Товароведческие и маркетинговые аспекты медицинских и фармацевтических товаров: комплексное исследование для дипломной работы

Совокупный объём российского фармацевтического рынка по итогам 2024 года достиг отметки в 3,1 триллиона рублей, демонстрируя впечатляющий рост на 17% по сравнению с предыдущим годом. Этот колоссальный объём и динамика роста ярко иллюстрируют не только экономическую значимость отрасли, но и сложность её регулирования, товароведческого контроля и маркетингового продвижения. В условиях постоянно меняющихся потребительских запросов, стремительного научно-технического прогресса и ужесточения регуляторных требований, особую актуальность приобретает комплексное академическое исследование товароведческих и маркетинговых аспектов медицинских и фармацевтических товаров.

Проблема заключается в многогранности и специфичности этих категорий товаров, требующих уникальных подходов как к оценке их потребительской ценности и безопасности, так и к разработке эффективных стратегий вывода на рынок. Для здравоохранения и экономики страны критически важно обеспечить доступность качественных, безопасных и эффективных медицинских и фармацевтических товаров, что возможно лишь при глубоком понимании теоретических основ товароведения, специфики их классификации, строгого соблюдения нормативно-правового регулирования и использования передовых методов маркетинговых исследований.

Целью настоящего исследования является всесторонний анализ товароведческих и маркетинговых аспектов медицинских и фармацевтических товаров для формирования целостной картины их обращения на рынке. Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи: раскрыть фундаментальные понятия товароведения; проанализировать специфические характеристики и классификации медицинских изделий и лекарственных средств; систематизировать нормативно-правовую базу, регулирующую обращение и качество; представить методы и инструменты маркетинговых исследований в фармацевтике; выявить ключевые особенности российского фармацевтического рынка и этико-правовые аспекты; а также интегрировать полученные данные для разработки практических рекомендаций по повышению эффективности обращения товаров. Структура работы последовательно раскрывает эти аспекты, обеспечивая глубокий и всесторонний анализ темы.

Теоретические основы товароведения медицинских и фармацевтических товаров

В мире, где здоровье является высшей ценностью, а медицинские и фармацевтические товары — неотъемлемая часть поддержания и восстановления этой ценности, понимание их сущности выходит далеко за рамки простого коммерческого обмена. Здесь на арену выходит товароведение, но не в привычном его виде, а в специфическом, жизненно важном контексте, что принципиально меняет подходы к оценке и контролю.

Сущность и предмет медицинского и фармацевтического товароведения

Медицинское и фармацевтическое товароведение (МФТВ) — это не просто академическая дисциплина, это своего рода страж качества и безопасности, мост между научными разработками и конечным потребителем. В своей основе МФТВ изучает потребительные стоимости товара, те незримые, но критически важные свойства, которые делают товар уникальным и востребованным. Потребительная стоимость в контексте МФТВ — это гораздо больше, чем просто цена. Это сложный комплекс характеристик, определяющих полезность продукта и его способность удовлетворять конкретные, порой жизненно важные, потребности человека. И что из этого следует? Главное — это уверенность, что продукт не только выполнит заявленную функцию, но и сделает это безопасно для здоровья.

Рассмотрим это через призму конкретных аспектов:

• Функциональность: Насколько эффективно лекарство справляется с болезнью или медицинское изделие выполняет свою диагностическую/терапевтическую функцию?
• Долговечность: Как долго препарат сохраняет свои свойства, а оборудование остаётся работоспособным?
• Безотказность: Способно ли устройство работать без сбоев в критический момент?
• Ремонтопригодность: Можно ли восстановить функциональность сложного медицинского оборудования при поломке?
• Гигиенические свойства: Соответствует ли изделие санитарным нормам, исключает ли риск инфицирования?
• Безопасность: Самый главный аспект. Не наносит ли товар вред здоровью пациента?

Предметом МФТВ, таким образом, становятся именно эти потребительные ценности медицинских и фармацевтических товаров, а также все методы их познания, оценки и обеспечения на протяжении всего жизненного цикла продукта. Основными потребительными ценностями здесь являются безопасность и экологичность, дополняемые функциональными характеристиками. Это подчеркивает уникальный статус данных товаров, где цена ошибки может быть неизмеримо высока.

Цели, задачи и функции товароведческого анализа

Цель МФТВ — это глобальная миссия, заключающаяся в изучении основополагающих характеристик медицинских и фармацевтических товаров, а также отслеживании их изменений на всех без исключения этапах товародвижения: от производства и хранения до транспортировки, реализации и утилизации. Эта дисциплина призвана не только передавать знания, но и формировать у специалистов особое «товароведческое мышление», развивать умения и навыки проведения глубокого товароведческого анализа и эффективных маркетинговых исследований. А какой важный нюанс здесь упускается? То, что без такого мышления невозможно эффективно управлять рисками и обеспечивать доверие потребителей.

Товароведческий анализ, в свою очередь, является ключевым методом научного исследования в этой области. Это не просто инспекция, а всестороннее и систематическое изучение качества товара и оценка его безопасности. Среди его важнейших задач выделяются:

• Определение основополагающих характеристик: Выявление и описание ключевых свойств, составляющих потребительную ценность товара.
• Систематизация товаров: Разработка и применение классификаций, позволяющих упорядочить огромное многообразие медицинских и фармацевтических продуктов.
• Изучение свойств и показателей ассортимента: Анализ широты, глубины и новизны предлагаемого ассортимента.
• Управление ассортиментом: Разработка стратегий по формированию оптимального ассортимента, отвечающего потребностям рынка и нормативным требованиям.
• Определение номенклатуры потребительских свойств: Формирование перечня критериев, по которым будет оцениваться товар.
• Оценка качества и выявление дефектов: Идентификация отклонений от стандартов, причин их возникновения и степени влияния на потребительские свойства.
• Определение количественных характеристик: Контроль за соответствием количества товара заявленному.
• Обеспечение качества и количества: Разработка и внедрение мер по поддержанию качества и количества на всех этапах жизненного цикла товара.
• Установление видов товарных потерь: Анализ причин и объемов потерь (качественных, количественных) и разработка мер по их минимизации.

