Пример готовой дипломной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы исследования документооборота в органах муниципального управления 5
1.1 Понятие, сущность и виды электронного документооборота 5
1.2 Цели и задачи электронного документооборота 11
1.3 Отличие электронного документооборота от бумажного документооборота 21
Глава 2 Анализ организации документооборота в органах муниципального управления на примере управы района Сокольники г. Москвы 26
2.1 Общая характеристика управы района Сокольники г. Москвы 26
2.2 Особенности организации документооборота в управе района Сокольники г. Москвы 37
2.3 Проблемы организации документооборота в управе района Сокольники г. Москвы 45
Глава 3 Разработка и внедрение электронного документооборота в органах государственной власти на примере управы района Сокольники г. Москвы 50
3.1 Особенности внедрения безбумажного документооборота 59
3.2 Оценка эффективности мероприятий 59
Заключение 65
Список использованной литературы 68
Приложения 72
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Современные информационные системы существенно повышают эффективность управления в органах муниципального управления за счет, изменения технологий работы функциональных подразделений, вовлечения в оборот интеллектуальных продуктов, повышения прозрачности бизнеса и, соответственно, повышения его инвестиционной привлекательности и капитализации. Немаловажным условием успешного внедрения информационных технологий является этап подготовки, выявляющий основные негативные факторы, которые способны снизить положительный эффект от внедрения информационных технологий. Недооценка этапа подготовки системы управления к внедрению информационных технологий может сорвать информатизацию управления в целом.
В связи с этим, исследование организационных механизмов внедрения информационных технологий управления в муниципальной сфере становится все более актуальным, как с научной, так и с практической точек зрения.
Формирование теории информационных управленческих систем насчитывает несколько десятилетий. Первые работы в этой области относятся к 1950 – 1960 годам, когда в отечественной и зарубежной практике внедрялись и функционировали так называемые автоматизированные системы управления. Разработка этой тематики проводилась так же в контексте современных возможностей вычислительной техники и телекоммуникаций. Отечественная школа представлена именами: Т.П. Барановской, П.В. Беспалова, А.Ш. Веревченко, А.В. Волокитина, Г.Н. Калянова, Б.А. Розентула, К.Е. Самуйлова, К.Ж. Скрипкина и др.
Целью исследования является исследование электронного документооборота в системе муниципального управления.
Исходя из поставленной цели, сформулированы следующие задачи:
– рассмотреть теоретические основы исследования документооборота в органах муниципального управления;
– провести анализ организации документооборота в органах муниципального управления на примере управы района Сокольники г. Москвы;
– осуществить разработку и внедрение электронного документооборота в органах государственной власти на примере управы района Сокольники г. Москвы.
Объектом исследования являются организационные механизмы внедрения электронного документооборота в управе района Сокольники г. Москвы
Предметом исследования выступает совокупность экономических и управленческих отношений, возникающих в процессе внедрения электронного документооборота в управе района Сокольники.
Теоретической и методологической базой исследования служат положения и выводы, содержащиеся в работах отечественных и зарубежных ученых в области теории управления, стратегического менеджмента и применения информационных технологий в менеджменте. В работе использованы законодательные и нормативные документы Российской Федерации.
Методологическая база исследования включает следующие методы: методы системного анализа и синтеза, сравнения и обобщения, экономического и логического анализа, экспертных оценок.
Научная новизна заключается в практической разработке электронного документооборота, который может быть внедрен в работу в органах власти.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс РФ
2. Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (ред. от 28.12.2013)
3. Федеральный закон от
2. октября 2004 г. 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (ред. от 11.02.2013)
4. Федеральный закон от 06.04.2011 63-ФЗ «Об электронной подписи» ред. от 02.07.2013)
5. Федеральный закон от 27.07.2006 ФЗ-152 «О защите персональных данных» (ред. от 23.07.2013)
6. Правила организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда РФ и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук (далее – Правила комплектования архивов организаций), утв. приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 (ред.05.05.2009).
7. Айзенберг Э., Мелтон Д. Стандарты на практике. М: Открытые системы. СУБД, 2012, № 1-2
8. Алексеева Е.В., Афанасьева Л.П., Бурова Е.М. Архивоведение. М.:Эксмо, 2012. – 415с.
9. Барихин А.Б. Делопроизводство и документооборот / А.Б. Барихин. – М.: Книжный мир, 2008 г. — 416 с.
10. Барихин А.Б. Делопроизводство и документооборот; Книжный мир — Москва, 2013. — 416 c.
11. Басаков М.И. Делопроизводство [Документационное обеспечение управления]: учебник / М.И. Басаков, О.И. Замыцкова. – Изд. 12-е, перераб. – Ростов н/Д: Феникс, 2013. – 376 с.
12. Беляков С.Л. Электронный документооборот и генерализация электронных карт в ГИС // Известия Южного федерального университета. Технические науки. 2014. № 4 (39).
