Деятельность банка на рынке пластиковых карт (на примере конкретного банка)

Оглавление

Введение 3

Глава 1. Теоретические основы банковских пластиковых карт в системе банковских расчетов 5

1.1. Понятие карточного продукта, его сущность и содержание 5

1.2. Роль и место пластиковых карт в структуре продуктов банка 16

1.3 Рынок банковских карт: состояние и особенности 28

Глава 2. Анализ деятельности банка ЗАО «ВТБ 24» на рынке пластиковых карт 32

2.1 Анализ работы с пластиковыми картами в коммерческом банке ЗАО «ВТБ 24» 32

2.2 Характеристика деятельности банка ЗАО «ВТБ 24» 34

2.3 Анализ динамики выпуска пластиковых карт банка ЗАО «ВТБ 24» 43

Глава 3. Проблемы и перспективы развития рынка пластиковых карт в России 48

3.1 Проблемы развития рынка пластиковых карт на рынке 48

3.2 Пути повышения конкурентоспособности карточных продуктов в банке ЗАО «ВТБ 24» на рынке пластиковых карт 54

3.3 Оценка экономической целесообразности предполагаемых мероприятий 58

Заключение 64

Список литературы 69

Содержание

Выдержка из текста

В процессе исследования были использованы законодательные и нормативные акты Российской Федерации и Банка России; изучена общая и специальная литература в области экономического анализа, финансов и банковского дела; материалы периодической печати; опыт зарубежных рынков пластиковых карт и ведущих отечественных банков; финансовая отчетность и другая документация ВТБ24 (ЗАО) и т.д.

Рынок банковских карт получил довольно широкое развитие в России. Пластиковые карточки занимают лидирующие позиции в России среди других инструментов розничных платежей. Несмотря на бурное развитие карточного рынка России и стабильный рост всех его показателей, карты в России все еще не стали полноценным платежным средством и более чем на 90% используются для снятия наличных денег, а не для оплаты товаров и услуг. Несмотря на проблемы, в России разворачиваются и набирают обороты различные пластиковые системы, а рынок банковских платежных карт эксперты называют в числе наиболее перспективных направлений развития банковских услуг для населения.

В качестве методологической основы исследования использовались как общенаучные методы, так и специальные способы и приемы: анализ нормативной базы, научной литературы, изучение и обобщение первичной документации, методы экономического анализа, метод графического представления результатов.

В качестве источников исследования использовались: законодательные акты, нормативные документы, научная и учебная литература, материалы периодической печати, статистические данные, банковская отчётность и документация, Интернет ресурсы.

Цель работы – проанализировать состояние рынка потребительского кредитования с помощью кредитных карт, выявить проблемы, препят-ствующие его развитию и предложить пути их решения на примере банка ПАО «Сбербанк России». Провести сравнительный анализ кредитных карт в ПАО «Сбер-банк России» и других банках.

Теоретической и методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных учёных, посвящённые теме организации выпуска ценных бумаг, в том числе бумаг коммерческих банков. В отечественной литературе рассмотрение процесса организации размещения, принимаемых в связи с этим решений и истории развития организационных услуг проводится в работах Я.М.Миркина, С.В.Лосева, Б.Б.Рубцова, И.А.Никоновой, Р.Н. Шамгунова. В зарубежной – Дж. Риттера, Т. Лограна, А. Дамодарана.

Партнерами Банка на рынке потребительского кредитования в настоящее время являются крупные федеральные и региональные торговые сети, а также отдельные магазины столицы и регионов России. Постоянно расширяя партнерскую сеть, Банк делает основной акцент на развитии долгосрочных и взаимовыгодных деловых взаимоотношений с надежными и опытными компаниями. На 30 сентября 2008 количество точек продаж (магазинов), в которых доступны продукты Банка составляет свыше 30 000.

Совершенствование платежной системы РФ с использованием пластиковых карт на примере ОАО «Банк ВЕФК»

Список литературы

1. Авакова Ю. М. Быстров Л. В., Воронин А. С. Платежные карты: бизнес-энциклопедия. М.: Маркет ДС, 2008. 760 с.

2. Базулин Ю.В., Белозеров С.А. и др. Деньги. Кредит. Банки: учеб. – 2-е изд., перераб. и доп. / под ред. В.В. Иванова, Б.И. Соколова. М.: Проспект, 2010. 848 с.

3. Банки по количеству пластиковых карт в обращении на 1 января 2013 года. РБК.Рейтинг. URL: http://rating.rbc.ru/articles/2013/03/11/33901632_tbl.shtml?2013/03/11/33901629.

4. Банковское дело: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям и специальности «Финансы и кредит» / под ред. Е.Ф. Жукова, Н.Д. Эриашвили. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. 687 с.

5. Березина М.П. Карточные инновации в России: от истоков к мегапроекту УЭК // Банковское дело. 2011. № 7. С. 44-48.

6. Бикмаев Ш.Р. Развитие рынка платёжных карт в современных условиях // Финансы и кредит. 2011. № 41. С. 65-71.

7. Бурмистрова О.А. Управление финансовой деятельностью коммерческого банка с использованием пластиковых карт // Финансовый менеджмент. 2011. № 2. С. 100 – 105.

