Пример готовой дипломной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
Реферат ………………………………………………………………..
Содержание ……………………………………………………………
Перечень сокращений ……………………………………………….
Введение ……………………………………………………………….
Глава
1. Теоретические основы формирования имиджа в предпринимательской деятельности ………………..
1.1. Понятие и содержание имиджа в предпринимательской деятельности ………………….
1.2 Виды и особенности имиджа в предпринимательской деятельности ……………………………………………
1.3. Условия и факторы влияющие на формирование имиджа предпринимателя ……………………………
Глава
2. Анализ порядка формирования имиджа предпринимателя …………………………………….
2.1. Основные характеристики и особенности осуществление предпринимательской деятельности в Московской области …………………………………
2.2. Анализ факторов, влияющих на формирование имиджа предпринимателя в Московской области …..
2.3. Определение основных проблем формирования имиджа предпринимателей в Московской области …
Глава
3. Мероприятия по решению социальных проблем формирования имиджа предпринимателя …………
3.1. Способы решения социальных проблем формирования имиджа предпринимателя ………………………………
3.2. Рекомендации по решению социальных проблем формирования имиджа предпринимателя в Московской области ……………………………
Заключение …………………………………………………………….
Список использованных источников информации ……………
Приложения ………………………………………………………….
Выдержка из текста
Актуальность работы обусловлена:
- необходимостью для современного предпринимателя комплексно ре-шать проблемы бизнеса, не ограничиваясь повышением конкурентоспособ-ности;
- важностью формирования благоприятного отношения к предприя-тию, его деятельности и самими предпринимателям, в виде позитивного об-щественного мнения и деловой репутации;
- наличием в имидже российских предпринимателей противоречий, связанных с неадекватностью восприятия субъектами предпринимательской деятельности самих себя, своей деятельности, с реальным отношением, про-являемым к представителям предпринимательства, а также с желанием пред-принимателей иметь позитивный имидж и отсутствием стремления к позитив-ным личностным изменениям, направленности на решение практических имиджмейкерских задач.
Объектом исследования являются субъекты предпринимательской дея-тельности Московской области.
Предметом дипломной работы являются методологические и методи-ческие основы и закономерности формирования социального имиджа пред-принимателей России на примере Московской области.
Научная и информационная основа исследования: научные труды оте-чественных и зарубежных авторов (Д. Бастин, Е. Берноу, П. Берд, Е. Вилле, Б. Джи, Е. Кэмбелл, Р. Конвес, У. Липпмаь, Б. Швальбе, О.И. Гордеева, Е.В. Дьячкова, Г.Г. Почепцов, Ю.В. Синягин, И.А. Федоров, В.М. Шепель) и за-конодательные акты РФ (Конституция РФ, Федеральные законы, Законода-тельные акты Московской области, рекомендации Комитета по развитию Предпринимательства Московской области).
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации // Российская газета, N 7, 21.01.2009.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ // Российская газета N 238-239, 08.12.1994, с изме-нениями и дополнениями, ред. от 30.11.2011.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 N 146-ФЗ // Российская газета, N 148-149, 06.08.1998, с изменениями и дополнениями, ред. от 19.07.2011.
4. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушени-ях от 30.12.2001 N 195-ФЗ // Российская газета, N 256, 31.12.2001, с изменениями и дополнениями, ред. от 08.12.2011.
Федеральный закон от 8 августа 2001 г. N 129-ФЗ "О государственной реги-страции юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" // Рос-сийская газета от
1. августа 2001 г. N 153, с изменениями и дополнения-ми, ред. от 18.07.2011.
Федеральный закон от 4 мая 2011 г. N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" // Российская газета от 6 мая 2011 г. N 97, с измене-ниями и дополнениями, ред. от 03.11.2011.
5. Закон РСФСР от
2. марта 1991 г. № 948-1 «О конкуренции и ограни-чении монополистической деятельности на товарных рынках» // Рос-сийская газета от
1. октября 1992 г. N 194, с изменениями и дополне-ниями, ред. от 17.05.2011.
Закон РФ от 20 февраля 1992 г. N 2383-I "О товарных биржах и биржевой торговле" // Российская газета от 6 мая 1992 г. с изменениями и дополне-ниями, ред. от
1. июля 2011 г.
