Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1 Сущность и значение маркетинговой деятельности на малом предприятии 6
1.2 Организация системы управления маркетинговой деятельностью на предприятии 11
1.3 Содержание и разработка планов маркетинга на малых предприятиях 15
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В ООО «ОЛИМП» 22
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Олимп» 22
2.2 Анализ конкурентной среды предприятия 29
2.3 Анализ потребителей, товарной и рекламной политики ООО «Олимп» 39
ГЛАВА
3. НАПРАВЛЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ОЛИМП» 49
3.1 Мероприятия по разработке маркетинговой программы в организации ООО «Олимп» 49
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ А 69
Выдержка из текста
Актуальность исследования обуславливается тем, что важную роль в развитии деятельности предприятий малого бизнеса играет маркетинг. Необходимость маркетинга на предприятиях малого бизнеса определяется прежде всего наличием маркетингового подхода в управлении всеми системами малого предприятия. Для повышения эффективности управления маркетинговой деятельностью предприятий малого бизнеса влияют ряд факторов: уровень знаний, умений и навыков по маркетингу, применяемых современными руководителями, наличие финансовых, трудовых, информационных и других ресурсов, необходимых для внедрения маркетинговых стратегий и тому подобное. Осуществление управления предприятиями малого бизнеса на основе маркетинга способствует более полному и качественному удовлетворению потребностей потребителей, оптимальному выбору инструментов комплекса маркетинга для достижения поставленных целей, задач и возможности занять лучшую позицию малого предприятия среди конкурентов, в том числе и средних и крупных предприятий.
В научных публикациях недостаточно освещены вопросы, касающиеся управления маркетинговой деятельностью именно на предприятиях малого бизнеса.
Проблема развития малых предприятий, несмотря на их большую общественную, экономическую и социальную значимость за последние годы выпали из фокуса внимания экономистов. Работы, которые все же поднимают тему малого бизнеса, в основном сосредоточены на вопросах государственной поддержки, различных аспектах финансирования и вопросах налогообложения малого бизнеса. Несмотря на высокую значимость этих вопросов для малого бизнеса недостаточно внимания уделяется проблемам развития самих малых предприятий. Рассматривая проблему развития, можно заметить, что в краткосрочном плане на роль приоритетных задач в деятельности малых предприятий могут претендовать: нехватка оборудования или сырья, дефицит специалистов, недостаток финансирования, проблемы бухгалтерского и налогового учета, административные барьеры и др. В долгосрочной же перспективе приоритет принадлежит рыночным требованиям.
Предприниматели отмечают, что конкуренция в последние годы конкуренция возросла, при этом нарастает жесткая конкуренция. Данные проблемы демонстрируют важную задачу, стоящую перед малыми предприятиями, по усилению своих конкурентных позиций. Особенно это важно для малых предприятий, ставящих перед собой задачу дальнейшего развития. Поэтому большое значение для деятельности малых предприятий приобретает выделение методов и приемов маркетинга, обеспечивающих решение поставленных задач повышения конкурентоспособности и дальнейшего развития.
Целью исследования является разработка направлений по совершенствованию системы управления маркетинговой деятельности малого предприятия ООО «Олимп».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты управления маркетингом на малом предприятии.
2. Провести анализ эффективности управления маркетинговой деятельностью в ООО «Олимп».
3. Предложить мероприятия, направленные на совершенствование системы управления маркетинговой деятельности ООО «Олимп».
Объектом исследования является ООО «Олимп».
Предметом исследования выступает маркетинговая деятельность малого предприятия.
В работе были использованы такие методы как сравнение, группировка, детализация, анализ, синтез, балансовый, расчетно-конструктивный методы, метод расчета финансовых коэффициентов.
Теоретические основы анализа финансового состояния предприятия являются достаточно популярным объектом исследования современных экономистов. Исследованием теоретических и практических основ данных вопросов занимаются такие авторы как Шеремет А.Д., Баканов Н.А., Ковалев В.В., Стоянова Е.С. и др. Проблемы анализа финансового состояния рассматриваются и в периодических изданиях, среди которых можно выделить следующие журналы: Бухгалтерский учет, Экономист, Вопросы экономики, Рынок ценных бумаг, Деловой партнер и др., газеты Финансовая газета, Экономика и жизнь и др.
