Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
Содержание
Введение 3
Глава 1 Сущность, особенности и системы электронной коммерции 6
1.1 Понятие и сущность электронной коммерции 6
1.2 Характеристика систем электронной коммерции 17
1.3 Особенности развития систем электронной коммерции 22
Глава 2 Преимущества электронной коммерции в ее различных секторах 27
2.1 Преимущества электронной коммерции в секторе B2B 27
2.2 Преимущества электронной коммерции в секторе B2C 30
2.3 Преимущества электронной коммерции в секторе C2B 34
2.4 Преимущества электронной коммерции в секторе С 2С 36
Глава 3 Недостатки электронной коммерции 38
3.1 Недоставки электронной коммерции в секторе B2B 38
3.2 Недоставки электронной коммерции в секторе B2C 45
3.3 Недоставки электронной коммерции в секторе C2C 48
Заключение 52
Список литературы 59
Выдержка из текста
Введение
Постановка проблемы. С течением времени развитие информационных технологий и систем происходит все более стремительными темпами, что привело к существенным изменениям во взаимодействии субъектов бизнеса. Для отечественных предприятий электронный бизнес выступает эффективным инструментом для ведения расчетов с клиентами, расширение объемов рынков сбыта продукции, товаров, услуг, поиска новых партнеров, создание положительного имиджа. Отдельные виды бизнеса являются более благоприятными для внедрения электронной коммерции, поэтому их уровень развития значительно выше по сравнению с другими. К таким отраслям относятся торговлю нематериальными товарами, ценными бумагами, банковские услуги, разработку и реализацию программного обеспечения, предоставления информационных услуг, дистанционное обучение и т.
Для предприятий, которые не имеют возможности полностью перенести бизнес-процессы в электронное среда, в связи со спецификой товаров, продукции и услуг, реализуемых е-бизнес может стать важным инструментом конкурентной борьбы. Именно поэтому так важна имплементация предприятиями современных технологий электронного бизнеса, обеспечивающие взаимодействие производителей с максимально широкой и платежеспособной аудиторией потенциальных потребителей. Благодаря существованию сети Интернет электронный бизнес распространился в международных масштабах и является базисом для развития и роста объемов «он-лайн» экономики.
Но с другой стороны возникает проблема неосведомленности и неопределенности производителей, посредников и потребителей в целесообразности перехода в электронный сегмент экономики, хотя он является весьма перспективным. Эта проблема возникает вследствие непонимания ключевых преимуществ и недостатков электронного способа ведения бизнеса, что не позволяет бизнес-субъектам идти в ногу со временем.
Анализ последних исследований и публикаций. Электронная коммерция была предметом исследования как отечественных, так и зарубежных ученых. Среди последних публикаций, посвященных освещению преимуществ и недостатков электронной коммерции стоит выделить статью Ховрак И.В., которая раскрывает сущность, субъекты и формы электронной коммерции, а также основные преимущества и недостатки электронной коммерции в России. Однако, по нашему мнению, предложенный автором перечень не является исчерпывающим. Задворный Я. и Орловская А. рассматривают преимущества электронной коммерции в целом и в разрезе основных моделей электронного бизнеса В 2С, В 2В и их участников. С другой стороны, приведенная авторами [3]
ряд проблем электронной коммерции раскрыта только с подхода моделей B2C, B2B, в то время когда проигнорированы другие модели электронного взаимодействия между субъектами рынка. Классификация выгод и проблем электронной коммерции через призму ее субъектов приведена в работах Еремина В.Н., Денисова А.Л., но на наш взгляд, данная классификация нуждается в обновлении и дополнения, в частности таким субъектом — как государство и общество. Легенчук С.Ф., Скакун А.С. рассматривали проблемные вопросы электронной коммерции с точки зрения бухгалтерского отражения. Итак, положительные и отрицательные аспекты внедрение электронного бизнеса неоднократно рассматривались в той или иной степени учеными [1, 2, 11, 12], однако предложенные учеными пункты являются достаточно общими и несистематизированными.
Целью дипломной работы является систематизация преимуществ и недостатков электронной коммерции в разрезе основных ее секторов.
Задачи дипломной работы:
- раскрыть понятие и сущность электронной коммерции,
- дать характеристику систем электронной коммерции,
- изучить особенности развития систем электронной коммерции,
- описать преимущества электронной коммерции в секторе B2B,
- изучить преимущества электронной коммерции в секторе B2C,
- раскрыть преимущества электронной коммерции в секторе C2B,
- дать характеристику преимуществ электронной коммерции в секторе С 2С,
- охарактеризовать недоставки электронной коммерции в секторе B2B,
- описать недоставки электронной коммерции в секторе B2C,
- привести недоставки электронной коммерции в секторе C2C.
Объект дипломной работы — электронная коммерция в международном бизнесе.
Предмет дипломной работы – особенности развития электронной коммерции в международном бизнесе.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Панкина Т. В. Теоретико-методическое обеспечение процесса развития электронной торговли в малом бизнесе: Дис … канд. экон. наук. М.: РЭУ, 2011.
