Пример готовой дипломной работы по предмету: Анализ хозяйственной деятельности
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
РАЗДЕЛ 1.
ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРОДУКЦИИ
1.1. Качество продукции как экономическая категория и объект управления
1.2. Методы оценки и контроля качества продукции
1.3. Конкурентоспособность продукции предприятия
и стратегия управления качеством
РАЗДЕЛ 2.
АНАЛИЗ КАЧЕСТВА И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
ПРОДУКЦИИ ООО «Ю.С. ЭКСПО»
2.1. Экономическая характеристика предприятия
2.2. Анализ качества продукции предприятия
2.3. Анализ конкурентоспособности
продукции ООО «Ю.С. Экспо» на рынке
РАЗДЕЛ 3.
МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ ООО «Ю.С. ЭКСПО» И АНАЛИЗ ИХ ЭФФЕКТИВНОСТИ
3.1. Мероприятия по повышению качества
и конкурентоспособности продукции предприятия
3.2. Оценка затрат на повышение качества продукции
и их экономической эффективности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Достижение основной цели предпринимательской деятельности коммерческой организации — получение прибыли, обеспечивается многими факторами, среди которых большое значение имеют качество выпускаемой продукции и ее конкурентоспособность. В связи с этим, величина и динамика данных показателей является объектом финансового, управленческого и инвестиционного анализа.
Чем больше в этой сфере появляется новых видов услуг и организаций их оказываемых, тем выше конкуренция, тем чаще возникает вопрос о качестве предоставляемых услуг, настолько важном потребителю. Для организаций сферы услуг конкурентоспособность во многом зависит от качества предлагаемого ими продукта, т.
Качество продукции одна из самых актуальных проблем на сегодняшний день и любое предприятие, которое имеет своей целью, завоевать больший сегмент рынка вкладывает большое количество средств именно в качество производимой продукции.
В теории и практике современного управления существует множество различных аспектов, с помощью которых обосновывается высокая значимость феномена качества для обеспечения успешного функционирования предприятий и организаций. Однако, несмотря на свою множественность и разносторонность, практически все эти аспекты содержат в себе единое общее положение о том, что на современном этапе развития экономических систем именно качество их работы является важнейшим условием их рыночной конкурентоспособности. Таким образом, проблемы управления качеством становятся для предприятий актуальными тогда, когда они реально сталкиваются с проблемой конкуренции и необходимостью обеспечения собственных конкурентных преимуществ.
Первый барьер: ограниченное понимание руководителями различных уровней, что такое совершенствование качества и как это связано с эффективностью организации (задайте этот вопрос своим руководителям, и Вы, вероятно, получите противоречивые и довольно размытые ответы).
Опытные практики, работающие в сфере производства, знают что требуется для достижения высокого качества выпускаемой продукции. Если все это организовать и суммировать, то можно утверждать, что для обеспечения необходимого уровня качества нужны не только соответствующие материальные ресурсы и мотивация, квалифицированный персонал, но и хорошо создана организация работы, в том числе контроля точного качества. Следовательно, это повышенный интерес к управлению качеством предприятий, осознать истину: даже с современной технологической базой и квалифицированными рабочими, мы не можем рассчитывать на стабильные поставки качественных продуктов без четкого внедрения системы качества, отвечающей текущему уровню [9, с.121].
Информационной базой исследования являются данные годовых бухгалтерских отчетов за 2008-2010 года, статистические данные, нормативно – правовые акты, публикации и методические разработки по теме исследования.
Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие её конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках.Качество продукции относится к числу важнейших критериев функционирования предприятия в условиях относительно насыщенного рынка и преобладающей неценовой конкуренции. Повышение технического уровня и качества продукции определяет темпы научно — технического прогресса и рост эффективности производства в целом, оказывает существенное влияние на интенсификацию экономики, конкурентоспособность отечественных товаров и жизненный уровень населения страны
В России внимание к управлению качеством постоянно возрастает. Вместе с тем многие менеджеры до сих пор основную часть рабочего времени посвящают «сиюминутным» проблемам и исправлению ошибок, а не планированию качества с самого начала. Необходимо время, чтобы владельцы бизнеса и управляющие осознали, что управление качеством товаров и услуг, основанное на планировании и удовлетворении потребителей – единственная основа их экономического процветания.
Важнейшим источником роста эффективности производства является не только постоянное повышение технического уровня и качества выпускаемой продукции, но и проведение анализа ее обновления. Такие организации пытаются удерживать свою продукцию на постоянном достаточно высоком уровне качества. В этих целях создаётся отдел управления и контроля за качеством выпускаемой продукции.
Продажа изготовленной продукции — важнейший показатель деятельности производственной организации. Ведь именно продажей завершается оборот средств, затраченных на изготовление продукции. В результате продажи готовой продукции организации получают прибыль, которая представляет собой конечный финансовый результат хозяйственной деятельности предприятия. Однако финансовым результатом может выступать не только прибыль, но и убыток, возникший, к примеру, из-за чрезмерно высоких трат или неполного получения доходов от продажи товаров, в связи с уменьшением объёма поставок товаров, снижением покупательского спроса.