В таблице ниже представлена детализация задач товароведческого анализа:

Задача товароведческого анализа	Описание и значение для МФТВ
Определение основополагающих характеристик	Идентификация химического состава, физических свойств, биологической активности, механических параметров, критически важных для эффективности и безопасности препарата или изделия.
Систематизация товаров	Создание логической структуры для медицинских и фармацевтических товаров, упрощающей поиск, хранение и регулирование, например, по терапевтическим группам или назначению.
Изучение свойств и показателей ассортимента	Анализ широты (количество групп товаров), глубины (количество позиций внутри группы) и обновляемости ассортимента, позволяющий оценить его полноту и актуальность.
Управление ассортиментом	Стратегическое планирование и коррекция товарного предложения для соответствия потребностям рынка, нормативным требованиям и экономической целесообразности.
Определение номенклатуры потребительских свойств	Формирование стандартизированного перечня параметров (например, стерильность, биосовместимость, эффективность, срок годности), по которым будет оцениваться качество и безопасность.
Оценка качества, выявление дефектов	Проведение лабораторных и инструментальных исследований для подтверждения соответствия стандартам, а также обнаружение любых отклонений (неправильная дозировка, нарушение упаковки, истекший срок годности).
Определение количественных характеристик	Контроль за соответствием фактического количества товара заявленному на упаковке или в сопроводительной документации, предотвращение недостач и излишков.
Обеспечение качества и количества на разных этапах жизненного цикла	Разработка и внедрение процедур контроля качества и количества от момента производства до момента реализации, включая условия хранения, транспортировки и реализации.
Установление видов товарных потерь	Анализ причин уценки, порчи, боя, истечения срока годности или потери потребительских свойств, а также разработка мер по их предотвращению и минимизации.

Товар в контексте МФТВ понимается как продукт материальной деятельности, созданный для продажи, обладающий потребительскими свойствами и стоимостью, и способный удовлетворять строго определённые, часто критически важные, потребности. Таким образом, товароведческий анализ становится фундаментом для обеспечения высококачественной медицинской помощи и доверия потребителей.

Специфические характеристики и классификация медицинских и фармацевтических товаров

Медицинские и фармацевтические товары — это не просто продукция; это особые категории, в основе которых лежит забота о здоровье и жизни человека. Их специфика и система классификации отражают не только функциональное назначение, но и потенциальный риск, связанный с их применением. Понимание этих нюансов крайне важно как для производителей, так и для потребителей и регуляторов.

Отличительные особенности медицинских изделий и лекарственных средств

На первый взгляд, как медицинские изделия (МИ), так и лекарственные средства (ЛС) служат одной цели — улучшению здоровья. Однако их принципиальные отличия лежат в механизме воздействия на организм и правовом регулировании.

Медицинские изделия (МИ) — это широкий спектр продукции, предназначенной для оказания медицинской помощи пациенту, диагностирования, лечения, мониторинга или предотвращения заболеваний, а также для реабилитации. Ключевое отличие МИ от ЛС заключается в том, что они не оказывают фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Их действие преимущественно физическое, механическое или термическое. Например, скальпель разрезает, тонометр измеряет давление, кардиостимулятор регулирует ритм сердца. Все МИ подлежат обязательному государственному учёту.

Понятие взаимозаменяемости медицинских изделий также имеет свою специфику. МИ могут быть признаны взаимозаменяемыми, если они сопоставимы по функциональному назначению, а также по качественным и техническим характеристикам. Это означает, что одно изделие может быть заменено другим без ущерба для эффективности и безопасности медицинской помощи.

Лекарственные средства (ЛС), напротив, представляют собой вещества или их комбинации, которые, попадая в организм, активно взаимодействуют с его клетками и тканями, вызывая специфическую реакцию. Они применяются для профилактики, диагностики, лечения заболеваний, реабилитации, сохранения, предотвращения или прерывания беременности. Источники ЛС могут быть самыми разнообразными: кровь, плазма, ткани, растения, минералы, а также продукты синтеза или биотехнологий. Именно фармакологическое воздействие является определяющим для лекарственных средств.

Таким образом, несмотря на общую сферу применения, МИ и ЛС — это два различных класса продуктов, требующих разных подходов к производству, контролю, регулированию и, конечно, маркетингу. Это понимание позволяет более точно выстраивать регуляторные и рыночные стратегии для каждой из этих категорий.

Классификация медицинских изделий: риски и номенклатура

Классификация медицинских изделий является фундаментальным элементом системы их регулирования, напрямую связанным с уровнем безопасности и контроля. Основным критерием здесь выступает потенциальный риск их применения. В Российской Федерации, как и в большинстве стран, МИ подразделяются на четыре класса:

• Класс 1 (низкая степень риска): Изделия, применение которых сопряжено с минимальным риском для пациента и пользователя.
  • Примеры: Медицинские перчатки, стетоскопы, бинты, очки, некоторые виды повязок, а также простые инструменты для осмотра.
• Класс 2а (средняя степень риска): Изделия, с которыми связан умеренный риск. Часто это изделия, контактирующие с телом кратковременно или неинвазивно.
  • Примеры: Контактные линзы, некоторые типы диагностического оборудования (например, ультразвуковые аппараты для поверхностных исследований), катетеры, слуховые аппараты, а также изделия кратковременного применения, используемые в полостях рта, уха или носа, и изделия, соприкасающиеся с повреждённой кожей для механических барьеров или компрессии.
• Класс 2б (повышенная степень риска): Изделия, представляющие потенциально высокий риск, требующие более строгого контроля.
  • Примеры: Инфузионные насосы, определённые виды имплантатов (за исключением тех, что контактируют с сердцем или центральной нервной системой), аппараты искусственной вентиляции лёгких (ИВЛ), контактные линзы длительного ношения.
• Класс 3 (высокая степень риска): Изделия, применение которых может привести к серьёзным травмам, инвалидности или смерти. Они требуют самого строгого регулирования и контроля.
  • Примеры: Сердечные клапаны, определённые виды протезов и имплантатов (особенно те, что контактируют с сердцем, центральной системой кровообращения или центральной нервной системой), аппараты для гемодиализа, аппараты искусственного кровообращения, кардиостимуляторы, литотрипторы.

Критерии для этой классификации включают:

• Длительность применения: Кратковременное, долговременное или постоянное.
• Инвазивность: Проникает ли изделие в тело человека и насколько глубоко.
• Наличие контакта с телом человека: Поверхностный, внутренний, имплантируемый.
• Способ введения в тело: Через естественные отверстия, хирургическим путём.
• Применение для жизненно важных органов и систем: Сердце, мозг, центральная нервная система.
• Использование источников энергии: Активные изделия, требующие внешнего источника энергии.

В дополнение к риск-ориентированной классификации, в Российской Федерации действует номенклатурная классификация медицинских изделий по видам, утверждённая Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 6 июня 2012 г. №4н (с последними изменениями от 24.06.2025). Эта классификация представляет собой подробный каталог, где каждому виду МИ присваивается уникальный идентификационный номер, наименование и детальное описание. Описание формируется на основе шести классификационных признаков:

1. Область применения: Например, кардиология, стоматология, хирургия.
2. Инвазивность: Инвазивное или неинвазивное.
3. Стерильность: Стерильное или нестерильное.
4. Частота использования: Одноразовое или многоразовое.
5. Конструктивные особенности: Например, наличие подвижных частей, материалов изготовления.
6. Эксплуатационные особенности: Например, требования к питанию, условиям эксплуатации.

