Пример готовой дипломной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Оглавление
С.
Введение………………………………………………………………………….…….3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ИМИДЖА МЕГАПОЛИСА В РАМКАХ ОРГАНИЗАЦИИ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ОРГАНАХ ВЛАСТИ……………………………… 7
1.1. Технологии связей с общественностью в органах местного самоуправления по формированию имиджа мегаполиса………………………………………………… 7
1.2. Нормативно-правовые основы формирования и совершенствования имиджа мегаполиса в системе связей с общественностью органов местного самоуправления………………………………………………………………….…..18
Глава
2. ОПЫТ ФОРМИРОВАНИЯ И ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РЕАЛИЗАЦИИ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ИМИДЖА МЕГАПОЛИСА НА ПРИМЕРЕ ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГА..………………………………………………………………… 28
2.1. Анализ особенностей формирования имиджа города Екатеринбурга органами местного самоуправления………………………………………..………………….28
2.2. Рекомендации по совершенствованию технологий связей с общественностью по формированию имиджа города Екатеринбурга ………………………………47
Заключение………………………………………………………………………….… 64
Список использованных источников и литературы…………………………..67
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….74
Содержание
Выдержка из текста
Единой точки зрения на то, что представляет собой имидж муниципального образования, на сегодняшний момент нет. Отсутствие специальной отрасли знаний с определенной внутренней структурой и категориальным аппаратом приводит к тому, что социологические исследования и научно-публицистические работы на данную тему содержат в основном узкое представления об имидже города.
Бренд-менеджмент в системе связей с общественностью
Необходимо не только знать эффективные методики применяемые в избирательных кампаниях, но и понимать причины успеха или неудачи тех или иных избирательных технологий, которые используются российскими политическими лидерами и партиями. Избирательная кампания есть один из самых ярчайших и значимых событий политического процесса.
Тем не менее пресс-релизы остаются важнейшим PR-документом, который позволяет организации информировать СМИ о важных событиях в ее жизнедеятельности, достигая большей известности (паблисити).
Подготовка хорошего пресс-релиза начинается тогда, когда в распоряжении специалиста по PR есть интересная новость, например, о произошедшем событии, информация о том, какие СМИ предпочитает целевая аудитория, а также технические возможности по верстке пресс-релиза.
И.В. Алешина в книге «Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров» рассматривает современные концепции, методические основы и практические рекомендации построения и ведения коммуникаций с общественностью.
Методологической основойисследования курсовой работы являются утвердившиеся в научной литературе теоретические концепции некоммерческого сектора современного общества и PR как коммуникативной управленческой деятельности, которые представлены в трудах авторитетных российских и зарубежных специалистов, в том числе таких, как Аакер Д., Абрамов Р.Н., Аги У., Азарова Л.В., Бадя. Л.В., Барежев В.А., Батра Р., К.В., Беспрозванная П.В., Блэк С., Бочаров М.П., Брум Г.М., Векслер А.Ф., Катлип С.М., Кузьмин Г.В., Кривоносов А.Д., Майерс Д., Милаева О.В., Михайлова В. В., Рудыка Н.А., Сентр А.Х., Федотова Л.Н., Филатова О. Г., Чумиков А. Н., Шишкина М. А., Юозайтис А., Юозайтене Р. В процессе сбора и обработки информации автором были использованы общенаучные формально-логические методы, а так же частно-научные методы, используемые в социологии, психологии, коммуникативистике, политологии и правоведении, в том числе метод наблюдения, опроса, анализа документов.
Целью исследования является анализ и методы использования технологии PR («Паблик рилейшнз») в конкретной практике служб по связям с общественностью на муниципальном уровне. Необходимость служб по связям с общественностью в муниципальном образовании г. Дзержинск в качестве нового элемента демократизации государственного и муниципального управления в формирующейся системе взаимодействия власти и общества, разработка направлений и пути совершенствования их работы.
