Содержание
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………………………… 5
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ ФИНАНСОВОГО МАРКЕТИНГА В
БАНКОВСКОМ СЕКТОРЕ………………………………………………………………………. 8
1.1.Понятие и специфические особенности финансового маркетинга …….. 8
1.2.Современные направления банковского маркетинга в России…………. 16
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК»……………………………………. 28
2.1. Общая характеристика деятельности банка……………………………………. 28
2.2. Анализ финансового состояния банка ……………………………………………. 33
2.3. Анализ доли банковских продуктов на рынке………………………………… 41
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ ФИНАНСОВОГО
МАРКЕТИНГА………………………………………………………………………………………. 45
3.1. Предложения по созданию новых финансовых активов …………………. 45
3.2. Оценка мероприятий по продвижению новых банковских продуктов57
3.3 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий……………………….. 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………………………………… 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………. 6
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………………………… 5
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ ФИНАНСОВОГО МАРКЕТИНГА В
БАНКОВСКОМ СЕКТОРЕ………………………………………………………………………. 8
1.1.Понятие и специфические особенности финансового маркетинга …….. 8
1.2.Современные направления банковского маркетинга в России…………. 16
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК»……………………………………. 28
2.1. Общая характеристика деятельности банка……………………………………. 28
2.2. Анализ финансового состояния банка ……………………………………………. 33
2.3. Анализ доли банковских продуктов на рынке………………………………… 41
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ ФИНАНСОВОГО
МАРКЕТИНГА………………………………………………………………………………………. 45
3.1. Предложения по созданию новых финансовых активов …………………. 45
3.2. Оценка мероприятий по продвижению новых банковских продуктов57
3.3 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий……………………….. 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………………………………… 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………. 6
Список использованной литературы
1. Федеральный закон от 13.03.2006 г №38-ФЗ «О рекламе»
2. Альтшуллер Игорь Стратегия и маркетинг: две стороны одной медали,
или Просто – о сложном. – М.: Дело, 2015.-264 с.
3. Карпова С.В. Финансовый маркетинг: теория и практика, 2013 – 59 с.
4. Баверман А. А. Маркетинг в российской экономике переходного периода.
М.: Экономика, 2012.- 79 с.
5. Березин И.С.: Крупнейшие потребительские рынки России: объем,
динамика, перспективы. Доклад российскому бизнесу. М.: Беловодье,
2015 – 272 с.
6. Голубков Е. П. Основы маркетинга. М.: Финпресс, 2012 -152 с.
7. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп.
– М.: ИНФРА-М, 2010. – 363 с
8. Котлер Ф., Картаджайа Х., Сетиаван А. Маркетинг 3.0: от продуктов к
потребителям и далее – к человеческой душе. – М.: Эксмо, 2012 I, 554 с.
9. Ламбен Ж.Ж., Шулинг И., Чумпитас Р. Менеджмент, ориентированный
на рынок. Учебник. СПб.: Питер, Лидер, 2015. – 720 с.
10.Лаврушин О.И. Деньги, кредит, банки. М.: КНОРУС, 2015.- 137 с.
11.Лаптырев Д.А. Система управления финансовыми ресурсами банка:
Процессы — задачи — модели — методы. — «БДЦ-пресс», 2005 г.-56 с
12.Маркетинг. Учебник (для бакалавров). Под ред. И.В. Липсица. – М.:
ГЭОТАР-Медиа, 2012. – 576 с.
13.Маслова Т. Д., Божук С. Г., Ковалик Л. Н. Маркетинг. СПб.: «Питер»,
2012 -114 с.
14.Моисеева Н. К., Анискин Ю. П. Современное предприятие:
конкурентоспособность, маркетинг, обновление. «Внещторгиздат», 2012 —
208 с.
15.Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. — М.: ИКФ «Омега-Л», 2012. — 656
с.
68
16.Сухова Л.Ф. Практикум по разработке бизнес — плана и финансовому
анализу предприятия. — М.: Финансы и статистика, 2012. — 160с.
17.Терещенко В.В Маркетинг: теория и российская практика. СПб.:
«Питер», 2015 – 125с.
18. Шеремет А. Д., Сайфулин Р. С. Финансы предприятия. М.: 2012. -97 с.
Хрупкий В.Е. Современный маркетинг. — М.: Финансы и статистика,
2012. -528с.
19.Предприятие в условиях рыночной адаптации: анализ,
моделирование, стратегия. — М.: Б.и., 2012.-236с.
20.Рукавишников А.А Как увеличить продажи?: Интеллектуальный
маркетинг. – М.: Эксмо, 2015. – 320 с.
21.Финансы А. Ковалева. — М: Финансы и статистика, 2010.- 384с.
22.Хербинг Р., Купер С. Настольная книга директора по маркетингу:
маркетинговое планирование. Полное пошаговое руководство. – М.:
ЭКСМО, 2010. – 632 с.
23.Как «купить» клиента и установить с ним контакт [Электронный ресурс]
www.salesmaster.com.ua/2012г. (дата обращения 21.03.2016)
24.Вы продаёте или у вас покупают? [Электронный ресурс]
http://www.negoexpert.com/vyi-prodayote-ili-u-vas-pokupayut/ (дата
обращения 17.02.2016)
25.Как привлекать клиентов с минимальными затратами? [Электронный
ресурс] www.fif.ru/ ( дата обращения 11.03.2016