Эта классификация систематизирована по группам и подгруппам и регулярно актуализируется (не реже одного раза в месяц) на официальном сайте Росздравнадзора, обеспечивая прозрачность и удобство для всех участников рынка.

Классификация лекарственных средств: регуляторные и терапевтические подходы

Систематизация лекарственных средств (ЛС) также многогранна и определяется как регуляторными, так и терапевтическими аспектами.

Одной из базовых регуляторных классификаций является деление ЛС на:

• Отпускаемые по рецепту: Требующие назначения врача из-за потенциальных рисков, сложности применения или необходимости контроля за курсом лечения.
• Безрецептурные: Предназначенные для самостоятельного применения при лёгких заболеваниях или для симптоматического лечения, с низким риском побочных эффектов.

Кроме того, существуют специфические категории ЛС, регулируемые особо строго:

• Иммунологические лекарственные средства: Вакцины, иммуноглобулины, сыворотки.
• Диагностические иммунобиологические средства: Используемые для выявления специфических антител или антигенов.
• Наркотические средства: Подлежащие особому контролю из-за высокого потенциала злоупотребления.
• Психотропные средства: Влияющие на центральную нервную систему.
• Гомеопатические средства: Применяемые в гомеопатии.

Для более глубокой и универсальной систематизации лекарственных средств на международном уровне применяется Анатомо-терапевтическо-химическая (АТХ) классификация, разработанная Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ). Эта система, принятая в России с 2002 года, представляет собой иерархическую структуру из пяти уровней, которая позволяет классифицировать препараты не только по их химическому составу, но и по анатомической области воздействия, терапевтическим и фармакологическим свойствам.

Структура АТХ-классификации:

1. Первый уровень (анатомическая группа): 14 основных анатомических групп, обозначаемых латинскими буквами (например, A — пищеварительный тракт и обмен веществ, J — противомикробные средства для системного применения).
2. Второй уровень (основная терапевтическая группа): Две цифры, указывающие на основную терапевтическую группу (например, A10 — средства для лечения сахарного диабета).
3. Третий уровень (фармакологическая/терапевтическая подгруппа): Одна латинская буква, обозначающая фармакологическую подгруппу (например, A10B — гипогликемические средства, за исключением инсулинов).
4. Четвёртый уровень (химическая/терапевтическая подгруппа): Одна латинская буква, детализирующая химическую или терапевтическую подгруппу (например, A10BA — бигуаниды).
5. Пятый уровень (химическая субстанция): Две цифры, обозначающие конкретное химическое вещество или комбинацию (например, A10BA02 — метформин).

Применение АТХ-классификации значительно упрощает идентификацию, сравнение и анализ лекарственных препаратов на глобальном уровне, способствует стандартизации данных и используется для эпидемиологических исследований, формирования формуляров лекарственных средств и анализа потребления.

Нормативно-правовое регулирование обращения и качества медицинских и фармацевтических товаров в РФ

Обращение медицинских и фармацевтических товаров в Российской Федерации — это сложная, многоуровневая система, тщательно регламентируемая государством. Это не просто свод правил, а своего рода «дорожная карта», обеспечивающая безопасность, качество и доступность этих жизненно важных продуктов для каждого гражданина.

Обзор основных законодательных актов

Основой всего регулирования в сфере обращения лекарственных средств и медицинских изделий являются два фундаментальных федеральных закона:

• Федеральный закон от 12 апреля 2010 г. №61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств». Этот закон является краеугольным камнем для всего, что связано с лекарствами: от этапов разработки и производства до клинических исследований, регистрации, контроля качества, реализации и уничтожения. Он определяет основные понятия, устанавливает требования к доклиническим и клиническим испытаниям, процедурам государственной регистрации, лицензированию фармацевтической деятельности, а также регулирует вопросы ценообразования на жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты.
• Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Этот закон, будучи более общим, тем не менее, играет ключевую роль в регулировании медицинских изделий. Именно в нём дано определение термина «медицинские изделия», а также утверждён порядок организации и проведения экспертизы их качества, эффективности и безопасности. Он устанавливает общие принципы функционирования системы здравоохранения, в том числе и в части обеспечения её медицинскими изделиями.

Помимо этих основополагающих документов, существует целый ряд подзаконных актов, детализирующих и уточняющих отдельные аспекты. Особое внимание уделяется регулированию ввоза и обращения лекарственных препаратов и медицинских изделий в условиях чрезвычайных ситуаций или при риске возникновения дефектуры (нехватки) товаров на рынке. Например, Постановление Правительства РФ от 5 апреля 2022 г. №593 «Об особенностях обращения лекарственных средств для медицинского применения в случае дефектуры или риска возникновения дефектуры лекарственных препаратов…» стало важным инструментом обеспечения стабильности поставок в условиях внешних экономических ограничений. Оно позволяет оперативно реагировать на возможные дефициты, упрощая процедуры регистрации или ввоза определённых препаратов.

Системы контроля и мониторинга обращения

Государство не просто устанавливает правила, но и активно контролирует их соблюдение, используя современные технологии и системы мониторинга.

Одной из наиболее значимых инноваций последних лет стала система мониторинга движения лекарственных препаратов с использованием средств идентификации. Это часть национальной системы маркировки и прослеживаемости «Честный ЗНАК». С помощью нанесения уникального двумерного штрихового кода (Data Matrix) на вторичную (потребительскую) упаковку каждого лекарственного препарата, становится возможным отслеживать его путь от производителя до конечного потребителя. Это позволяет бороться с фальсификацией, контрабандой и нелегальным оборотом, а также контролировать качество и сроки годности. Постановления Правительства РФ чётко регламентируют требования к маркировке и порядок работы с системой.

Что касается медицинских изделий, то их безопасность также находится под строгим надзором. Порядок осуществления мониторинга безопасности медицинских изделий утверждён Приказом Минздрава №175н, что является прямым следствием требований статьи 96 Федерального закона №323-ФЗ. Этот мониторинг включает сбор, анализ и оценку информации о нежелательных реакциях, дефектах, ложных срабатываниях и других инцидентах, связанных с применением МИ. Цель — своевременное выявление и устранение рисков для здоровья пациентов. Разве не это является ключевым для поддержания доверия к системе здравоохранения?

Хотя Приказ Минздрава РФ №377 «Об утверждении Инструкции по организации хранения в аптечных учреждениях различных групп лекарственных средств и изделий медицинского назначения» регламентирует хранение медицинских изделий, следует отметить, что он не является основным нормативным документом для Росздравнадзора в части надзора за оборотом МИ. Для Росздравнадзора базовыми являются акты, прямо регулирующие государственную регистрацию, производство и мониторинг безопасности МИ.

Стандарты качества производства: GMP и ISO 13485

Обеспечение высокого качества является краеугольным камнем в производстве медицинских и фармацевтических товаров. Для этого разработаны и внедрены строгие международные и национальные стандарты.

