Введение
Глава 1. Теоретический аспект организации развлекательных программ в ресторанном предприятии
1.1.Определение ресторанного бизнеса
1.2 Анализ состояния и тенденции развития сферы
общественного питания
1.3 Услуги питания и досуга в гостинице
1.4 Анализ современных технологий организации шоу-программ
Вывод
Глава 2. Анализ деятельности ресторана Астория
2.1 Комплексный анализ деятельности
2.2 Анализ досуговой деятельности ресторана
Вывод
Глава 3. Анализ показателей эффективности развлекательных программ в ресторане отеля
3.1 Экономическая оценка показателей
3.2 Маркетинговая оценка показателей
3.3 Предложений по совершенствованию организационного процесса
Вывод
Заключение
Список литературы
Приложение
Содержание
Выдержка из текста
Мониторинг включает: учет, сбор, анализ и обобщение информации о ходе реализации государственной политики, а также оценку состояния объекта контроля в определенной сфере, отрасли или регионе. Главная цель мониторинга — повышение эффективности управления и улучшение деятельности путем выявления отклонений, корректировки программ и оперативного решения проблем. Именно данные показатели и служат ориентирами для мониторинга.
Оценка эффективности использования лизинга в коммерческих банках ( на примере Росевробанка)
Эффективность инвестиционных проектов в нефтегазовой отрасли на примере инвестиционного проекта МНПП «Кстово-Ярославль-Кириши-Приморск»
Основным показателем вовлеченности регионов в ВЭД с точки зрения анализа специфических обязательств РФ является доля импорта в потреблении и на товарных рынках региона.Целью курсового проекта является исследование экономической эффективности околотаможенной инфраструктуры в таможенном деле на примере таможенных перевозчиков. Предмет исследования – экономическая роль объектов околотаможенной инфраструктуры на примере таможенных перевозчиков.
Для этого в работе были поставлены и решены следующие задачи : 1) Определить особенности организации семейного туризма 2) Изучить возможности организации семейного и особенно детского досуга в процессе путешествия 3) Рассмотреть анимационные программы, их виды, формы и технологию организации 4) Исследовать особенности туристской инфраструктуры курортов Испании, ориентированных на семейный туризм 5) Разработать анимационную программу семейного тура в Испанию Объектом данной работы является организация семейного туризма, предметомисследования – процесс формирования анимационной программы в рамках семейного путешествия Степень разработанности проблемы : П роблемы организации и технологии формирования выездных туров рассматриваются в работах таких известных авторов как Квартальнов В.
Информационной базой исследования труды отечественных и зарубежных авторов, посвященные вопросам управления и кадровой деятельности, информационные ресурсы Интернет-порталов и статистические источники.
Региональные программы в России призваны выполнять новую роль как наиболее активная форма прямого регулирования рыночной экономику интеграции государственных, коллективных и индивидуальных интересов и отношений, мобилизации усилий для осуществления крупных национальных проектов, проведения региональной политики государства.
Система ключевых показателей эффективности: возможности использования в ораганах исполнительной власти
во-первых, с концентрацией государственного управления страны в процессах выработки управленческих решений вокруг собственно социальных приоритетов: благосостояние, качество жизни, занятость, общественная безопасность, мир, стабильность социальных институтов, сильная социальная политика. Это позволяет осознавать, что именно в социальных факторах заложены мощные средства оздоровления общества, предотвращения социальных конфликтов.
Между тем, ценность прошлого заключается в том, что оно является призмой видения будущего. Однако, сложность реформирования данного института культуры и образования, а также отсутствия опыта эффективного взаимодействия с целевой аудиторией в новых условиях развития информационных технологий и социального общения не позволяют музеям занять достойное место в системе интеллектуального и культурного развития современного россиянина.Цель исследования заключается в анализе коммуникационных методов в частных музеях на примере музея А.
Список источников информации
1.Алексахина В.Г. Организация рекламной деятельности предприятий сферы услуг в конкурентной среде: Автореф. дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / В.Г. Алексахина. – М., 1999. – 25 с.
2.Алешина И.В. Корпоративный имидж: стратегический аспект / И.В. Алешина // Маркетинг в России и за рубежом. – 1998. – № 1. – С. 44–50
3.Асеева Е.Н. Организация рекламной кампании / Е.Н. Асеева, П.В. Асеев. – М.: ПРИОР, 1997. – 111 с
4.Батра Р. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. / Р. Батра, Д.Д. Майерс, Д.А. Аакер. – 5-е изд. – М.: Вильямс, 2000. – 780 с
5.Браун Л. Имидж – путь к успеху / Л. Браун. – СПб.: Питер, 2000. – 192
6.Васильев Г.А. Основы рекламной деятельности : учеб. пособие для вузов / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 414 с.
7.Веселов С. Оценка эффективности рекламной деятельности / С. Веселов // Реклам. технологии. – 2000. – № 4. – С. 6–8; № 5. – С. 2–4.