8. Воронин А., Алексанов А. К., Демчев И. А., Доронин А. М. Безопасность карточного бизнеса: бизнес-энциклопедия. М.: ЦИПСиР, 2012. 432 с.

9. Гражданский Кодекс Российской Федерации.

10. Жуков Е.Ф. Банковское дело: учеб. для бакалавров. М.: Издательство Юрайт, 2012. 591 с.

11. Количество банковских карт, эмитированных кредитными организациями. Центральный Банк Российской Федерации. URL: http://www.cbr.ru/statistics/p_sys/print.aspx?file=sheet007.htm&pid=psRF&sid=ITM_12859.

12. Количество банковских карт, эмитированных кредитными организациями, по типам карт. Центральный Банк Российской Федерации. URL: http://www.cbr.ru/statistics/p_sys/print.aspx?file=sheet007.htm.

13. Количество и объем операций, совершенных с использованием платежных карт эмитентов-резидентов и нерезидентов. Центральный Банк Российской Федерации. URL: http://www.cbr.ru/statistics/p_sys/print.aspx?file=sheet008.htm&pid=psRF&sid=ITM_12938.

14. Количество кредитных организаций, осуществляющих эмиссию и/или эквайринг платежных карт. Центральный Банк Российской Федерации. URL: http://www.cbr.ru/statistics/p_sys/print.aspx?file=sheet006.htm&pid=psRF&sid=ITM_59634.

15. Мамонов М., Пестова А., Солнцев О. Культ наличности в России: как его развенчать и к чему это приведёт? // Вопросы экономики. 2011. № 7. С.79-101.

16. Маркова О.С., Мартыненко Н.Н., Рудакова О.С., Сергеева Н.В. Банковские операции: учеб. М.: Издательство Юрайт, 2012. 537 с.

17. Население на 1 января 2013 г. Федеральная служба государственной статистики. URL: http://www.gks.ru/.

18. Письмо Центрального Банка России «О мерах безопасного использования банковских карт» от 2 октября 2009 г. № 120-Т.

19. Платёжные системы. РБК.Рейтинг. URL: http://rating.rbc.ru/graphs/full.shtml?2012/09/25/33775602.

20. Положение Банка России «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24 декабря 2004 г. № 266-П.

21. Расчеты с использованием пластиковых карт. URL: http://www.iteconomic. com/raschety-s-ispolzovaniem-plastikovyx-kart.aspx

22. РБК. Исследования рынков. Анализ рынка банковских пластиковых карт. URL: http://planovik.ru/research/2011/09/26 /5356.html

23. РБК. Рейтинг. URL: http://rating.rbc.ru/article.shtml?2011/03/31/ 33228440

24. Рейтинг банков по количеству собственных банкоматов по России. РБК.Рейтинг. URL: http://rating.rbc.ru/articles/2013/02/19/33887976_tbl.shtml?2013/02/19/33887954.

25. Россиян хотят заставить использовать пластиковые карты. URL: http://www.infox.ru/business/money /2011/08/18/ CHinovniki_pryedlaga.phtml

26. Рудакова О.С. Банковские электронные услуги: Учеб. пособие. М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2011. 400 с.

27. Рынок пластиковых карт в России: особенности и перспективы развития. URL: http://www.ru-cards.ru/rinok/

28. Сведения об устройствах, расположенных на территории России и предназначенных для осуществления операций с использованием и без использования платежных карт. Центральный Банк Российской Федерации. URL: http://www.cbr.ru/statistics/p_sys/print.aspx?file=sheet010.htm&pid=psRF&sid=ITM_18817.

29. Свиридов О.Ю. Банковское дело: 100 экзаменационных ответов. Издание 3-е, исправленное и дополненное. Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ»; Феникс, 2010. 256 с.

30. Сегодня в мире больше 5 миллиардов банковских карт. URL: http://kreditka-da.ru/blog/segodnja-v-mire-bolshe-5.

31. Словарь банковских терминов. Информационный портал banki.ru. URL: http://www.banki.ru/wikibank/kreditnyiy_portfel/.

32. Спиранов И.А. Правовое регулирование операций с банковскими картами. М: Издательско-полиграфический комплекс «Интеркрим-пресс», 2000. 160 с.

33. Статистика по операциям на банковских картах в РФ. URL: http://www.mforum.ru/ analit/pubs /094217.htm

34. Тедеев А.А. Электронные банковские услуги: учеб. пособие. М: Эксмо, 2005. 272 с.

35. Топливные дисконтные карты. Скидки и бонусы. URL: http://bestplasticcards.ru /card/277

36. Топливные карты, заправка по картам. URL: http://www.benzindex.ru/

37. УЭК. URL: http://www.uecard.ru/for-sitizens/what-is-uec-citizens-general

38. Федеральный закон «О национальной платёжной системе» от 27 июня 2011 г. № 161-ФЗ

39. Феоклистов И. А. Пластиковые карты. М.: Гросс-Медиа, 2006. 160 с.

40. Что день грядущий нам готовит? URL: http://www.alfakmv.ru/articles/index.php? article=11417

41. Шестопал О. MasterCard и «Золотая корона» смешивают карты // Коммерсантъ. 2012. № 72/П. 23 апреля. URL: http://www.kommersant.ru/doc/1921919.

список литературы