В настоящий момент в России и во всем мире качество продукции и услуг, их безопасность играют все большую роль в экономике страны. Значительная часть специалистов и политиков стала осознавать, что выход из кризисного состояния производства лежит на пути скорейшего освоения конкурентоспособной продукции, строгого соблюдения технических параметров уже выпускаемых изделий.
Теоретическим и методологическим фундаментом послужили основополагающие концепции, представленные в трудах отечественных и зарубежных ученых по вопросам качества продукции и ее конкурентоспособности, Указы Президента РФ и постановления правительства РФ, законодательные и нормативные акты, стандарты ISO 9000.
Сочи был проведен опрос, целью которого было выяснение их мнения о том, какие факторы качества туристических услуг более всего важны для развития в их городе туризма (на примере туристического агентства, находящегося в другом городе).
Построение диаграммы Парето и АВС — анализ.Для того, чтобы провести анализ спроса на туристические услуги, представим себе, по каким факторам опрашиваемые жители города (респонденты) будут оценивать качество услуг.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 252 с.
2.Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 215 с.
3.Бланк И.А. Финансовая стратегия предприятия. – М.: Ника-Центр, 2004
4.Бочаров В.В. Инвестиции: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2004
5.Брег С. Настольная книга финансового директора: Пер. с англ. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
6.Бутко Г.Н. Теоретические основы конкуренции и конкурентоспособности.// Технологии качества жизни. – 2007, № 1. – С.33-36
7.Валдайцев В.С. Оценка бизнеса. Учебник. – М.: Проспект, 2004
8.Гаврилова А.Н. Финансы организаций (предприятий): учебник. – М.: КНОРУС, 2007.
9.Гребнев Е.Т., Новиков Д.Т., Захаров А.Н. Анализ конкурентоспособности продукции.// Маркетинг в России и за рубежом. – 2006., № 3. – С. 14-18
10.Ефимова О.В., Мельник М.В. Анализ финансовой отчетности: Учебник. – М.: Омега-Л, 2004
11.Забелина О.В. Финансовый менеджмент: учеб. пособие. – М.: Экзамен, 2004. – 222 с.
12.Исаков В.Н. Применение статистических методов контроля и регулирования технологических процессов при производстве деталей и подшипников.// Методы менеджмента качества. – 2005., № 8. – С. 32-36
13.Карасева И.Н. Финансовый менеджмент: Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2006. – 335 с.
14.Карелин В.С. Финансы корпораций : учебник. – М. Дашков и К?, 2005, 619 с.
15.Ковалев В.В. Финансы организаций (предприятий): учебник. – М.: Проспект, 2006. – 352 с.
16.Ковалев В.В. Курс финансового менеджмента: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. – 448 с.
17.Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчётности. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 432 с.
18.Колчина Н.В., Поляк Г.Б. и др. Финансы предприятий. – М.: «ЮНИТИ-ДАНА», 2005.
19.Леонтьев В.Е. Финансовый менеджмент: учебник. – М.: Элит, 2005. – 558 с.
20.Лихачева О.Н. Финансовое планирование на предприятии М.: ООО «ТК Велби», 2005.
21.Миронов М.Г., Замедлина Е.А., Жарикова Е.В. Финансовый менеджмент. Учебное пособие. – М.: Экзамен, 2004
22.Пивоваров К.В. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности коммерческих организаций. – М.: Дашков и К, 2004. – 120 с.
23.Подшиваленко Г.П. и др. Инвестиции: учебное пособие/ Г.П. Подшиваленко, Н.И. Лахметкина, М.В. Макарова и др. – М.: КНОРУС, 2006. – 200 с.
24.Попова Р.Г. Финансы предприятий. – СПб.: Питер, 2007. – 208 с.
25.Рудык Н.Б. Структура капитала корпораций: теория и практика. – М.: Дело, 2004. – 272 с.
26.Савицкая Г.В. Экономический анализ: учеб. – М.: Новое знание, 2005. – 651 с.
27.Скляренко В.К., Прудников В.М. Экономика предприятия: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 528 с.
28.Титов В.И. Экономика предприятия: учебник. – М.: Эксмо, 2008. – 416 с.
29.Финансы организаций (предприятий): учеб. для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям./ Под ред. Н.В. Колчиной. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 382 с.
30.Чернова Е.Л. Финансы, деньги, кредит: учеб. пособие. – М.: Проспект, 2005. – 208 с.
31.Чуев И.Н., Чуева Л.Н. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник для вузов. – М.: Дашков и К, 2006. – 358 с.
32.Шеремет А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 415 с.
33.Финансовый менеджмент: теория и практика. – М.: т.к. Велби, из-во Проспект, 2006. – 1016 с.
34.Финансовый менеджмент: теория и практика/ Под ред. Стояновой Е.С. — М.: «Перспектива», 2004, 366 с.
35.Экономика качества: Основные принципы и их применение. /Под ред. Дж. Кампанеллы. / Пер. с англ. А. Раскина. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2005. – 232 с.
36.Экономический анализ: учебник для вузов./ Под ред. Л.Т. Гиляровской. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 615 с.
37.Этрилл П. Финансовый менеджмент для неспециалистов./ Пер. с англ. под ред. Е.Н. Бондаревской. – СПб.: Питер, 2006. – 608 с.
список литературы
