Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 3
1.1 Теоретические основы управления сбытовой деятельностью предприятия 3
1.2 Основные этапы формирования сбытовой деятельности предприятия 3
1.3 Особенности сбытовой деятельности торгового предприятия 3
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «АМФИПАЛИС» МАГАЗИН «ГЕСТИЯ» 3
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 3
2.2 Анализ коммерческой деятельности ООО «Амфипалис» магазин «Гестия» 3
2.3 Оценка сбытовой деятельности ООО «Амфипалис» магазин «Гестия» 3
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «АМФИПАЛИС» МАГАЗИН «ГЕСТИЯ» 3
3.1 Оптимизация затрат на сбыт ООО «Амфипалис» магазин «Гестия» 3
3.2 Стимулирование сбыта в ООО «Амфипалис» магазин «Гестия» 3
3.3 Стимулирование сбыта в ООО «Амфипалис» 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 3
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 3
ПРИЛОЖЕНИЯ 3
Выдержка из текста
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что работа предприятий в новых экономических условиях предполагает реструктури-рование всех функциональных сфер деятельности хозяйствующих субъек-тов, но главным образом это касается сферы сбыта готовой продукции. Несмотря на то, что сбыт – это завершающий этап деятельности предприя-тия, именно он должен определять всю стратегию товародвижения.
Сегодняшний мир – мир динамики и скорости. Чтобы в нем выжить, необходимо постоянно меняться вместе с ним и постоянно приобретать но-вые знания и умения.
Динамично развивающаяся экономика приводит к тому, что фирмы и организации вынуждены постоянно эволюционировать, чтобы не остать-ся за бортом прогресса и бизнеса. Насыщение абсолютно всех рынков то-варами стало столь разнообразным и большим, что предприятиям прихо-дится буквально биться за покупателей, что так же приводит к пониманию исключительной роли сбыта в деятельности предприятия. Продукция или услуга, произведенная предприятием, должна быть оптимальным образом продана: то есть, с учетом всех предпочтений и пожеланий клиентов, и с получением наибольшей выгоды. Поэтому главная задача любого пред-принимателя – идеальным образом совместить желания клиентов и соб-ственные производственные возможности. В этом случае у него будет воз-можность доказать покупателю неоспоримые преимущества своего товара или услуги.
Именно поэтому сбыт является центральной в системе экономической устойчивости работы предприятия. И это не лишено обоснования – именно в процессе сбыта готовой продукции выяснится, насколько точными и удачными были все использованные концепции и стратегии по продвиже-нию товара на рынок. И если все оказалось так, как и было задумано, то покупатель обязательно заметит товар и прибыль – конечная цель любой деятельности – не заставит себя ждать.
Цель работы состоит в анализе сбытовой политики торговой фирмы и определении способов совершенствования системы управления сбытом на предприятии.
Для достижения указанной цели были поставлены следующие зада-чи:
1) проанализировать сбытовую политику предприятия; 2) изучить эффективность процесса управления сбытовой деятельно-стью на предприятии;
3) раскрыть понятие сбытовой политики и роль сбыта в функциони-ровании торгового предприятия; 4) охарактеризовать сбытовую деятельность торгового предприятия; 5) разработать предложения по оптимизации сбытовой полити-ки торгового предприятия.
Объект исследования — ООО «Амфипалис». Предмет исследования — сбытовая деятельность торговой фирмы.
Методы исследования. В работе использованы исследовательские, аналитические и экономико-математические методы.
Информационную базу исследования составляют материалы по вопросам организации сбытовой политики, которым посвятили свои рабо-ты Ф. Котлер, П. Друкер, И. Ансофф и другие ученые. Но вме-сте с тем следует отметить, что при наличии довольно глубокой и ком-плексной теоретической базы существует необходимость дальнейшего со-вершенствования методических и прикладных исследований в области ор-ганизации сбыта на предприятиях.
Теоретическая значимость работы состоит в том, что результаты проведенного исследования систематизируют общую теоретико — методо-логическую и методическую базу для выработки более эффективных мер по формированию и совершенствованию системы антикризисного управ-ления предприятием.
Практическая значимость работы заключается в том, что была проведена оценка состояния сбытовой деятельности, в процессе которой были разработаны предложения по повышению эффективности сбытовой деятельности, использование которых даст положительные результаты в работе не только службы сбыта, но и всей деятельности фирмы.
В качестве исходной информации была использована бухгалтерская и оперативная отчетность предприятия ООО «Амфипалис», также ис-точГестиями информации для написания выпускной квалификационной работы по данной теме послужили законодательные материалы, стандарты и интернет-ресурсы, учебная, справочная и методическая литература.
Таким образом, в данной работе на основе выявленных проблем дея-тельности сбытовой системы на предприятии проведена оценка современ-ного состояния предприятия, ООО «Амфипалис», обоснованы предложе-ния и рекомендации по ее совершенствованию.
