Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА СОСТОИТ ИЗ ВВЕДЕНИЯ, ДВУХ ГЛАВ, ЗАКЛЮЧЕНИЯ, СПИСКА ЛИТЕРАТУРЫ И ПРИЛОЖЕНИЙ. 8
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА ПО СНИЖЕНИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА У МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ ПЕНИТЕНЦИАРНОЙ СИСТЕМЫ 9
1.1. СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К ПОНИМАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА В ПЕНИТЕНЦИАРНОЙ СИСТЕМЫ: ПОНЯТИЕ, ВИДЫ, ОСОБЕННОСТИ, ЗАДАЧИ, ФОРМЫ РАБОТЫ, СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ 9
1.2. ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА 16
1.3. ПОСЛЕДСТВИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ У МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ ПЕНИТЕНЦИАРНОЙ СИСТЕМЫ 27
1.4.СПЕЦИФИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА ПО СНИЖЕНИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА У МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ ПЕНИТЕНЦИАРНОЙ СИСТЕМЫ 42
ГЛАВА
2. ОСОБЕННОСТИ ОКАЗАНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ МЕДИЦИНСКИМ РАБОТНИКАМ ПЕНИТЕНЦИАРНОЙ СИСТЕМЫ ПО СНИЖЕНИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА 49
2.1. ПРОГРАММА ИССЛЕДОВАНИЯ: ЦЕЛЬ, ГИПОТЕЗЫ, ЗАДАЧИ, МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 49
2.2. ПСИХОДИАГНОСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА У МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ ПЕНИТЕНЦИАРНОЙ СИСТЕМЫ 53
2.3.ПРОГРАММА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ МЕДИЦИНСКИМ РАБОТНИКАМ ПЕНИТЕНЦИАРНОЙ СИСТЕМЫ ПО СНИЖЕНИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА 57
2.4. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ 63
2.5. РЕКОМЕНДАЦИИ ПРИКЛАДНОГО ХАРАКТЕРА 77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 87
ПРИЛОЖЕНИЯ 93
Выдержка из текста
Актуальность работы. В системе исполнения наказаний работа сотрудника в значительной мере связана со стрессовыми и экстремальными ситуациями. Значительное количество чрезвычайных происшествий, таких как суицидальные действия сотрудников, употребление ими спиртных напитков, конфликтные способы решения проблем как на работе, так и в семье, — связаны с психо-эмоциональной неустойчивостью, особенно в условиях, сочетающихся с прямой угрозой жизни. В связи с этим возникает необходимость прогнозирования эмоциональной устойчивости лиц, поступающих на службу, и структуры их эмоционального реагирования. Решение вопросов по снижению профессионального стресса у медицинских работников пенитенциарной системы окажет влияние на повышение эффективности деятельности пенитенциарных учреждений.
Медицинская деятельность относится к так называемым социономическим профессиям, когда объектом воздействия является другой человек или группа людей. В этой связи наиболее адекватным для психологического подбора персонала является личностный подход, уделяющий особое внимание не столько познавательным способностям и психофизиологическим характеристикам индивида, сколько личностным особенностям кандидатов, принимаемых на работу в пенитенциарные учреждения.
На 1 июля 2014 года на диспансерном наблюдении, в связи с наличием заболеваний, находятся более 622,5 тыс. заключенных, в том числе:
– инвалидов – 22,8 тыс. (из них 2,2 тыс. получили инвалидность впервые);
– больные активной формой туберкулеза – 27,3 тыс.(4,2%);
– больные психическими расстройствами – 54,9 тыс. .(8,29%);
– больные наркоманией – 50,2 тыс.; .(7,62%)
– ВИЧ-инфицированные – 57,6 тыс. .(8,2%);
– больные хроническим алкоголизмом – 20,5 тыс.(2,98%).
;
– больные вирусными гепатитами – 57,7 тыс. .(7,77%)
Пенитенциарная медицина является своего рода барьером, позволяющим выявлять, изолировать и лечить больных с такими патологиями как туберкулез, ВИЧ-инфекция, наркомания и многие другие, предотвращая дальнейшее распространение этих заболеваний в обществе.
