Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм
Содержание
Введение 3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ В ТУРИЗМЕ…………………………………………………………………………….5
1.1. Сущность оценки конкурентоспособности предприятия 5
1.2 Стратегии конкуренции 8
1.3. Особенности конкурентоспособности туристической фирмы 16
2. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ НА ПРИМЕРЕ ООО «ЭЛИТ» 24
2.1. Краткая характеристика ООО «Элит» 24
2.2. Оценка конкурентных преимуществ туристического продукта ООО «Элит»……………………………………………………………………………… 28
2.
3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности ООО «Элит» 34
Заключение 37
Список использованной литературы: 39
ПРИЛОЖЕНИЕ 41
Выдержка из текста
Современные рынки являются динамичными образованиями, испытывающими воздействие множества экономических, политических и культурных факторов. Появляются новые продукты и услуги, видоизменяются деловые стратегии, на рынок входят новые участники, происходит переутверждение правил игры.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в сложившихся условиях жесточайшей конкуренции на рынке, туристические предприятия нуждаются в адекватных инструментах оценки конкурентоспособности, поскольку незнание собственной рыночной позиции может поставить предприятие в условия неопределенности, невозможности своевременного реагирования на изменения рыночной ситуации.
Результатом мер, предпринимаемых Правительством края, направленных на развитие туристической отрасли стало ежегодное увеличение общего туристского потока. Увеличение спроса на туристские услуги способствует увеличению предложения.
В настоящее время в Алтайском крае зарегистрировано
14. предприятий, осуществляющих туристскую деятельность,
3. из них имеют лицензию на туроператорскую деятельность.
На сегодняшний день на предприятиях туротрасли работают более 2000 специалистов, непосредственно заняты в туризме – около 700 человек. Около 80% сотрудников туристических фирм края имеют высшее образование, свыше
50. персонала турфирм и предприятий туристской инфраструктуры владеют иностранными языками.
Приоритетным направлением туристской отрасли Алтайского края является активизация и развитие въездного и внутреннего туризма.
Отличительной особенностью туризма в Алтайском крае является его природно-экологическая направленность. К наиболее перспективным видам относятся экологический, этнографический, экстремальный туризм, а также спортивные и приключенческие туры (охота, рыбалка, сплавы по горным рекам).
В условиях высокой конкуренции на рынке туристских услуг г. Барнаула возрастает необходимость повышения конкурентоспособности туристских предприятий.
Таким образом, цель курсовой работы состоит в разработке рекомендаций (мероприятий) по обеспечению конкурентоспособности туристического продукта ООО «Элит» (г.Барнаул).
Задачи курсовой работы:
1) рассмотреть теоретические основы оценки конкурентоспособности предприятия,
2) определить понятие конкурентоспособности и рассмотреть методы ее изучения,
3) охарактеризовать основные стратегии поведения фирм в условиях конкуренции
4) провести анализ конкурентоспособности ООО «Элит» одним из методов,
5) на основании проведенного исследования разработать мероприятия по обеспечению конкурентоспособности ООО «Элит».
Объектом исследования является ООО «Элит».
Предметом исследования является туристическая деятельность данной компании.
Список использованной литературы
1. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2006 г. -208с.
2. Ансофф И. Стратегическое управление /Пер. с англ. – М.: Прогресс, 2005 г. -519 с.
3. Борисов Ю.Н. Маркетинг в туризме Издательство Инфра-М, 2005. -286с.
4. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента /пер. с англ. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005 г.- 195с.
5. Бурлакова Е.П. Договор о туристском обслуживании // Юрист. — 2006. — N 11. — С. 30-32.
6. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии. -М.: Центр экономики и маркетинга, 2006 г.- 160 с.
7. Виханский О.С. Стратегическое управление. –М.: Изд – во МГУ, 2005 г. -252 с.
8. Волошин Н.И. Правовое регулирование туристской деятельности. – М., 2005. – 198 с.
9. Волошин Н.И., Исаев Н.В. и другие Учебник. Менеджмент туризма.: Туризм как объект управления.- М.: Финансы и Статистика, 2005.-302с.
10. Ворачек X. О состоянии «теории маркетинга услуг» // Проблемы теории и практики управления. — 2006. — № 1. – с. 99
11. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. – М.: Финпресс, 2004. – 416 с.
12. Гольдин А.А. Конкурентоспособность туристской фирмы: содержание, методы оценки, стратегия обеспечения: Автореф. дис… канд. экон. наук. 08.00.05 — Экономика и упр. нар. хоз-вом (сфера услуг) / Гольдин А.А.; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002. — 21с. — Библиогр.: с.21 (3 назв.).
13. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005. – 256 с.
14. Зорин И. В., Квартальное В. А. Энциклопедия туризма: Справочник. — М.: Финансы и статистика, 2005. – 286 с..
15. Карлоф Б. Деловая стратегия /Пер. с англ. – М.: экономика, 2006 г.- 239 с.
16. Менеджмент организации /Под ред. Румянцевой и др. – М.: Инфра – М, 2005 г.- 432 с.
17. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента /Пер. с англ. — М.: Дело, 2002 г.- 701 с.
18. Ополченов И.И.» Маркетинг в туризме: обеспечение рыночной позиции».Учебное пособие, 2005. — 318с
19. Портер М. Международная конкуренция /Пер. с англ. – М. : Международные отношения, 2003 г.- 896 с.
20. Соболев И.И., Соболева Е.А. «Финансово-экономическая деятельность туристической фирмы». Учебно-методическое пособие. Издательство «Финансы и статистика», 2006. — 128с.
21. Ткачева Т.Н. Рынок туристских услуг России. //Международный бизнес России. -№ 11,-2007.-стр. 24
22. Туризм и гостиничное хозяйство: Учебное пособие. — М: ИКЦ «МарТ»; Ростов н / Д: Издательский центр «МарТ», 2005. — 352с.
23. Управление организацией: Учебник /Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. – 2-е изд., перераб. и доп. –М.: Инфра-М, 2005 г.- 669 с.
24. Хоцятовская Л. Комплексная оценка конкурентоспособности туристических предприятий // Практический маркетинг. — 2005. — N 2. — С. 23-29
25. Янкевич В. С., Безрукова Н. Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт. М.: Финансы и статистика, 2006. — 416 с.
