Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
Содержание
Введение………………………………………………….………..………………… 3
1 Теоретические аспекты исследования синдрома эмоционального выгорания сотрудников органов внутренних дел …………………………………………..5
1.1 Понятие синдрома эмоционального выгорания …………………….… 5
1.2 Модели синдрома эмоционального выгорания ….…………………….13
1.3 Факторы, влияющие на формирование синдрома эмоционального выгорания ……………………………………………………………………………….…… 16
1.4 Психологические особенности деятельности сотрудников отдела внутренних дел и особенности синдрома эмоционального выгорания…………21
2 Эмпирическое исследование синдрома эмоционального выгорания у сотрудников отдела внутренних дел разного возраста …………………………30
2.1 Цель, задачи, гипотеза исследования синдрома эмоционального выгорания у сотрудников отдела внутренних дел разного возраста ………… 30
2.2 Описание методик исследования синдрома эмоционального выгорания у сотрудников отдела внутренних дел разного возраста ………… 31
2.3 Анализ и интерпретация результатов исследования синдрома эмоционального выгорания у сотрудников отдела внутренних дел разного возраста………………………………………………………………………………34
2.4 Рекомендации по преодолению синдрома эмоционального выгорания и профилактике его возникновения у сотрудников отдела внутренних дел…… 50
Заключение……………………………………………………………………………………………….52
Список литературы………………………………………………………….…………………….54
Приложения………………………………………………………………………………………… 58
Выдержка из текста
Цель: сравнить уровень эмоционального выгорания у сотрудников органов внутренних дел разного возраста.
Теоретический объект исследования – синдром эмоционального выгорания.
Эмпирический объект исследования – сотрудники отдела внутренних дел разного возраста.
Предмет: особенности эмоционального выгорания у сотрудников отдела внутренних дел разного возраста.
Задачи:
1. Провести теоретический анализ представления о синдроме эмоционального выгорания личности на примере сотрудников отдела внутренних дел.
2. Подобрать адекватные методы исследования эмоционального выгорания личности на примере сотрудников отдела внутренних дел.
3. Выявить особенности синдрома эмоционального выгорания у сотрудников отдела внутренних дел разного возраста.
4. Выявить факторы, влияющие на формирование синдрома эмоционального выгорания у сотрудников отдела внутренних дел разного возраста.
Гипотеза: существуют различия уровня эмоционального выгорания у сотрудников отдела внутренних дел разного возраста.
Исследование проводилось среди личного состава ОМВД России по г. Уссурийску. Выборка состоит из сотрудников ОВД разного возраста: группа 1 – от
2. до
3. лет, группа 2 – от
3. до
4. лет.
Нами использованы методики, такие как, опросник на выгорание MBI, адаптирован Н.Е. Водопьяновой, методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко.
Работа состоит из введения, 3 глав, заключения, трех приложений. Имеет три таблицы и три рисунка.
Список использованной литературы
1. Абабков, В.А. Адаптация к стрессу. Основы теории, диагностики, терапии / В.А. Абабков, М. Перре. – СПб.: Речь, 2004. – 166 с.
2. Агапова, М.В. Социально-психологические аспекты эмоционального выгорания и самоактуализация личности: Дис. канд. психол. наук / М.В. Агапова. − Ярославль, 2004.− 184 с.
3. Анциферова, Л.И. Личность в трудных жизненных условиях /
Л.И. Анциферова // Психологический журнал. 1997.
4. Аронсон, Э. Эпоха пропаганды: Механизмы убеждения, повседневное использование и злоупотребление / Э. Аронсон, Э.Р. Пратканис. − СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2003. − 384 с.
5. Балахонов, А.В. Эмоциональное выгорание у медицинских работников как предпосылка астенизации и психосоматической / А. В. Балахонов, В. Г. Белов, Е. Д. Пятибрат, А. О. Пятибрат // Вестник санкт-петербургского университета. − Сер. 11. 2009. Вып. 3.
6. Барабанова, М.В. Изучение психологического содержания синдрома«эмоционального сгорания» / М.В. Барабанов // Вестник МГУ.– сер.14, Психология.– 1995.– № 1.–стр. 54-58.
7. Безносов, С.П. Профессиональная деформация личности / С.П. Безносов. – СПб.: Речь, 2004. – С. 202– 249.
8. Бендлер P., Гриндер Д. Структура магии / Р. Бендлер. — СПб, 2004. С.120.
9. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В.В. Бойко. – СПб.: Сударыня, 1999. – 28с.
10. Бойко, В.В. и др. Социально-психологический климат коллектива и личность / В.В. Бойко. − М.: Мысль, 1983. − 207с.
11. Буданов, А. В. Педагогика личной профессиональной безопасности сотрудников ОВД / А.В. Буданов. − М.: 1992.
12. Вассерман, Л.И. Медицинская психодиагностика / Л.И. Вассерман, О.Ю. Щелкова. М.: Академия, 2003.
13. Вид, В.Д. Синдром перегорания в психиатрии и его зависимость от терапевтической идеологии / В.Д. Вид, Е.И. Лозинская // Российский Психиатрический журнал. − 1998. № 1. − С.19− 21.
14. Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профелактика / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова, 2008. − 336 с.
15. Водопьянова, Н.Е. Синдром «психического выгорания» в коммуникативных профессиях / Н.Е. Водопьянова // Психология здоровья / Г.С.Никифоров [и др.]; под ред. Г.С. Никифорова. − СПб.: Изд-во СпбГУ, 2000. – 573 с.
16. Гришина, Н.В. Помогающие отношения: профессиональные и экзистенциональные проблемы / Н.В. Гришина // Психологические проблемы самореализации личности. СПб.: 1997. − С. 143− 156.