В учреждения УИС нередко попадают люди, страдающие сложными и тяжелыми заболеваниями. Около 1/3 из них вообще были вне поля зрения медицинских работников до поступления в наши учреждения. Бывает, что у человека из благополучной социальной среды, оказавшегося в судебно-следственной ситуации, в результате острого стресса возникают серьезные проблемы со здоровьем. Случается, что попавший в ситуацию уголовного преследования человек ищет все возможные пути для облегчения своей участи, используя для этого действительное или мнимое наличие тяжелых заболеваний. Наиболее ярко это проявляется в СИЗО.
За прошедшее время функционирования медицинской службы Главного управления федеральной службы исполнения наказаний (ГУИН) Минюста России в нормативном порядке решены вопросы организационно-штатного построения учреждений здравоохранения для лиц, содержащихся в учреждениях УИС, приняты меры по укреплению коечного фонда больниц для осужденных, в первую очередь больных туберкулезом. Организована и проводится в централизованном порядке планомерная работа по переоснащению лечебно-профилактических учреждений основными видами диагностического и лечебного оборудования. Осуществлены практические шаги по созданию и укреплению лабораторной базы для бактериологической диагностики туберкулеза. Издан ряд нормативных документов, регламентирующих организацию медицинской помощи, санитарно-противоэпидемического обеспечения подозреваемых, обвиняемых и осужденных.
В результате реформы государственного аппарата 2004 года Главное управление исполнения наказаний Министерства юстиции Российской Федерации реорганизовано в Федеральную службу исполнения наказаний (ФСИН России).
Положением, утвержденным Указом Президента Российской Федерации от
1. октября 2004 года, на нее возложено: «…медико-санитарное обеспечение осужденных и лиц, содержащихся под стражей, надзор за исполнением санитарного законодательства Российской Федерации, а также применение к осужденным мер медицинского характера и обязательного лечения». Реализация этих полномочий возлагается на медицинскую службу ФСИН России.
Профессиональная деятельность психолога по снижению профессионального стресса существует в системе "человек-человек", и имеет свои психологические особенности. Стандартные обстоятельства деятельности психолога по снижению профессионального стресса в данной системе — это ситуации снижения или профилактики нервно-психического напряжения, необходимость переключения с одного вида деятельности на другой, обучение умению владеть собственными эмоциональными проявлениями, пониманию собственного внутреннего состояния людей, испытывающих стресс. Профессионал в системе "человек — человек" должен обладать широким кругозором в области гуманитарных знаний. Для профессиональной деятельности психолога нужен творческий склад ума, способность моделировать варианты возможных действий людей.
Цель: изучение деятельности практического психолога по снижению профессионального стресса у медицинских работников пенитенциарной системы.
Задачи исследования:
1) Рассмотреть теоретические основы деятельности практического психолога по снижению профессионального стресса у медицинских работников пенитенциарной системы;
2) Рассмотреть основные аспекты профессионального стресса, последствия профессионального стресса и психологические проблемы у медицинских работников пенитенциарной системы;
3) Провести психодиагностику профессионального стресса у медицинских работников пенитенциарной системы;
4) Проанализировать и обобщить результаты диагностики профессионального стресса у медицинских работников пенитенциарной системы;
5) Представить практические рекомендации по психологической помощи медицинским работникам пенитенциарной системы по снижению профессионального стресса прикладного характера.
Объект исследования: психологическая помощь как направление деятельности практического психолога.
Предмет исследования: особенности оказания психологической помощи медицинским работникам пенитенциарной системы по снижению профессионального стресса.
Гипотезы исследования:
1. Мы предполагаем, что медицинские работники пенитенциарной системы, имеют симптомы профессионального стресса.
2. Мы предполагаем, что разработанная нами программа психологической помощи медицинским работникам пенитенциарной системы будет способствовать снижению профессионального стресса.
Методы исследования. Исследование основано на применении общенаучных методов системного подхода, статистического анализа полученной информации, метода тестирования.
Методики исследования:
1) Методика определения нервно-психической устойчивости, риска дезадаптации в стрессе «Прогноз». Экспресс-методика «Прогноз» была разработана в 1986 г. в ВМедА им. С.М. Кирова Ю.А.Барановым.
