Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение
Глава
1. Характеристика деятельности туристской фирмы
1.1 Бэкграунд компании
1.2 Комплексный анализ деятельности туроператора
1.3 Финансово-экономический анализ деятельности предприятия
Вывод
Глава
2. Организация информационной безопасности в туристкой фирме
2.1 Характеристика информационной безопасности
2.2 Процесс утверждения информационных систем
2.3 Идентификация рисков, связанных с подключениями сторонних организаций
Вывод
Глава
3. Анализ экономической эффективности мероприятий
3.1 Создание информационной базы
3.2 Внедрение новой информационной программы безопасности
3.3 Создание компьютерной сети
Вывод
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Одна из важнейших задач маркетинга формирование спроса и стимулирование сбыта в целях увеличения объемов продаж, повышение эффективности и прибыльности деятельности на рынке. Именно этому призван служить комплекс маркетинговых коммуникаций, или, по-другому, система продвижения турпродукта. Эта задача выполнима, если руководство фирмы обладает знаниями в области экономики и маркетинга. Поэтому тематика исследования настоящей работы на сегодняшний день очень актуальна.
В крупных туристических компаниях имеются функциональные орга-низационные структуры (отделы, департаменты), занимающиеся исключи-тельно маркетингом. Основными направлениями работы маркетинговых от-делов являются:
Актуальность данного исследования обуславливается необходимостью в нынешних условиях рыночных отношений поиска лучших управленческих решений по совершенствованию комплекса маркетинга в сфере деятельности туристических фирм.• выбор направления, подхода и мероприятий по совершенствованию комплекса маркетинга в туристической фирме.
Актуальность исследования обуславливается необходимостью в нынешних условиях рыночных отношений поиска лучших управленческих решений по совершенствованию стратегии ведения бизнеса в сфере деятельности туристических фирм.• выбор направления, подхода и мероприятий по совершенствованию управления в туристической фирме.Предметом исследования является проблема формирования эффективной стратегии управления в туристической фирме.
информацией обмениваются сотни раз в день все участники туристического рынка, значит, нужно уметь работать с информацией, собирать, обрабатывать и принимать на её основе единственно верное решение.
Управление конфликтами в туристической фирме ( на примере туристической фирмы » Джулия-Тревел»)
Система обучения персоналом в туристической фирме
Цель данной работы – изучить особенности управления персоналом в турфирме. показать влияние руководителя на эффективность менеджмента в туристско- экскурсионном бизнесе.
от 30.12.99), признают доходами увеличение, а расходами — уменьшение экономических выгод в результате поступления или выбытия активов, а также погашения или возникновения обязательств, приводящие кИнформация о доходах и расходах организации требуется для того, чтобы оценить потенциальные изменения в ресурсах, которые, вероятно, будет контролировать организация в будущем, при прогнозировании способности вызывать денежные потоки на основе имеющихся ресурсов при обосновании эффективности, с которой анализа и контроля над доходами и расходами предприятия, без обоснованных прогнозов на перспективу, без изучения закономерностей развития экономики предприятия, без выявления имевших место недостатков и ошибок нельзя разработать научно обоснованный план, выбрать оптимальный вариант управленческого
Подход к организации информационной безопасности должен быть комплексным, только в этом случае он может быть успешным.Цель работы — разработка системы информационной безопасности в компании ООО «КЬЮАР»- Установление границ рассмотрения и выявление недостатков и отрицательных факторов в существующей системе обеспечения информационной безопасности и защите информации организации;
Цель работы заключается в создании и внедрении комплексной системы информационной безопасности, что позволит повысить уровень защиты информационных ресурсов от существующих угроз с учетом специфики деятельности организации.провести анализ основных показателей информационной безопасности Администрации Волгоградской области; предложить механизм нейтрализации угроз информационной безопасности Администрации Волгоградской области.