Федеральный закон "О рынке ценных бумаг" // Российской газете от
2. апре-ля 1996 г. N 79, с изменениями и дополнениями, ред. от
1. июля 2011 г.
6. Федеральный закон от
2. декабря 1995 г. N 208-ФЗ "Об акционерных обществах" // Российская газета от
2. декабря 1995 г. N 248, с измене-ниями и дополнениями, ред. от
3. ноября 2011 г.
7. Федеральный закон от
1. августа 1995 г. N 135-ФЗ "О благотвори-тельной деятельности и благотворительных организациях" // Россий-ская газета от
1. августа 1995 г. N 159, с изменениями и дополнениями, ред. от
2. декабря 2010 г.
8. Аверченко Л. К. Практическая имиджелогия. – Новосибирск : Сиб. АГС, 2010. – 206 с.
9. Алехина И. Имидж и этикет делового человека. – М. : Дело, 2010. – 112 с.
10. Антонова Н. В. Личностные истоки имиджа // Имиджелогия: со-временное состояние и перспективы развития. – М. : РИЦ «Альфа», 2003. – С. 37-40.
11. Белобрагин В. Я., Белобрагин В. В. Некоторые вопросы форми-рования имиджелогии как науки // Имиджелогия-2004: состояние, направления, проблемы // Материалы II Международного симпозиума по имиджелогии / под ред. Е. А. Петровой. – М., 2004. – С. 32-36.
12. Бердников В. А. Новые аспекты конкурентоспособности террито-рии : монография. – Тольятти : Тольят. политех. ин-т, 2010. – 168 с.
13. Бирюкова А. А. Самоидентификация личности и профессиональ-ный имидж менеджера-предпринимателя малого бизнеса : дис. …канд. псих. наук. – М., 2004. – 141 с.
14. Блажнов В. Н. PR. Приглашение в мир цивилизованных рыноч-ных и общественных отношений. – М., 209.
15. Бобылева М. П. Рекламный менеджмент: основы профессиональ-ной деятельности. – М. : Управление персоналом, 2007. – 240 с.
16. Бодуан Ж. П. Управление имиджем компании: Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. – М. : Имидж-контакт: ИНФРА-М., 2010.
17. Бонг Н. В. Инструменты и методы управления деловой репутаци-ей промышленных предприятий : дис. … канд. экон. наук. – СПб., 2004. – 193 с.
18. Браун Л. Имидж – путь к успеху : практическое пособие для мужчин и женщин. – СПб. : Питер, 2010. – 186 с.
19. Бусыгина Г. А. Индивидуальный имидж как социально-перцептивный компонент профессиональной компетентности препода-вателя вуза : автореф. канд. псих. наук. – Самара, 2004. – 24 с.
20. Быстрова Т. Ю. О статусе имиджа в современной культуре // Имиджелогия-2005: состояние, направления, проблемы // Материалы III Международного симпозиума по имиджелогии / под ред. Е. А. Пет-ровой. – М., 2005. – С. 18-21.
21. Венедиктова В. И. Деловая репутация: Личность, культура, этика, имидж делового человека. – М. : Ин-т новой экономики, 2008. – 200 с.
22. Вершигора Е. Е. Менеджмент : учебное пособие. – 2-е изд. пере-раб. и доп. – М. : ИФРА-М, 2007. – 283 с.
23. Вилер К. Без эффективной коммуникации нет эффективного управления. Отличительный облик и имидж местной администрации. – Обнинск : Ин-т муниц. управления, 2011. – 56 с.
24. Волкова В. В. Имиджелогия : учебно-методическое пособие // Ставрополь: СевКавГТУ, 2005. – 168 с.
25. Волкова В. В. Имидж образовательного учреждения в контексте проблемы конкурентоспособности вузов // Вестник СевКавГТУ. Серия «Гумманитарные науки». № 2. – Ставрополь : СевКавГТУ, 2005. – С. 33-35.
26. Волкова В. В., Шамсутдинова Е. В. Организация досуговой дея-тельности студентов вуза в контексте формирования позитивного ими-джа образовательного учреждения : монография // Ставрополь : Изд-во СГУ, 2005. – 174 с.