2) Многоуровневый личностный опросник (МЛО) «Адаптивность» разработан А. Г. Маклаковым и С. В. Чермяниным (1993).
Предназначен для изучения адаптивных возможностей индивида на основе оценки некоторых психофизиологических и социально-психологических характеристик, отражающих интегральные особенности психического и социального развития.
3) Методика исследования уровня импульсивности предложена В. А. Лосенковым. Импульсивность – это черта личности, противоположная волевым качествам целеустремленности и настойчивости. Высокий уровень импульсивности характеризует человека с недостаточным самоконтролем в общении и деятельности.
4) Тест дифференциальной самооценки психического состояния разработан на основе принципа полярных профилей Ч. Осгуда и предназначен для изучения таких характеристик, как самочувствие, активность, настроение.
Теоретическая база исследования основана на работах: отечественных и зарубежных ученых на проблеме стресса Г. Селье, У. Симеоне, У. Кэннон, Вулф Х., Лоуренс Ле Шан, Дж. Энджел, Р. Розенман, Р. Лазарус, Дэниел Дж. Зиглер, Л. П. Китаев-Смык, Г.Г. Аракелов. Проблема тревожности и стрессоустойчивости была изучена в работах: Р. Мэй, Дж. А. Грэя, К. Хорни, Ф. Б. Березин, К. Ясперс, К. Изард, В. Д. Небылицын, Б. Ф. Ломов, К. М. Гуревич, В. Ф. Матвеев, О. А. Конопкин. Основные проявления стресса, тревожности и стрессоустойчивости основаны на работах: Ч.Д.Спилберга, X. Христозова, Г. Селье, Э. Фромма, Ананьева Б. Г.
Новизна исследования: в процессе исследования уточнены особенности деятельности практического психолога по снижению профессионального стресса у медицинских работников пенитенциарной системы.
Научная и практическая значимость исследуемой проблемы состоит в разработке и апробации программы психологической помощи медицинским работникам пенитенциарной системы по снижению профессионального стресса. На сегодня данных исследований проведено сравнительно мало
Результаты исследования подвергались качественному анализу и математико–статистической обработке с вычислением t–критерия Стьюдента.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аведисова А.С. Депрессия. Диагностика и лечение. М.: Сервер, 2005 – 232 с.
2. Александровский Ю.А. Пограничные психические расстройства. М.: Медицина, 2004. – 499 с.
3. Актуальные вопросы пенитенциарного здравоохранения. Под ред. Кононца А.С. и Бобрика А.В. – М.: Акварель, 2011. – 120 с.
4. Апчел В.Я., Цыган В.Н. Стресс и стрессустойчивость человека. СПб.: ВМедА, 2004. – 86 с.
5. Апанасенко Г. Л., Попова Л. А. Медицинская валеология. М: ЭКСМО-Пресс, 2005. – 316 с.
6. Бодалев А.А. Рабочая книга практического психолога: Пособие для специалистов, работающих с персоналом / А. А. Бодалев, А. А. Деркач, Л. Г. Лаптев. — М.: Изд-во Института Психотерапии, 2001. — 640 с.
7. Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса. СПб.: Питер, 2009. – 336 с.
8. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. СПб.: Питер, 2009. – 336 с.
9. Гринберг Д. Управление стрессом. СПБ.: Питер, 2002. – 496 с.
10. Гуревич И.Н. Социальная психология здоровья. СПб.: Питер, 2004. – 612 с.
11. Двойников С.И. Управление качеством медицинской помощи. Качество сестринской помощи. Сестринское дело, 2004. № 3. с. 12.
12. Диагностика здоровья. Под редакцией Никифорова Г.С. СПб.: Речь, 2007. – 950 с.
13. Зубарев С.М. Теория и практика контроля за деятельностью персонала пенитенциарной системы/С.М. Зубарев, Москва, 2006. — 51 с.
14. Ильин Е.П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности. СПб.: Питер, 2008. – 432 с.
15. Измерова Н.И., Каспарова А.А. Медицина труда. М.: Медицина, 2007. – 326 с.
16. Измерова Н.И., Суворова Г.А. Физиологические основы производственной и природной среды. Гигиеническая оценка и контроль. М.: Медицина, 2008. – 234 с.