Надлежащая производственная практика (Good Manufacturing Practice, GMP) — это глобальный стандарт, свод правил, устанавливающих исчерпывающие требования к организации производства и контроля качества лекарственных средств. GMP охватывает все стадии и аспекты производственного процесса:

• Исходные материалы: Строгий контроль качества сырья.
• Помещения и оборудование: Соответствие санитарным нормам, валидация и калибровка оборудования.
• Персонал: Квалификация, обучение, личная гигиена.
• Документация: Подробные процедуры, записи, протоколы.
• Контроль качества: Промежуточные и конечные испытания.
• Хранение и транспортировка: Обеспечение стабильности продукта.

Основная цель GMP — гарантировать, что лекарственные препараты производятся и контролируются в соответствии со стандартами качества, соответствующими их назначению, и несут минимальный риск для потребителя. В России соответствие производству лекарственных средств стандартам GMP является законодательно обязательным с 2014 года.

Для медицинских изделий аналогом GMP является международный стандарт ISO 13485 «Медицинские изделия. Системы менеджмента качества. Требования для целей регулирования». Этот стандарт определяет требования к системе менеджмента качества (СМК) для организаций, участвующих в жизненном цикле медицинских изделий, включая их проектирование, разработку, производство, установку и обслуживание, а также предоставление сопутствующих услуг.

Ключевые особенности и цели ISO 13485:

• Фокус на безопасности и соответствии регуляторным требованиям: В отличие от более общего ISO 9001, ISO 13485 сконцентрирован на специфических аспектах безопасности МИ и выполнении законодательных норм.
• Управление рисками: Стандарт требует внедрения и поддержания процессов управления рисками на всех этапах жизненного цикла изделия.
• Контроль чистоты и загрязнённости: Особенно актуально для стерильных изделий и имплантатов.
• Специфические требования к стерильным МИ и имплантатам: Особый контроль процессов стерилизации, упаковки и документации.
• Прослеживаемость: Требования к идентификации и прослеживаемости продукции.

Внедрение и сертификация по ISO 13485 подтверждают, что компания способна производить медицинские изделия, которые стабильно соответствуют требованиям заказчика и применимым регуляторным нормам, обеспечивая их качество и безопасность. В некоторых случаях для медицинских изделий также могут применяться отдельные элементы или принципы GMP, особенно для тех, что имеют сходство с фармацевтическими продуктами (например, стерильные растворы, перевязочные материалы с лекарственными компонентами).

Таким образом, нормативно-правовая база РФ в сочетании с международными стандартами качества формирует надёжный каркас, обеспечивающий регулирование, контроль и, в конечном итоге, доверие к медицинским и фармацевтическим товарам на рынке.

Маркетинговые исследования на фармацевтическом рынке: методы, инструменты и особенности

Фармацевтический рынок, с его высокой социальной значимостью, строгим регулированием и уникальной этической компонентой, требует особого подхода к маркетинговым исследованиям. Здесь нет места поверхностным оценкам, поскольку каждое решение может напрямую повлиять на здоровье и жизнь миллионов.

Сущность, цели и этапы маркетинговых исследований

Маркетинговые исследования в фармацевтике — это не просто сбор данных, а систематический и формализованный процесс, направленный на выявление, сбор, обработку, анализ и, что самое главное, осмысленное использование маркетинговой информации. Их конечная цель — не удовлетворение любопытства, а идентификация и решение конкретных маркетинговых проблем, а также принятие эффективных управленческих решений. В условиях глобальной конкуренции, динамично меняющегося законодательства и быстрого развития медицинских технологий, это становится критически важным. И что из этого следует? Только глубокий анализ позволяет компаниям не только выживать, но и лидировать, предлагая рынку действительно востребованные и безопасные продукты.

Основная цель маркетингового исследования в фармацевтической отрасли — создание надёжной, актуальной и всеобъемлющей информационно-аналитической базы. Эта база служит фундаментом для стратегического планирования и тактических действий, позволяя компаниям не только реагировать на изменения рынка, но и предвидеть их.

Процесс маркетинговых исследований традиционно включает несколько последовательных этапов:

1. Определение проблемы и формулирование целей исследования: Это самый первый и один из важнейших шагов. Чёткое понимание, какую именно проблему нужно решить (например, снижение продаж, выход нового конкурента, необходимость оценки потенциала нового препарата), позволяет точно сформулировать цели исследования и избежать сбора ненужной информации.
2. Отбор источников информации: Определяется, какие данные необходимы — первичные (собранные специально для данного исследования) или вторичные (уже существующие). Источники могут быть внутренними (данные о продажах, отчёты) или внешними (отчёты аналитических агентств, статистические данные, публикации).
3. Сбор и анализ собранной информации: Этот этап включает непосредственное получение данных с использованием выбранных инструментов и их последующую глубокую аналитическую обработку.
4. Обработка и представление полученных результатов: Собранные и проанализированные данные структурируются, интерпретируются и представляются в понятном для принятия решений формате (отчёты, презентации, графики).

Методы и инструменты маркетинговых исследований в фармацевтике

Многообразие задач на фармацевтическом рынке требует применения широкого спектра методов исследования. Их можно классифицировать по следующим категориям:

• Общенаучные методы:
  • Системный анализ: Рассмотрение фармацевтического рынка и деятельности компании как единой сложной системы, где все элементы взаимосвязаны.
  • Комплексный подход: Изучение проблемы со всех сторон, учитывая экономические, социальные, этические, медицинские и правовые аспекты.
• Аналитико-прогностические методы:
  • Теория связи и теория вероятности: Используются для выявления взаимосвязей между рыночными факторами и прогнозирования будущих тенденций.
  • Экономико-статистические методы: Включают регрессионный анализ, корреляционный анализ, кластерный анализ для обработки больших объёмов количественных данных.
• Методы из других областей знаний:
  • Социология и психология: Методы изучения поведения потребителей (пациентов, врачей, фармацевтов), их мотиваций, восприятия и отношения к продуктам.
• Собственно маркетинговые методы:
  • STEP-анализ (Social, Technological, Economic, Political-legal): Используется для оценки макросреды, влияющей на фармацевтический рынок. Включает анализ социокультурных тенденций (например, рост заболеваемости диабетом), технологических прорывов (новые методы диагностики, производства), экономических факторов (доходы населения, инфляция) и политико-правовых изменений (новые законы, регулирование цен).
  • SWOT-анализ (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats): Применяется для оценки внутренних (сильные и слабые стороны компании или продукта) и внешних факторов (возможности и угрозы рынка), определяющих маркетинговую стратегию. Например, сильная сторона — наличие патента, слабость — высокая себестоимость, возможность — выход на новый регион, угроза — появление дженерика.
  • Анализ жизненного цикла товара: Оценка стадии, на которой находится препарат (выведение, рост, зрелость, спад), для адаптации маркетинговых стратегий.