Практическая значимость работы заключается в разработке конкретных рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Олимп», которые могут быть использованы и другими узбекскими предприятиями.
Выпускная квалификационная работа имеет следующую структуру: введение, три ᴦлавы, заключение, список использованной литературы, приложения
В первой ᴦлаве рассмотрены теоретические аспекты управления маркетинговой деятельностью предᴨрᴎяᴛᴎя.
Во второй ᴦлаве дана характерᴎᴄᴛᴎка деятельности ООО «Олимп», проведен анализ основных экономических показателей компании, исследована маркетинговая деятельность предприятия.
В третьей ᴦлаве разработаны рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Олимп», а также рекомендации по улучшению конкурентного положения исследуемого предᴨрᴎяᴛᴎя.
Список использованной литературы
Нормативно-правовые акты
1. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 13.07.2015) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2015) // Консультант Плюс, 2015
2. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 08.03.2015) "О рекламе" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2015) // Консультант Плюс, 2015
3. Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "О несостоятельности (банкротстве)" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2015) // Консультант Плюс, 2015
Учебные пособия, монографии
4. Алексунин В.А. Маркетинг: учебник для вузов / В.А. Алексунин. – М.: Дашков и К, 2014. – 200 с.
5. Артемьева О.А. Финансовый маркетинг: Теория и практика: Учебник для магистров / О.А. Артемьева; Под общ. ред. С.В. Карпова. — М.: Юрайт, 2013. — 424 c.
6. Балдин К.В. Антикризисное управление: макро- и микроуровень: Учебное пособие / К.В. Балдин. — М.: Дашков и К, 2013. — 268 c.
7. Балдин К.В., Уткин В.Б., Воробьев С.Н. Управленческие решения: учебник. – М.: Дашков и К, 2014. – 495 с.
8. Бодрунов С.А. Организация маркетинговой деятельности информационных предприятий в современных условиях / С.А. Бодрунов // Маркетинг. – 2013. – № 3. — С.11-12.
9. Браверман А.В. Маркетинг как основа разработки механизма послечекового этапа приватизации / А.В. Браверман // Вопросы экономики. – 2013. – № 5. — С.22-24.
10. Веденеев Д.С. Формирование портрета среднего потребителя в результате качественных наблюдений / Д.С. Веденеев // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – № 10. — С.21-23.
11. Волкомиров С. Профессиональный маркетинг сегодня — успешный бизнес завтра / С.Волкомиров // Бизнес для всех. – 2012. – № 11. — С.2-5.
12. Герасименко В.П. Финансы и кредит: Учебник / В.П. Герасименко, Е.Н. Рудская. — М.: НИЦ ИНФРА-М, Академцентр, 2013. — 384 c.
13. Дамари Р. Маркетинг на предприятии / Р. Дамари // Маркетинг. – 2012. – № 5. — С.34-36.
14. Дробышева Л.А. Экономика, маркетинг, менеджмент: учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2014. – 150 с.
15. Жуков Б.М. Маркетинг: учебное пособие / Б. М. Жуков, А.А. Романов, В.П. Басенко. – М.: Дашков и К., 2014. – 440 с.
16. Ким С.А. Маркетинг: учебник / С.А. Ким. – М.: Дашкова и К, 2015. – 258 с.
17. Клочкова Е. Н. Экономика предприятия / Е. Н. Клочкова, В. И. Кузнецов, Т. Е. Платонова. — М.: Юрайт, 2014. — 448 с.
18. Куропаткина В.М. Управление маркетинговой деятельностью фирмы / В.М. Куропаткина // Маркетинг в России и за рубежом. – 2013. – № 8. – С.22-26.