17. Лисицын Ю.П. Общественное здоровье и здравоохранение. М.: ГЭОТАР-МЕД, 2002. – 356 с.
18. Калинин Ю.И. Российская пенитенциарная система: прошлое, настоящее, будущее. Преступление и наказание. 2003; 1: с. 26– 3.
19. Калинина С.А. Социально-психологические условия формирования профессионального стресса при работе с повышенными нервно-эмоциональными нагрузками // Материалы VII Всероссийской конференции «Профессия и здоровье». — М.: «Графикон», 2008. — С. 513-515.
20. Калинина С.А. Значение психо-социальных факторов в эффективности нервно-эмоциональной деятельности // Медицина труда: Реализация глобального плана действий по здоровью работающих на 2008-2017 гг // Материалы Всероссийской конференции с международным участием, посвященной 85-летию ГУ НИИ медицины труда РАМН / Под ред. Н.Ф. Измерова. — М.: МГНУ, 2008. — С. 124-125.
21. Косарева В.В. Профессиональные заболевания медицинских работников. Самара. 1998. – 326 с.
22. Кононец А.С., Сидоренко И.А., Кузнецова А.С. Особенности общей заболеваемости личного состава уголовно-исполнительной системы // Бюллетень Национального Научно-исследовательского института общественного здоровья РАМН. – 2005. с. 11- 14.
23. Кучеренко В.З., Вялков А.И., Денисов И.Н. и др. Организация и анализ деятельности лечебно-диагностических учреждений в условиях обязательного медицинского страхования. Под ред. В.З.Кучеренко, А.И.Вялкова. М.: ММА им. И.М.Сеченова, Федеральный Фонд ОМС, 2000. — 264 с.
24. Кулиш Т. Пути улучшения качества сестринский помощи в городской многопрофильной больнице. // Сестринское дело № 6. М.: Медицина, 2006. с. 28-29.
25. Куликов Л.В. Здоровье и субъективное благополучие. // Психология здоровья. Под ред. Г. С Никифорова. СПб.: Питер, 2003. – 356 с.
26. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М.: Наука, 2003. – 312 с.
27. Лэйн Д. Как преодолеть стресс. СПб.: Норинт, 2004 – 176 с.
28. Лакостина Н.Д., Сергеев И.И., Панкова О.Ф. Клиническая психология. М.: МЕД-пресс-информ, 2007. – 416 с.
29. Матюхин В.В., Юшкова О.И., Кузьмина Л.П., Порошенко A.C., Капустина A.B., Калинина С.А. Перенапряжение при умственном труде со сменным режимом работы и его профилактика // Вестник Тверского Государственного Университета. — № 22 (50).
- 2007. — Серия «Биология и экология». — Вып. 6. — С. 50-57.
30. Матюхин В.В., Кузьмина Л.П., Юшкова О.И., Порошенко A.C., Капустина A.B., Калинина С.А., Ониани Х.Т. Профилактика нервно-эмоционального перенапряжения при сменном режиме труда // Медицина труда: Реализация глобального плана действий по здоровью работающих на 2008-2017 гг // Материалы Всероссийской конференции с международным участием, посвященной 85-летию ГУ НИИ медицины труда РАМН / Под ред. Н.Ф. Измерова. — М.: МГНУ, 2008. — С. 213-214.
31. Менделевич В.Д., Соловьева С.Л. Неврозология и психосоматическая медицина. М.: МЕДпресс-информ, 2002. – 608 с.
32. Мокрецов А.И. Предупреждение конфликтных ситуаций в среде осужденных. Методическое пособие /А.И. Мокрецов. — М.: ФСИН России, ФГУ НИИ ФСИН России, 2006. — 75 с.
33. Наумов С.А. Нравственное, правовое и трудовое воспитание осужденных, содержащихся в воспитательных колониях: Учебно-методический материал /С.А. Наумов, В.И. Поздняков, С..А. Семенова, Г.В. Строева; под редакцией доктора юридических наук Е.Г. Багреевой. — М.: НИИ ФСИН России, 2005 г. — 32 с.
34. Островский И.В. Психология. М.: Гэотар-Медиа, 2006. – 400 с.
