Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА
1.1 Понятие оценки персонала
1.2 Этапы и методы оценки персонала
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ГОСТИНИЦЫ «СПУТНИК»
2.1 Характеристика гостиницы «Спутник» и основных методов оценки персонала
2.2 Рекомендации по совершенствованию системы деловой оценки персонала гостиницы «Спутник»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Источниками информации являются материалы научных и периодических изданий по поставленной проблеме, бухгалтерская и статистическая отчетность предприятия, локальные документы по организации деловой оценки персонала.
Нормативный подход исследует эти процессы при абстрагировании от субъективных, психологических факторов и направлен на разработку правил, процедур, своего рода идеальных способов и «рецептов» принятия решения. Дескриптивный подход, напротив, требует учета этих факторов как основных. «Первый подход, — поясняет З.И.Игонин, — ставит своей основной задачей исследование того, как должны приниматься решения; второй как это реально происходит» [12, с. 55].
Современная теория управления синтезирует эти два подхода. Раскрытие содержания функции принятия решения как компонента управленческой деятельности требует организационно-нормативного рассмотрения. Раскрытие психологических закономерностей провесов управленческих решений требует уже иного — дескриптивного подхода.
Для правильного подбора кандидата на работу первоначально следует установить круг функциональных обязанностей, которые придется осуществлять будущему сотруднику при занятии должности, а также определиться, какими качествами, знаниями и умениями должен обладать претендент на указанную работу, чтобы успешно ее выполнять. Только после этого следует назначать конкурс на замещение вакантной должности. Результат подбора будет положительным, если администрация организации правильно построило модель будущего работника, и грамотно провела изучение всех кандидатов на данную должность, выбрав наиболее достойного.
Цель курсовой работы состоит в разработке рекомендации по совершенствованию деловой оценки персонала в МДОБУ «Детский сад общеразвивающего вида №
1. Луч». Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
Для правильного подбора кандидата на работу первоначально следует установить круг функциональных обязанностей, которые придется осуществлять будущему сотруднику при занятии должности, а также определиться, какими качествами, знаниями и умениями должен обладать претендент на указанную работу, чтобы успешно ее выполнять. Только после этого следует назначать конкурс на замещение вакантной должности. Результат подбора будет положительным, если администрация организации правильно построило модель будущего работника, и грамотно провела изучение всех кандидатов на данную должность, выбрав наиболее достойного.
Предметом настоящей работы является совокупность целей процедур и методов деловой оценки персонала направленных на эффективность подготовки и проведения оценки персонала в организации, а также получения более точных и объективных результатов.
Практическая ценность исследования заключается в использование ее результатов для улучшения проведения деловой оценки (аттестации) работников на предприятии. Это положительно повлияет на эффективность работы с персоналом, а так же на работу предприятия в целом. Разработанные рекомендации нашли применение в ООО «-», а так же в других предприятиях.
так же (Д.А. Поспелов, О.А. Овсянников, В.С. Рапоппорт) исследование идеи ситуационного анализа и анатомии кейс-метода. В настоящее время интерес к данному методу возрастает, но несмотря на это, ощущается необходимость обобщения и систематизации различных исследований, проведения комплексного анализа отдельных подходов к трактовке тех или иных понятий в области теории и практике оценки персонала. С каждым годом всё острее стоит вопрос о необходимости создания новых бизнес-кейсов, основанных на опыте российских компаний.
Значимость вопроса эффективного подбора персонала не вызывает сомнений: каждый руководитель заинтересован в том, чтобы его подчиненные качественно и вовремя выполняли все свои функции, были мотивированны и заинтересованы в достижении высоких результатов.
Методы исследования. Для решения поставленных задач в процессе исследования применялись методы системного, статистического, сравнительного анализа, фокус-групп, наблюдения, опроса, экспертной оценки, анкетирования, а также метод проверки с помощью эксперимента.
Убедиться в том, насколько команда соответствует целям деятельности организации, позволяет проведение мероприятий по аттестации персонала (по проведению деловой оценки персонала).
Деловая оценка персонала – это целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотиваций и свойств) требованиям должности или рабочего места. Деловая оценка персонала – это процесс, направленный на выявление слабых зон, a также возможностей и сильных качеств персонала компании – одного из ключевых ресурсов любой компании.
Проблема принятия управленческих решений по результатам проведения деловой оценки персонала одна из наиболее актуальных в современной науке об управлении.Цель данной работы теоретический анализ проблемы принятия управленческих решений по результатам проведения деловой оценки персонала.- характеристика нормативных требований к принятию управленческих решений по результатам проведения деловой оценки персонала;
Смысл оценки работы персонала становится понятен лишь в контексте кадровой политики, реализуемой организацией. Очень сложно оторвать какую-то отдельную функцию или направление работы от всего комплекса задач, решаемых в процессе управления персоналом организации.
В последнее десятилетие вопросы оценки персонала освещаются в рамках интенсивно развивающегося и относительно нового для отечественной теории и практики направления — управления персоналом. Разработаны основные положения, касающиеся статуса оценки персонала в управлении персоналом, её целей, функций, предмета, видов, разработаны процедуры, технологии и механизмы оценки. Значительный вклад в эти достижения внесли: Базаров Т.Ю., Борисова Е.А., Веснин В.Р., Волгин Н.А., Горелов Н.А., Дятлов В.А., Журавлев П.В., Зайцев В.В., и многие другие
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Аширов Д.А. Управление персоналом / Учебное пособие. – М.: ТК Велби, 2007. – 245с.
2.Практикум по теории управления / под ред. Ю.В.Васильева, В. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. – 2-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 305с.
3.Резник, С. Д. Организационное поведение : учебник для студентов вузов по спец.: Менеджмент орг. / С. Д. Резник ; под общ. ред. С. Д. Резника; Пензенский гос. ун-т архитектуры и стр-ва. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2008. – 206с.
4.Сардарян А.Р. Оценка персонала в современных российских компаниях // Управление персоналом. – 2007. — № 15 (169).
С.5-9
5.Сардарян А.Р. Мизинцева М.Ф. Проблемы использования современных методик оценки персонала // Вестник Российского университета дружбы нардов, серия «Экономика». 2009. № 2. С.6-11
6.Самыгин С.И. Менеджмент персонала. / Учеб. пособ. для ВУЗов. Р-н/Д. 2009. – 321с.
7.Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина – 2-е издание. ЮНИТИ. 2007. – 207с.
8.Филимонова С.Г. Карьера одаренного менеджера / Учебное пособие. – М.: «Логос», 2007. – 176с.
список литературы
