Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Содержание
Введение 6
1 Теоретические основы организации комплекса маркетинга на предприятии 8
1.1 Понятие комплекса маркетинга 8
1.2 Характеристика основных элементов комплекса маркетинга 15
1.3 Особенности управления маркетинговой деятельностью на предприятии 20
2 Общая характеристика ООО «МФ Фениксъ» 30
2.1 Специфика деятельности ООО « МФ Фениксъ» 30
2.2Анализ маркетинговой среды и элементов комплекса маркетинга ООО « МФ Фениксъ» 35
2.3 Оценка товарного рынка и портфеля ООО »МФ Фениксъ» 51
2.4 Анализ основных экономических показателей деятельности ООО «МФ Фениксъ» 55
3 Разработка и экономическое обоснование рекомендаций, мероприятий по оптимизации комплекса маркетинга на предприятии 62
3.1 Формирование мероприятий оптимизации комплекса маркетинга на предприятии 62
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий………………………………… 73
Заключение 77
Список использованных источников……………………………………………………….80
Приложения А – Методы для рационального выбора канала сбыта….……………..84
Приложение Б – Функциональная модель для оценки эффективности управления маркетинговой деятельностью……………………………………………..………………..85
Приложение В – Перечень законодательных актов ………………………….………… 86
Приложение Г – Анализ внутренней среды ООО «МФ Фениксъ»…………………..…..87
Приложение Д – Анализ внешней среды ООО «МФ Фениксъ»…………………………..89
Приложение Е – Образцы анкет опроса клиентов ООО «МФ Фениксъ»……………….91
Приложение Ж – Анкета для определения уровня обслуживания и качества товаров………………………………………………………………………………………..93
Приложение И – Стилевые решения детской кровати трансформера…………………..95
Выдержка из текста
Введение
Процессы, происходящие на современном рынке, требуют от предприятий, максимально полного обеспечение эффективного использования ресурсов, а также удовлетворение потребностей потребителей.
Для поддержки стабильного положения на рынке функционирования, предприятиям требуется проводить маркетинговые исследования, которые позволяют найти новые рынки реализации своей продукции, создать конкурентные преимущества для выпускаемой продукции, что позволяет обеспечить получение доходов и повысить конкурентоспособность предприятия в целом[1].
В основе проведения маркетингового анализа находится увеличение конкурентных преимуществ, которые позволят компании занять лидирующее положение на рынке функционирования, реализовать бизнес-процессы с учетом факторов как внешней, так и внутренней середы.
Проведение анализа организации маркетинговой деятельности предприятия позволит повысить эффективность работы предприятия, способствует его развитию и наращиванию доходов за счет удовлетворения предпочтений потребителей, что позволяет повысить покупательский спрос и увеличить свои доходы.
Организация маркетинговой деятельности направлена на развитие внутреннего потенциала компании, эффективной политики инновационного развития, которая в конечном итоге является главными инструментами в области развития компании [2].
В условиях реализации маркетинговой деятельности главной задачей предприятия является оптимизация структуры ресурсов с минимизацией издержек, поэтому, прежде всего, необходимо выяснить, достаточно ли у предприятия потенциала для удержания своей позиции в конкурентной борьбе.
Формирование, систематизация и использование информации позволяет создать на предприятии информационную систему управления развитием деятельности предприятия, инновационным менеджментом, функционирование которой направлено на организацию маркетинговой деятельности [3].
Актуальность выбранной темы дипломной работы обусловлена тем, что оптимизация комплекса маркетинга позволит укрепить позиции компании на рынке функционирования, повысить уровень конкурентоспособности и выработать конкурентные преимущества с целью наращивания своих доходов и развития предприятия.
Предметом исследования является комплексный анализ деятельности предприятия и разработка предложений по оптимизации комплекса маркетинга на предприятии.
Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «Мебельная фабрика Фениксъ» (далее в работе ООО «МФ Фениксъ»).
Целью дипломной работы является проведение комплексного анализа деятельности предприятия для поиска основных направлений требующих оптимизации комплекса маркетинга.
Для достижения поставленной цели в дипломной работе были сформулированы следующие задачи:
- изучить теоретические и аспекты комплекса маркетинга на основании рассмотрения сущности, содержания маркетинга на предприятии, приведения характеристики основных элементов комплекса маркетинга и рассмотрения особенностей управления маркетинговой деятельностью предприятия;
- провести маркетинговый анализ и выявить необходимость оптимизации комплекса маркетинга на предприятии на основании приведения общей характеристики предприятия, проведения анализа маркетинговой среды и элементов комплекса маркетинга, а также проведения оценки товарного рынка и портфеля деятельности компании и оценки его ценовой политики;
- разработать и экономически обосновать рекомендации по оптимизации комплекса маркетинга на предприятии.
Методы исследования: экономический анализ, анализ финансового состояния, экспертные методы, графические методы, методы сравнения и сопоставления результатов, маркетинговые исследования, матрица Портера, матрица Ансоффа, SWN-анализ, PEST-анализ, SWOT-анализ.
Информационной базой для выполнения работы послужила специализированная литература в области менеджмента и маркетинга, результаты маркетинговых исследований, финансовая отчетность предприятия, законодательная и нормативная база, а также Интернет источники.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Конституция Российской Федерации (ч. 2 ст. 24, ч. 4 ст. 29)
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) (ст. 1465– 1472)
3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) (ст. 13.13, ст. 23.46)
4. Алексунин В. А. Маркетинговый подход к организации электронного бизнеса // Известия Российского государственного педагогического университета им. А. И. Герцена, 2011 — № 14 – С.69
2. Амблер Т. Практический маркетинг / Т. Амблер. — СПб: Издательство «Питер», 2012. — 400 с.