35. Организация и оценка качества лечебно-профилактической помощи населению. Под редакцией В.З. Кучеренко. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2008. – 560 с.
36. Организация специализированного сестринского ухода. Под редакцией З.Е. Сопиной. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2009. – 464 с.
37. Оценка состояния здоровья. Под ред Г.М. Перфильевой. М.: ГЭОТАР-Мед, 2001. – 374 с.
38. Официальный сайт Центра содействия реформе уголовного правосудия. Пресс-конференция по вопросам медицинского обеспечения в УИС. http://www.prison.org/content/press-konferenciya-po-voprosam-medicinskogo-obespecheniya-v-uis.
39. Павленко A.A. Особенности сохранения медицинской тайны в отношении осужденных в исправительных учреждениях // Вестник Томского государственного университета. — 2009. — № 327. — С. 122-125.
40. Павленко A.A. Взаимоотношения «врач-пациент» в Концепции развития УИС // Правовые проблемы укрепления российской государственности: Сб. статей. 4.50. — Томск: Изд-во 11 У, 2011. — С.65-67.
41. Психология здоровья. Под редакцией Никифорова Г.С.СПб.: Питер, 2006. – 607 с.
42. Психология профессионального здоровья. Под редакцией Никифорова Г.С. СПб.: Речь, 2006. – 480 с.
43. Психодиагностические методы в практике клинических психологов. Под редакцией проф. Ситникова В.Л. СПб.: ЛГУ им. А.С. Пушкина. 2005. с. 27.
44. Практикум по дифференциальной диагностике профессиональной пригодности. Под редакцией Бодрова В.А. М.: ПЕР СЭ, 2004. – 768 с.
45. Профессиональная пригодность: субъективно-деятельностный подход. Под редакцией В.А. Бодрова. М.: Институт психологии РАН, 2004. – 390 с.
46. Практикум по психологии состояний. Под редакцией А.О. Прохорова. СПб.: Речь, 2004. – 480 с.
47. Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. M.: Академия, 2001. – 412 с.
48. Психология труда. Под редакцией А.В. Карпова. М.: Владос, 2005. – 350 с.
49. Психологические основы профессиональной деятельности: хрестоматия. Под редакцией В.А. Бодрова. М.: ПЕР СЭ; Логос, 2007. – 855 с.
50. Решетова Т.В., Жигалова Т.Н., Решетов М.В. Психологические проблемы гигиены труда медицинского персонала // Материалы конференции «Оптимизация больничной среды средствами новых технологий». – М., 2004. – С. 161-166.
51. Рыбина О.В. Психологические характеристики врачей в состоянии профессионального стресса: Дисс. … канд. психол. наук: 19.00.04. – СПб.: НИПНИ им. В.М. Бехтерева, 2005. – 176 с.
52. Селье Г. Когда стресс не приносит горя. Неизвестные силы в нас. М.: РЭНАР, 1992. – 212 с.
53. Сидоров П.И., Соловьев А.Г., Новикова И.А. Психосоматическая медицина. МЕДпресс-информ, 2006. – 568 с.
54. Смирнов А.М., Кузнецова А.С., Соболева Н.П. Профилактика – основа эффективности пенитенциарного здравоохранения // Ведомости уголовно-исполнительной системы. – 2006. — № 3. – с. 2 -5.
55. Толочек В.А. Современная психология труда. СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
56. Трошин В.Д. Стресс и стрессогенные расстройства. М.: МИА, 2007. – 784 с.
57. Физиолого-гигиенические аспекты трудовой деятельности человека. Под редакцией профессора С.В.Клаучека. Волгоград, 2006.- 85 с.
58. Червинская К.Р., Щелкова О.Ю. Медицинская психодиагностика и инженерия знаний. Под редакцией Л.И. Вассермана. СПб.: Ювента, 2002. – 624 с.
59. Юшкова О.И., Каледина Н.О., Калинина С.А. Роль психологических факторов в обеспечении безопасности труда // Горный информационно-аналитический бюллетень. Безопасность. — Москва, 2008. — С. 127-136.
60. Экспериментальная психология. Под редакцией Константинова В.В. СПб.: Питер, 2006. – 272 с.
