Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3
Глава
1. Теоретическме и методические основы стимулирования труда персонала на предприятии 5
1.1 Понятие мотивации и стимулирование в современном кадровом менеджменте 5
1.2 Способы и приемы мотивации труда персонала 10
1.3 Особенности зарубежного и российского опыта мотивации персонала на предприятии 20
1.4 Основные формы и методы стимулироваия оплаты труда 26
Глава
2. Анализ состояния системы мотивации персонала на ООО Регион 35
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятияООО Регион 35
2.2Общий анализ кадрового потенциала на предприятии ООО Регион 40
2.3Анализ системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии ООО Регион 49
Глава
3. Направления совершенствования системы стимулирования персонала на предприятии 58
3.1 Разаработка программы мотивации и стимулирования персонала на предприятий 58
3.2 Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий 73
Заключение 78
Список литературы 82
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Ни одна организация не может существовать без своих сотрудников. Чтобы организация существовала эффективно, сотрудниками нужно грамотно управлять, т.е. подбирать квалифицированных сотрудников, расставлять по рабочим местам, обучать и развивать работающих сотрудников, повышая их уровень квалификации. От качества подобранных сотрудников зависит работа и развитие организации в целом. Стоимость компании в значительной степени определяется стоимостью персонала, который в ней работает. Стоимость персонала определяется его качеством, лояльностью по отношению к компании, состоянием рынка рабочей силы и используемыми в компании технологиями поиска и подбора работников.
При работе в сфере управления предприятием одно из центральных мест занимает мотивация сотрудников, поскольку она выступает непосредственной причиной их поведения. Ориентация работников на достижение целей предприятия по существу является главной задачей руководства персоналом.
Вследствие изменения содержания труда в условиях научно-технического прогресса, широкой автоматизации и информатизации производства, в результате повышения уровня образования и социальных ожиданий сотрудников значение мотивации в управлении персоналом ещё более возросло, усложнилось содержание этого рода деятельности.
Сегодня для эффективного управления деятельностью организации требуются ответственные и инициативные работники, высокоорганизованные и стремящиеся к трудовой самореализации личности. Обеспечить эти качества работника невозможно с помощью традиционных форм материального стимулирования, строгого внешнего контроля и наказаний. Только те люди, которые осознают смысл своей деятельности и стремятся к достижению целей организации, могут рассчитывать на получение высоких результатов.
Объект наблюдения – деятельность персонала ООО «Регион».
Предмет – процесс мотивации персонала ООО «Регион».
Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий, необходимых для повышения мотивированности персонала ООО «Регион» на базе проведения анализа текущей ситуации.
Для достижения поставленной цели работы необходимо решить задачи:
1. Рассмотреть понятие, сущность и теории мотивации труда.
2. Изучить методы стимулирования оплаты труда.
3. Проанализировать действующую систему мотивации персонала на ООО «Регион».
4. Разработать основные предложения по совершенствованию процессов мотивации и стимулирования труда в ООО «Регион».
Степень изученности. Зарубежные исследования различных аспектов процесса управления и мотивации персонала представлены, в первую очередь, в трудах Т. Адорно, Б. Берельсона, Б. Бермана, А. Дайна, Ф. Котлера, Ж.-Ж. Ламбена, Ю. Хабермаса, У. Шрама, М.Дж. Эванса.
В работе также использовалась учебная и научная литература по проблемам управления и мотивации персонала таких ученых как А.Я. Кибанов, С. А. Шапиро, Г.М. Зущина, П.Л. Костин, Е.И. Комаров и др.
К основным методам исследования можно отнести следующие методы: анализ и синтез, логический метод, метод аналогий.
Данная работа содержит введение, три главы, заключение и список литературы, приложения. Во введении рассмотрена актуальность работы, научно-теоретическая база, главная цель работы и задачи, посредством которых достигается цель курсовой работы, выделен объект и предмет курсовой работы, обозначены методы исследования. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты мотивации и стимулирования персонала. Во второй главе проанализированы особенности мотивации в ООО «Регион». Третья глава содержит предложения автора по повышению мотивации персонала организации. В заключении подведены итоги всей проделанной работы и сделаны основные выводы по главам работы.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Законодательные акты, директивные и нормативные материалы
1. Федеральный закон от
1. июля 1999 г. № 181-ФЗ «Об основах охраны труда в РФ» // СЗ РФ.-1999.-№ 29.- ст. 3702.
Статистические источники в хронологическом порядке
2. Зущина Г.М. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества: учебное пособие для вузов / Г.М. Зущина, П.Л. Костин. – М.: РАГС, 2012. – 315 с.
3. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие./ Н.И. Кабушкин – М.: Новое знание, 2012. – 357 с.
4. Каплина С.А. Организация коммерческой деятельности. — Ростов н/Д: Феникс, 2012. — 414 с.
5. Латынцев А.В. Расчет прибыли и убытков в коммерческой деятельности. — М.: Лекс-Книга, 2012. — 238 с.
6. Лукичева Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие/ Л.И. Лукичева. – М.: Омега-Л, 2013. – 363 с.
7. Планирование и эксплуатация оборудования в строительных фирмах. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. — 96 с.