27. Вуйма А. Ю. Черный PR. Защита и нападение в бизнесе и не только. – СПб. : БХВ-Петербург, 2005. – 224 с.
28. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М. : Дело, 2009. – 284 с.
29. Вульфов Б. З., Иванов В. Д. Основы педагогики в лекциях, ситуа-циях, первоисточниках : учебное пособие. – М. : Изд-во УРАО, 2007. – 288 с.
30. Выготский Л. С. Лекции по психологии. – СПб. : Союз, 2007. – 144 с.
31. Выготский Л. С. Педагогическая психология / под ред. В. В. Да-выдова. – М. : Педагогика, 2005. – 479 с.
32. Галлямов А. Р. Лидер и имидж лидера в современном политиче-ском процессе: проблемы концептуализации и медиатизации : автореф. канд. полит. наук. – М., 2003. – 27 с.
33. Галумов Э. А. Международный имидж современной России: по-литологический анализ : дис. … д-ра. полит. наук. – М., 2004. – 433 с.
34. Гармонова А. В. Имидж политических партий и объединений в электоральном процессе : автореф. канд. полит. наук. – Воронеж, 2008. – 27 с.
35. Голан А. Миф и символ. – М., 2004.
36. Гольдберг Л. Р., Шмелев А. Г. Межкультурное исследование личностных черт: «Большая пятерка» факторов в английском и рус-ском языках // Психологический журнал. – 2008. – № 4. – С. 32-40.
37. Горбаткин Д. А. Имидж организации: структура, механизмы функционирования, подходы к формированию : дис. … канд. псих. наук. – М., 2010. – 169 с.
38. Горбушина О. П. Имидж страны у российской молодежи: струк-тура и факторы формирования : дис. … канд. псих. наук. – М., 2006. – 199 с.
39. Гостилович Т. А. Формирование имиджа университета // Семио-тика и имиджелогия деловых культур // Материалы междун. науч. конф. – Тамбов : Изд-во ТГУ, 2003. – С. 74-76.
40. Грушин Б. А. Массовое сознание: Опыт определения и проблемы исследования. – М. : Политиздат, 1987. – 269 с.
41. Гришунина Е. В. Психологические технологии как средство фор-мирования имиджа организации : автореф. на соиск. учен. степ. канд. псих. наук. – М., 2008. – 21 с.
42. Гуменная И. Г., Стровский Л. Е. Имидж фирмы : учебное посо-бие. – Екатеринбург : Изд-во УГТУ, 2007. – 92 с.
43. Гуревич Л. С. Приключения имиджа. – М. : Инфра, 2011.
44. Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эф-фективности / пер. с англ. – М. : Консалтинговая группа «Имидж-Контакт»: ИНФРА-М, 2003. – 368 с.
45. Делия В. П. Об имидже высшего негосударственного учебного заведения // Имиджелогия-2004: состояние, направления, проблемы // Материалы II Международного симпозиума по имиджелогии / под ред. Е. А. Петровой. – М., 2004. – С. 150-153.
46. Демидова Л. А. Развитие высшего профессионального образова-ния студентов в негосударственных вузах Российской Федерации : дисс… на соиск. учен. степ. д-ра пед. наук. – М., 2008. – 980 с.
47. Демидов В. В. Инвестиционный имидж в системе управления промышленным предприятием : дис. … канд. экон. наук. – Владимир, 2002. – 196 с.
48. Дерябо С., Ясвин В. Гроссмейстер общения. – М., 2008. – 192 с.
49. Джейм М., Джонгвард Д. Рожденные выигрывать. – М. : Про-гресс, 2007. – 269 с.
50. Джерелиевская М. А. Установки коммуникативного поведения: Диагностика и прогноз в конкретных ситуациях. – М., 2010.
51. Джи Б. Имидж в американской политике. – М. : Флинта, 208. – 209 с.
52. Джи Б. Имидж фирмы. – СПб. : Питер, 2010. – 234 с.
53. Джуди Д. Эффективный самомаркетинг: искусство создания по-ложительного образа / пер. с англ. – М. : Информ.-изд. Дом «Филинъ», 2008. – 125 с.
54. Дизель П. М., Мак-Кинли Р. Поведение человека в организации. – М., 2006.