Данная тема являлась предметом исследования таких авторов как: Аболонин Е.С., Автономов А.С., Алексеев И.А., Арановский К.В., Князев С.Д., Астафичев П.А., Бялкина Т.М., Безуглов А.А., Солдатов С.А., Васильев А.Д., Конюхова И.А., Коротков А.Н., Кутафин О.Е., Фадеев В.И., Макарова Т.Б., Маликов М.М., Некрасов С.И., Овчинников И.И., Озиев Т.Т., Переверзев Е.А. , Пылин В.В., Садовникова Г.Д., Сергеев А.А., Худобин И.И., Чаннов С.Е., Шугрина Е.С. Якушев А.В. и многих других.
Библиографический список
1. Нормативно-правовые акты
1. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12.12.1993г. // Доступ из справ. — правовой системы «КонсультантПлюс».
2. Европейская Хартия местного самоуправления от 15.10.1985. Ратифицирована Федеральным законом от 11.04.1998 № 55-ФЗ // Доступ из справ, — правовой системы «КонсультантПлюс».
3. О государственной регистрации уставов муниципальных образований: Федеральный закон от 21.07.2005 № 97-ФЗ // Доступ из справ. — правовой системы «КонсультантПлюс».
4. О муниципальной службе в Российской Федерации: Федеральный закон от 02.03.2007 № 25-ФЗ // Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».
5. О финансовых основах местного самоуправления в Российской Федерации: Федеральный закон от 25.09.1997 № 126-ФЗ // Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».
6. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации: Федеральный закон от 06.10.2006 № 131-ФЗ // Доступ из справ. — правовой системы «КонсультантПлюс».
7. Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации: Федеральный закон от 12.06.2002 № 67-ФЗ // Доступ из справ. — правовой системы «КонсультантПлюс».
8. О реформе местного самоуправления в Российской Федерации: Указ Президента РФ от 26.10.1993 № 1760 // Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».
9. Регламент Екатеринбургской городской Думы // Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».
10. Устав муниципального образования «город Екатеринбург». Принят Решением Екатеринбургской городской Думы от 30.06.2006 № 8/1 // Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».
2. Другие источники
11. Официальный сайт МО «город Екатеринбург». [Электронный ресурс]
URL.: http://www.ekburg.ru (дата обращения 25.03.2014).
12. Официальный сайт Глоссарий.ру. [Электронный ресурс]
URL.: http://www.glossary.ru. (дата обращения 25.03.2014).
13. Официальный сайт Фонд развития информационной политики. [Электронный ресурс]
URL.: http://www.frip.ru. (дата обращения 25.03.2014).
3. Литература
14. Аганбегян А.Г. Управление и эффективность. СПб.: Питер, 2011. 278 с.
15. Акмалова А.А. Методология исследования местного самоуправления в Российской Федерации. М.: Аспект Пресс, 2011. 140 с.
16. Акмалова А.А. Особенности местного самоуправления в Российской Федерации. Теория вопроса и опыт регулирования. М.: Аспект Пресс, 2011. 96 с.
17. Антипьев А.Г. Общественное мнение в политической жизни современного общества. Введение в политологию. М.: Академический Проект, 2014. 87 с.
18. Астахова Т.В. Связи с общественностью для третьего сектора. М.: Аспект Пресс, 2011. 250 с.
19. Афанасьев В.Г. Об эффективности социального управления / В.Г. Афанасьев, А.Д. Урсул. М.: Вершина, 2012. 55 с.
20. Байдалова О.В. Развитие региона как социальной системы. Социальные показатели и индикаторы: монография. Волгоград: Волгоградская академия гос. службы, 2013. 84 с.
21. Байдалова О.В. Социология регионального управления. Волгоград: Волгоградская академия гос. службы, 2013. 95 с.
22. Баранчиков В.А. Муниципальное право: Учебник для вузов. М.: ИНФРА-М, 2011. 314 с.
23. Берг О.В. О применимости принципа разделения властей в местном самоуправлении // Право и политика. 2012. № 1. С. 35-36.
24. Васильев В.И. Местное самоуправление: закон четвертый // Журнал российского права. 2011. № 1. С. 32-34.
