Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………… 3
1. ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАК ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ ПРЕДПРИЯТИЯ…………… 7
1.1. Роль кадрового делопроизводства в деятельности организации…… 7
1.2. Виды кадровых документов, формируемых кадровой службой предприятий…………………………………………………………………… 12
1.3. Нормативно-правовое регулирование кадровой деятельности…….. 17
2. АНАЛИЗ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ БРАТСКОГО РЕМОНТНОГО ДЕПО ПО РЕМОНТУ ПОДВИЖНОГО СОСТАВА ОАО «РЖД»……………………………….. 24
2.1. Краткая характеристика организации…………………………………. 24
2.2. Анализ кадровой политики организации…………………………….. 30
2.3. Анализ документационного обеспечения кадровой службы ТЧр-18.. 35
3. НАПРАВЛЕНИЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ БРАТСКОГО РЕМОНТНОГО ДЕПО ПО РЕМОНТУ ПОДВИЖНОГО СОСТАВА ОАО «РЖД»………………….. 48
3.1. Разработка Инструкции по кадровому делопроизводству в ТЧр-18.. 48
3.2. Автоматизация деятельности кадровой службы как способ повышения эффективности ее деятельности……………………………….. 53
3.3. Расчет эффективности предложенных мероприятий…………………. 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………… 64
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ…………………………….. 67
ПРИЛОЖЕНИЕ А…………………………………………………………… 73
ПРИЛОЖЕНИЕ Б…………………………………………………………….. 79
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Ведение кадрового делопроизводства актуально для всех организаций без исключений, но не во всех компаниях этому уделяется должное внимание. На это бывает множество причин: неквалифицированный персонал, который не в состоянии корректно оформить кадровую документацию, либо данный участок просто «игнорируется» предприятием. Но столкнувшись с рядом проблем (выездные проверки Трудовой инспекции, трудовые иски работающих или уволенных сотрудников и т.п.), компании начинают задумываться о приведении в соответствие с законодательством РФ кадрового делопроизводства и его правильном ежемесячном ведении.
В настоящее время успех любой компании в первую очередь зависит от возможности оперативно и своевременно получать необходимую и актуальную информацию, а, следовательно, от организации работы с документированной информацией внутри организации.
Особое внимание следует уделять именно документированию управления персоналом, так как организация и регулирование его работы влияют на успех всей компании. Следовательно, все направления деятельности, имеющие непосредственное отношение к управлению персоналом, отличаются от других сфер и имеют свои особенности. К этим особенностям в первую очередь стоит отнести особую правовую и социальную ответственность, которую работодатель несет перед своими работниками. Документирование работы с персоналом является непосредственным отражением и фиксацией отношений между работодателем и работниками, то есть закрепляет эту ответственность «на бумаге», что и обуславливает актуальность темы дипломной работы.
Целью написания дипломной работы было исследование теоретических основ организации кадрового делопроизводства и на их основе разработка практических рекомендаций по совершенствованию кадрового делопроизводства в Братском ремонтном депо по ремонту подвижного состава ОАО «РЖД».
Для достижения указанной цели в дипломной работе были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть теоритические основы документационного обеспечения кадровой службы;
- проанализировать систему документационного обеспечения в Братском ремонтном депо по ремонту подвижного состава ОАО «РЖД»;
- разработать рекомендации по совершенствованию документационного обеспечения деятельности кадровой службы в Братском ремонтном депо по ремонту подвижного состава ОАО «РЖД».
Объектом исследования в дипломной работе является система кадрового документационного обеспечения Братского ремонтного депо по ремонту подвижного состава ОАО «РЖД».
Предмет исследования в работе составили различные виды документов, используемые в деятельности кадровой службы анализируемого предприятия.
В современной научной литературе исследуемая тема нашла достаточное отражение, однако, необходимо отметить, что основное внимание в учебных пособиях, практических пособиях, статьях уделено подготовке, оформлению и хранению документов по личному составу. Так, в справочном пособии В.И. Андреевой «Делопроизводство» содержится информация о документировании деятельности современной организации и работе с документами в соответствии с требованиями действующих законодательных актов и нормативно-методических материалов.
