Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. Общая характеристика состояния социально-экономического развития республики Северная Осетия — Алания 6

1.1 История и территориально-отраслевая структура республики Северная Осетия — Алания 6

1.2 Анализ состояния социально-экономического развития республики Северная Осетия — Алания 11

Глава 2. Теоретические основы современной системы управления качеством 23

2.1 Общая характеристика современной теории управления качеством 23

2.2 Проблемы и возможности внедрения современных стандартов качества 35

Глава 3. Рекомендации по внедрению СМК на производстве в условиях модернизации социально-экономического развития региона 43

3.1 Преимущества внедрения стандартов качества в практику стратегического планирования модернизации социально-экономического развития региона 43

3.2 Реализация комплекса мер по повышению эффективности стратегического планирования модернизации социально-экономического развития региона 49

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 65

Приложение 69

Выдержка из текста

Актуальность темы исследования. Сегодня, как никогда прежде, наибо-лее остро стоит вопрос конкурентоспособности регионов РФ, обладающих мощным природно-ресурсным потенциалом и богатейшим культурно-историческим наследием.

В условиях распространения системы менеджмента качества как господ-ствующей парадигмы, очевидно, что социально-экономическое развитие рес-публики во многом определяется качеством управления реальным сектором экономики.

Социальная сфера — одна и наиболее динамично развивающихся систем на территории Российской Федерации. Особенно там выделяется жилищная сфера.

Она занимает второе место по величине конечного потребления энергии в России — это более одной трети от суммарной величины потребления. Особенно активное развитие жилищного сектора можно наблюдать последние десять лет в центральной Росси, при этом тенденции к снижению темпов роста жилищно-го сектора не наблюдается.

С 2010 года ведется активное реформирование отрасли жилищно-коммунального хозяйства. Основной целью реформы ЖКХ является обеспече-ние к 2020 году собственников помещений многоквартирных домов всеми коммунальными услугами нормативного качества и доступная стоимость при надежной эффективной работе коммунальной инфраструктуры.

Особенно активное развитие жилищного сектора можно наблюдать по-следние десять лет в центральной Росси, при этом тенденции к снижению тем-пов роста жилищного сектора не наблюдается. С 2010 года ведется активное реформирование отрасли жилищно-коммунального хозяйства.

Актуальность данной работы обусловлена несовершенством законода-тельства в сфере ЖКХ при все более острой необходимости инноваций в отрас-ли. В настоящее время не существует критериев оценки эффективности работ ы управляющей компании в сфере ЖКХ, при этом недовольство качеством ока-зываемых услуг среди собственников жилья сохраняется. Увеличение объемов жилого строительства приводит к увеличению финансовых потоков, проходя-щих через управляющую компанию, что делает данную сферу привлекательной для управляющих компаний. Согласно Статье 161 Жилищного кодекса РФ соб-ственники самостоятельно выбирают форму управления жилым домом, а также самостоятельно выбирают управляющую компанию, что приводит к усилению конкуренции в отрасли, так и к теневым войнам между управляющими компа-ниями.

Объект исследования: управляющая компания в сфере жилищного хозяй-ства.

Предмет исследования: структура управляющей компании в сфере ЖКХ.

Цель:

Рассмотреть роль и место управления качеством в социально-экономической сфере путем разработки механизма повышения энергетической эффективности в ЖКХ путем оптимизации структуры управляющей компании.

Задачи:

— Проанализировать нормативно-правовую базу в сфере ЖКХ;

— Проанализировать нормативно-правовую базу в сфере энергосбереже-ния и энергоэффективности;

— Изучить систему функционирования ЖКХ;

— Проанализировать устройство и принцип работы управляющей компа-нии в сфере ЖКХ;

— Изучить существующие технологические решения всфере энергосбере-жения и энергоэффективности;

— Разработать квалификационные требования к сотрудникам управляю-щей компании в сфере ЖКХ;

— Разработать оптимальную организационную структуру

управляющей компании в сфере ЖКХ;

— Оценить перспективу применения различных технологических реше-ний с точки зрения ожидаемого энергосберегающего эффекта от потребления всех видов энергетических ресурсов;

— Разработать предложения по оценке эффективности работы управляю-щей компании в сфере ЖКХ.

Работа состоит из введения, девяти глав, заключения и списка использо-ванных источников. Список использованных источников включает 30 наиме-нований.

Список использованной литературы

45 источников

Похожие записи