55. Донская Л. Ю. Психологические условия формирования имиджа преподавателя высшей школы : дисс… на соиск. учен. степ. канд. псих. наук. – Ставрополь, 2004. – 212 с.
56. Донская Л. Ю. О сущности имиджа с позиций гармонии // Психо-логия как система направлений // Ежегодник Российского психологиче-ского общества. – Т.
9. Вып. 2. – М., 2011.
57. Доморовская Е. Ю. Имидж в индивидуальных практиках соци-ального продвижения : дис. … канд. социол. наук. – Ростов-на-Дону, 2004. – 142 с.
58. Доценко Е. Л. Психология манипуляции. Феномены, механизмы, защита. – М., 2007.
59. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. – М. : Прогресс, 2007. – 315 с.
60. Дэвис Ф. Создай себе имидж. – Минск, 2008. – 167 с.
61. Дьячкова Э. К. Имиджелогия для руководителя. – Новосибирск, 2008. – 84 с.
62. Евсеева Н. М. Имидж современного педагога // Наука и школа. – 2010. – № 3. – С. 2-4.
63. Егорова-Гантман Е. В. Имидж лидера: психологическое пособие для политиков. – М. : Знание, 2007. – 264 с.
64. Егорова-Гантман Е. В., Минтусов И. Политическое консультиро-вание. – М. : Центр политического консультирования «Пикколо М», 2009. – 401 с.
65. Емельянова Ф. Н., Емельянов В. Ю. Имидж фирмы и человека : практическое пособие. – М., 2007. – 304 с.
66. Жураковский Г. Е. Из истории просвещения в дореволюционной России. – М. : Педагогика, 2008. – 160 с.
67. Зазыкин В. Г. Психология в рекламе. – М., 2002.
68. Зазыкина Е. В. Политический PR: символы. – М. : ООО «ЮрИн-фоР-Пресс», 2003. – 125 с.
69. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. – СПб.; М.; Харь-ков; Минск, 2010.
70. Знаков В. В. Понимание в познании и общении. – М., 2008. – 237 с.
71. Иванова К. А. Бесценные советы для настоящего PR-менеджера. – СПб. : 2006. – 144 с.
72. Иванько Т. А. Имидж педагога. – Вел. Новгород : НовГУ им. Я. Мудрова, 2010. – 31 с.
73. Ивлева Э. К. Имидж и управление: раб. кн. для руководителя. – Новосибирск, 2009. – 116 с.
74. Изард К. Эмоции человека / под ред. А. Я. Гозмана, М. С. Егоро-вой. – М. : Знание, 2000. – 439 с.
75. Изучаем язык мимики и жестов. Методические разработки по курсу «Невербальные средства общения» для студентов национального отделения / сост. Фролова И. А., Сметанина Н. П., Фролова Г. А. Вып. 1-3. – Нижний Новгород, 2009.
76. Ильев В. А. Технология театральной педагогики в формировании и реализации замысла школьного урока. – М. : АО «АСПЕКТ», 2008. – 127 с.
77. Ильинский С. В. Общественные связи. Реклама. Маркетинг. Нейролингвистическое программирование. Оперативный словарь-справочник. – М. : АСТ: Восток-Запад, 2006. – 479 с.
78. Имидж в системе профессионального мастерства специалиста (пе-дагогический аспект : комплект методических материалов для препода-вателей и студентов вузов. – Магнитогорск : МаГУ, 2011. – 66 с.
79. Имидж госслужбы // Сб. науч. трудов. – М. : ИДФ «Консалтинг», 2008.
80. Имидж женщины-лидера : коллективная монография. – Иваново : Издат. центр «Юнона», 2008. – 95 с.
81. Имидж лидера / отв. ред. Е. В. Егорова-Гантман. – М. : Общ-во «Знание» России, 2007. – 265 с.
82. Имидж руководителя / сост. Лобачева Е. В. – М., 2009. – 32 с.
83. Имидж профсоюзного лидера // Материалы научно-практической конференции Владимирской областной организации профсоюза работ-ников здравоохранения РФ. – М., 2011. – 96 с.
84. Имиджелогия-2004: состояние, направления, проблемы // Мате-риалы II Международного симпозиума по имиджелогии / под ред. Е. А. Петровой. – М., 2004. – 380 с.