Учебное пособие М.В. Кирсановой «Современное делопроизводство» основано на изучении и обобщении существующей практики работы с документами и ведения делопроизводства в различных организациях. Особое внимание уделяется организационной структуре самих служб делопроизводства. Подробно рассматривается делопроизводственный процесс, включающий оформление, движение документов контроль исполнения, поисково-справочную и аналитическую работу. В пособии приводятся развернутые характеристики основных нормативных документов этой области.
В «Справочнике по кадровому делопроизводству» Л.В. Санкиной рассматриваются современные нормативные и правовые законодательные акты, регламентирующие работу с документами по личному составу, излагаются правила составления внутренних документов предприятия, информационно-справочных документов, регистрации документов, а также заполнения регистрационных форм, обязательных в работе кадровых служб.
В книге Т.В. Кузнецовой «Кадровое делопроизводство» описана современная организация работы с документами в службе кадров. Она написана на основе требований Трудового кодекса РФ и других законодательно-правовых и нормативно-методических актов, новых Правил и Инструкций по поведению, заполнению и хранению Трудовых книжек. Учитывая повсеместное внедрение компьютерных технологий, специальная глава книги посвящена автоматизации работы кадровой службы.
В книге В.В. Митрофановой «Оформляем кадровые документы: настольная книга практика» даны большинство ответов на вопросы, связанные с оформлением кадровой документации и работой с ней.
Какие документы должны быть обязательно в организации, как нужно их оформлять с учетом требований действующего законодательства, какие документы может проверять инспектор Государственной инспекции труда, журналы регистрации и как их оформлять. Кроме того: практические советы, как построить и оптимизировать кадровое делопроизводство, подробные инструкции по заполнению всех кадровых документов.
Также при написания дипломной работы использовались статьи, опубликованные в журналах «Справочник кадровика» и «Справочник по управлению персонала.
Нормативно-правовую базу исследования в дипломной работе составили Трудовой Кодекс Российской Федерации, который содержит нормы права и положения по документам сферы трудовых правоотношений, Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации», различные Постановление Министерства труда и социального развития РФ, в частности «Об утверждении инструкции по заполнению трудовых книжек». В этой инструкции указаны правила по ведения и заполнению трудовых книжек и др.
Эмпирическую базу исследования в работе составили документы, используемые для ведения кадрового делопроизводства в Братском ремонтном депо по ремонту подвижного состава ОАО «РЖД», в частности положение об отделе кадров и должностные инструкции работников отдела.
Для написания дипломной работы применялись следующие методы исследования: наблюдение, анализ, исследование документов, выступающие в качестве инструментов познания для достижения цели проводимого исследования и решения поставленных задач.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Во введении обосновывается актуальность темы дипломной работы, приводятся цели и задачи работы, описываются предмет и объект исследования, а также методологическая база исследования.
В первой главе, теоретической, определяется роль кадрового делопроизводства в деятельности организации, приводятся виды кадровых документов, формируемых кадровой службой предприятий, анализируется нормативно-правовая база по регулированию кадровой деятельности.
Во второй главе, аналитической, приводится краткая характеристика анализируемого предприятия, проводится анализ системы документационного обеспечения деятельности кадровой службы в Братском ремонтном депо по ремонту подвижного состава ОАО «РЖД» и выявляются проблемы в деятельности кадровой службы предприятия.
В третьей главе, практической, приводятся практические рекомендации по совершенствованию системы документационного обеспечения в Братском ремонтном депо по ремонту подвижного состава ОАО «РЖД».
В заключении приводятся основные выводы, сделанные после написания дипломной работы.
Список использованной литературы
Нормативные правовые акты
1. Конституция Российской Федерации: офиц. текст. – М.: Омега-Л, 2012. – 64 с.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации (от 30.12.2008 № 313-ФЗ с последующими изменениями и дополнениями).
Доступ из справ. правовой системы «Консультант Плюс».
3. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья, четвертая по состоянию на 27.06.2012 г. – М.: Омега-Л, 2012. — 465 с.
