Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к исследованию потребительских предпочтений
1.1. Алгоритм маркетингового исследования
1.2. Планирование исследования потребительских предпочтений
1.3. Потребительская концепция маркетинга.
Глава 2. Анализ реализации маркетинговых исследований в «-»
2.1 Краткая характеристика организации «-»
2.2. Исследование предпочтений потребителей магазина «-»
Глава 3. Совершенствование управления маркетинговыми исследованиями
Заключение
Список литературы
Приложение
Выдержка из текста
……….Цель любого рыночного исследования состоит в оценке существующей ры-ночной ситуации (конъюнктуры) и разработке прогноза развития рынка. Про-грамма такого изучения зависит от особенностей товара (товаров), характера дея-тельности предприятия, масштабов производства, а также в определении условий, при которых обеспечивается наиболее полное удовлетворение спроса населения в товарах или услугах данного вида, создаются предпосылки для эффективного сбыта продукции.
Верный путь к успеху при организации практически любого бизнеса — найти клиентов, узнать, что они хотят и дать им то, что они хотят.
В качестве объекта исследования выступает сеть магазинов «-» в городе, так как магазины «-» являются одними из самых посещаемых магазинов в нашем го-роде.
Предметом исследования является отношение потребителей к товарам дан-ной сети магазинов.
Цель настоящей работы – провести анализ подходов к организации марке-тинговых исследований в компании.
Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
рассмотреть цели, задачи и содержание понятия «маркетинговое исследо-вание»;
исследовать особенности организации технологии проведения маркетин-говых исследований;
ознакомиться с основными концепциями проведения маркетинговых ис-следований;
дать организационно-правовую и экономическую характеристику компа-нии, выбранной в качестве объекта исследования;
провести анализ потребительских предпочтений, сделанный на основе маркетингового исследования.
Список использованной литературы
////////
37. Носова Н.С. Конкурентная стратегия компании, или Маркетинговые методы конкурентной борьбы. – М.: «Дашков и Ко», 2013. – 256с.
38. Официальный сайт компании «-» [Электронный ресурс]. Режим дос-тупа: http: // www. gloriaj. ru/
39. Пазова С.В. Проблемы и перспективы использования маркетинговых исследований в деятельности организаций // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. — 2011. — № 6. — С. 81-83.
40. Пашкина О.В. Факторы, определяющие лояльность организаций к маркетинговым исследованиям // Известия Самарской государственной сельско-хозяйственной академии. — 2012. — № 2. — С. 86-90.
41. Перцовский Н.И., Галимов Р.Р. Использование онлайн-исследований для обоснования управленческих (маркетинговых) решений // Управленческие науки. — 2012. — № 2(3). — С. 75-80.
42. Полтинина А.М. Основные направления маркетинговых исследова-ний // Перспективы и темпы научного развития. — 2012. — № 1. — С. 31-33.
43. Портер М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и кон-курентов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. – 715с.
44. Райен Д., Джонс К. Краткий курс интернет-маркетинга: учебное посо-бие. – М.: ШКИМБ, 2013. – 320с.
45. Резник Г.А. Введение в маркетинг: Учебное пособие. – М. Инфра-М, 2013. – 202с.
46. Рыжикова Т.Н. Аналитический маркетинг: что должен знать марке-тинговый аналитик: учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2013. – 288с.
47. Сафарова И.М., Беспрозванных Е.Г. Методологические аспекты мар-кетинговых исследований товарного рынка // Экономика и управление: новые вы-зовы и перспективы. — 2012. — № 3. — С. 284-287.
48. Секерин В.Д. Инновационный маркетинг: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 238с.
49. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинг в коммерции: учебник. – М.: «Дашков и Ко», 2012. – 548с.
50. Соловьев А.Н. Взаимосвязь маркетинговых исследований и результа-тов деятельности компании в современных условиях рынка // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. — 2012. — № 3. — С. 111a-115.
51. Степанова Л.М., Иванова Е.В. Роль маркетинговых исследований в антикризисном управлении // Экономика и управление в XXI веке: тенденции раз-вития. — 2013. — № 13. — С. 66-69.
52. Толмачев Г.Н. Систематизация видов маркетинговых исследований, проводимых компаниями при организации коммерческой деятельности // Вестник Университета (Государственный университет управления). — 2011. — № 16. — С. 215-219.
53. Фокс Дж. Как стать сильным конкурентом. Тактики достижения ры-ночного преимущества. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. – 170с.
54. Хан Р.С. Оценка эффективности маркетинговых исследований с по-зиции экономических показателей // Инженерный вестник Дона. — 2013. — Т. 26. — № 3(26). — С. 157.
55. Чувакова С.Г. Стратегический маркетинг: Учебное пособие. – М.: «Дашков и Ко», 2013. – 272с.
56. Шапкин И.Н. Менеджмент: учебник. – М.: Юрайт, 2013. – 690с.
57. Шеломенцев В.В. Интернет и современные информационные техно-логии в маркетинговых исследованиях // Академический вестник. — 2012. — № 2(20). — С. 104-106.