тестирование функциональности без знания о внутреннем устройстве системы. Идеально для проверки соответствия оборудования техническому заданию.
- White-box (белый ящик): Тестирование с полным доступом к внутренней структуре и коду. Применяется для глубокого анализа компонентов и выявления неочевидных ошибок.
- Grey-box (серый ящик): Комбинированный подход, когда есть частичные знания о системе. Позволяет эффективно сочетать проверку функциональности с анализом внутренних процессов.
Также опишите методы сбора данных (например, анализ технической документации, экспертные интервью с инженерами) и методы их последующей обработки (статистический анализ, SWOT-анализ для выявления сильных и слабых сторон текущих процессов, моделирование бизнес-процессов). Определив, как мы будем исследовать, пора применить эти методы к конкретному объекту.
Глава 3. Практический анализ объекта исследования и его бизнес-процессов
Этот раздел — глубокое погружение в реальный контекст. Здесь вы должны детально описать объект исследования, например, компанию-производителя серверов и систем хранения данных. Начните с анализа ее организационной структуры и ключевых бизнес-процессов, связанных со сборкой и тестированием оборудования.
Далее опишите текущую IT-инфраструктуру предприятия. Перечислите основные компоненты, которые подвергаются анализу:
- Серверное оборудование: серверы различных архитектур, системы хранения данных (СХД).
- Сетевое оборудование: маршрутизаторы, коммутаторы, межсетевые экраны.
- Используемое программное обеспечение: операционные системы, системное ПО для диагностики и тестирования.
Главная цель этого раздела — не просто описать, а выявить и четко сформулировать проблемы. На основе анализа документации и процессов вы можете обнаружить «узкие места», которые станут отправной точкой для ваших предложений. Например:
- Длительное время ручного тестирования, замедляющее выполнение заказов.
- Отсутствие автоматизации для регрессионных и нагрузочных тестов.
- Высокий процент брака, выявляемый уже на стороне заказчика.
- Проблемы с прохождением сертификации из-за несоответствия международным стандартам, что ограничивает доступ на новые рынки.
После диагностики проблем наступает самый важный этап — разработка и описание вашего решения.
Глава 4. Проектирование и описание экспериментальной части
Это кульминация вашей работы, где вы представляете свое новаторское решение. Если, как в нашем примере, это проект информационной подсистемы для автоматизации тестирования, его нужно описать максимально подробно. Представьте ее архитектуру, например, с помощью диаграммы, и опишите ключевые функциональные модули: модуль управления тестовыми сценариями, модуль сбора и анализа результатов, модуль интеграции с системой учета заказов.
Далее пошагово опишите, как будет работать предложенная система или методология. Важно определить, какие виды тестов будут проводиться и при каких условиях. Это покажет глубину вашей проработки.
- Функциональное тестирование: Автоматизированная проверка соответствия каждой единицы оборудования заявленным спецификациям.
- Нагрузочное тестирование: Имитация работы сервера под высокой, но реалистичной нагрузкой для оценки стабильности и производительности.
- Стресс-тестирование: Проверка пределов устойчивости оборудования путем создания пиковых, экстремальных нагрузок.
- Тестирование производительности: Измерение ключевых метрик, таких как время отклика и пропускная способность.
- Тестирование на совместимость: Проверка корректной работы оборудования с различными операционными системами и периферийными устройствами.
- Тестирование безопасности: Поиск и анализ потенциальных уязвимостей в программно-аппаратной части.
Обязательно укажите, какие инструменты и оборудование будут использоваться для проведения этих тестов. Представление информации в виде блок-схем алгоритмов работы или диаграмм архитектуры сделает этот раздел более наглядным и убедительным.
Любое предложение требует доказательства своей эффективности. Следующий шаг — продемонстрировать, каких результатов удалось достичь.
Глава 5. Представление и первичный анализ полученных результатов
Этот раздел — витрина ваших данных, где вы объективно и наглядно демонстрируете результаты эксперимента. Главный принцип здесь — максимальная наглядность. Представьте результаты тестов «до» и «после» внедрения ваших предложений, используя таблицы, графики и диаграммы.
