Стратегическое совершенствование ассортиментной политики розничного торгового предприятия в условиях динамично меняющегося рынка: академический анализ и практические рекомендации

В условиях беспрецедентной динамики современного рынка, где потребительские предпочтения меняются с калейдоскопической скоростью, а конкуренция достигает апогея, способность розничного торгового предприятия эффективно формировать и управлять своим ассортиментом становится не просто конкурентным преимуществом, но и жизненной необходимостью. По данным Росстата, оборот розничной торговли в России за 2024 год составил 55 589 трлн рублей, продемонстрировав рост на 7,2% по сравнению с предыдущим годом. Эти цифры красноречиво свидетельствуют о колоссальном потенциале рынка, но одновременно указывают на усиливающееся давление на каждое отдельное предприятие, требующее постоянной адаптации и совершенствования своих коммерческих стратегий.

Настоящая работа посвящена глубокому академическому анализу теоретических основ, методологических подходов и практических аспектов формирования и управления ассортиментом товаров в розничной торговле. Актуальность темы обусловлена не только возрастающей сложностью рыночной среды, но и критической значимостью ассортиментной политики для обеспечения экономической эффективности, повышения конкурентоспособности и устойчивого развития любого торгового предприятия. Проблема формирования оптимального ассортимента, отвечающего меняющимся запросам потребителей и учитывающего внутренние ресурсы компании, является одной из центральных в коммерческой деятельности.

Цель данной работы – провести всесторонний анализ формирования ассортимента товаров на розничном торговом предприятии и разработать конкретные, экономически обоснованные рекомендации по его совершенствованию.

Для достижения поставленной цели будут решены следующие задачи:

1. Раскрыть основные теоретические концепции и методологические подходы к формированию и управлению ассортиментом.
2. Проанализировать совокупность внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на ассортиментную политику розничного торгового предприятия.
3. Представить и детально описать современные методы анализа и оптимизации ассортимента, включая количественные (ABC-, XYZ-анализ), матричные (БКГ, Маркон) и качественные (категорийный менеджмент).
4. Проанализировать актуальные тенденции и инновационные подходы в управлении ассортиментом, в том числе рост популярности дискаунтеров, развитие собственных торговых марок и применение ИИ.
5. Провести практический анализ ассортиментной политики ООО «МК «Школьник», выявить его проблемные зоны.
6. Разработать комплекс конкретных мероприятий по оптимизации торгового ассортимента для ООО «МК «Школьник», учитывая специфику предприятия и рыночную среду.
7. Обосновать экономическую эффективность предложенных мер с использованием релевантных показателей и методов расчёта.
8. Рассмотреть правовое регулирование торговой деятельности и защиты прав потребителей в РФ.

Структура работы включает введение, пять основных глав, посвященных теоретическим аспектам, факторам влияния, методам анализа, современным тенденциям, практическому кейсу ООО «МК «Школьник» с разработкой и оценкой рекомендаций, а также правовому регулированию, и заключение, обобщающее результаты исследования.

Теоретические основы формирования и управления ассортиментом товаров в розничной торговле

Понятие и сущность ассортимента и ассортиментной политики

В основе любой успешной торговой деятельности лежит четкое понимание того, что именно предлагается потребителю. Это «что» воплощается в понятии ассортимента. Ассортимент — это не просто перечень доступных товаров; это тщательно отобранная и сбалансированная совокупность всех товарных позиций, видов и форм продукции, которые предприятие предлагает на рынке в определенный период. Он является живым, постоянно меняющимся организмом, отражающим динамику спроса и предложения.

Ассортиментная политика же выступает в роли дирижера этого «организма». Это стратегическое формирование и управление товарным предложением, отвечающее потребностям целевой аудитории и стратегическим задачам компании. Она представляет собой системный подход, включающий в себя общие направления формирования ассортимента, которые согласуются с требованиями рынка и экономическими интересами предприятия. Применение такой политики позволяет не просто реагировать на изменения, но и активно формировать потребительский спрос, что является ключевым для долгосрочного успеха.

Центральной фигурой в этой системе является розничное торговое предприятие — субъект, непосредственно осуществляющий продажу товаров конечным потребителям для их личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Эффективность его работы напрямую зависит от качества ассортиментной политики.

Основными задачами ассортиментной политики являются:

• Обеспечение соответствия товарного ассортимента характеру и структуре покупательского спроса.
• Оптимизация ассортимента на основе глубокого анализа продаж, прибыльности товаров и динамики потребительских предпочтений.
• Определение оптимальной ценовой политики, в частности, обоснованной наценки.
• Планирование эффективного размещения товаров в торговом зале в соответствии с принципами мерчандайзинга — комплекса мероприятий по стимулированию сбыта непосредственно в торговой точке.
• Организация мероприятий по продвижению товара, направленных на информирование и привлечение покупателей.
• Гарантия экономической эффективности всей коммерческой деятельности магазина.

Коммерческая деятельность торгового предприятия в целом представляет собой непрерывный процесс, включающий в себя не только закупку и продажу, но и постоянную работу над расширением и оптимизацией товарного ассортимента. Важнейшую роль в этом процессе играет логистика — управление потоками товаров, информации и других ресурсов от момента закупки до конечного потребителя, обеспечивающая своевременность и экономичность доставки товаров на полки магазина.

