Содержание
Введение 3
Общие принципы профессиональной этики 5
Особенности и профессиональные требования к коммерческому работнику 8
Основные концепции этики бизнеса 10
Теория утилитаризма 11
Деонтическая этика 15
Этика справедливости 17
Этикет проведения переговоров 20
Заключение 23
Список использованной литературы 25
Выдержка из текста
В современных условиях рыночные отношения проявляются в различных формах. Наиболее масштабно и многогранно они отражаются в коммерциализации, для которой характерен свободный выбор вида предпринимательской деятельности, распространение товарно-денежных отношений на хозяйственную, экономическую, социальную деятельность, развитие товарных связей, товарно-денежный обмен продуктов труда в соответствии с законами рынка. Все эти аспекты приводят к тому, что в современной экономике России наблюдается активизация коммерческой деятельности предприятий, которая объективно обусловлена развитием конкурентной среды и появлением новых управленческих технологий, ориентированных на удовлетворение потребностей рынка. Учитывая это, большее значение приобретает коммерческое предпринимательство как важный фактор развития рынка товаров и услуг
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Адаир Дж. Эффективная коммуникация: Обязательное условие для успешного ведения бизнеса / Ю. Гольдберг (пер.). — М.: Эксмо, 2006. — 320 с.
2. Бороздина, Г.В. Психология и этика делового общения: учебник для бакалавров / Г.В. Бороздина, Н.А. Кормнова; под общ. Рад. Г.В. Бороздиной. – М.: Изд-во Юрайт, 2012. – 163 с.
3. Гусейнов А.А. Этика: Учебник / А.А. Гусейнов, Р.Г. Апресян. – М.: Гардарики, 2012. – 472 с.
4. Данилкова М. П. Основы делового этикета: учебное пособие / М. П. Данилкова – Новосибирск: Новосиб. гос. техн. ун-т., 2009. – 42 с.
5. Иванов Г. Г. Организация и технология коммерческой деятельности – М.: Академия , 2013. — 272 c.
6. Коэн Стивен. Искусство переговоров для менеджеров / А. Успенский (пер.с англ.). — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. — 285с.
7. Петрунин Ю. Ю., Борисов В. К. — Этика бизнеса. — М.: Юнити, 2010. — 460 с.
8. Усов В.В. Деловой этикет: учеб. пособие для студ.учреждений/ М.: Издательский центр «Академия», 2007.-400 с.
9. Уткин Э. А. Этика бизнеса. — М.: Наука, 2003. — 89 с.