8. Скляренко В.К. Экономика предприятия: конспект лекций/ В.К. Скляренко, В.М.Прудников.– М.: ИНФРА-М, 2012.-346 с.
9. Стиль и методы руководства: Сборник / сост. Попов С., Подволкий Г. – М.: Ультра, 2012. – 382 с.
10. Стредвик Дж. Управление персоналом в малом бизнесе: учебник / Дж. Стредвик. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2011. – 288 с.
11. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия: учебное пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2012. – 272 с.
12. Трудовое право России; отв. ред. Ю.П. Орловский; А.Ф. Нуртдинова. — М.: ИНФРА-М; КОНТРАКТ, 2013. — 401 с.
13. Управление организацией: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, И.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 736с.
14. Управление персоналом организации: Учебник / под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА – М, 2011. – 302 с.
15. Управление персоналом: Словарь – справочник / Под научной редакцией д-ра экон. наук, проф. В.К. Потемкина, канд. экон. наук, доц. Г.К. Копейкина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2013. — 516 с.
16. Управление персоналом: учебник / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 554 с.
17. Управление персоналом: учебник для вузов / под редакцией А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановской. – М.: «Экзамен», 2013. – 352 с.
18. Управление персоналом: учебник для вузов / под редакцией А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановской. – М.: «Экзамен», 2010. – 368 с.
19. Шапиро С.А. Мотивация: учебник / С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа, 2010. – 224 с.
20. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам/ В.И. Шкатулла. – М.: Норма, 2013. – 303 с.
21. Шубенкова Е.В. Обеспечение безопасных условий труда персонала (опыт Германии) / Управление персоналом, N10. (2014).
- С. 23-25.
22. Экономика труда / Е.А. Егорова, О.В. Кучмаева. – М.: МФПА, 2011. – 80 с.
23. Экономика труда; общ. ред. Ю.П. Кокин. — М.: Экономика, 2012. — 558 с.
Периодические издания
24. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации / О.Е. Алехина // Управление персоналом. – 2012. – № 1. – С. 50-52.
25. Антропова А. Как мотивировать топ-менеджера/ А. Антропова //Компания. – 2011.- № 330. — С. 44-47.
26. Бершова Л.В. Конфликты в организации и методы их профилактики/ Л.В. Бершова // Справочник кадровика. – 2012. — № 4. – С. 38-40.
27. Дзасохова Б. В построении карьеры все средства хороши? Снижаем количество конфликтов и повышаем лояльность в коллективе/ Б.В. Дзасохова// Управление персоналом. — 2012. — № 7. – С. 46-49.
28. Зазыкин В.Г. Психологическая профилактика конфликтов в коллективе/ В.Г. Зазыкин // Социальная психология. – 2012 — № 1 – С. 22 -26.
29. Иванова Т.С. Прекращение трудового договора по основаниям ч.1 ст.81 ТК РФ: конфликт интереса работодателя на эффективное осуществление кадровой политики, интереса работника на стабильные, длящиеся трудовые отношения и интереса государства на обеспечение занятости/ Т.С. Иванова // Трудовое право. — 2011. — № 5. С. 42-46.
30. Катульский Е. Д. Коллективно-договорное регулирование социально-трудовых отношений в России: эволюция, критерии оценки/ Е. Д.Катульский, О. И.Меньшикова // Экономика и право. — 2012. — № 8. – С. 55-58.
31. Козырев Г.И. Конфликты в организации/ Г.И. Козырев //Социально-гуманитарные знания. Научно-образовательное издание.-2010.-№ 2. – С. 136-150.
32. Колотвина Л.Г. Разработка должностных инструкций шаг за шагом / Л.Г. Колотвина // Кадровое дело. – 2014. — № 12. – С. 87-89.
33. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е.И. Комаров // Управление персоналом. – 2012. – № 1. – С. 38-41.
34. Конфликты в организации: способы предупреждения/ дискуссионный клуб// Человек и труд. — 2014. — № 12. – С. 66-72.
35. Лютов Н.Л. Гибкость трудового законодательства и инновационная экономика/ Н.Л. Лютов // Трудовое право. — 2012. — № 5. С. 24-47.
36. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2013. – 702 с.
37. Охрана труда в Российской Федерации: новое законодательство, правоприменительная практика и прокурорский надзор: научно-практический комментарий. — М.: Юрлитинформ, 2013. — 390 с.
38. Пунтус С.А. Модели стимулирования труда / С.А. Пунтус // Вестник Московского университета, серия 6 «Экономика». – 2013. – № 8. – С. 49-65.
39. Рутицкая В. Конфликты в организации: пути преодоления/ В. Рутицкая // Справочник кадровика. – 2011. — № 1. – С. 25-33.
40. Соловьев А.В. Практические советы по процедуре посредничества в целях разрешения коллективных трудовых споров/ А.В. Соловьев//Социальный конфликт. — 2012. — № 3. — С.57-61.
41. Усатый Н. Социально-коммуникативный подход к управлению трудовым коллективом / Н. Усатый // Человек и труд. — 2013. — № 4. — С.13-15
42. Черняева Д.В. Трудовое право и эффективность предпринимательской деятельности: российские инициативы в контексте мирового опыта/ Д.В. Черняева // Трудовое право. — 2012. — № 5. С. 31-33.
