Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ И РЕКЛАМНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 5
1.1. Понятие рекламы. Тенденции деятельности в России 5
1.2. Особенности рекламы в местах продаж 19
1.3. Социально-психологическое влияние рекламы на потребителя 22
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИТНЕС-КЛУБА WORLD CLASS РОДИОНОВА 28
2.1. Общая характеристика фитнес-клуба 28
2.2. Основные мировые тенденции в фитнес-индустрии 34
2.3. Основные тенденции рынка фитнес-услуг Нижнего Новгорода 37
2.4. Анализ конкурентного положения организации 41
3. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ФИТНЕС-КЛУБА WORLD CLASS РОДИОНОВА 44
3.1. Анализ продвижения услуг фитнес-клуба 44
3.2. Предложения по совершенствованию организации рекламы фитнес-клуба 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70
Выдержка из текста
Спрос на услуги фитнес- центров в крупных городах России превышает предложение. Вход на этот рынок пока что открыт достаточно широко.
В начале 90-х в Москве появились первые «настоящие» фитнес-клубы, созданные по образу и подобию западных, но с учетом российской специфики.
Количество желающих приобщиться к здоровому образу жизни оказалось огромным. Но со временем ситуация стала меняться. Теперь в клубы ходят не только фотомодели и крутые бизнесмены, но и «обычные» люди. Причем в последнее время прибавилось мужчин и женщин «за 40». Менталитет россиян постепенно меняется, комплексы, мешавшие людям переступить порог фитнес-клуба, исчезают. Особенно показательным для нас стал этот сезон, когда количество клиентов увеличилось в два раза.
В данной работе было проведено исследование рекламной деятельности фитнес-клуаб World Class Родионова. Он открылся в Нижнем Новгороде в ноябре 2008 года, в то время как первые фитнес-клубы в городе появились около 10 лет назад. Предприятие серьезно подошло к изучению опыта других спортивных клубов, что помогло избежать их ошибок и недочетов.
У предприятия много постоянных клиентов, но в тоже время клуб проводит акции для привлечения новых посетителей. Цены в клубе демократичные, что является его конкурентным преимуществом.
В ходе поведенного маркетингового исследования выявлено, что активный спрос на фитнес со стороны женщин превосходит мужской спрос почти в четыре раза. Помимо этого среди по-спортивному активных женщин 71% считает фитнес наиболее подходящим занятием, а вот у мужчин эта доля не превышает 40%. Большую роль в привлечении мужчин в фитнес-клубы в последнее время играет наличие в фитнес-клубе универсального зала для игровых видов спорта.
Наиболее активной частью клиентов фитнеса является возрастная группа в 20-29 лет и дети до 14 лет. Но при этом сегодня формируется потребитель фитнес-услуг старшей возрастной группы. Уже сейчас на клиентов старше 40 лет приходится 13,2%. А дальнейшее общественное развитие фитнес-культуры в ближайшие 10 лет потребует от фитнес-клубов разработки специальных программ для тех, «кому за 50».
Наибольшей популярностью среди населения пользуется плавание, тренажерный зал, аэробика, спортивные танцы. Занятия на кардиотернажерах, беговых дорожках и других подобных тренажерах также высоко востребовано.
В основном люди приходят в центр в одиночку, более 2 раз в неделю. В настоящее время спрос на рынке фитнес-услуг по-прежнему превышает предложение. Кстати, процесс массового открытия фитнес-клубов идет не только в столице, но и в регионах, в том числе в Нижнем Новгороде.
Во фитнес-клубах города постоянно ведется борьба за постоянных клиентов, так как именно они приносят основной доход.
Клиентская база формируется у клуба в течение 3-4 лет. По окончании этого срока 70% всех посетителей клуба составляют постоянные клиенты, а 30% — новые.
Большинство клиентов выбирают сегодня клуб по территориальному признаку — неподалеку от дома или работы. Тратить свое драгоценное время на долгие переезды и стояние в пробках люди уже не хотят.
Исходя из этого, у многих фитнес-центров изменилась рекламная стратегия. Если раньше рекламу размещали в газетах, то теперь реклама стала точечной. Много рекламы на щитах, билбордах, некоторые клубы размещают рекламные ролики на ТВ.
Недорогих фитнес-клубов не хватает, но открывать их пока нерентабельно.
При этом специалисты прогнозируют, что через два-три года можно ожидать ужесточения конкурентной борьбы не только в центре города, но и в спальных районах.
Список использованной литературы
////////
15 Колобова И.И. Исследование продвижения розничных торговых предприятий // Экономика и финансы. 2006, №5.
16 Коротких И.Ю. Состояние и развитие рекламного бизнеса в России // Индустрия рекламы. 2008, №4.
17 Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Инфра-М, 2007.
……..