4. О порядке опубликования и вступления в силу федеральных конституционных законов, федеральных законов, актов палат Федерального Собрания [Электронный ресурс]: ФЗ РФ от 14.06.1994 г. № 5-ФЗ. Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
5. Об электронной цифровой подписи [Электронный ресурс]: ФЗ РФ от
1. января 2002 г. № 1-ФЗ. Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
6. Об архивном деле в Российской Федерации [Электронный ресурс]: ФЗ РФ от
2. октября 2004 г. № 125-ФЗ. Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
7. О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации [Электронный ресурс]: ФЗ РФ от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ. Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
8. Об информации, информационных технологиях и о защите информации [Электронный ресурс]: ФЗ РФ от
2. июля 2006 г. № 149-ФЗ. Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
9. О персональных данных [Электронный ресурс]: ФЗ РФ от
2. июля 2006 г. № 152-ФЗ. Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
10. Постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от
1. октября 2003 г. №
6. «Об утверждении инструкцию по заполнению трудовых книжек». Доступ из справ. Правовой системы «Консультант Плюс».
11. Постановление Правительства Российской Федерации от 1 марта 2008 г. № 132 г. «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от
1. апреля 2003 г. №
22. «О трудовых книжках». Доступ из справ. Правовой системы «Консультант Плюс».
12. Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера [Электронный ресурс]: Указ Президента РФ от 6 марта 1997 г. № 188. Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
13. Об утверждении положения о порядке обращения со служебной информацией ограниченного распространения в федеральных органах исполнительной власти [Электронный ресурс]: постановление Правительства Российской Федерации от 3 ноября 1994 г. № 1233. Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
14. Об упорядочении изготовления, использования, хранения и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации [Электронный ресурс]: постановление Правительства Российской Федерации от
2. декабря 1995 г. № 1268. Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
15. Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти [Электронный ресурс]: постановление Правительства Российской Федерации от
1. июня 2009 г. № 477. Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
16. Об утверждении Положения о системе межведомственного электронного документооборота [Электронный ресурс]: постановление Правительства Российской Федерации от 22 сентября 2009 г. № 754. Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
17. Об утверждении «Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения» [Электронный ресурс]: Приказ Минкультуры РФ от
2. августа 2010 г. № 558. Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
18. Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти [Электронный ресурс]: приказ Минкультуры России от 8 ноября 2005 г. № 536. Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
19. ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения [Электронный ресурс].
Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
20. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования оформлению документов, введ. 2003-07-01. – М.: Изд-во стандартов, 2003. – 70 с.
21. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования. [Электронный ресурс], введ. 2007 – 07 –
01. Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
Литература
22. Анализ типичных ошибок в кадровом делопроизводстве / Под ред. Ю.Л. Фадеева. – М.: Эксмо, 201. – 160 с.
23. Андреева, В.И. Делопроизводство / В.И. Андреева — 12-е. изд. — М.: Управление персоналом, 2011. – 400 с.
24. Андреева, В.И. Делопроизводство в кадровой службе: Практичес-кое пособие с образцами документов / В.И. Андреева. — М.: Бизнес-школа, 2010. — 224 с.
25. Андреева, В.И. Делопроизводство: практическое пособие / А.И. Андреева. —
1. изд., перераб. и доп. — М.: ООО «Управление персоналом», 2011. – 200 с.
26. Басаков, М.И. Документационное обеспечение управления (Делопроизводство) / М.И. Басаков. – Ростов н/Дону: Феникс, 2012. – 352 с.
27. Бондарева, Т.О. Организация службы делопроизводства / Т.О. Бондарева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — 467 с.
28. Воронин, М.Г. Назначение и состав структуры службы делопроизводства / М.Г. Воронин. – М.: Высш. шк, 2009. – 348 с.
29. Демин, Ю. Делопроизводство. Подготовка служебных документов / Ю. Демин. – СПб.: Питер, 2009. – 256 с.
30. Демин, Ю.М. Делопроизводство. Подготовка служебных документов / Ю.М. Дюмин — СПб.: Питер, 2013 — 220с.