С. 177-184.
13. Боканов А.А., Черникова Е.В. Электронный документооборот как средство снижения организационных затрат (на примере здравоохранения) Инициативы XXI века. 2012. № 4. С. 114-116.
14. Бочарова А.А. Электронный документооборот в международных сообщениях // Железнодорожный транспорт. 2009. № 10. С. 48-49.
15. Вайненов М.А. Архивоведение. М.: Академия, 2012 – 321 с
16. Веретехина С.В. Электронный документооборот как фактор социального управления в современной организации. // Материалы Афанасьевских чтений. 2014. № 1. С. 31-34.
17. Ганеева А.П. Документооборот современного учреждения. М: Эксмо, 2013 – 213 с.
18. Делопроизводство: Учебно-справочное пособие-М.: Дашков и К, 2013. — 504 с..
19. Делопроизводство в учреждениях здравоохранения / В.М. Чернышев, В.В. Степанов, М.А. Садовой, Я.В. Зулин, Е.Ю. Щепина. – Новосибирск: НГМУ, 2011. – 128 с.
20. Дорошкевич П. Внедрение инноваций в электронный документооборот // Самоуправление. 2010. № 4. С. 26-29.
21. Егорова А.П. Делопроизводство: теоретические основы и особенности организации на современном учреждении. М.: Академия, 2011 – 312 с.
22. Жарова А.М. Документооборот на учреждении: автоматизация// Вестник КГУ – 2014 — № 5, с. 99-121
23. Жеребенкова А.В. Документооборот на учреждении; Вершина; Издание 2-е, перераб. и доп. — Москва, 2014. — 384 c.
24. Имамеев К.И. Документооборот учреждения. М.: Вершина, 2010 – 210 с.
25. Камалов С.М. Автоматизация документооборота учреждения. М.: Эксмо, 2011 – 310 с.
26. Колин К. Информатизация образования: новые приоритеты // Alma mater. M., 2011
27. Колин К.К. Информационные технологии как импульс к развитию национальной экономики // Человек и труд. 2011.-N 4
28. Колин К.К. Человеческий потенциал и социальные технологии в информационном обществе. — Ученые записки. Вып. 10. М.: ИИО РАО, 2012
29. Коуров JI.В. Информационные технологии / Ин-т упр. и предпринимательства. Минск: Амалфея, 2011
30. Кристальный Б.В. Федеральное законодательство о социальных услугах населению на базе инфокоммуникационных технологий // Информационно-аналитический журнал «Электронный регион», 2011, № 2
31. Ларьков Н.С. Документоведение: учебное пособие / Н.С.Ларьков. – М.: АСТ: Восток-Запад, 2012. – 427 с.
32. Митяев А.М. Проблемы внедрения электронного архива и пути их решения.// Делопроизводство и документооборот на учреждении. – 2013 – № 11 – с. 55-71
33. Наганов А.М. Автоматизация документооборота учреждения: анализ современных подходов. // Вестник КГТУ – 2014 — № 4 – С. 55-61
34. Немова У.М. Информационные технологии в делопроизводстве. М.: Академия, 2013 – 221 с.
35. Никишин В.А. Электронный документооборот как инструмент эффективного руководства // Научные труды Кубанского государственного технологического университета. 2014. № 3. С. 74-78.
36. Очаповская М.В. Электронный документооборот в учреждении. М.: Эксмо, 2011 – 310 с.
37. Постникова Л.В. Электронный документооборот в системе бухгалтерского учета внешнеэкономической деятельности // Вестник Череповецкого государственного университета. 2012. Т. 1. № 37-2. С. 61-64.
38. Сагиян С. Делопроизводство на компьютере; СПб: Питер — Москва, 2010. — 256 c.
39. Соловьева К.К. Курс современной машинописи; М.: Экономика; Издание 2-е, перераб. и доп. — Москва, 2012. — 272 c.
40. Стенюков М.В. Документы. Делопроизводство; Москва; Издание 8-е, перераб. и доп. – Москва, 2010. — 159 c.
41. Уфанова М.И. Инновационные технологии в архивной деятельности. // Вестник КГТУ – 2013 – № 4 – с. 56-63
42. Фаттаров А.И. Электронный архив и электронный документооборот: сходства и различия. // Вестник МарГУ – 2012 — № 7 – с. 54-67
43. Федяинова В.И., Сысо Т.Н. Электронный документооборот: технология внедрения и способ оптимизации бизнес-процедур // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. 2012. № 4. С. 36-44.
44. Хабченко К.А. Электронное делопроизводство в контексте российского законодательства. // Делопроизводство – 2012 — № 9 – с. 77-89
45. Хитрова С.Г. Электронный документооборот в организации // Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях. 2012. № 19. С. 10-12.
46. Янковая В.Ф. Нормативное обеспечение делопроизводства в учреждении, организации, на учреждении // Делопроизводство– 2013– № 1– с. 41-48.