Пример готовой дипломной работы по предмету: Связи с общественностью
Оглавление
Введение
Глава
1. Теоретические основы формирования имиджа организаций
1.1.Сущность имиджа организации как конкурентного преимущества
1.2. Составляющие имиджа организации
1.3. Технология и этапы формирования конкурентоспособного имиджа организации
Глава 2. Анализ экологической политики как фактора формирования имиджа компании на примере ЗАО «Икея-Россия»
2.1. Описание характеристики сети мебельных магазинов «Икея»
2.2. Анализ технологий создания и поддержания внешнего имиджа компании «Икея» на основе экологичности продукции и заботе об окружающей среде
2.3 Оценка внутреннего имиджа компании «Икея»
Глава
3. Пути совершенствования имиджа компании «Икея» на основе экологической политики
Заключение
Библиографический список
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Экологическая политика компании как средство конструирования ее имиджа
Исследования по рекламе. В них раскрываются основные принципы рекламы, организация рекламного отдела в компании и должностные обязанности PR-специалиста, исследуются виды, уровни и элементы коммуникации. Таковы труды А.Санаева, Е.Л. Головлевой, И.Л. Викентьева, С. Оливера, И. Алексеевой, В.Г. Королько, А.Н. Чумикова. Э. Бернейс говорит об основных принципах работы специалиста по связям с общественностью. М. Гундарин освещает работу отдела PR в организации, описывая основные каналы коммуникации организации, PR-документы, мероприятия, инструменты и др.
Актуальность выбранной темы обусловлена наличием необходимости формирования положительного социального имиджа музеев, как учреждений культуры. В связи с этим рассмотрение данного вопроса имеет как теоретическое, так и практическое значение.
PR как средство формирования имиджа библиотеки
Россия — страна с многочисленными особенностями географического, климатического, национального, экономического, культурного, геополитического характера. Каждая из этих особенностей оказывает влияние на положение и развитие страны, в том числе на ее экологические позиции. Неизбежно воспринимая воздействия глобальных факторов, наша страна также неизбежно в основу своих экологических позиций должна положить свои собственные приоритеты и предпочтения. Экологическая политика России призвана обеспечить защиту ее национальных интересов в данной сфере [1, c.90].
Библиографический список
1.Аги, У. Самое главное в PR /У. Аги, Г. Кэмерон, Ф. Олт, Д. Уилкокс – СПб.: Питер, 2008. – 560 с.
2.Акулич, И.Л. Маркетинг. Учебник / И.Л. Акулич. — Мн.: Высш. Шк., 2000.
3.Алешина, И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров: учебник. / И.В. Алешина. — М.: Эксмо, 2006. – 480 с.
4.Али, М. Практический маркетинг и реклама как современные коммуникации">паблик рилейшнз для малого бизнеса /М.Али. – Спб.: Нева, 2008. – 416 с.
5.Антипов, К.В. Паблик Рилейшнз / К.В. Антипов. – М., 2007. – 148 с.
6.Блэк, С. Введение в паблик рилейшнз / С. Блэк. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. — 320 с.
7.Быков, И.А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью/ И.А. Быков. — СПб.: СПбГУТ, 2009. — 58 с.
8.Викентьев, И.Л. Приемы рекламы и PR/ И.Л. Викентьев. – М.: Триз-шанс, 2008. – 238 с.
9.Виноградов, А.В. СМИ и корпоративный медийный продукт как составляющая корпоративной медасистемы /А.В. Виноградов //Вестн. Мос. Ун-та. Серия 10. 2006. № 6. – с. 50- 54
10.Горкина, М.Б. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR / М.Б. Горкина, А.А. Мамонтов, И.Б. Манн. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 240 с.
11.Гундарин, М.В. Книга руководителя отдела PR/ М.В. Гундарин. -СПб: Питер, 2006. – 368 с.
12.Дашевская, О. Внутренний – PR. Профессиональные рекомендации / О. Дашевская // [Электронный ресурс]
http://www.pr-professional.ru/publ/Dashevskaya.htm (2007)
13.Демин, Ю.М. Бизнес PR /Ю.М. Демин. – М.: Бератор-Пресс, 2009. – 336 с.
14.Джефкинс, Ф. Паблик рилейшнз: учебное пособие для Вузов/ Ф. Джефкинс, Д. Ядин. — М.: Юнити-Дана, 2009. – 416 с.
15.Доскова, И.С. Public Relations: теория и практика /И.С. Доскова. — М.: 2006. – 152 с.
16.Доти, Д. Паблисити и паблик рилейшнз/ Д. Доти. – М.: Филин, 1996. – 285 с.
17.Дунь, И.И. Роль средств PR в формировании корпоративной культуры, на примере салона «Рольф» / И.И. Дунь // [электронный ресурс]
- http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml (2002)
18.Дымшиц, М. Медиапланирование для автосалона /М. Дымшиц// [электронный ресурс]
- http://81.177.20.184/
19.Калиберда, Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс /Е.Г. Калиберда. – М.: Логос, 2008. – 120 с.
