Содержание
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Нормативно-правовое обеспечение системы электронного документооборота
1.1.Анализ федеральных нормативно-правовых документов
1.2.Анализ региональных нормативно-правовых документов
1.3.Анализ муниципальных нормативно-правовых документов
Глава 2. Методическое обеспечение объекта исследования
2.1. Характеристика объекта исследования
2.2. Методика исследования объекта
2.3. Выявление проблем при использовании системы «Электронного правительства» в Красносельском районе СПб
Глава 3. Разработка предложений и мероприятий по совершенствованию использования системы «Электронного правительства» в Красносельском районе Санкт-Петербурга
3.1. Разработка предложений по совершенствованию использования системы «Электронного правительства» в администрации Красносельского района СПб
3.2. Оценка разработанных предложений и установление сроков их реализации
3.3. Мероприятия по внедрению предложений в администрацию Красносельского района СПб
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ
Выдержка из текста
Электронный документооборот в системе государственного/муниципального управления: цели, задачи и критерии качества (на примере информационно-методического центра Красносельского района Санкт-Петербурга).
Список использованной литературы
I.Нормативно-правовые акты
1.Российская Федерация. Конституция (1993). Конституция Российской Федерации [Текст]: офиц. текст. — М.:Маркетинг, 2001. .
2.Гражданский кодекс Российской Федерации (части I, II, III) [Текст]: [принят Государственной Думой 5 марта 2003 г.: одобрен Советом Федерации 18 марта 2003 г.]: офиц. текст: по сост. на 1 янв. 2011 / М-во юстиции Рос. Федерации. — М.: Юрайт-Издат, 2011.
3.Трудовой кодекс Российской Федерации [Текст]: [принят Государственной Думой 21 декабря 2001 г.: одобрен Советом Федерации 26 декабря 2001 г.]: офиц. текст: по сост. на 1 янв. 2011 / М-во юстиции Рос. Федерации. — М.: Юрайт-Издат, 2011.
4.ИСО 15489:2001 Информация и документация. Управление документами [Текст]: межгосуд. ст.-т. — Введ. 2001-01-25. — М.: Изд-во стандартов, 2002.
5.ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированная система документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов [Текст]. — Введ. 2003-03-03. — М.: Изд-во стандартов, 2003.
6.ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения [Текст]. — Введ. 1998-02-27. — М.: Изд-во стандартов, 2001.
7.Унифицированная система организационно-распорядительной документации [Текст]: государственный стандарт. — [принят и введён в действие Постановлением Госстандарта РФ 31 июля 1997 г.]. — М.: ВНИИДАД, 2004.
8.Электронная Россия (2002-2010 годы) [Текст]: Федеральная целевая программа: [принята Постановлением Правительства Российской Федерации 28 января 2002 г. № 65]. — М: Приор, 2003.
9.Об информации, информационных технологиях и защите информации [Текст]: федер. закон: [принят Государственной Думой 27 июля 2006 г.]. — М.: Фемида-Плюс, 2007.
10.О техническом регулировании [Текст]: федер. закон: [принят Государственной Думой 15 декабря 2002 г.: одобрен Советом Федерации 18 декабря 2002 г.]. — М.: Приор, 2003.
11.Об электронно-цифровой подписи [Текст]: федер. закон: [принят Государственной Думой 13 декабря 2001 г.: одобрен Советом Федерации 26 декабря 2001 г.]. — М.: Приор, 2003.
12.О стандартизации [Текст]: федер. закон: [принят Государственной Думой 10 июня 1993 г.]. — М.: Приор, 2003.
13.Унификация текстов управленческих документов [Текст]: методические рекомендации. — [приняты и введён в действие Всероссийским научно-исследовательским институтом документоведения и архивного дела 28 февраля 1998 г.]. — М.: ВНИИДАД, 1998.
14.О долгосрочной целевой программе «Развитие информационного общества в Ленинградской области» на 2011-2013 годы. Постановление Правительства Ленинградской области от 27 мая 2011 г. N 155.
II. Монографии, статьи, учебная литература
15.Басаков М. И. Современное делопроизводство: учебное пособие для вузов / М. И. Басаков. — Ростов н/Д : Феникс, 2007. — 480с.
16.Бондырева О.И. Документирование управленческой деятельности: курс лекций / О. И. Бондырева. — М.: Высшая школа, ИНФРА-М, 2006. — 474с.
17.Борискин В. В. Государственное управление, государственная служба и их документационное обеспечение: учебное пособие / В.В. Борискин, Н. М. Поликарпова, С. Г. Тихомиров. — М.: Кодекс: Проспект, 2006 . — 356 с.