Например, вы можете показать график зависимости времени отклика системы от количества одновременных подключений, сравнивая показатели старой и новой системы. Или можно использовать таблицу для сравнения ключевых метрик производительности.
Метрика | До внедрения (ручное тестирование) | После внедрения (автоматизация) |
---|---|---|
Среднее время тестирования на 1 сервер | 8 часов | 2.5 часа |
Частота ошибок, пропущенных на следующий этап | 12% | 2% |
Загрузка CPU/RAM при пиковой нагрузке | 95% / 88% | 80% / 75% (оптимизация) |
Текст в этом разделе должен комментировать визуальные материалы, но без глубокой интерпретации. Сосредоточьтесь на констатации фактов: «Как видно из таблицы, среднее время тестирования сократилось более чем в три раза». Сухие цифры и графики получены. Теперь необходимо объяснить, что они значат.
Глава 6. Обсуждение результатов и их значение для отрасли
Здесь вы отвечаете на главный вопрос: «И что?». Этот раздел требует глубокой интерпретации полученных данных. Объясните, почему результаты получились именно такими. Например, сокращение времени тестирования связано не только с автоматизацией, но и с оптимизацией самих тестовых сценариев.
Сравните полученные данные с теоретическими ожиданиями и с результатами из вашего литературного обзора. Если есть расхождения, проанализируйте их причины — возможно, вы столкнулись с особенностями конкретного оборудования, не описанными ранее. Сформулируйте практическую значимость вашей работы. Покажите, как внедрение ваших предложений улучшит работу предприятия:
- Ускорит выполнение заказов и передачу оборудования заказчику.
- Повысит итоговое качество и надежность продукции.
- Снизит затраты за счет уменьшения количества брака и повторных тестов.
- Поможет в выявлении уязвимостей, повышая кибербезопасность решений.
Если это входило в задачи, приведите оценку экономической эффективности проекта, показав, как инвестиции в разработку и внедрение окупятся в будущем. После детального анализа и интерпретации результатов пришло время подвести итоги.
Как сформулировать убедительное «Заключение»
«Заключение» должно быть кратким, емким и зеркально отражать «Введение». Ваша задача — суммировать весь путь исследования и подтвердить достижение цели.
Вернитесь к цели и задачам, поставленным в самом начале, и тезисно покажите, что все они были выполнены. Перечислите ключевые выводы, полученные в ходе работы, но без введения новой информации или пространных рассуждений. Например:
- Анализ выявил неэффективность ручных методов тестирования.
- Предложенная архитектура информационной подсистемы позволяет автоматизировать ключевые тесты.
- Внедрение системы привело к сокращению времени тестирования на X% и снижению частоты ошибок на Y%.
Четко укажите, в чем заключается научная новизна (например, адаптированная методика тестирования) и практическая ценность вашего исследования. В завершение можно кратко наметить направления для будущих исследований в этой области. Основная интеллектуальная работа завершена. Осталось корректно оформить источники и вспомогательные материалы.
Оформление финальных разделов. Список литературы и приложения
Эти разделы подтверждают вашу научную добросовестность. Уделите особое внимание «Списку литературы». Он должен быть оформлен строго в соответствии с требованиями ГОСТ или методическими указаниями вашего вуза. В него включаются абсолютно все научные статьи, книги и стандарты, на которые вы ссылались в тексте работы.
Раздел «Приложения» не всегда является обязательным, но он значительно повышает ценность и убедительность исследования. Сюда рекомендуется вынести все вспомогательные и громоздкие материалы, которые загромождали бы основной текст:
- Объемные таблицы с исходными данными тестов.
- Листинги программного кода, если вы разрабатывали ПО.
- Подробные блок-схемы алгоритмов и диаграммы архитектуры.
- Копии актов о внедрении результатов работы на предприятии (если есть).
- Логи выполнения тестовых сценариев.
На этом пошаговое руководство по созданию структуры дипломной работы завершается, оставляя вас с четким планом действий.
Краткие выводы и напутствие автору
Помните, что дипломная работа — это не просто текст, а цельное научное исследование, где каждый раздел логически вытекает из предыдущего и работает на общую цель. Строгая структура, основанная на логике «проблема → анализ → решение → результат», является вашим главным инструментом и залогом успеха.