20.Катлип, С.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика / С.М. Катлип, А.Х. Сентер, Г.М. Брум. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2006. – 624 с.
21.Китчен, Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика / Ф. Китчен. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 454 с.
22.Кондратьев, Э.В. Связи с общественностью / Э.В.Кондратьев, Р.Н. Абрамов. — М.: Академический проспект, 2008. – 432 с.
23.Конрад, Дж. Партизанское паблисити: сотни беспроигрышных тактик / Дж. Конрад, Р. Фришман, Дж. Люблин. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2008. – 320 с.
24.Королько, В. Г. Основы паблик рилейшнз/ В. Г. Королько. — М.: Рефл-бук, 2007. – 528 с.
25.Котлер, Ф. Основы Маркетинга/ Ф. Котлер. — М.: Прогресс, 1991. – 702 с.
26.Коханова, М. Имидж и репутационный капитал фирмы: к проблеме модернизации PR / М. Коханова // RELGA. 2006. — № 12 (от 15.08.2006).
– с. 20-21
27.Круть, Н. Корпоративная пресса/ Н. Круть // Карьера. 2009. — № 10 (от 01.10.2009).
- с. 32-42
28.Кузнецов, В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии/ В. Ф. Кузнецов. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 300 с.
29.Лимонов, В.А. Корпоративная культура как фактор укрепления имиджа вуза на рынке образовательных услуг/В.А. Лимонов // Пиар, бизнес, СМИ – партнерство и конкуренция: Материалы Второй межвуз. науч.-практ. конф.
1. апреля 2006 г. / С. Ю. Чимаров. – СПб.: СПбГИЭУ, 2006. – с. 37-41.
30.Моисеев, В.А. PR теория и практика / В.А. Моисеев. — К.: Вира, 2009. – 376 с.
31.Мурзин, Д. А. Феномен корпоративной прессы /Д.А. Мурзин. – М.: Хроникер, 2006. – 192 с.
32.Назайкин, А.Н. Медиапланирование на 100%. /А.Н. Назайкин. – М.: Альпина Бизнес букс, 2006. – 301 с.
33.Пенькова, М. Исследование: основные принципы функционирования рынка корпоративных СМИ в России /М. Пенькова //Советник. 2006. — № 4 (от 15.04.2006).
- с. 19-23
34.Письменная, Е. Внутриорганизационные коммуникации – отношения с персоналом /Е. Письменская // [Электронный ресурс]
http://pr-club.com/PR_EMPLOYEES.shtml (2007)
35.Почепцов, Г.Г. Имиджелогия/ Г.Г. Почепцов. – М.: Рефл-Бук, 2007. – 698 с.
36.Почепцов, Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. – М.: Рефл-Бук., 2007. – 624 с.
37.Снеговская, Е. Корпоративные СМИ, культура и технология корпоративных коммуникаций /Е. Снеговская // [Электронный ресурс]
www.hrm.ru (Кадровый менеджмент от 30.04.2008)
38.Тимофеев, М. И. Связи с общественностью (паблик рилейшнз): Учебное пособие /М.И, Тимофеев. – М.: РИОР, 2008. – 158 с.
39.Уэллс, У. Реклама: принципы и практика / У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мориарти. — СПб.: Питер, 2009. – 800 с.
40.Филипс, Д. PR в Интернете/ Д. Филипс. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2008. — 320 с.
41.Харрис, Р. Психология массовых коммуникаций /Р. Харрис. — Москва: ОЛМА-ПРЕСС, 2002. — 448 с.
42. Чемякин Ю.В. Тенденции развития корпоративной прессы в России /Ю.В. Чемякин // Изв. Урал. Го. Ун-та. 2006. — № 40. – с. 98-106
43.Чумиков, А.Н. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. Пособие / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров.. – М.: Дело, 2009. – 552 с.
44.Шарков, Ф.И. Интегрированные бренд-коммуникации / Ф.И. Шарков. — М.: РИП-Холдинг, 2008. – 272 с.
45.Шарков, Ф.И. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний / Ф.И. Шарков, А.А Родионов. — Москва: Академический Проект, 2006. – 304 с.
46. Шиляева, М. Внутренний PR как необъемлемая часть жизнедеятельности организации /М. Шиляева // Советник. 2002. — № 4 (от 15.04.2002).
– с. 23-24 .
47.Шишкин, Д. П. PR-кампании: методология и технология / Д. П. Шишкин, Д. П. Гавра, С. Л. Бровко. — СПб.: Роза мира, 2008. – 187 с.
48.Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления/ М. А. Шишкина. — СПб.: СПбГУ, 2009. – 444 с.
49.Шомели, Ж. Связи с общественностью / Ж. Шомели, Д. Уисман. – СПб.: Нева, 2009. – 128 с.
список литературы
