Пример готовой дипломной работы по предмету: Бухгалтерский учет и аудит
Содержание
Введение
1 Теоретические аспекты изучения анализа качества продукции
1.1 Понятие и значение качества продукции
1.2 Методы и подходы анализа качества продукции
1.3 Сравнительная характеристика отечественных и зарубежных методов анализа качества продукции
2 Анализ качества продукции на ООО «Омега»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ экономических показателей качества продукции
2.3 Мероприятия по увеличению качества продукции
Заключение
Библиографический список
Выдержка из текста
Проблема качества имеет отношение к потребностям всей национальной экономики. Существует необходимость рассмотреть более внимательно ее отношения с новой экономической реальностью. Это время для производителей продукции требует более эффективных способов выживания и благополучия в рыночной среде — это создание высококачественной продукции, конкурентоспособных как на внутреннем, так и на внешнем рынках. Если компании всех форм собственности, не будут уделять достаточного внимания вопросу качества, то рынок со временем будет опустошен.
Жесткая конкуренция в странах с развитой рыночной экономикой привела к разработке программ по улучшению качества. Была необходимость объективных показателей для оценки способности предприятий по производству продуктов с заданными характеристиками качества. Эти характеристики подтверждаются сертификатом соответствия. Многие предприятия, производители имеют системы качества, соответствующие международным стандартам [5], c.714.
Успешная реализация качественного продукта является основным источником средств к существованию любого бизнеса.
Говоря о проблеме качества, следует отметить, что для этой концепции всегда необходим потребитель. Именно он выбирает наиболее предпочтительные потребительские свойства.
Между качеством и эффективностью использования промышленной продукции, есть прямая связь. Улучшение качества повышает эффективность производства, что приводит к снижению затрат и увеличению доли рынка.
Компании, работающие в условиях рыночной экономики, формулируют политику в области качества таким образом, что это затрагивает работу каждого работника, а не только качество предлагаемых продуктов и услуг. Политика четко определяет уровни эксплуатационных стандартов для конкретной компании, и аспекты системы обеспечения качества. В то же время, учитывается не только качество продукции, она должна быть доставлена потребителю в заданные сроки в заданном объеме и по разумной цене. Ключевую роль в повышении качества имеют требования заказчика, информация о неисправности и недостатках.
На современном этапе развития экономики развивается всеобъемлющая концепция культуры качества, в том числе качество обслуживания, качество отчетной документации, качество производственных операций и другие. Плановый переход на общий контроль качества, укрепляет влияние потребительского спроса на качество продукции. Кроме того, общий контроль качества является одним из критериев для оценки эффективности менеджеров. Руководители предприятий должны улучшить качество, как один из моментов контроля и дать ему приоритет. Исследования, проведенные в ряде стран, показали, что компании, которые удаляют мало внимания на качество, до
60. времени тратят впоследствии, чтобы исправить брак [22, стр.416].
В качестве важного инструмента в борьбе за рынки, улучшение качества обеспечивается конкурентоспособным продуктом. Он устанавливает технический уровень производства и полезности товара для потребителя через функциональные, социальные, эстетические, эргономические, экологические свойства. Это конкурентоспособность определяется набором качественных и стоимостных характеристик товара, которые могут удовлетворить потребности потребителя, а также затраты на приобретение и потребление соответствующего продукта. Следует отметить, что среди подобных продуктов более конкурентоспособными назначения имеет один, который обеспечивает самый высокий положительный эффект по отношению к общей стоимости потребления. Конечно, улучшение качества, связано с определёнными затратами, но они окупятся благодаря прибыли.
Значения повышения качества весьма разнообразны. Решение этой задачи позволит создать новые и инновационные пропорции между секторами и внутри секторов. Эти пропорции могут быть достигнуты за счет улучшения технологии производства и повышение его эффективности.
Теоретической основой исследования являются работы экономистов в анализе качества продукции, а именно Гиссин В.И, Глюк А.В. Ильенков С.Д, В. М. Мишин, В. В. Окрепилов
Компания ООО "Омега"
- это компания с высоким уровнем качества и широкой номенклатурой выпускаемой продукции для привлечения потребителей всех возрастов и финансовом положении.
В последние годы, отечественные предприятия развиваются, и их продукция все чаще сталкивается с жесткими требованиями к качеству. Даже в повседневной жизни мы часто говорим о качестве, надежности, конкурентоспособности и безопасности, потребители всё чаще требуют представить сертификаты на продукцию, настаивают на соблюдении закона о защите прав потребителей. Так что можно с уверенностью сказать, будущее, в котором нечего делать без качества наступило уже сейчас. И это понятно: в рыночных условиях не возможно сохранить компанию, если она не сможет обеспечить конкурентоспособность своей продукции или услуг. Основой конкурентоспособности является качество. Конкурентоспособность товара складывается из цены, доставки, работы, гарантии, сервиса и ряда других условий, качество же занимает
70. от всех показателей конкурентоспособности. В конечном счете, это возможность привлечения привилегированных клиентов при выборе продуктов. Этот фактор требует от российских производителей изменить традиционное снисходительное отношение к качеству товаров и услуг.