Среди ключевых инструментов маркетинговых исследований на фармацевтическом рынке широко применяются:

• Анкетирование: Один из наиболее распространённых инструментов для сбора первичной информации. Может проводиться лично (face-to-face), по телефону, по почте или в экспресс-формате (онлайн-опросы). Позволяет оценить осведомлённость, предпочтения, уровень удовлетворённости целевых аудиторий (пациентов, врачей, фармацевтов).
• Анализ данных о продажах: Изучение исторических данных о реализации препаратов для выявления тенденций, эффективности рекламных кампаний, сезонности.
• Рецептурный аудит: Анализ данных о назначении лекарственных средств врачами. Позволяет понять, какие препараты и при каких показаниях выписываются чаще, какова динамика назначений, и выявить региональные особенности.
• Аудит аптек: Сбор данных о наличии препаратов в аптечной сети, их выкладке, ценах, эффективности мер по стимулированию сбыта.
• Экспертные интервью: Глубокие интервью с ключевыми мнениями — врачами, фармацевтами, специалистами здравоохранения, чтобы получить качественную информацию об их опыте, проблемах, потребностях и ожиданиях.

Роль специализированных агентств и направления исследований

На российском фармацевтическом рынке существуют специализированные аналитические агентства, которые играют ключевую роль в предоставлении комплексных маркетинговых данных. Среди них выделяются DSM Group и ALPHARM RESEARCH & MARKETING (АльфаРМ).

DSM Group является одним из лидеров в предоставлении детализированной информации о коммерческом фармацевтическом рынке. Их отчёты охватывают:

• Объём коммерческого рынка лекарственных препаратов: Динамика в денежном и натуральном выражении.
• Структура потребления по ценовым категориям: Анализ спроса на препараты разных ценовых сегментов.
• Соотношение импортных и локализованных, рецептурных и безрецептурных препаратов: Оценка доли отечественной и зарубежной продукции, а также структуры продаж по категориям отпуска.
• Структура продаж по АТХ-группам: Позволяет определить наиболее востребованные терапевтические области.
• Доля оригинальных и дженериковых лекарственных средств: Важный показатель для оценки инновационности рынка и конкурентной среды.

ALPHARM RESEARCH & MARKETING (АльфаРМ) также предоставляет обширные данные, дополняя их анализом по специфич��ским сегментам, например, объём рынка дженериков, что особенно актуально в условиях российского фармацевтического рынка.

Результаты таких исследований охватывают широкий спектр аспектов:

• Рыночный потенциал: Оценка максимального объёма рынка, который может быть достигнут.
• Объёмы продаж: Фактические данные о реализации продукции.
• Стадия жизненного цикла продукта: Помогает определить стратегию продвижения.
• Доля рынка: Позиция компании или продукта относительно конкурентов.
• Конкуренция: Анализ ключевых игроков, их стратегий и рыночных долей.
• Имидж бренда и лояльность потребителей: Оценка восприятия бренда и приверженности к нему целевых аудиторий.

Все эти данные используются для формирования эффективных маркетинговых стратегий, принятия решений в области сегментации рынка, разработки детализированных планов маркетинга и оценки конкурентоспособности как отдельных товаров, так и организации в целом.

Особенности фармацевтического рынка России и этико-правовые аспекты маркетинга

Российский фармацевтический рынок представляет собой уникальный ландшафт, формируемый сложным взаимодействием экономических факторов, государственного регулирования, этических норм и культурных особенностей. Его динамика и структура существенно отличаются от многих мировых аналогов.

Динамика и структура российского фармацевтического рынка

Фармацевтический рынок России по праву считается одним из наиболее динамично развивающихся секторов экономики. По итогам 2024 года, совокупный объём российского фармацевтического рынка, включающий не только лекарственные средства, но и биологически активные добавки (БАД), медицинские изделия и сопутствующую продукцию, достиг примерно 3,1 триллиона рублей. Это колоссальная цифра, отражающая рост на 17% по сравнению с 2023 годом, что свидетельствует о высокой активности и потенциале отрасли. Прогноз на 2025 год для коммерческого сегмента рынка предвещает дальнейший рост на 11,1%, с ожидаемым достижением объёма в 1,8 триллиона рублей к концу года.

Одной из характерных особенностей рынка является значительная доля импортных лекарственных средств. Несмотря на усилия по импортозамещению, зависимость от зарубежных производителей всё ещё остаётся ощутимой. В 2024 году, в натуральном выражении (по количеству упаковок), 65% реализованных на рынке препаратов производились на территории России. Однако в денежном выражении отечественная продукция занимала лишь 49% рынка. В аптечном сегменте доля отечественных лекарств стабильно росла и составила 48,8% к концу 2024 года. В сегменте государственных закупок ситуация иная: в 2024 году доля отечественных лекарственных средств составляла 38,5% в денежном выражении, но при этом 86,9% в натуральном выражении. Этот дисбаланс указывает на то, что импортные препараты, как правило, имеют более высокую стоимость. Что же это говорит о нашей способности к полному импортозамещению?

Преобладание дженериковых лекарственных препаратов — ещё одна ключевая характеристика российского рынка. Доля оригинальных лекарственных средств, несмотря на их инновационность, остаётся незначительной. В 2024 году объём рынка дженериков оценивался примерно в 1,2 триллиона рублей, что составляло около 50% всего фармацевтического рынка в денежном выражении. Более того, доля локализованных дженериков значительно выросла — с 62% до 70% в натуральном выражении за последние шесть лет (по 2024 год). Прогнозируется, что доля дженериков продолжит расти и достигнет 67% в денежном выражении к 2030 году. Это объясняется их ценовым преимуществом, которое является критически важным фактором для потребителей и системы здравоохранения, особенно на фоне высокой стоимости разработки оригинальных препаратов, которая требует колоссальных инвестиций и длительных сроков.

Рынок также демонстрирует тенденцию к переходу из государственного в коммерческий сектор, что стимулирует интеграцию и укрупнение производственных мощностей. Это способствует повышению эффективности и конкурентоспособности отечественных производителей.

Государственное регулирование и инвестиционная активность

Государственное регулирование играет определяющую роль на российском фармацевтическом рынке. Одной из специфических черт является система государственных закупок лекарственных препаратов для льготного обеспечения отдельных категорий граждан. В 2024 году объём государственных закупок составил 819 миллиардов рублей, увеличившись на 3% в стоимостном выражении. Эти закупки являются важным каналом сбыта для производителей и гарантируют доступность жизненно важных препаратов для социально незащищённых слоёв населения.

Однако государственное регулирование ограничивает рыночные механизмы, особенно в отношении ценообразования на жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты (ЖНВЛП), а также стимулирует производство определённых групп товаров, что может искажать естественную рыночную конкуренцию.