17. Громбах, С.М. О критериях оценки состояния здоровья детей и подростков / С.М. Громбах // Вестн. АМН СССР. 1981. № 1. С. 29– 34.
18. Гудимов, В. Организационный стресс / В. Гудимов // Кадровое дело. – 2005. № 4.– С. 32 – 35.
19. Гурович, И.Я. Психосоциальная терапия и психосоциальная реабилитация в психиатрии / И.Я. Гурович И, А.Б. Шмуклер, Я.А. Сторожакова. − М.: Медпрактика-М, 2004. − 491 с.
20. Карвасарский, Б.Д. Психотерапевтическая энциклопедия. 3-е издание / Б.Д. Карвасарский. − М.: 2005.
21. Карелин, А. Снег на листьях или психотехнология успеха / А Карелин. — Саратов, 1995. С.11-12.
22. Кравченко, Л.С. Прикладные психотехнологии: в 2-х ч. Часть
1. Управление стрессом / Л.С. Кравченко. – Мн.: Академ. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2006. − 53 с.
23. Купер Кэри, Л. Организационный стресс. Теории, исследования и практическое применение / Пер. с англ. / К.Л. Купер, Дж. Дэйв Филипп, М. П. О’Драйсколл. – М.: 2007.
24. Лебедев, В.И. Личность в экстремальных условиях / В.И. Лебедев. – М.: Политиздат, 1989.
25. Либин, А.В. Дифференциальная психология / А.В. Либин. − М.: Смысл, 2000.
26. Либина, А.В. Совладающий интеллект: человек в сложной жизненной ситуации / А.В. Либина. − М.: 2008.
27. Медведев, В.И. Психологические реакции человека в экстремальных условиях / В.И. Медведев // Экологическая физиология человека. Адаптация человека к экстремальным условиям среды. − М.: Наука, 1979.
28. Менделевич, В.Д. Прогностическая компетентность и психологические защиты пациентов с невротическими и психосоматическими расстройствами / В.Д. Менделевич, И.Р. Абитов // Психические расстройства в общей медицине. − 2008. № 2. С. 22– 26.
29. Менделевич, В.Д. Психология девиантного поведения. / В.Д.Менделевич. – М.: МЕДпресс, 2001. – 445 с.
30. Митина, Л.М. Психология труда и профессионального развития учителя / Л.М. Митина. – Издат. центр «Академия», 2004. – 390 с.
31. Михайлова, Л.А. Психологическая защита в чрезвычайных ситуациях / Л.А. Михайлова. − СПб.: 2009.
32. Набиуллина, Р.Р. Механизмы психологической защиты и совладания со стрессом (определение, структура, функции, виды, психотерапевтическая коррекция): учебное пособие / Р.Р. Набиуллина, И.В. Тухтарова. – Казань, 2003, С. 23− 29.
33. Орёл, В.Е. Исследование влияния факторов рабочей среды на феномен психического выгорания в профессиях социальной сферы / В.Е. Орёл, А.А. Рукавишников // Социальная психология XXI век. − Ярославль, 1999. Т.2. С. 164− 167.
34. Перре, М. Клиническая психология / М. Перре, У. Баум. − Питер, 2007 − 1312 с.
35. Перре, М. Новый подход к анализу семейных процессов в стрессогенных условиях / М. Перре, В.А. Абабков // Соц. и клиническая психиатрия. – 1997. № 2. – C.5− 12.
36. Психология общения. Энциклопедический словарь / общ. ред. А. А. Бодалева. − М.: Когито-Центр, 2011.
37. Райгородский Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. учебное пособие / Д.Я. Райгородский.-Самара: Издательский Дом «БАХРАХ», 1998− 672 с.
38. Ронгинская, Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях / Т.И. Ронгинская // Психологический журнал. Т. 23. № 3. 2002. − С. 85− 95.
39. Рукавишников, А.А. Личностные детерминанты и организационные факторы генезиса психического выгорания у педагогов: Автореф. дис. … канд. психол. наук / А.А. Рукавишников. − Ярославль, 2001.
40. Сирота, Н.А. Эффективные программы профилактики употребления психоактивных веществ / Н.А. Сирота, В.М. Ялтонский // Актуальные проблемы клинической психологии в современном здравоохранении. − Екатеринбург, 2004. С. 195– 207.
41. Скугаревская, М.М. Синдром эмоционального выгорания / М.М. Скугаревская // Медицинские новости. − 2002. № 7.− С. 3− 9.
42. Туманов, Е.Н. Помощь подростку в кризисной ситуации жизни / Е.Н.Туманов. − Саратов, 2002.
43. Умняшкина, С.В. Синдром эмоционального выгорания как проблема самоактуализации личности (в сфере помогающих профессий): Дис. . канд. психол. наук / С.В. Умняшкина. − Томск, 2001. — 162 с.
44. Форманюк, Т.В. Синдром профессионального выгорания как показатель профессиональной дезадаптации учителя// Вопросы психологии. – 1994. № 6. С. − 4.
45. Форманюк, Т.В. Синдром эмоционального сгорания как показатель профессиональной дезадаптации учителя / Т.В. Форманюк // Вопросы психологии. – М.: Школа-Пресс, 1994. – № 6. – С. 57– 63.
46. Черкасова, М.А. Теоретические подходы к выявлению сущности понятия «профессиональное выгорание» / М.А. Черкасова. − Вестник института, 2013. − 54 с.
47. Яценко, Т. С. Психологические основы активной подготовки будущего педагога к общению с учащимися / Т.С. Яценко. Автореф. докт. дис. − Киев, 1989.