2. Schneider G. Electronic Commerce. L.: Course Technology, 2010.
3. Балабанов, И.Т. Электронная коммерция: Учеб. Пособие / И.Т. Балабанов. – СПб.: Питер, 2003. – 240 с.
4. Сибирская Е. В., Старцева О. А. Электронная коммерция. М.: Форум, 2008.
5. Поеров А. С. Совершенствование системы электронной коммерции в России: Автореф. дис. … канд. экон. наук. М.: МАП при Правительстве Москвы, 2011.
6. Кобелев О. А. Электронная коммерция. М.: Дашков и К, 2012.
7. Zappala S., Gray C. Impact of E-commerce on Consumers and Small Firms. Farnham: Ashgate Publishing, 2009.
8. Oiaffey D. E-Business and E-Commerce Management: Strategy, Implementation and Practice. New Jersey: Prentice Hall, 2010. P. 25.
9. Столбов М. Статистика поиска в Google как индикатор финансовой конъюнктуры // Вопросы экономики. 2011. № 11. С. 79 — 93.
10. Гусева Н., Кондракова М., Григорьева Н. Рынок B2B// Практический менеджмент — № 24 – 2009. – с. 25-29.
11. Минько, Э.В., Основы электронной коммерции / Э.В. Минько, А.Э. Минько. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 512 с.
12. Рэйнольдс, М. Электронная коммерция: Учеб. Пособие / М. Рэйнольдс. – М.: Лори, 2006. – 208 с.
13. Хейг, М. Основы электронного бизнеса / Мэг Хейг; Пер. с англ. С. Косихина. – М.: ФАИР-Пресс, 2002. – 208 с.
14. Лукинский В.С. Электронный бизнес в России : состояние и перспективы развития / В.С. Лукинский, А.В. Парфенов, Н.Г. Плетнева // Вестн. ИНЖЭКОНа. Сер. Экономика. — 2012. — № 3. — С. 223-227.
15. Ляпина А.А. Инновационный механизм регулирования процесса развития электронного бизнеса в России // Рос. академ. журн. — 2010. — Т. 13, № 3. — С. 34-36 ; То же [Электронный ресурс].
- URL: http://ipmi-russia.org/magazine/3_13_2010.pdf (28.02.2013).
16. Маханов А.А. Мировые тенденции развития электронного бизнеса и их проявление в России // Вестн. УрФУ. Сер. Экономика и упр. — 2009. — № 1. — С. 71-79.
17. Сидорова О.В. Электронный бизнес в современной экономике // Проблемы соврем. экономики. — 2010. — № 2. — С. 51-54 ; То же [Электронный ресурс].
- URL: http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=3075 (28.02.2013).
18. Тедеев А.А. Ценностные ориентиры государственной инновационной политики в сфере обеспечения устойчивого развития электронного бизнеса в России // Финансы и кредит. — 2012. — № 14. — С. 2-6.
19. Черноиванов А.П. Институциальные ограничения развития электронного бизнеса в России // Соц.-экон. явления и процессы. — 2011. — № 9. — С. 156-161.
20. Черноиванов А.П. Электронный бизнес и перспективы его развития в России // Там же. — 2011. — № 8. — С. 155-161.
21. Шакиров Р.Р. Место и роль электронного бизнеса в развитии структуры Российской экономики // Сегодня и завтра Рос. экономики. — 2011. — № 42. — С. 36-38.
22. Аналитический бюллетень InSales.ru Рынок интернет-торговли в России в 2013 году.
23. Денисов А.Л. Электронная торговля в 2007 г. / А.Л. Денисов // Коммерсант. – 2008. – 6 июля. – C. 12– 14.
24. Холмогоров В. Интернет-маркетинг. Краткий курс / В. Холмогоров. – 2-е издание – СПб.: Питер, 2005. – 272 с.
25. Генина Н. Рынок онлайновой торговли в России / Н. Генина ресурс].
– Режим доступу: http://www.cnews.ru 4. "Электронная торговля отправится в регионы", BFM.ru,
2. октября 2010 ресурс].
– Режим доступу: http://www.bfm.ru/articles/2010/10/23/elektronnaja-torgovlja-otpravitsja-vregiony.html
26. «Объем рынка интернет-торговли в России вырос до
17. млрд руб.», cnews.ru, 14 февраля 2010 ресурс].
– Режим доступу: http://www.cnews.ru/news/top/index.shtml?2011/02/14/427419
27. Моршавин Р.А. Использование мирового опыта в решении проблем регулирования электронной коммерции в России : автореф. дис. на соискание научн. степени канд. экон. наук. – М., 2006. – 20 с.
28. «Consumer Confidence Index hits 8-month high», Yahoo! Finance,
2. Января, 2011 ресурс].
– Режим доступу: http://finance.yahoo.com/news/Consumer-Confidence-Index-apf- 1787804774.html ?x=0 9. BEA Systems, Inc. ресурс].