Задачи развития правового регулирования в области обеспечения информационной безопасности и направления его развития определены в Концепции национальной безопасности Российской Федерации, в Доктрине информационной безопасности Российской Федерации, в Основных направлениях нормативного правового обеспечения информационной безопасности.
Сегодня, в двадцать первом веке, когда машины давно заменили практически все бумажные носители информации, хранить информацию на бумажном листке больше не принято, ведь практически в каждом доме есть персональный компьютер.
Список литературы
1.Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и тактика фирмы — М.: Финстат-информ, 2000.
2.Александрова А. Международный туризм. – М., 2001
3.Барчуков И.С., Нестеров А.А. Нестерова Е.В. Туризм: организация, управление, маркетинг: учебно-методическое пособие. – СПб.: ООО «Книжный дом», 2005
4.Багиев Г.Л., Новиков О.А. Маркетинг средств производства: основы планирования, организации, экономики. Учебное пособие. — Л.: Изд. ЛФЭИ, 2000.
5.Биржаков М.Б. “Введение в туризм” Москва-Санкт-Петербург, 2001
6.Борисов С. Введение в туризм. – М., 2002
7.Бюллетень туристской информации. — 2004. -№ 1
8.Введение в специальность (Туризм): Учебное пособие/ Н. А. Гулиев, Е. В. Кулагина . – Омский государственный институт сервиса, 2002
9.Волошин Н.И. Правовое регулирование туристической деятельности. М.: Финансы и статистика, 1998
10.Гермогенова Л. Эффективная реклама в России. М., 1994
11.ГОСТ 50645-94 «Туристско- экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц». Введен в действие с 1 июля 1994 г. Приложение А
12.Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие / В.Г. Гуляев. — М.: Финансы и статистика, 2003
13.Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности.-М.,1996
14.Джой К. Шим, Джойл Г.Сиген. Основы коммерческого бюджетирования./Пер. с англ. — СПб: Пергамент, 2000.
15.Долматов Г. Международный туристский бизнес: история, реальность и перспективы. – Ростов-на-Дону, 2001
16.Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Мн.: Новое знание,2001
17.Дурович А.П. Реклама в туризме. //Уч. пособие. –М.: ООО «Новое знамя», 2003
18.Жукова М. А. Индустрия туризма: менеджмент организации М, Финансы и статистика, 2002
19.Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма. Мн.: БГУЭУ, 1999
20.Закон Российской Федерации «О сертификации продукции и услуг» от
1. июня 1993 года .№ 5151-1
21.Зачиняев П.Н., Фалькович Н.С. Географии международного туризма. – М.: Мысль, 1972
22.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. — М.: Финансы и статистика. 2001
23.Исмаев Д. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации. Теория и практика деятельности туристских фирм. – М., 2002
24.Как сделать туризм в России доходным? // Туризм: практика, проблемы, перспективы.-1998.-№ 3
25.Багиев Г.Л., Новиков О.А. Маркетинг средств производства: основы планирования, организации, экономики. Учебное пособие. — Л.: Изд. ЛФЭИ, 2000.
26.Джой К. Шим, Джойл Г.Сиген. Основы коммерческого бюджетирования./Пер. с англ. — СПб: Пергамент, 2000.
27.Ковалев Н.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ — М.: Центр экономики и маркетинга, 2001.
28.Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент — /Пер. с англ. — СРб: Изд. “Питер”, 2000.
29.Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу: ситуационные задачи и тест-контроль- М.: Банки и биржи, 1998.
30.Маркетинг. Под ред. акад. А.Н.Роменова. — М.: Банки и биржи, 2001.
31.Хоскинг А. Курс предпринимательства: практическое пособие. Пер. с англ. — М.: Международные отношения, 1993.
32.Швальбе Х. Практика маркетинга малых и средних предприятий: пер. с нем. М.: Республика, 1998.
33.Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. Сокр. Пер. с англ. — М.: Экономика, 1990.
список литературы