85. Имиджелогия-2005: состояние, направления, проблемы // матери-алы III Международного симпозиума по имиджелогии / под ред. Е. А. Петровой. – М., 2005. – 360 с.
86. Кадочников Н. А. Корпоративный имидж как фактор конкурен-тоспособности высшего профессионального учебного заведения : дис. … канд. экон. наук. – М., 2005. – 130 с.
87. Капитонов Э. А. Организация службы связи с общественностью. – Ростов-на-Дону, 2007.
88. Климова Т. В. Имидж как технология социального управления : дис. … канд. социол. наук. – Новосибирск, 2011. – 243 с.
89. Кузин Ф. А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика. – М. : Ось-89, 2011. – 512 с.
90. Лобачева Е. В. Имидж руководителя. – М. : УИЦ МФЦ, 2009.
91. Лосев А. Ф. История античной эстетики: Поздний эллинизм. – М., 2008.
92. Нефедова И., Власова Е. Я и мой имидж. – М. : ЭКСМО-Пресс, 2007. – 208 с.
93. Панасюк А. Ю. Формирование имиджа: стратегии, психотехноло-гии, психотехники. – М. : Омега-Л, 2007. – 266 с.
94. Патлусова В. М. Профессиональный имидж : учебное пособие. – Пермь : Перм. ГТУ, 2010.
95. Петрова Е. А. Современное состояние развития российской ими-джелогии как науки // Имиджелогия-2004: состояние, направления, проблемы // материалы II Международного симпозиума по имиджело-гии / под ред. Е. А. Петровой. – М., 2004. – С. 14-21.
96. Почепцов Г. Г. Профессия: имиджмейкер. – Киев, 2010. – 256 с.
97. Рабинович Л. А. Имидж человека и организации : учебное посо-бие. – Иркутск : ИГЭА, 2010.
98. Райков А. Имидж как инструмент управления // Информация и бизнес. – 2011. – № 2.
99. Самсонова Е. М. Имидж творческой интеллигенции: проблемы идентификации и самоидентификации : дисс. … канд. социол. наук. – Хабаровск, 2005. – 181 с.
100. Самые успешные PR-кампании в мировой практике / пер. с англ. – М. : Консалтинговая группа «Имидж-Контакт», ИНФРА-М, 2011. – 310 с.
101. Современный философский словарь / под общ. ред. проф. В. Е. Кемерова. – 2-е изд., испр. и доп. – М. : Панпринт, 2008.
102. Социологический энциклопедический словарь / ред. академик РАН Т. В. Осипов. – М., 2008.
103. Спиллейн М. Создайте свой имидж. Руководство для женщин. – М. : Изд. Фирма «ОЛМА-пресс», 2007. – 147 с.
104. Сухина О. Ю. Имидж организации как способ воздействия на со-циальное поведение : дис. … канд. социол. наук. – М., 2003. – 143 с.
105. Ушаков Б. Г. Имидж как социально-психологическая проблема. – Екатеринбург, 1995.
106. Федоров И. А. Индивидуальный имидж как феномен духовной жизни общества : дисс… на соиск. учен. ст. д-ра соц. наук. – Тамбов, 2008.
107. Философский энциклопедический словарь. – 2-е изд. – М. : Совет. энцикл., 2009. – 816 с.
108. Хапенков В. Н. Организация рекламной деятельности : учебное пособие для нач. проф. обр. – М. : Академия, 2005. – 240 с.
109. Чумиков А. Н. Связи с общественностью – М., 2010.
110. Шепель В. М. Тенденции и перспективы развития имиджелогии в России // Имиджелогия: современное состояние и перспективы разви-тия. – М. : РИЦ «Альфа», 2003. – 128 с.
111. Янданова С. А. Внутренний имидж в общей системе имиджа ор-ганизации // Имиджелогия-2004: состояние, направления, проблемы \\ материалы II Международного симпозиума по имиджелогии / под ред. Е. А. Петровой. – М., 2004. – С. 159-161.
112. Яндарова С. В. Имидж личности: содержание, функции и мотива-ции построения : дис. … канд. псих. наук. – М., 2005. – 187 с.