Опытные практики, работающие в сфере производства, знают что требуется для достижения высокого качества выпускаемой продукции. Если все это организовать и суммировать, то можно утверждать, что для обеспечения необходимого уровня качества нужны не только соответствующие материальные ресурсы и мотивация, квалифицированный персонал, но и хорошо создана организация работы, в том числе контроля точного качества. Следовательно, это повышенный интерес к управлению качеством предприятий, осознать истину: даже с современной технологической базой и квалифицированными рабочими, мы не можем рассчитывать на стабильные поставки качественных продуктов без четкого внедрения системы качества, отвечающей текущему уровню [9, с.121].
Объект курсовой работы: ООО "Омега"
- сеть магазинов "проспекта".
Предмет курсовой работы: экономический анализ качества продукции.
Цель курсовой работы: разработка мероприятий по повышению качества продукции на предприятии торговли ООО "Омега".
В соответствии с целью курсовой работы были сформулированы задачи исследования:
1 Рассмотреть теоретические аспекты анализа качества продукции.
2 Провести анализ эффективности затрат "Омега".
3 Обосновать эффект разработанных мероприятий.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав и заключения.
Первая глава объясняет концепцию, содержание, цели и задачи анализа качества продукции. Также представлены методологические основы организации анализа качества продукции коммерческого предприятия, рассматривается сравнительная характеристика отечественных и зарубежных методов анализа маркетинговых мероприятий.
Вторая глава носит аналитический характер, она обеспечивает организационные и экономические характеристики ООО «Омега» и отчетности предприятия. Кроме того, результаты анализа экономических показателей качества продукции и деятельности, направленных на улучшение качества продукции в компании "Омега".
Список использованной литературы
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1 Об обществах с ограниченной ответственностью» Федеральный закон РФ от 8 февраля 1998 г. № 14-ФЗ (ред. от 06.04.2015).
[Электронный ресурс]
// режим прямого доступа. Консультант плюс, 2015 г.
2 Налоговый кодекс Российской Федерации (части первая и вторая): М.: Проспект, КНОРУС, Омега-Л. По состоянию на 1 февраля 2010 года, 608 с.
3 Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья и четвертая. – М.: Проспект, КНОРУС, Омега-Л, 2011. – 544 с.
4 ГОСТ (ред. От 17.05.2015).
[Электронный ресурс]
// режим прямого доступа. Библиотека ГОСТов и нормативных документов, 2015.
5 Ансофф, И. М. Стратегическое управление: учебное пособие/ И.М. Ансофф. — Экономика, 2010. – 714 с.
6 Бараненко, С.П. Стратегический менеджмент. – М.: учебное пособие/ С.П. Бараненко — Центрполиграф, 2013. – 319 с.
7 Баринов, В.А. Стратегический менеджмент: учебное пособие. – М./ В.А. Баринов – ИНФРА-М, 2011. – 285 с.
8 Басовский, Л.Е. Экономический анализ: Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб.пособие / Л.Е. Басовский. – М.: ИНФРА–М, 2010. – 220 с.
9 Брагина, Л.А. Технология розничной торговли: учеб. пособие / Под ред. Л.А. Брагина, 2 изд., перераб. и доп. – М.: Академия, 2012. – 121 с.
10 Брагина, Л.А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: учебник / Под общ.ред. Л.А. Брагина, Т.П. Данько, 3 изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 356 с.
11 Бузукова, Е. Закупки и поставщики. Курс управления ассортиментом в рознице / под ред. С.Сысоевой, 2 изд., перераб. и доп. – СПб: Питер, 2010. – 432 с.:
12 Булатецкий, Ю.Е. Торговое право: учеб.пособие / Ю.Е. Булатецкий. – М.: МЦФЭР, 2014. – 638 с.
13 Верестов, А.В. Коммерция и технология торговли: учебное пособие/А.В. Верестов. – СПб: Питер, 2013. – 415с.
14 Волкова, С.И. Экономика предприятия фирмы: учебное пособие / Под ред. С.И. Волкова, 2 изд., перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2012. – 604 с.
15 Гермогенова, Л.Ю. Как сделать рекламу магазина: учебное пособие / Л.Ю. Гермогенова – М.: РусПартнер Лтд. 2010. – 281с.
16 Глухов, В.В. Менеджмент: учебное пособие / В.В. Глухов. – СПб: Питер, 2010. – 608 с.
17 Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология / Е.П. Голубков – М.: Финпресс, 2010. – 430с.
18 Горлов, Г.Г. Книга директора магазина: практические рекомендации / В.В. Горлов, Г. Г. Крок О.Н. Крок и др.; под ред. С.В. Сысоевой, 4 изд., перераб. и доп. – СПб.и др.: Питер, 2012. – 365 с.
19 Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговли: учебное пособие/Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. – М.: Маркетинг, 2011. – 448 с.
