Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОБЛЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА 6
1.1 Определение стресса 6
1.2 Профессиональный стресс 14
1.3 Управление стрессами в организации 20
2.АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ И СТРЕССАМИ В ЗАО«ЭНЕРГОМОСТ ИНТГРУП» 32
2.1 Характеристика предприятия 32
2.2 Диагностика уровня профессионального стресса в организации 39
3. ПРОГРАММА ПРОФИЛАКТИКИ СТРЕССОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 54
3.1 Методика профилактики профессионального стресса 54
3.2 Анализ результатов эффективности мероприятий по профилактике стресса 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 76
ПРИЛОЖЕНИЯ
Выдержка из текста
Актуальность. Проблема психологического стресса специалистов различных областей профессиональной деятельности приобретает все большее значение в связи с ростом социальной, экономической, экологической, личностной экстремальности нашей жизни и значительным изменением условий труда у представителей многих профессий в условиях современной рыночной экономики. Этому способствует ряд обстоятельств. Стресс, как реакция организма в ответ на воздействие неблагоприятных факторов окружающей среды, сыграл роль важнейшего фактора эволюции [8,с.56].
С другой стороны интенсивные и продолжительные стресс — реакции могут иметь решающее значение в этиопатогенезе многих заболеваний [11,.с.67].
Непрерывно возрастает внимание к изучению «человеческого фактора», особенностей психологических процессов, свойств и состояний личности специалистов опасных и ответственных профессий в связи с усложнением техники и содержания профессиональных задач, условий и организации трудового процесса, сокращении профессионального долголетия и возникновении психосоматических заболеваний.
Отмечается существенное повышение уровня общей тревожности, напряженности у значительной категории людей. Значительная часть населения страдает психическими расстройствами, вызванными острым или хроническим стрессом. Он представляет собой социально значимую проблему современного общества.
Список использованной литературы
1. Бодров, В.А. Информационный стресс : Учебное пособие для вузов / В.А. Бодров. – М., 2010. – 352 с.
2. Гибсон, Дж.Л. Организации: поведение, структура, процессы: Учебник для вузов / Дж.Л. Гибсон. – М. : ИНФРА-М, 2010. – 662 с.
3. Грановская, Р.М. Элементы практической психологии / Р.М. Грановская. – Л. : Изд. Ленинградского университета. 2013. – 560 с.
4. Ефремова, Н. Как женщины снимают стресс в России / Н. Ефремова // Знание-сила. – 2008. – № 4. – С. 39-40.
5. Жданов, О.И. Практическая психология и аутопсихология : Лекции по курсу «Акмеология профессионального здоровья госслужащих» / О.И. Жданов / Под. общ. ред. А.А.Деркача: РАГС при президенте РФ. – М., 2009. – 77 с.
6. Как победить одиночество / Под ред. А. Росс. – Ростов н/Д : Феникс, 2009. – 314 с.
7. Карташова, Л.В. Поведение в организации / Л.В. Карташова. – М. : ИНФРА-М, 2009 – 220с.
8. Копонев, С. Душевное лекарство / С. Копонев // Природа и человек (Свет).
– 2012. – № 8. – C.38-39.
9. Леонова, А.Б. Психология труда и организационная психология: «Современное состояние и перспективы» : Хрестоматия / А.Б. Леонова, О.Н. Чернышова. – М. : Просвещение, 2012. – 683 с.
10. Маклаков, А.Г. Общая психология : Учебное пособие / А.Г. Маклаков. – СПб. : Питер, 2008. – 583 с.
11. Метаморфозы стресса / О. Балла // Знание-сила. – 2011. – № 6. – С. 34-38.
12. Митина И.Ю. Курс управления стрессом. М., 2012.
13. Мясищев В.Н. Личность и неврозы. М., 2010
14. Наенко Н.И. Психическая напряженность. М., МГУ, 2011.
15. Небылицин В. Д. Основные свойства нервной системы человека.М., 2011
16. Общая психодиагностика [Текст]/ Под ред. А.А.Бодалева, В.В.Столина. — М.: МГУ, 2008.
17. Общая психология. Тексты : В 3т. : Для студ. фак. психологии вузов по направлению 521000 – «Психология» / Отв. ред. В.В. Петухов, ред.-сост. : Ю.Б. Дормашев, С.А. Капустин. – 2-е изд., испр. и доп. – М. : УМК «Психология», Генезис. Т.2., кн.1.: Субъект деятельности. – 2012. – 671 с.
18. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования. Психологический журнал. 2011г. Т.22, № 1.
19. Орлова, Н. Профессия : домохозяйка / Н. Орлова // Будь здоров. – 2009. — № 2. – С. 76-79.
20. Особенности работы с первичной исследовательской информацией. /П.Ф.Перевалова. Информационно-методический сборник № 4. – М., 2009.
21. Писаренко В. М. Роль психики в обеспечении эмоциональной устойчивости человека. Психологический журнал – 2009. – т. 7. — № 1.
22. Пожиратель нервов, или Стресс по жизни / Н. Самоукина // Карьера. – 2008. – № 12. – С. 40-45.
23. Практикум по возрастной психологии : Учеб. пособие / Под ред.Л.А. Головей, Е.Ф.Рыбалко. — СПб. : Речь, 2009. — 694 с.
24. Практическая психодиагностика. Методика и тесты: Учебное пособие / Под ред. Д. Я. Райгородского. – Самара, 2008.
25. Практическая психология в тестах. Под ред. Р.Римская, С.Римский. – М.: АСТ-ПРЕСС,2011.
