Содержание
1. Введение
2. Коммуникативная компетентность
3. Вербальные и невербальные средства общения
4. Вербальная коммуникация
5. Невербальная коммуникация
6. Заключение
7. Список литературы
Выдержка из текста
Общение — специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, в общении реализуются социальные отношения людей.
Когда говорят об общении как об обмене информацией, подразумевают коммуникативную сторону общения. Когда говорят о коммуникации в узком смысле слова, прежде всего, имеют в виду тот факт, что в ходе совместной деятельности люди обмениваются между собой различными представлениями, идеями, интересами, настроениями и пр. Все это можно рассматривать как информацию. Исходя из этого, можно интерпретировать весь процесс человеческой коммуникации в терминах теории информации. Однако такой подход не является методологически корректным, т.к. в нем опускаются важные характеристики именно человеческой коммуникации, не сводимые только к передаче информации.
В. Н. Куликов пишет: “Говоря об обмене информацией, надо помнить, что это не пассивная передача её одним индивидом другому, наподобие вещи, а активный процесс работы человека над информацией, процесс её формирования и изменения… Так, высказывая мысль, мы не только формулируем её, облекаем в слова, но формируем, уточняем, развиваем. Будучи переданы другому человеку, чувства меняются в своей силе: радость, переданная другу, становится удвоенной радостью, а горе — половинным”.
Все средства общения делятся на две большие группы: вербальные (словесные) и невербальные. Ученые, в частности А. Мейерабиан, установили, что передача информации происходит за счет вербальных средств на 7 %, звуковых средств (включая тон голоса, интонацию) – на 38 %, и за счет невербальных средств – на 55 %. Профессор Бердвиссл проделал аналогичные исследования относительно доли невербальных средств в общении людей. Он установил, что словами человек говорит только в течение 10–11 минут в день и каждое предложение в среднем звучит в среднем не более 2,5 секунд. Словесное общение в беседе занимает менее 35 %, а более 65 % информации передается с помощью невербальных средств общения [8].
Список использованной литературы
1.Андреева Г.М. «Социальная психология», Москва, 2001
2. Почепцов Г.Г. «Теория коммуникации», С-Пб, 2001
3.Клюев Е.В. Речевая коммуникация. — М.: ПРИОР, 2005.
С этим материалом также изучают
Изучаете психологию общения для реферата? В статье вы найдете систематизированный обзор всех ключевых тем – функции и модели коммуникации, вербальные и невербальные аспекты, барьеры и методы эффективного взаимодействия. Мы собрали всю необходимую теоретическую базу для вашей работы.
Глубокий анализ роли и функций СМИ в современной социально-политической борьбе. Рассматриваются механизмы влияния на общественное мнение, методы манипуляции и детальный разбор законодательной базы РФ, регулирующей деятельность медиа.
... средств массовой информации муниципального образования, необходимо помнить, что воздействия на психику человека ... коммуникации как важнейшей условие процесса деятельности средств массовой информации ... по сравнению со всеми прошлыми эпохами подверглись ...
... прежде: например, миллениум - это событие, созданное самими средствами массовой информации Список использованной литературы Говорят, что средства массовой информации превратились в четвертую власть наряду с парламентом, правительством ...
Узнайте все о правовом регулировании имущественных отношений супругов в России. В статье подробно рассмотрены законный и договорной режимы, особенности брачного договора, порядок раздела общего имущества и личная собственность каждого из супругов на основе Семейного кодекса РФ.
... динамичным по своей сути, язык средств массовой информации наиболее быстро реагирует на все изменения в общественном сознании, отражая ... с ним языкового сознания, с помощью которого человек обретает способность категоризации мира, его познания и ...
... ежедневно вербальное и невербальное общение с другими людьми заполняет нашу жизнь. Мы отличаемся от животных тем, что у нас развита речь, то есть мы можем говорить, ...
... средством сообщения информации, и эти формы общения ученые объединили понятием «невербальная коммуникация». Жесты, мимика, позы, одежда, прически, окружающие нас пред¬меты, привычные для нас действия - все ...
... Е.А. Невербальные средства коммуникации / ... общения людей ... что мальчики начинают говорить ... вербальной (звуковой) речи. Принцип постоянной поддержки мотивации. Обучение использованию любой системы дополнительной коммуникации это чаще всего ... информации ...
... средств общения как источников информации в деловом общении, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи: - Описать сущность невербального средства общения и его элементы; - Выявить особенности невербальной коммуникации; ...