– Режим доступу: http://www.baesystems.com/
29. Артамонов Г. Т. О противоречиях перехода к информационному обществу // Вестник ВОИВТ. — 2002. — № 3.
30. Большаков А. Стратегия ломки границ // Эксперт. — 2003. — № 11.
31. Кашлев Ю. Б. Становление глобального информационного общества и место России // Информация. Дипломатия. Психология: Сборник материалов «круглого стола» и лекций преподавательской кафедры массовой коммуникации и связей с общественностью ДА МИД России. — М., 2002.
32. Смолян Г. Л. Черешкин Д. С. Сетевая информационная революция // Информационные ресурсы России. — 1997. — № 4.
33. Сурков В. А. Социально-психологические аспекты Интернет-маркетинга // Интернет-маркетинг. — 2001. — № 1.
34. Покровская Л. Л., Копачев А. А. Электронная коммерция в сфере информационных услуг: Монография. — СПб.: СПбГУСЭ, 2010. — 167 с.
35. Кобелев О.А. Электронная коммерция: Учебное пособие / под ред. проф. С.В. Пирогова. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2010. — С. 674.
36. Рынок электронной коммерции в России. 2013 г. [Электронный ресурс]
- Режим доступа. — URL: http://www.json.ru/poleznye_materialy/free_market_watches/ (дата обращения 15.11.2014).
37. Электронная торговля в России. 2013 г. [Электронный ресурс]
- Режим доступа. — URL: http://www.slideshare.net/Data_Insight/2013-19138366?related=1 (дата обращения 15.11.2014).
38. Юрасов А.В. «Основы электронной коммерции», Горячая линия-Телеком, Москва, 2014. — С. 500.
39. Коган К.Е. Электронная коммерция в России: проблемы и перспективы. // Современные наукоемкие технологии. № 4. – 2004. – С. 101.
40. Покровский Л.Л Проблемы и перспективы развития электронной коммерции. // Экономические науки. – № 3. – 2012. – С. 2.
41. Задорожная Л.И., Каприлянц С.Ю. Анализ сферы продаж электронной коммерции. // Новые технологии. – № 2. – 2012. – С.3.
42. Сурков В.А. Социально психологические аспекты Интернет – маркетинга. // Интернет – маркетинг. – 2001. – № 1. – С. 32.м
43. Покровская Л.Л., Копачев А.А.Электронная коммерция в сфере информационных услуг: монография. – СПб.: СПбГУСЭ, 2010. – С. 167.
44. Кобелев О.А. Электронная коммерция. М.: Изд-во: Дашков и К, 2015. 684 с.
45. Дик В.В., Лужецкий М.Г., Родионов А.Э., Электронная коммерция. М.: Московская финансово-промышленная академия, 2005. 376 c.
46. Кубкина Ю.С. Электронная коммерция: роль, понятие, направление развития // TERRA ECONOMICUS. 2012. Том 10. № 2. Ч. 2. С. 53– 55.
47. Вирин Ф.Е. Интернет-торговля 2014. Новые цифры огромного рынка. М.: Дейта Инсайт, 2014. 12 с. [Электронный ресурс].
URL: http://www.datainsight.ru/onlineretail 2014 (дата обращения 20.02.2015).
48. Рыбина Г.В. Основы построения интеллектуальных систем. М.: Издательство: Финансы и статистика, Инфра-М., 2010. 432 с.
49. Багсегян А.А, Куприянов М.С., Холод И.И., Тесс М.Д. Анализ данных и процессов. СПб.: БХВ Петербург, 2009. 512 с.
50. Калашникова М. Р. Проблемы и перспективы развития электронной торговли как подсистемы электронной коммерции на российском рынке [Текст]
/ М. Р. Калашникова, Е. А. Мухамедрахимова, Е. В. Бунова // Экономика и управление: проблемы, тенденции, перспективы развития : материалы Междунар. науч.–практ. конф. (Чебоксары,
1. нояб. 2015 г.) / редкол.: О. Н. Широков [и др.].
– Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2015. – С. 144– 145.
51. . Паньшин, Б.Н. Электронная торговля: теория и практика: курс лекций / Б.Н. Паньшин. — Минск: БГУ, 2009. — 383 с.
52. Енин, Ю.И. Основы Интернет-Маркетинга: учеб-метод. комплекс. / Ю.И. Енин, В.С. Голик, А.П. Ковалев. — Минск: Изд-во МИУ, 2013. — 159 с.
53. Электронная коммерция: учеб. / Л.А. Барагин, Г.Г. Иванов, А.Ф. Никишин, Т.В. Панкина. — Минск: ИД «ФОРУМ»: ИНФА — М, 2012. — 192с
54. .Электронные деньги в Беларуси [Электронный ресурс].
- 2012. Режим доступа: http://infobank.by/ infolineview/itemid/1694/default.aspx. — Дата доступа: 17.05.2013.
55. Рынок электронной коммерции уверенно растет [Электронный ресурс].
- 2013. — Режим доступа: http://book.itep.ru/4/6/e_com 1.htm. — Дата доступа: 13.05.2013.