18.Виханский О. С. Менеджмент: учебное пособие для вузов / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — Изд. 4-е, перераб. и доп. — М.: Наука, 2009. — 670 с.
19.Вялова Л.М. Документационное обеспечение деятельности кадровой службы: учеб. пособие для ср. проф. образования / Л.М. Вялова. — М.: Академия, 2008 . — 176с .
20.Дёмин С. Н. Документационный менеджмент: учебное пособие для вузов / С. Н. Дёмин. — СПб: Проспект, 2010. — 347 с.
21.Долан Э.Микроэкономика: учебное пособие для вузов / Э. Долан, Д. Линдсей; пер. с англ. В. Лукашевича. — СПб: Проспект, 2008. — 448 с.
22.Кабашов С.Ю. Служебный документ и делопроизводство в системе государственной и муниципальной службы: учеб. пособие / С. Ю. Кабашов, Р. Н. Сулейманов ; Башк. акад. гос. службы и управления. — Уфа: БАГСУ, 2003 . — 200 с.
23.Кирсанова Мария Владимировна. Документационное обеспечение управления: Учебн.пособие / НИНХ . — Новосибирск: НИНХ, 1994 . — 264с.
24.Непомнящий Е. Г. Финансы и статистика: учебное пособие для вузов / Е. Г. Непомнящий. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 185 с.
25.Нуреев Р. М. Управление инвестициями: учебное пособие для вузов / Р. М. Нуреев. — М.: Тандем, 2006. — 536 с.
26.Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления (Делопроизводство: Учеб.пособие / А.В.Пшенко . — М.: ФОРУМ-ИНФРА-М, 2002. — 256с.
27.Рогожин М. Ю. Документационное обеспечение управления: учебно-практическое пособие / М. Ю. Рогожин. — М.: ТК Велби : Проспект, 2006 . — 384 с.
28.Рузавин Г. И. Экономика предприятий: учебное пособие для вузов / Г. И. Рузавин. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 355 с.
29.Соколов, В. С. Документационное обеспечение управления: [учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по группе специальностей 0600 Экономика и управление] / В. С. Соколов. — М.: Форум: Инфра-М, 2005 . — 175 с.
30.Баласанян В. Э. Серьёзный бизнес там, где СЭД / В. Э. Баласанян // Лига: информационно-аналитический журнал. — Иркутск, 2009. — № 12. — С. 15.
31.Варламова, Л. Н. Форматы электронных документов, используемые в управлении документацией / Л. Н. Варламова, А. А. Яганова // Делопроизводство. — 2009 . — N 3 . — С. 27-31.
32.Волнистый Г. Автоматизируй и управляй / Геннадий Волнистый; беседовал Егор Ерошевич // Наука и инновации. — 2008. — N 4. — С. 69-71.
33.Гузилова, Г. В. Документирование в историческом аспекте / Г.В. Гузилова // Делопроизводство: информационно-аналитический журнал. — М., 2008. — № 2. — С. 21-36.
34.Гурова Е. (канд. эконом. наук, доц. каф. управления персоналом Гос. ун-та управления). Формирование базы данных персонального учета сотрудников с использованием Microsoft Access / Екатерина Гурова // Кадровик. — 2009 . — N 6.
35.Иванова И.Е. В мире ежегодно создаётся 6 миллиардов документов / И.Е. Иванова // Вертикаль: информационно-аналитический журнал. — СПб, 2010. — № 11. — С. 37.
36.Кайбичев И.А. Автоматизация делопроизводства : учебное пособие / И. А. Кайбичев, Н. И. Внуковский; М-во образования РФ, Институт переподготовки кадров Урал. гос. тех. ун-та. — Екатеринбург: Изд-во ИПК УГТУ, 2001. — 121 с.
37.Каменева Е. ЭЦП и электронное согласование проектов документов с использованием СЭД / Екатерина Каменева; комментарий Марии Синяковой // Делопроизводство и документооборот на предприятии. — 2009. — N 9. — С. 48-56.
38.Кузнецов С.Л. Делопроизводство на компьютере (Компьютерные технологии в делопроизводстве) / С. Л. Кузнецов. — 3-е изд. — М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2009. — 232 с.
39.Ларин М. В. Управление документацией в организациях / М. В. Ларин; Федер. архивная служба России, Всерос. н.-и. ин-т документоведения и архивного дела. — М.: Научная книга, 2000. — 286с.