Структура и объем работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части, содержащей теоретическую, анали-тическую и проектную главы, заключения, библиографического списка и приложений. Выпускная квалификационная работа содержит 23 таблиц, 12 рисунков, 48 источников литературы и 4 приложений.
Список использованной литературы
Правовые акты
1. Конституция Российской Федерации, от 12 декабря 1993г.
2. Федеральный закон "О предпринимательской деятельности", № 69, 2000.
Источники на русском языке
3. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа.-М.: Фи-нансы и статистика, 2014.
4. Батра Р. "Рекламный менеджмент". — М., 2012.
5. Богатко А.Н. Основы экономического анализа хозяйствующего субъек-та.-М.: Финансы и статистика, 2013.
6. Болт Г. Д. Практическое руководство по управлению сбытом. М.: 2013.
7. Власова В. М., Волков Д.Л. и др. -М: Финансы и статистика, 2014.
8. Герасимова В.А., Чуев И.Н., Чечевицына Л.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности в вопросах и ответах.-М.: ИТК "Дашков и К", 2012.
9. Голубков Е.П. Основы маркетинга. — М.: Финпресс, 2015
10. Грузинов В.П., Грибов В.Д. "Экономика предприятия". Учебное посо-бие. — М.: "Финансы и статистика", 2013.
11. Дейян А. Троадек А. Стимулирование сбыта и реклама на месте про-дажи. "Прогресс" М.: 2014.
12. Дубровский В.Ж., Чайкин Б.И. Экономика и управление предприятием (фирмой): Учебник. — Екатеринбург, 2013.
13. Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга. — ИКФ "Сталкер", 2012.
14. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием.-М.:Инфра-М, 2014.
15. Киселёв М.В. Анализ и прогнозирование финансово-хозяйственной де-ятельности предприятия.-М.: Изд-во "АиН", 2013.
16. Ковалёв В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности пред-приятия.-М.: Проспект, 2014.
17. Кожекин Г. Я., Синица Л. М. Организация производства, — Минск: ИП "Экоперспектива",2012.
18. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль. С-Пб, Питер Ком, 2013.
19. Котлер Ф. Основы маркетинга. — Киев — Москва — Санкт-Петербург: Ви-льямс, 2013
20. Лебедев О.Т. Филиппова Т.Ю. "Основы маркетинга". — СПб., 2012.
21. Лебедев О.Т. Филиппова Т.Ю. "Основы маркетинга". — СПб., 2013.
22. Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности пред-приятия.-М.: "Юнити", 2014.
23. Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга. -М: Юристъ. 2012.
24. Нагапетьянц Н.А. Прикладной маркетинг. ВЗФЭИ.-М: Юнити. 2015.
25. Орлов Б. Л., Осипов В. В. Управленческий и финансовый анализ дея-тельности предприятия.-М.: Пищепромиздат, 2015.
26. Орлов Б.Л., Осипов В.В. Анализ основных технико-экономических по-казателей пищевого предприятия.-М.: МГЗИПП, 2012.
27. Орлов Б.Л., Осипов В.В.. Управленческий и финансовый анализ дея-тельности предприятия. Москва. Пищепромиздат. 2014.
28. Подлесных В.И. Менеджмент.С-Пб.,ИД "Бизнес-пресса",2012.
29. Росситер Дж. Р., Л. Перси "Реклама и продвижение товаров". — СПб., 2014.
30. Савицкая Г. В. Экономический анализ.-М.: Новое знание. 2014.
31. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.-М.: Инфра-М, 2014.
32. Сбытовая политика фирмы: практическое пособие. — М.: ВНИИЭС, 2014.
33. Строков В.А. Коммерческая деятельность товаропроизводителя. — М.: Изд-во "Хорс", 2013.
34. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России. С-Пб: Питер, 2015.
35. Терекатина Н.С. Теория и практика маркетинга. — М.: высшая школа экономики, 2013.
36. Третьяк О. А. Маркетинг: взаимосвязи производства, торговли и по-требления. С.П.Б.: 2014.
37. Хруцкий В.Е. Современный маркетинг: настольная книга по исследо-ванию рынка. -М: Финансы и статистика, 2013.
38. Чевертон П. Теория и практика современного маркетинга = Key marketing skills. -М: Гранд: Фаир-Пресс, 2014.
39. Чернов В.А. Управленческий учёт и анализ коммерческой деятельно-сти.
-М.: Финансы и статистика, 2013.
40. Эриашвили Н.Д. "Маркетинг", М., 2014.
41. Куприянова Т., Растимешин В. Как систематизировать сбытовую дея-тельность фирмы. -\\"Консультант директора", № 1, 2015.
42. Куприянова Т., Растимешин В. Как систематизировать сбытовую дея-тельность фирмы. -\\"Консультант директора", № 2, 2014.
Электронные ресурсы
43. http://querycom.ru/company/3482356