Следуйте этому плану, наполняйте каждый раздел глубоким содержанием, и вы сможете создать качественную и практически значимую работу. Удачи в вашем исследовании!
Список использованной литературы
- Аверченков В.И., Аверченков А.В., Терехов М.В., Кукло Е.Ю. Автоматизация выбора режущего инструмента для станков с ЧПУ. -М.: ФЛИНТА, -2011, -с. 151.
- Аверченков В.И., Казаков Ю.М., Автоматизация проектирования технологических троцессов. Учебное пособие для вузов. -М. Изд. «Флинта» 2011, -с. 229.
- Алексеев Е.Б., Гордиенко В.Н., Крухмалев В.В. Проектирование и техническая эксплуатация цифровых телекоммуникационных систем и сетей. Учебное пособие. -М.: Горячая линия – Телеком, 2012, -с. 389.
- Артемьев В.Б., Стандартизация производственных процессов – ключевое направление развития предприятия и компании. Изд. «Горная книга», — 2010, -с. 96.
- Аткинсон Р. и др. Введение в математическую теорию обучения. / Пер. с англ. О.В. Редькина и А.П. Чернявского / Под ред. О.К. Тихомирова. – М.: Мир, 2012. – 486 с.
- Беспалько В.П. Программированное обучение (дидактические основы). – М.: Высшая школа, 2010. – 300 с.
- Ворона В. А., В. А. Тихонов. Технические системы охранной и пожарной сигнализации. Учебное пособие. — Москва: Горячая линия-Телеком. — 2012. — 376 с.
- Дейт К. Введение в системы баз данных. М.,С.-П., Киев: ВИЛЬЯМС, 2005, -с. 1316.
- Джамай Е.В. Рынок информационных продуктов и услуг. Учебное пособие с грифом УМО Минобрнауки России .- М.: Изд-во МАИ -ПРИНТ, 2008, -с. 276.
- Джеймс А. Рег. Промышленная электроника. Учебное пособие, -М: «ДМК-Пресс», 2011, -с. 1137.
- Ростунов Т.И. Программированное обучение и обучающие машины. – Киев: Техника, 2013, -с. 130.
- Димов Ю.В. Метрология, стандартизация, сертификация и управление качеством. — СПб.: Питер, 2005. — 432 с.
- Елизаров И.А., Мартемьянов Ю.Ф., Схиртладзе А.Г., Фролов С.В. Технические средства автоматизации. Учебное пособие, -М: «Издательство Машиностроение — 1», 2004, -с.136.
- Изосимов А.В., Рыжко А.Л. Оценка качества программ, М.: Изд.- во МАИ, 1989, -с. 96.
- Калачанов В. Д., Кобко Л.И., Рыжко А.Л., Рыжко Н.А. Информационный менеджмент: дипломное проектирование, подготовка выпускных работ бакалавриата. Учебное пособие. — М.: Редакционно-издательский центр НИИСУ, 2011, — 91 стр.
- Калачанов В.Д., Рыжко А.Л. Информационный менеджмент и автоматизированные системы управления. /– М.: МАИ, Сбербанк России, 2002.
- Калачанов В.Д., Рыжко А.Л., Рыбников А.И., Шилов А.К., Джамай Е.В., Рузаков М.А., Рыжко Н.А. Информационный менеджмент на предприятии: Учебник /; Под редакцией д-ра экон. наук, проф. В.Д. Калачанова. — М.: Изд-во МАИ-ПРИНТ, 2012. -584 с.
- Калачанов В.Д.. Информационный менеджмент на предприятии авиастроения. Учебник /– М.:Ред. изд. центр ФГУП НИИСУ, 2011, — 496 с.
- Калачанов Д.В., Рыжко А.Л. Информационный менеджмент и системы автоматизации управлении предприятием. Учебное пособие. — / – М.: МАИ, Сбербанк России, 2002.
- Климачева Татьяна. Трехмерная компьютерная графика и автоматизация проектирования на vba в autocad. Учебное пособие, ДМК-Пресс, 2008 г., с.464
- Колобов А.А., Омельченко И.Н. Стратегическое управление организационно – экономической устойчивостью фирмы. Логистик ориентированное проектирование бизнеса. Учебник с грифом УМО Минобрнауки России. — М.: Изд-во МГТУ имени Н.Э. Баумана, 2001, -с. 599.