40.Ларин М. В. О государственной политике в сфере ДОУ / М. В. Ларин // Делопроизводство: информационно-аналитический журнал. — М., 2009. — №1. — С. 3-9.
41.Ларин М. В. О современных проблемах ДОУ в Российской Федерации и мире / М. В. Ларин // Справочник секретаря офис-менеджера: информационный журнал. — М., 2008. — № 3. — С. 25-31.
42.Малофеев С.С. О применении электронной цифровой подписи в электронном документообороте / С. С. Малофеев // Делопроизводство. — 2009. — N 2. — С. 25-29.
43.Охотников А. В. Документоведение и делопроизводство: учебное пособие / А. В. Охотников, Е. А. Булавина. — М.;Ростов н/Д: МарТ, 2004. — 286 с.
44.Рубцов В. М. Государственное регулирование ДОУ / В. М. Рубцов // Делопроизводство: информационно-аналитический журнал. — 2008. — № 3. — С. 11-16.
45.Рысков О. И. Управление документами в европейских странах. Обзор нормативной базы / О. И. Рысков // Делопроизводство: информационно-аналитический журнал. — М., 2010. — № 4. — С. 8-14.
46.Столяров Ю. Н. Синтакционная составляющая документа / Ю. Н. Столяров // Делопроизводство: информационно-аналитический журнал. — М., 2006. — № 4. — С. 20-23.
47.Толчеев В. О. Комплексный подход к классификации текстовых документов / В. О. Толчеев // Автоматизация и современные технологии. — 2009. — N 8. — С. 39-46 .
48.Федосеева Н. Н. Понятие и сущность электронного документа / Н. Н. Федосеева, Д. А. Шилова // Юрист. — 2010. — N 5. — С. 58-61.
49.Фионова Л. Р. Современные технологии ДОУ — путь к повышению эффективности управления / Л. Р. Фионова // Делопроизводство: информационно-аналитический журнал. — М., 2011. — № 1. — С. 16-20.
50.Хабарова Э. Опыт внедрения системы электронного документооборота в исполнительных органах государственной власти Пермского края / Э. Хабарова, Н. Казаринова // Делопроизводство и документооборот на предприятии. — 2009. — N10. — С. 42-50.
51.Большая Советская энциклопедия: в 30 т. / под ред. А. М. Прохорова. — Изд. 3-е. — М.: Советская энциклопедия, 1970. — 1140 с.
52.Большой экономический словарь: словарь для специалистов, предпринимателей, студентов / под ред. А. Н. Азрилияна. — Изд. 4-е, перераб. и доп. — М.: фонд «Правовая культура», 1994. — 528 с.
53.Большой юридический словарь: словарь для преподавателей и студентов юридических специальностей / под ред. А. Г. Баглай. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 355 с.
54.Словарь по бизнесу и праву: словарь / под ред. Я. М. Маршаков. — Изд. 2-е, перераб. и доп. — СПб.: Снифсъ, 2011. — 575 с.
55.Словарь по экономике и праву: словарь / под ред. Л. Ш. Лозовского, Б. А. Райзберга. — Изд. 2-е, перераб. и доп. — М.: Омега, 2009. — 608 с.
56.Стилистика и литературное редактирование: справочное пособие / под ред. В. И. Максимова. — Изд. 2-е, перераб. и доп. — СПб: Гардарики, 2005. — 603 с.
57.Толковый словарь русского языка / под ред. С. И. Ожегова, Н. Ю. Шведовой. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 944 с.
58.Универсальный бизнес-словарь [Текст] / под ред. Л. Ш. Лозовского, Б. А. Райзберга. — Изд. 6-е, перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 640 с.
59.Делопроизводство: электронное учебное пособие. — Нижний Новгород: НИМБ: ПТИ, 2011. — 1 o=эл. опт. диск (CD-ROM); в кор. — Б. ц.
60.Документационное обеспечение управления: учебный курс. — М.: Термика: Кодекс, 2011. — 1 o=эл. опт. диск (CD-ROM); в кор. — Б. ц.
61.Продукция и услуги компании «Электронные офисные системы» [Электронный ресурс] / В. Э. Баласанян. — Электрон. дан. — М., 2011. — Режим доступа: http://www.eos.ru. — Загл. с экрана.
62.Стоимость документирования и обработки документов [Электронный ресурс] / Всероссийский научно-исследовательский институт документоведения и архивного дела (ВНИИДАД). — Электрон. дан. — М., 2011. — Режим доступа: http://www.vniidad.ru. — Загл. с экрана.