25. Васильев В.И. О функциональном назначении местного самоуправления // Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».
26. Векслер А. Власть и общество: от монолога к диалогу // Новый журнал «Советник». 2013. № 7. С. 11-13.
27. Веселова Н.Г. Социальное управление и элементы его культуры. М.: Дашков и К, 2014. 278 с.
28. Выдрин И.В. Муниципальное право России / И.В. Выдрин, А.Н. Кокотов. М.: Юристъ, 2011. 118 с.
29. Гангнус А.А. Возрождая культуру, мы возрождаем нацию. М.: Дашков и К, 2014. 261 с.
30. Ганчев Д.С. Изучение и формирование общественного мнения. М.: Мысль, 2011. 208 с.
31. Гаранина О.Д. Религия: фактор разрушения или укрепления системы «человек – государство» // Клуб «Реалисты». 2013. № 25. С. 53-59.
32. Гельман В.Н. Автономия или контроль? Реформа местной власти в городах России 2008– 2013 / В.Н. Гельман, С.В. Рыженков. СПб.: Летний сад, 2011. 188 с.
33. Герасимов В.М. Формирование и функционирование общественного мнения в политической сфере. М.: Мысль, 2011. 124 с.
34. Горбунова Л.В. Общественное мнение: особенности формирования. М.: Мысль, 2011. 68 с.
35. Горменко Г.Н. Массовая коммуникация в системе детерминации преступности. / Г.Н. Горменко, Г.Г. Горшенков. М.: Политиздат, 2014. 245 с.
36. Горшков М.К. Общественное мнение: История и современность. М.: Политиздат, 2014. 383 с.
37. Государственное управление: основы теории и организации. Учебник / Под ред. В.А. Козбаненко. М.: Статут, 2012. 720 с.
38. Градовский А.Д. Государство и провинция. СПб.: ИСЭП РАН, 2012. 27 с.
39. Гричук А.Г. Эффективность муниципального управления: институциональный аспект.// Институциональные аспекты современного управления: Сборник статей. Екатеринбург: Уральская академия гос. службы, 2011. 77 с.
40. Гулидов П.В. Органы местного самоуправления как одна из основных форм осуществления народовластия в системе местного самоуправления // Государственная власть и местное самоуправление. 2012. № 7. С. 19-26.
41. Гумбатов Ф.Д. Роль СМИ в реализации государственной и социальной политики. М.: Аспект Пресс, 2011. 122 с.
42. Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз: Учебное пособие для ВУЗов. / Ф. Джефкинс, Д. Ядин. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. 116 с.
43. Диневич В.А. Показатели и критерии эффективности управления. / В.А. Диневич, С.В. Рогачев. М.: Статут, 2012. 167 с.
44. Дмитриев А.В. Неформальная политическая коммуникация. М.: Статут, 2012. 340 с.
45. Дунаева И.Ш. Реформа местного самоуправления на страницах региональных СМИ // Фонд развития информационной политики. 2011. № 9. С. 15-17.
46. Дюк А.В. Социальные технологии работы с населением муниципальных образований. Обнинск: Институт муниципального управления, 2010. 184 с.
47. Зборовский Г.Е. Социология управления: Учебное пособие для вузов / Г.Е. Зборовский, Н.Б. Костина. Екатеринбург: Изд-во Гуманитарного ун-та, 2011. 230 с.
48. Ильясов Ф.Н. Политический маркетинг. Искусство и наука побеждать на выборах. М.: ИМА–пресс, 2012. 200 с.
49. Кокорев Д.А. Сопоставление правовых особенностей городского самоуправления России с основными моделями местного самоуправления // Право: теория и практика. 2011. № 10. С. 13-17.
50. Кокотов А.Н. Муниципальное право России: Учебник / А.Н. Кокотов, А.С. Саломаткин. М.: Юристъ, 2011. 99 с.
51. Кондратьев Э.В. Связи с общественностью: Учебное пособие для высшей школы / Под общей ред. С.Д. Резника, Э.В. Кондратьева, Р.Н. Абрамова. М.: Академический проект, 2013. 416 с.