3. Алешина И.В. Поведение клиентов: учеб. пособие / И.В. Алешина. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2012. – 384 с.
4. Акимова Н. А.Теория организации: учебное пособие / Н. А. Акимова. Новосибирск: СибАГС, 2011. – 426с.
5. Алексеев Ю. П. Теория управления: учебник / Ю. П. Алексеев. – М: Издательство РАГС, 2010. – 557с.
6. Амалицкий В.В. Автоматизированное производство корпусной мебели / В.В. Амалицкий. – М.: ИРПО: «Академия», 2012. – С.13
7. Бородина С. В. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / С. В. Бородина. – М.: ФБК-ПРЕСС, 2012. – 256 с.
8. Багиев Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов / Г.Л. Багиев. – СПб.: Питер, 2005. – 736 с.
9. Борисова С.Г. Экономика маркетинга: учеб. пособие / С.Г. Борисова. — Новосибирск: НГПУ, 2010. — 208 с.
10. Голубков Е. П. Маркетинговое исследование: теория, методология и практика / Е. П. Голубков. – М.: «Финпресс», 2010. – 416 с
11. Мотышина М. С., Князев, С. В. Оценка эффективности предприятия // Проблемы современной экономики, 2010 — № 4 – С.78
12. Меркушова Н. И. Оценка результативности интегрированной системы // Проблемы современной экономики, 2012 — № 1 – С.56
13. Моисеева Н. К. Брендинг в управлении маркетингом: учеб. пособие / Н. К. Моисеева. – М.: Омега-Л, 2010. – 226 с.
14. Королев Ю. Б. Менеджмент: учеб. пособие /Ю.Б. Королев – М.: Колос, 2011. – 456 с.
15. Лейнванд Пол, Майнрди Чезаре. Кросс-функциональный менеджмент // Проблемы управления в системах, 2013 — № 9 – С.87
16. Поведение клиента. Практикум: пособие /Авт.-сост. Т.Н. Байбардина, Л.М. Титкова, Г.Н. Кожухова. – Мн.: Новое знание, 2012. – 25с
17. Никулина И. Е. Инновации в современном маркетинге // Вестник Томского государственного университета, 2011 — № 342 – С.45
18. Романов Т.А. Особенности конкурентной стратегии: учеб. пособие / Т. А. Романов. – СПб.: Питер, 2013. – 733 с.
19. Робинс С.П. Основы менеджмента: учеб. пособие / С.П. Робинс. – М.: Основы менеджмента, 2012. – 640с.
20. Страдник В.В. Менеджмент: учеб. пособие / Страдник В. В. – М.: Академиздат, 2010. – 464с.
21. Королев Ю. Б. Менеджмент: учеб. пособие /Ю.Б. Королев – М.: Колос, 2011. – 456 с.
22. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н. И. Кабушкин. Минск: «Новое знание», 2012. – 336 с.
23. Стэн Рэпп, Томас Л. Коллинз. Новый максимаркетинг. Челябинск, "Урал LTD". 2011. – 106 с.
24. Сметанин Н. Потребительский рынок: нынешнее состояние и перспективы \\ Экономист. 2011. № 10. – 36 с
25. Рукина Р.И. Искусство управления каналами сбыта. М.: Академия, 2010. – 440 с.
26. Основы маркетинга: учеб. пособие / Г.А. Васильев, Н.Д. Эриашвили, Н.А. Нагапетьянц и др.; под ред. проф. Г.А. Васильева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 543 с.
27. Тухватулина Л. Р., Черепанова Н. В. Методологический подход в определении «границ» современного маркетинга // Современные исследования социальных проблем, 2011 — № 4 – С.14
28. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э.. Современный маркетинг, М.: Финансы и статистика, 2012.
29. Ховард К., Эриашвили Н.Д. Маркетинг. Принципы и методы. – М.: ЮНИТИ, 2011
30. Шишлин А.А. Успех компании — лучший ее пиар // Управление персоналом. — 2010. — 9. — С. 51-53.
31. Захарова Н.В. Применение алгоритмов в условиях автоматизированного производства: учеб. пособие / Н. В. Захарова. – М.: БГРУИР, 2012. – С.39
32. Смородин С.С. Автоматизированное мебельное производство // Ежегодный вестник техники и инноваций. – 2013. — № 12. – С.55
33. Николаева Т. И. Лояльность клиентов: проблемы развития и совершенствования – Екатеринбург: Издательство Урал. Гос. Экон. Ун-та, 2011. – 279 с.
34. Успенский И.В. "Интернет-маркетинг" Учебник, — СПб.,: Изд-во СПГУЭ, 2012. – 389 с.
35. Тарифы компании Go Talk. Режим доступа: http://www.gotalk.ru/calc
36. Инновации в коммерции и логистике: Сборник научных трудов. Выпуск 8, часть 1 / Под ред. В.В. Щербакова, А.В. Парфенова и Е.А. Смирновой. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – 275 с.
37. Официальный сайт компании UpSale. Режим доступа: http://www.upsale.ru/internet-marketing/prodvizhenie-v-socialnyh-setyah.html
38. Официальный сайт компании Alte Print. Режим доступа: http://www.alteprint.ru/production/nagradi_sotrudnikam/5710/
39. Официальный сайт компании Пикард. РФ. Режим доступа: http://xn--80aikixj.xn--p 1ai/site/6
40. Сайт компании ООО «МФ Фениксъ». Режим доступа:http://www.rusprofile.ru/id/2066403