Несмотря на очевидную потенциальную рентабельность, фармацевтический рынок России до сих пор характеризуется низкой инвестиционной активностью по сравнению с другими высокотехнологичными отраслями экономики. За последние пять лет фармацевтическая отрасль России привлекла свыше 120 миллиардов рублей частных инвестиций (как иностранных, так и отечественных компаний). При этом объём федерального бюджета, направляемый в отрасль, составлял более 20 миллиардов рублей. Это свидетельствует о том, что, хотя инвестиции и растут, они всё ещё не достигают того уровня, который мог бы обеспечить прорывное развитие и значительное снижение зависимости от импорта.

Этико-правовые ограничения и требования к маркировке

Маркетинг медицинских и фармацевтических товаров находится под жёстким контролем не только законодательства, но и этических норм. В этой сфере действуют строгие этико-правовые ограничения, направленные на защиту здоровья потребителей и предотвращение недобросовестной конкуренции. Среди них:

• Запрет на предоставление недостоверной или неполной информации: Реклама и информационные материалы о лекарственных препаратах и медицинских изделиях должны быть максимально объективными, правдивыми и не вводить потребителя в заблуждение относительно эффективности, безопасности или показаний к применению.
• Запрет на сокрытие информации о наличии более дешёвых аналогов: В аптечных учреждениях и при консультировании пациентов фармацевты обязаны информировать о наличии дженериков или других взаимозаменяемых препаратов, если они доступны по более низкой цене.
• Ограничения на продвижение рецептурных препаратов: Реклама рецептурных препаратов для широкой публики запрещена. Маркетинговые усилия направлены на медицинских специалистов через научные конференции, профессиональные издания и визиты медицинских представителей.

Особое внимание уделяется маркировке лекарственных средств, которая регулируется Федеральным законом №61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» (статья 46). Требования к маркировке крайне строги и детализированы, чтобы обеспечить полную и достоверную информацию для потребителя и прослеживаемость продукта.

На первичную и вторичную (потребительскую) упаковку лекарственного средства должна быть нанесена следующая обязательная информация:

• Наименование лекарственного средства: Международное непатентованное (МНН), группировочное, химическое или торговое наименование.
• Номер серии: Уникальный идентификатор производственной партии.
• Дата изготовления: Месяц и год производства.
• Полное наименование и местонахождение производителя: Данные юридического лица.
• Количество лекарственного средства: Например, число таблеток, объём раствора.
• Условия хранения: Температурный режим, влажность, защита от света.
• Срок годности: До какого числа и месяца препарат сохраняет свои свойства.

Для некоторых категорий препаратов требуются специальные надписи:

• «Антитела к ВИЧ-1, ВИЧ-2, к вирусу гепатита C и поверхностный антиген вируса гепатита B отсутствуют» для препаратов, полученных из крови человека.
• «Для ветеринарного применения» для препаратов, предназначенных для животных.
• «Продукция прошла радиационный контроль» для растительных препаратов.
• «Для клинических исследований» для препаратов, используемых в рамках научных испытаний.

Кроме того, на вторичную (потребительскую) упаковку обязательно должен наноситься штриховой код (Data Matrix), являющийся частью системы «Честный ЗНАК» и обеспечивающий прослеживаемость каждой упаковки.

Соблюдение этих этико-правовых норм и требований к маркировке является не только юридической обязанностью, но и фундаментом доверия между производителями, медицинскими работниками и потребителями, что критически важно для такой чувствительной сферы, как здравоохранение.

Применение результатов товароведческих и маркетинговых исследований для повышения эффективности обращения товаров

Конечная цель любого глубокого академического исследования – не просто накопление знаний, а их трансформация в действенные инструменты для решения реальных задач. В сфере медицинских и фармацевтических товаров это означает создание условий для более эффективного, безопасного и доступного обращения продукции на рынке. Интеграция данных товароведческого анализа и маркетинговых исследований становится мощным рычагом для достижения этой цели.

Практическое использование результатов товароведческого анализа

Товароведческий анализ — это фундаментальный элемент в системе обеспечения качества и безопасности медицинских и фармацевтических товаров. Его результаты имеют прямое и критически важное практическое применение:

• Выявление качественных фармацевтических и медицинских товаров: Проведение лабораторных испытаний, анализ сертификатов соответствия и других сопроводительных документов позволяет подтвердить, что продукция соответствует заявленным стандартам и требованиям. Это жизненно важно, так как некачественный препарат или неисправное медицинское изделие могут нанести непоправимый вред здоровью пациента.
• Проверка количества и ассортиментной принадлежности: Точный контроль над объёмами поставок и соответствием ассортимента заказанным позициям предотвращает дефицит или переизбыток, что напрямую влияет на эффективность логистики и удовлетворённость конечных потребителей. Например, проверка количества ампул в упаковке или соответствие типа бинтов заявленному стандарту.
• Оценка безопасности: Помимо формального соответствия стандартам, товароведческий анализ включает оценку потенциальных рисков, связанных с использованием продукта. Это может быть выявление скрытых дефектов, анализ стабильности при хранении или изучение совместимости материалов.
• Вклад в обеспечение высококачественной медицинской помощи: Путём систематического контроля качества и безопасности на всех этапах товароведческий анализ гарантирует, что в лечебные учреждения и аптеки поступает только надёжная продукция. Это напрямую влияет на исход лечения, доверие пациентов и репутацию всей системы здравоохранения.

Например, регулярный товароведческий анализ условий хранения термолабильных препаратов позволяет предотвратить их порчу и обеспечить сохранение терапевтических свойств, что критически важно для эффективности лечения.

Интеграция данных для принятия управленческих решений

Результаты маркетинговых исследований, в свою очередь, дают глубокое понимание рынка, потребностей потребителей и конкурентной среды. Их интеграция с данными товароведческого анализа позволяет принимать обоснованные и стратегически верные управленческие решения:

• Формирование маркетинговых стратегий: Понимание того, какой продукт нужен рынку, какова его целевая аудитория, какие каналы продвижения наиболее эффективны. Например, если исследование показало, что растёт спрос на инновационные, но дорогие препараты, а товароведческий анализ подтвердил их высокое качество и безопасность, компания может сосредоточиться на продвижении таких продуктов, акцентируя внимание на их уникальных свойствах.
• Принятие решений в области сегментации рынка: Выявление наиболее перспективных сегментов потребителей (например, пациенты с редкими заболеваниями, пожилые люди, спортсмены) и адаптация продуктового предложения и коммуникаций под их специфические нужды. Товароведческие данные при этом подтверждают возможность создания или адаптации продукта под эти сегменты (например, разработка детских форм препаратов).
• Разработка маркетинговых планов: Детализация действий по продвижению, ценообразованию, дистрибуции и продуктовой политике, основанная на объективных данных о рынке и потребителях.
• Повышение конкурентоспособности товара и организации: Чёткое позиционирование продукта, основанное на его уникальных потребительских свойствах (подтверждённых товароведческим анализом) и рыночных потребностях (выявленных маркетинговыми исследованиями), позволяет выделиться среди конкурентов. Например, если конкуренты предлагают аналогичные товары, но исследования показывают, что потребители ценят экологичность упаковки, а товароведческий анализ подтверждает возможность её использования, это становится конкурентным преимуществом.