52. Короткова Л. Н. Социология общественного мнения: конспект лекций. СПб., 2013. 98 с.
53. Кох И.А. Институциональная эффективность социального управления в муниципальном образовании. Екатеринбург: Урал. акад. гос. службы, 2011. 145 с.
54. Кох И.А. Социальная эффективность муниципального управления. Екатеринбург: УрО РАН, 2011. 275 с.
55. Коханов Е.Ф. Теоретические и методологические основы PR-деятельности (социологический аспект): Монография. М.: Издательство РИП-холдинг, 2014. 202 с.
56. Кошмаров А.Ю. Телевизионный образ политического лидера как результат репутационного менеджмента // Психология как система направлений. Ежегодник Российского психологического общества. М.: Мысль, 2011. 98 с.
57. Кравченко А.И. Основы социологии: Учебное пособие для студентов средних специальных учебных заведений. Екатеринбург: Деловая книга, 2013. 384 с.
58. Лазутин, В.В. Роль PR в государственной системе / Под общей редакцией А.Ю. Борисова. М.: РАСО, 2012. 98 с.
59. Лаптева Л.Е. О местном уровне управления в российской истории и современности. М.: Новая Правовая культура, 2012. 148 с.
60. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. Учебное пособие. М.: Русская Деловая Литература, 2014. 20 с.
61. Левада Ю. От мнений к пониманию: социологические очерки 2011- 2013. М.: Московская школа политических исследований, 2011. 576 с.
62. Местное самоуправление: стратегические направления развития: Материалы научно-практической конференции 13–
1. апреля 2013 г. / Под ред. С.И. Рыженкова. М.: МОНФ, 2013. 245 с.
63. Мирошниченко А.А. Public relations в общественно-политической сфере. Провинциальная практика. М.: Экспертное бюро, 2011. 144 с.
64. Мирошниченко Е.В. Организационные формы осуществления местного самоуправления: новый этап развития // Законодательство. М.: Юристъ, 2011. № 4. С. 28-30.
65. Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. Часть
1. монография. М.: Евразийский регион, 2013. 78 с.
66. Муниципальное право России: Учебник для вузов / Под ред. проф. А.С. Прудникова, проф. А.М. Никитина. М.: Юристъ, 2011. 122 с.
67. Назаров А. Ключ к эффективному управлению // Городское управление. 2011. № 11. С. 43-49.
68. Олейник И. Плюс-минус репутация / И. Олейник, А. Лапшов. М.: Издательский Дом «БАХРАХ-М», 2013. 192 с.
69. Осипов Т.Т. Основные теории местного самоуправления: происхождение и развитие. М.: Юристъ, 2011. 87 с.
70. Основы социального управления: Учебник / Под ред. В.Н. Иванова. М.: Дело, 2013. 271 с.
71. Павлов С.Н. Общественные связи в системе местного самоуправления. Екатеринбург: Уральская академия гос. службы, 2013. 129 с.
72. Павлов С.Н. Формирование общественного мнения органами местного самоуправления // Чиновникъ. 2013. № 1. С. 12-18.
73. Писарев А.Н. Муниципальное право Российской Федерации. М.: Дело, 2013. 102 с.
74. Постовой Н.В. Муниципальное право России: Вопросы и ответы. М.: Юриспруденция, 2011. 201 с.
75. Почепцов Г.Г. Имиджеология. М.: Ваклер, 2011. 398 с.
76. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз или как успешно управлять общественным мнением. М.: Мысль, 2011. 425 с.
77. Прокудин А.И. Общественное мнение и региональная политика. Екатеринбург, 2012. 52 с.
78. Русаков А.Ю. Связи с общественностью в органах государственной власти: Учебное пособие. СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2011. 224 с.
79. Связи с общественностью в политике и государственном управлении / Под общ. ред. В.С. Комаровского. М.: РАГС, 2012. 108 с.
80. Управление общественными отношениями: Учебник. / Под общ. ред. В.С. Комаровского. М.: РАГС, 2012. 400 с.
список литературы