8.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и pubpc relations. Программы-консультанты : 400 примеров, 200 учеб. задач и 20 практ. прил. / И.Л. Викентьев ; Система проф. разработчиков, консультантов и преподавателей «ТРИЗ-Шанс». – 7-е изд., доп. – СПб. : Бизнес-пресса, 2004. – 378 с.
9.Воронкова Л.П. История туризма: Учеб. пособие. – М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК». 2001. 304 с. (Серия «Культура и туризм»).
10.Головлева Е.Л. Основы рекламы / Е.Л. Головлева – М. : Моск. гуманитар. ин-т.; Ростов н/Д : Феникс, 2004. – 320 с.
11.Гольман И. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация: Учеб. / И. Гольман. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гелла-принт, 2002. – 389 с
12.Драгичевич- Шешич М. Экономика культуры// Экология культуры. Информационный бюллетень. – 1998. — №2 (5). – С.61-62
13.Дурович А.П. Реклама в туризме. //Уч. пособие. –М.: ООО «Новое знамя», 2003. – 254 с.
14.Дурович, Н. .И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др. Организация туризма: Учеб. Пособие– Мн.: Новое знание, 2003. – 632 с.
15.Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. М.: Дата Стром, 1992. – 64 с.
16.Катернюк А.В. Рекламные технологии. Коммерческая реклама. изд. «Феникс», 2001. – 232с.
17.Квартальнов В.А. Мировой туризм на пороге 2000 года: прогнозы и реальность.- М.: Финансы и статистика, 1998. – 232 с.
18.Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2004. – 320 с.
19.Кислов Д.В. Реклама : правовые основы, учет, налогообложение Д.В. Кислов. – М. : Главбух, 2003. – 144 с.
20.Король А.Н. Организация и планирование рекламы: Учеб. пособие / А.Н. Король; Хабар. гос. акад. экономики и права. – Хабаровск, 1998. – 123 с.
21.Котлер Ф. Основы маркетинга. пер. с англ. -М., “Прогресс», 1993. – 726 с.
22.Международный туризм: Правовые акты/ Сост. Н. И. Волошин. — М.: Финансы и статистика, 2000. — 400 с.
23.Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001.. -254 с.
24.Менеджмент туризма: Экономика туризма : Учебник.-М.: Финансы и статистика, 2001.-320 с.
25.Москвина О.С. Туризм в экономике региона. Под науч. Рук. К.э.н. М.Ф. Сычева. -Вологда: Вологодский научно-координационный центр ЦОМИ РАН, 2002/ — 126 c.
26.Основы рекламы: Учебник/ А.Н. Мудров. – М.: Экономисть, 2005. – 319 с.
27.Пузакова Е.П., Честникова В.А. Международный туристический бизнес.- М :»Экспертное бюро», — 1997. – 176 с.
28.Савина Н.В. , Горбылева З.М. Экскурсоведение. В. 2 ч. Мн.: БГЭУ, 2000. – 335 с.
29.Сапрунова В. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. — М.: Ось-89,1997. – 160 с.
30.Сенин В.С. Организация международного туризма. М.: Финансы и статистика, 2000. – 400 с.
31.Соколова М.В. История туризма: Учеб. пособ. – М.: Мастерство, 2002. 352 с.
32.Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. – М.: ИКЦ « МарТ», 2004. – 416 с.
33.Феофанов О. А. Реклама : Новые технологии в России : Учеб. пособие для подгот. профессионалов в сфере рекламы / Олег Феофанов. — М. и др. : Питер; СПб. : Питер Принт, 2004. – 376с
34.Фешенко Л.Г. Структура рекламного текста : учеб.-практ. пособие / Л.Г. Фешенко. – СПб. : Изд-во Петерб. ин-та печати, 2003. – 232 с.
35.Шаповал Г.Ф. История туризма: Учеб. пособие. – Мн.: Экоперсперктива, 1999. 303 с.
36.Шашкова Л.М. Разработка системной методики информационной поддержки рекламной кампании: Автореф. дис. … канд. экон. наук: 05.13.10 / Л.М. Шашкова. – М., 1999. – 21 с.
37.Шейнов В.П. Эффективная реклама. Секреты успеха / В.П.Шейнов. – М.: Ось – 89, 2003. – 448 с
38.Шишова Н.В Основы рекламы : учеб. пособие / Н.В. Шишова, Т.В. Акулич ; Дон. гос. Техн. ун-т. – Ростов н/Д : Изд. центр ДГТУ, 2003. – 110 с.
39.Эркенова Ф.С. Саморегулирование в рекламе / Ф.С. Эркенова. – М. : РИП-холдинг, 2003. – 156 с.
40.Эффективный менеджмент в рекламе : (материалы мастер-класса) : практ. пособие для студентов вузов. – М., 2003. – 109 с
41.Olins, W. (2002) ‘Branding the nation —the historical context’, The Journal of Brand Management, Vol. 9, Nos 4–5, April, pp. 241–248
42.Gnoth, J. ‘Leveraging export brands through a tourism destination brand’, Journal of Brand Management, Vol. 9, Nos. 4–5, pp. 262–264
список литературы