20 Есютина, А.А. Розничные торговые сети: стратегии, экономика и управление: учеб. пособие / Под ред. А.А. Есютина, Е.В. Карповой, 2 изд., перераб. и доп. – М.: КноРус, 2014. – 416 с.
21 Идрисов, А.Б. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций: учебное пособие / А.Б. Идрисов – М.: Прогресс, 2013. – 334с.
22 Каплина, С.А. Технология оптовой и розничной торговли: учебное пособие / С.А.Каплина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. – 416 с.
23 Кент, Т. Розничная торговля: пер. с англ. Учебное пособие / Т.Кент. – М. Пер. с англ Дашкова А.Л.: Юнити, 2012. — 719 с.
24 Козлова, В.К. Коммерческая деятельность предприятия: стратегия, организация, управление: учебное пособие / Под ред. В.К. Козлова, С.А. Уварова, 2 изд., перераб. и доп. – СПб. Политехника, 2012. – 322 с.
25 Кравченко, Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: учебное пособие/ Л.И. Кравченко – Минск: Высшая школа, 2011. – 415 с.
26 Крофт, М.Дж. Сегментирование рынка:учебное пособие/ КрофтМ.Дж. – Пер. с англ Бузукова Е.А. Санкт–Петербург: Питер, 2013. – 128 с.
27 Лысенко,Д.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие/ Д.В. Лысенко. – М.: Инфра-М, 2013. – 320 с
28 Максютов, А.А. Экономический анализ: учебное пособие / А.А. Максютов. – М.: Юнити–Дана: Единство, 2010. – 543 с.
29 Маркарьян, Э.А. Экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / Э.А. Маркарьян, Г.П. Герасименко. – М.: КноРус, 2010. – 346 с.
30 Осипова, Л.В. Основы коммерческой деятельности: учебное пособие / Л.В.Осипова, И.М. Синяева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 623 с.
31 Памбухчиянц, В.К. Технология розничной торговли: учебное пособие / В.К. Памбухчиянц. – М.: Дашков и К, 2010. – 284 с.
32 Памбухчиянц, В.К. Основы оптовой и розничной торговли: учебное пособие / В.К. Памбухчиянц. – М.: ПРИОР, 2012. – 482с.
33 Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность учебное пособие/ Ф.П. Половцева – М., Инфра-М, 2013. – 248 с.
34 Прыкина, Л.В. Экономический анализ предприятия: учебное пособие / Л.В. Прыкина. — М.: ЮНИТИ-Дана, 2013. – 407 с.
35 Савицкая, Г.В. Экономический анализ: учебное пособие / Г.В. Савицкая. – М.: Новое знание, 2013. – 688 с.
36 Самойлович, В. Г. Экономика предприятия: учебное пособие / В. Г. Самойлович. – М.: Академия, 2010. – 224с.
37 Скамай, Л. Г. Экономический анализ деятельности предприятия учебное пособие / Л. Г.Скамай, М.И. Трубочкина. – М.: Инфра–М, 2011. – 296 с.
38 Снегирева, В.В. Розничный магазин: Управление ассортиментом по товарным категориям: учебное пособие/ В.В.Снегирева. – СПб.и др.: Питер, 2011. – 411 с.
39 Сысоева, С.В., Бузукова Е.А. Управление ассортиментом в рознице. Категоричный менеджмент: учебное пособие / С.В.Сысоева – СПб: Питер, 2010. – 288 с
40 Фридман, А.М. Экономика предприятий: учебное пособие/ А.М. Фридман. – Пер. с англ М.: Дашков и К, 2013. – 624 с.
41 Хибинг, Р., Купер С. Настольная книга директора по маркетингу: маркетинговое планирование. Полное пошаговое руководство: методические показания /Р. Хибинг, С. Купер; Пер. с англ. Д. Куликова. – 5-е изд. – М.: Эксмо, 2013. – 806 с.
42 Управление ассортиментом продукции с позиции рынка Заг. с экрана // [Электронный ресурс]
// режим прямого доступа — http:// www.cfin.ru (дата обращения 22.04.2015)
43 Управление ассортиментом Заг. с экрана // [Электронный ресурс]
// режим прямого доступа – http://www.stratomedia.com/retail-russian/retail-articles/assortment-management.htm (дата обращения 07.05.2015)
44 Управление ассортиментом продукции. Заг. с экрана // [Электронный ресурс]
// режим прямого доступа – http://chtivo.biz/ekonomika/303-upravlenie_assortimentom_produkcii.html (дата обращения 23.04.2011)
45 Сибрук, Джон. Культура маркетинга. Маркетинг культуры: учебное пособие/ Джон Сибрук – М.: Ад Маргинем, 2014. – 240 с.
46 Шаповалов, В. Управление маркетингом и маркетинговый анализ: учебное пособие/ В.Шаповалов – Ростов н/Д.: Феникс, 2010. – 364 с.
47 Шаповалов В. Эффективная модернизация производства: учебное пособие/В.Шаповалов- Ростов н/Д.: Феникс, 2011. – 268 с.