31. Кибанова, А.Я. Делопроизводство в кадровой службе / А.Я. Кибанова. – М.: Кнорус, 2013. – 80 с.
32. Кирсанова, М.В. Курс делопроизводства: Документационное обеспечение управления: Учебное пособие / М.В. Кирсанова, Ю.М. Аксенов. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 272 с.
33. Кирсанова, М.В. Современное делопроизводство: уч. Пособие / М.В. Кирсанова — М.: ИНФРА-М, 2010. – 214 с.
34. Кошелева, Е.А. Организация хранения архивных документов / Е.А. Кошелева // Справочник кадровика. — 2012. — № 2. — С.55-58.
35. Кузнецов, И.Н. Делопроизводство / И.Н. Кузнецов. – М.: Дашков и К, 2012. – 460 с.
36. Кузнецова, Т.В. Кадровое делопроизводство / Т.В. Кузнецова – М., 2011. – 400 с.
37. Курапова, Е.Р. Документация по личному составу: взаимодействие кадровых и архивных служб / Е.Р. Курпанова // Справочник кадровика.- 2013. — № 1. — С.57-59.
38. Ларин, М.В. Управление документацией и новые информацион-ные технологии / М.В. Ларин. — М.: Научная книга, 2008. — 137 с.
39. Леванов, В.И. Должностные инструкции / В.И. Леванов // Справочник по управлению персоналом. — 2010. — № 1. — С.27-32.
40. Ленкевич, Л.А. Делопроизводство. / Л.А. Ленкевич. – М.: Академия ИЦ, 2011. – 224 с.
41. Митрофанова, В.В. Личная карточка Т-2: рекомендации по заполнению / В.В. Митрофанова // Справочник кадровика. — 2012. -№ 3. — С. 47-51.
42. Митрофанова, В.В. Оформляем кадровые документы: настольная книга практика / В.В. Митрофанова. – М.: Альфа-Пресс, 2012. – 284 с.
43. Организация службы делопроизводства. /Под ред. В.Л. Кудряева. — М.: Интел – Синтез, 2009. – 450 с.
44. Панасенко, Ю.А. Делопроизводство: документационное обеспечение управления / Ю.А. Панасенко. – М.: Кнорус, 2013. – 112 с.
45. Педченко, Л.А. Предисловие / Л.А. Педченко // Справочник кадровика. — 2011. — № 1. — С.1-5.
46. Пожникова, Н.М. Делопроизводство / Н.М. Пожникова. – М.: Академия ИЦ, 2012. – 320 с.
47. Рогожин, М.Ю. Документационное обеспечение управления. Практическое пособие / М.Ю. Рогожин. – М.: Издательство РДЛ, 2010. – 247 с.
48. Рогожин, М.Ю. Задачи и функции службы делопроизводства. – М.: РДЛ, 2010. – 400 с.
49. Сологуб, О.П. Делопроизводство: составление, редактирование и обработка документов / О.П. Сологуб. – М.: Омега – Л, 2012. – 207 с.
50. Стенюков, М.В. Документоведение и делопроизводство / М.В. Стенюков. – М.: А-Приор, 2011. – 176 с.
51. Тяпкина, О.А. Трудовая пенсия по старости: условия назначения и размеры / О.А. Тяпкина // Справочник кадровика. — 2013. — № 4. – С.43-46.
52. Улашенко, Н.Б. Ведение делопроизводства в ДОУ / Н.Б. Улашенко. — Волгоград: Корифей, 2012. – 120 с.
53. Яковлев, Р.А. Штатное расписание / Р.А. Яковлев // Справочник кадровика. — 2010. — № 10. — С. 28-33.
54. Яковлева, Н.Н. Этапы построения партнерских отношений. Саморазвитие и обучение как критерии успешности / Н.Н. Яковлева // Справочник кадровика. — 2011. — № 9. — С.112-114.
55. Яновская, Ю.М. Перспективы развития службы персонала / Ю.М. Яновская // Справочник по управлению персоналом. — 2012. — № 8. — С. 79-82.