Точное позиционирование продукта, основанное на его уникальных потребительских свойствах (подтверждённых товароведческим анализом) и рыночных потребностях (выявленных маркетинговыми исследованиями), позволяет выделиться среди конкурентов.

Оптимизация обращения и доступности товаров

Наиболее наглядное применение интегрированных результатов проявляется в оптимизации всей цепочки обращения медицинских и фармацевтических товаров. Это напрямую влияет на их доступность для населения:

• Оптимизация логистических схем: Анализ спроса (маркетинговые данные) и требований к хранению/транспортировке (товароведческие данные) позволяет выстроить наиболее эффективные маршруты поставок, минимизировать риски порчи и сократить время доставки. Например, для термолабильных вакцин маркетинговые данные о региональном спросе в сочетании с товароведческими требованиями к температурному режиму помогают создать оптимальную «холодную цепь».
• Управление запасами: Точное прогнозирование спроса на основе маркетинговых исследований, в сочетании с анализом сроков годности и условий хранения (товароведческий аспект), позволяет минимизировать излишки и дефицит, сокращая потери и обеспечивая постоянное наличие необходимых товаров.
• Формирование сбалансированного ассортимента: Маркетинговые исследования показывают, какие категории товаров наиболее востребованы, а товароведческий анализ гарантирует, что предлагаемые товары соответствуют стандартам качества и безопасности. Это позволяет сформировать ассортимент, который не только экономически выгоден, но и максимально полно удовлетворяет потребности системы здравоохранения и пациентов.
• Улучшение контроля качества на всех этапах товародвижения: Результаты как товароведческого, так и маркетингового анализа (например, данные о жалобах потребителей) могут служить индикаторами проблем в системе контроля качества. Это позволяет своевременно корректировать производственные процессы, условия хранения и дистрибуции, обеспечивая постоянное повышение уровня качества продукции.

В итоге, комплексное применение товароведческих и маркетинговых исследований не только повышает экономическую эффективность компаний, но и служит стратегическим инструментом для повышения качества и доступности медицинской помощи, что является высшей ценностью для любого общества.

Заключение

Проведённое комплексное академическое исследование позволило глубоко проанализировать товароведческие и маркетинговые аспекты медицинских и фармацевтических товаров, подтвердив их исключительную специфику и многогранность. Мы убедились, что эти категории продукции требуют особого подхода, обусловленного их социальной значимостью и прямым влиянием на здоровье и жизнь человека.

В ходе работы были раскрыты фундаментальные понятия медицинского и фармацевтического товароведения (МФТВ), определены его предмет, цели, задачи и функции товароведческого анализа, который выступает ключевым инструментом для оценки потребительной ценности, качества и безопасности. Были чётко разграничены медицинские изделия (МИ) и лекарственные средства (ЛС) по принципам их воздействия на организм, а также детально рассмотрены их классификационные системы, включая классы риска для МИ и Анатомо-терапевтическо-химическую (АТХ) классификацию для ЛС.

Особое внимание уделено систематизации нормативно-правовой базы, регулирующей обращение и качество медицинских и фармацевтических товаров в Российской Федерации. Проанализированы ключевые федеральные законы (№61-ФЗ, №323-ФЗ), особенности регулирования в условиях дефектуры, а также системы контро��я и мониторинга, такие как «Честный ЗНАК» и мониторинг безопасности МИ. Детально раскрыты международные стандарты качества производства – GMP для лекарственных средств и ISO 13485 для медицинских изделий, подчеркивающие их концептуальные основы и практическое применение.

Исследование также представило комплексный подход к маркетинговым исследованиям на фармацевтическом рынке, описав их сущность, цели, этапы, а также специфические методы и инструменты, включая STEP- и SWOT-анализ, рецептурный аудит и экспертные интервью. Была показана ключевая роль специализированных аналитических агентств в формировании информационно-аналитической базы для принятия управленческих решений.

Анализ особенностей российского фармацевтического рынка выявил его динамичный рост (объём 3,1 трлн руб. в 2024 году), значительную долю импорта, преобладание дженериковых препаратов и специфику государственного регулирования, включая государственные закупки. Особо подчёркнута важность этико-правовых ограничений в маркетинге и строгих требований к маркировке лекарственных средств согласно статье 46 Федерального закона №61-ФЗ.

Практическая значимость исследования заключается в интеграции данных товароведческого анализа и маркетинговых исследований для разработки конкретных рекомендаций по повышению эффективности обращения медицинских и фармацевтических товаров. Показано, как эти знания могут быть использованы для выявления качественных товаров, оптимизации логистических схем, управления запасами, формирования сбалансированного ассортимента и, в конечном итоге, для повышения доступности высококачественной медицинской помощи.

В заключение, комплексный подход к изучению товароведческих и маркетинговых аспектов медицинских и фармацевтических товаров является не просто желательным, но и необходимым условием для устойчивого развития фармацевтической отрасли, обеспечения безопасности и благополучия населения. Дальнейшие исследования могут быть направлены на более глубокий анализ влияния цифровизации и искусственного интеллекта на товароведческие процессы и маркетинговые стратегии, а также на изучение адаптации мировых трендов устойчивого развития и социальной ответственности к специфике российского фармацевтического рынка.