- Колобов А.А., Орлов А.И. Проектирование интегрированных производственных корпоративных структур: эффективность, организация, управление. – М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2006, -с. 620.
- Краудер Н.А. Программированное обучение за рубежом: Сборник переводов. – М.: Высшая школа, 2014. // О различиях между линейным и разветвленным программированием. – с. 58-67.
- Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления: Учебное пособие. – М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003, -с. 24.
- Попов В.М., Маршавин Р.А., Ляпунов С.И. Глобальный бизнес и информационные технологии. — М.: Финансы и статистика, 2001.
- Скиннер Б. Программированное обучение за рубежом: Сборник. – М.: Высшая школа, 2013. // Наука об учении и искусство обучения. – с. 32-46.
- Скрипкин К.Г. Экономическая эффективность информационных систем.- М.: Изд-во «ИТ – экономика», 2002, -с. 256.
- Тихомирова Т.П., Чучкалова Е.И. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли. Учебное пособие, Екатеринбург, 2008, -с. 186.
- Уськов В.В. Компьютерные технологии в подготовке и управлении строительных объектов, -М.: Изд. «Инфра-Инферия» 2011, -с.321.
- Khosrow-Pour M. Dictionary of Information Science and Technology. — Hershey — London — Melbourne – Singapore: IDEA GROUP REFERENCE, 2007
- Процессы жизненного цикла программных средств (ГОСТ Р – 1999г.) [Электронный ресурс], https://ru.wikipedia.org/wiki/Жизненный_цикл_программного_обеспечения#., — статья в интернете, (дата обращения 05.11.2015 г.)
- ОСТ 4Г 0.071.223-81. Автоматизированная система управления. Определение экономической эффективности систем управления предприятиями: Методика. – 1982г. [Электронный ресурс]. — http://itteach.ru/avtomatizirovannie-sistemi-upravleniya/ekonomicheskaya-effektivnost-asup/metodika-opredeleniya-godovogo-ekonomicheskogo-effekta-ot-vnedreniya-asup, — (дата обращения 02.11.2015г.)
- История персональных компьютеров, по лицензии [Электронный ресурс], https://ru.wikipedia.org/wiki/История_персональных_компьютеров, — статья в интернете, (дата обращения 02.11.2015г.)
- Компьютерные технологии в науке и образовании. [Электронный ресурс], — http://chaliev.ru/ise/lections-comp-tech-zo.php, -05.11.2015г.
- КомпьютерПресс 1999 – 2014. Отечественный опыт [Электронный ресурс], — http://compress.ru/article.aspx?id=14819, — статья в интернете, (дата обращения 03.11.2015г.)
- Открытое программное обеспечение. Материал из Википедии — свободной энциклопедии [Электронный ресурс], — https://ru.wikipedia.org/wiki/Открытое_программное_обеспечение, — статья в интернете, (дата обращения 03.11.2015г.)
- Официальный сайт компании ЗАО «ЕТегро Текнолоджис» [Электронный ресурс], http://www.etegro.ru/, -(дата обращения 02.11.2015г.)
- Перспективы разработки автоматизированных обучающих систем. – М.: НИИВШ, 2013 [Электронный ресурс], http://www.science-education.ru/ru/article/view?id=1136, -электронный журнал, Современные проблемы науки и образования. –С. 46-50, (дата обращения 02.11.2015г.)
- Применение ЭВМ в учебном процессе. – М.: 2014, [Электронный ресурс], http://www.vuzllib.su/books/6622-А.В-КУРС_ОРГАНИЗАЦИЯ_ЭВМ_И_СИСТЕМ/13-2.3._Применение_ЭВМ_в_образовании, (дата обращения 02.11.2015г.)
- Российские сборщики компьютеров [Электронный ресурс], http://compress.ru/article.aspx?id=11280, — статья, (дата обращения 03.11.2015г.)
- Система тестирования и сертификации компьютерного оборудования Inquisitor [Электронный ресурс], http://www.inquisitor.ru/about/, -(дата обращения 03.11.2015г.)