19. Ларионова И.К. Стратегическое управление: учебник для магистров / И.К. Ларионова. – М.: Дашков и К, 2014. – 235 с.
20. Маслова Е.Л. Менеджмент: учебник для бакалавров / Е.Л. Маслова. – М.: Дашков и К, 2015. – 333 с.
21. Малков М. Маркетинговые исследования в управленческой деятельности компании / М.Малков // Маркетинг. – 2013. – № 5. – С.14-17.
22. Мельник М.В. Маркетинговый анализ / М.В.Мельник, С.Е.Егорова. – М.: Рид Групп, 2012. – 384 с.
23. Михайленко И.Ю. Управление маркетингом / И.Ю. Михайленко // Маркетинг. – 2013. – № 1. — С.24-27.
24. Ларионов А.М. Современная концепция маркетинга на предприятии / А.М. Ларионов // Маркетинг. – 2013. – № 1. – С.17-19.
25. Нагапетьянц Н. Маркетинг / Н. Нагапетьянц // Маркетинг. — 2013. — № 6. — С.66-78.
26. Нагапетьянц Р. Маркетинг в розничной торговле / Р.Нагапетьянц // Маркетинг. — 2013. — № 5. — С.66-74.
27. Никулина О.В. Маркетинговая концепция реализации инновационных идей / О.В.Никулина // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2013. — 24. — С.37-44.
28. Протопопов О.Е. Концепция маркетинговой деятельности фирмы / О.Е. Протопопов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – № 2. – С.42.
29. Романов Г. Р. Исследовании рынка: цели и задачи / Г.Р. Романов // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2013. – № 7. – С.14-17.
30. Сафронова Н.Б. Маркетинговые исследования: учебное пособие / Н.Б. Сафронова, И.Е. Корнеева. – М.: Дашков и К, 2015. – 294 с.
31. Соловьёв И. Задачи и методы маркетинговых исследований рынка / И.Соловьёв // Финансовый менеджмент. – 2012. – № 12. – С.14-15.
32. Тихонов С.Ф. Маркетинговая стратегия фирмы /С.Ф. Тихонов // Маркетинговые исследования. – 2012. – № 2. – С.30-32.
33. Торцов М. Н. Комплексное исследование рынка в маркетинге / М.Н.Торцов // Эксперт. – 2012. – № 5. — С.11-14.
34. Уваров С.П. Маркетинговые исследования – основа успешной деятельности фирмы / С.П. Уваров // Финансовый менеджмент. – 2012. – № 1. — С.13-15.
35. Ушаков Н.Н. Процесс управления маркетингом / Н.Н. Ушаков //Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – № 2. — С.14-16.
36. Храмцов Т. Д. Маркетинг фирмы: анализ рынка, конкурентов и потребительского спроса / Т.Д. Храмцов // Финансовый директор. – 2012. – № 4. — С.15-16.
37. Фадеев К.С. Управление маркетингом / К.С. Фадеев // Маркетинг. – 2012. – № 1. — С.10-11.
38. Фомичев А.Н. Стратегический менеджмент: учебник для вузов / А.Н. Фомичев. – М.: Дашков и К, 2014. – 468 с.
39. Фролов М. Маркетинговые исследования потребительского спроса и поведения / М. Фролов // Маркетинг. – 2013. – № 4. — С.41-42.
Электронные ресурсы
40. Каково место информационных технологий в Вашем бизнесе? – http://www.techgate.ru/news.php?newsid=569
41. Информация как основной фактор формирования конкурентной стратегии – http://www.dis.ru/library/manag/archive/2005/1/3486.html
42. Формирование конкурентных преимуществ компаний в условиях информатизации общества – http://www.auditfin.com/fin/2008/6/Gorbunova 2/Gorbunova 2 .pdf
43. Роль инноваций в процессе формирования стратегии предприятия – http://quality.eup.ru/MATERIALY4/innov.htm
44. Конкурентные стратегии. Глава из книги «Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость«. Майкл Портер, – http://www.cfin.ru/management/strategy/plan/competitive_strategy.shtml?printversion