Список использованной литературы

1. Васнецова, О.А. Медицинское и фармацевтическое товароведение: учебник для вузов / О.А. Васнецова. – М.: Медицина, 2005. – 608 с.
2. Беляевский, И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз / И.К. Беляевский. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 320 с.
3. Кобзарь, Л.В. Планирование необходимо / Л.В. Кобзарь // Новая аптека. – 2007. – №8. – С. 17-18.
4. Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» (последняя редакция). – Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
5. Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». – Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
6. Постановление Правительства РФ от 05.04.2022 № 593 «Об особенностях обращения лекарственных средств для медицинского применения в случае дефектуры или риска возникновения дефектуры лекарственных препаратов в связи с введением в отношении Российской Федерации ограничительных мер экономического характера». – Доступ из СПС «Гарант».
7. ОСТ 91500.05.001-00 Стандарты качества лекарственных средств. Основные положения. – URL: https://docs.cntd.ru/document/901758411 (дата обращения: 24.10.2025).
8. Определение понятия «товароведение», цель, задачи, предмет, объекты медицинского и фармацевтического товароведения. – URL: https://www.bsmu.by/upload/uch_posobia/234.pdf (дата обращения: 24.10.2025).
9. Маркетинговые исследования и субъекты их проведения — Маркетинг в фармации: методология исследований фармацевтического рынка. – URL: https://www.web-apteka.ru/marketing/chapter1/2.html (дата обращения: 24.10.2025).
10. Основы товароведения в медицине. – URL: https://intranet.mgmu.ru/upload/iblock/c38/c38c82a5595908b98165b5d19f56e01a.pdf (дата обращения: 24.10.2025).
11. Система маркетинговых исследований лекарственных препаратов. Основные маркетинговые стратегии // Медицинские интернет-конференции. – URL: https://www.medconfer.com/node/1336 (дата обращения: 24.10.2025).
12. Основные отличия медицинских изделий от лекарственных препаратов и особенности их исследования // КиберЛенинка. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-otlichiya-meditsinskih-izdeliy-ot-lekarstvennyh-preparatov-i-osobennosti-ih-issledovaniya (дата обращения: 24.10.2025).
13. Маркетинговые исследования на фармацевтическом рынке // Elibrary. – URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=37160759 (дата обращения: 24.10.2025).
14. Обращение лекарственных препаратов и медицинских изделий в России: изменения в регулировании // Lidings. – URL: https://www.lidings.com/ru/insights/publications/regulatory/regulatory-review-medical-products (дата обращения: 24.10.2025).
15. Особенности Российского фармацевтического рынка. Раздел «Маркетинг в торговле». – URL: https://www.cfin.ru/press/marketing/2004-5/03.shtml (дата обращения: 24.10.2025).
16. Особенности фармацевтического рынка — Экономика аптечных организаций. – URL: https://farmacevt.ru/publ/ehkonomika_farmacii/organizacija_i_ehkonomika_farmacii/osobennosti_farmacevticheskogo_rynka/7-1-0-22 (дата обращения: 24.10.2025).
17. Особенности фармацевтического рынка России // КиберЛенинка. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-farmatsevticheskogo-rynka-rossii (дата обращения: 24.10.2025).
18. Основы фармацевтического товароведения. – URL: https://disk.mgmu.by/index.php/s/N8g1k8yq8X8jM2Q/download (дата обращения: 24.10.2025).
19. Маркетинговые исследования в фармацевтическом бизнесе // Щотижневик АПТЕКА. – URL: https://www.apteka.ua/article/26079 (дата обращения: 24.10.2025).
20. Особенности российского фармацевтического рынка // КиберЛенинка. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-rossiyskogo-farmatsevticheskogo-rynka (дата обращения: 24.10.2025).
21. Раздел I. Основы товароведения медицинских и фармацевтических товаров. Модуль 1. Общие положения товароведения медицинских и фармацевтических товаров. Глава 1. Предмет и методы медицинского и фармацевтического товароведения // Консультант врача. – URL: https://www.rosmedlib.ru/book/ISBN9785970477025.html (дата обращения: 24.10.2025).
22. Основные методы и направления маркетинговых исследований — Маркетинг — основы // Экономика фармации. – URL: https://farmacevt.ru/publ/ehkonomika_farmacii/marketing_osnovy/osnovnye_metody_i_napravlenija_marketingovykh_issledovanij/10-1-0-28 (дата обращения: 24.10.2025).
23. Медицинское и фармацевтическое товароведение. – URL: https://www.bsmu.by/upload/uch_posobia/Med_i_farm_tovarovedenie_Prak.pdf (дата обращения: 24.10.2025).
24. Фармацевтический рынок, как составляющая общего рынка. Особенности фармацевтического рынка в России: методические материалы на Инфоурок. – URL: https://infourok.ru/lekciya-farmacevticheskiy-rinok-kak-sostavlyayuschaya-obshego-rinka-osobennosti-farmacevticheskogo-rinka-v-rossii-5706249.html (дата обращения: 24.10.2025).
25. Классификация и регистрация продукции: БАДы, лекарственные средства, косметическая продукция, медицинские изделия – НИЦ «Эко-безопасность». – URL: https://eco-safety.ru/blog/klassifikatsiya-i-registratsiya-produktsii-bady-lekarstvennye-sredstva-kosmeticheskaya-produktsiya-meditsinskie-izdeliya/ (дата обращения: 24.10.2025).
26. Об утверждении Правил проведения оценки безопасности и качества лекарственных средств и медицинских изделий, зарегистрированных в Республике Казахстан. – URL: https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021836 (дата обращения: 24.10.2025).
27. Классификация медицинских изделий. – URL: https://farmreg.ru/registraciya-medicinskih-izdelij/klassifikaciya-medicinskih-izdelij/ (дата обращения: 24.10.2025).
28. Классификация медицинских изделий в соответствии с MDR. Новые правила. – URL: https://haensch-group.ru/klassifikaciya-medicinskih-izdelij-v-sootvetstvii-s-mdr-novye-pravila/ (дата обращения: 24.10.2025).
29. Оборот лекарств, медицинских изделий и субстанций // Правительство России. – URL: http://government.ru/tag/389/ (дата обращения: 24.10.2025).
30. Товароведческий анализ медицинских и фармацевтических товаров с элементами // ОрГМУ. – URL: https://orgma.ru/upload/iblock/d76/d76326d9c6e3b567d12f348e3a89048a.pdf (дата обращения: 24.10.2025).
31. Статья 38. Медицинские изделия // КонсультантПлюс. – URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/437a3b39868840212003c00c732c4ef289873d6b/ (дата обращения: 24.10.2025).
32. Номенклатурная классификация медицинских изделий // Невасерт. – URL: https://nevasert.ru/nomenklaturnaya-klassifikatsiya-meditsinskih-izdeliy (дата обращения: 24.10.2025).
33. Обращение медицинских изделий // Провизор 24. – URL: https://provizor24.ru/articles/meditsinskie-izdeliya/ (дата обращения: 24.10.2025).
34. Классификация изделий медицинского назначения // ООО НПФ МЕДИКОН. – URL: https://medikon-kazan.ru/articles/klassifikatsiya-izdelij-meditsinskogo-naznacheniya (дата обращения: 24.10.2025).
35. Презентация на тему: Товароведческая экспертиза лекарственных средств. – URL: https://presentazii.ru/tovarovedcheskaya-ekspertiza-lekarstvennyx-sredstv/ (дата обращения: 24.10.2025).
36. Тема № 4. Товароведческий анализ медицинских и фармацевтических товаров. – URL: https://disk.mgmu.by/index.php/s/3G3Y4W7qS7b1Q5h/download (дата обращения: 24.10.2025).
37. Определение терминов «товароведческий анализ» и «товарная экспертиза». Функция, цели и задачи товароведческого анализа в здравоохранении. Принципы, информационная основа товароведческого анализа. – URL: https://vunmc.ru/upload/iblock/88b/88b4c022204c995f9c49a62243d4c679.docx (дата обращения: 24.10.2025).