Классификация ассортимента и её значение для управления

Чтобы эффективно управлять ассортиментом, необходимо его структурировать. Различные классификации товаров служат мощным аналитическим инструментом, позволяющим глубже понять природу спроса, особенности потребительского поведения и рыночную позицию каждого продукта.

Наиболее распространенными подходами к классификации являются:

• По характеру потребления:
  • Товары краткосрочного пользования: Продукты питания, напитки, бытовая химия — то, что потребляется быстро и требует регулярного пополнения.
  • Товары длительного пользования: Мебель, бытовая техника, одежда — служат долго, покупаются реже, требуют более обдуманного выбора.
• По характеру поведения потребителей при покупке (по Ф. Котлеру):
  • Товары повседневного спроса: Покупаются часто, без особых раздумий (хлеб, молоко).
  • Товары импульсной покупки: Приобретаются под влиянием сиюминутного желания, без предварительного планирования (сладости у кассы).
  • Товары экстренной нужды: Покупаются при возникновении острой, внезапной потребности (лекарства, зонт во время дождя).
  • Товары предварительного выбора: Покупатели сравнивают характеристики, цены, бренды (одежда, электроника).
  • Товары особого спроса: Имеют уникальные характеристики или бренд, за который потребитель готов платить больше и специально искать (предметы роскоши, эксклюзивные гаджеты).
• По поведению товара на рынке (в рамках ассортиментной политики):
  • «Лидеры»: Товары, занимающие ведущие позиции по объемам продаж и/или прибыли. Часто являются бенчмарками для конкурентов.
  • «Локомотивы»: Продукты, которые привлекают покупателей в магазин благодаря своей известности или низкой цене, стимулируя при этом покупку других товаров.
  • «Зазывные»: Товары с особо привлекательной ценой, используемые для формирования имиджа магазина как места выгодных покупок.
  • «Тактические»: Товары, вводимые на короткий срок для достижения определенных маркетинговых целей (например, сезонные предложения, акции).
  • «Внедряемые»: Новые товары, находящиеся на стадии выхода на рынок, требующие инвестиций в продвижение.
  • «Уходящие»: Товары, находящиеся на стадии спада жизненного цикла, от которых планируется избавиться.

Важнейшим инструментом планирования ассортимента является ассортиментная матрица. Это полный, утвержденный перечень всех товарных позиций, предназначенных для продажи в конкретном магазине на определенный период. Она формируется с учетом общей ассортиментной политики предприятия, а также специфики формата и месторасположения магазина, обеспечивая системный подход к управлению товарным предложением.

Концепции товарной политики и Жизненный цикл товара в контексте формирования ассортимента

Товарная политика предприятия — это нечто большее, чем просто ассортимент. Она охватывает весь спектр решений, связанных с товаром, от его концепции до утилизации. Это заранее обдуманные принципы поведения, которые обеспечивают преемственность в решениях по формированию и управлению ассортиментом, поддержанию конкурентоспособности, поиску оптимальных товарных ниш, разработке упаковки, маркировки и сервисного обслуживания. Суть товарной политики заключается в том, чтобы предлагать рынку именно те товары, которые будут востребованы, приносить прибыль и соответствовать стратегическим целям компании.

Одним из краеугольных камней товарной политики, напрямую влияющим на ассортиментные решения, является концепция Жизненного цикла товара (ЖЦТ). Это период существования товара на рынке, от момента его появления до исчезновения, который включает четыре основные фазы:

1. Начало продаж (выведение на рынок): Медленный рост продаж, высокие издержки на продвижение, возможные убытки. Ассортимент в этот период формируется осторожно, с акцентом на инновации и уникальность.
2. Рост популярности (рост): Быстрый рост продаж и прибыли, товар завоевывает признание. На этом этапе возможно расширение ассортимента за счет вариаций продукта, улучшение его характеристик.
3. Зрелость: Продажи достигают пика, затем стабилизируются. Конкуренция усиливается, требуется дифференциация продукта, снижение издержек, активное продвижение. На этом этапе ассортимент может быть максимально широким, но с постоянным мониторингом.
4. Спад покупательского интереса (спад): Продажи и прибыль снижаются, товар теряет актуальность. Необходимо принимать решения о модификации, репозиционировании или выводе товара из ассортимента.

Концепция ЖЦТ должна быть центральным элементом при формировании ассортимента. Успешное предприятие постоянно анализирует, на какой стадии ЖЦТ находится каждый его товар, и предпринимает активные действия по управлению им: вводит новинки, расширяет или сокращает линейки, проводит акции, выводит неэффективные позиции. Это обеспечивает динамичность ассортимента, его актуальность и, как следствие, высокую экономическую эффективность коммерческой деятельности. Ведь игнорирование ЖЦТ неизбежно приводит к накоплению неликвида и упущенной прибыли.

Факторы, влияющие на формирование ассортиментной политики розничного торгового предприятия

Формирование ассортимента товаров на розничных торговых предприятиях — это сложный, многогранный процесс, который никогда не происходит в вакууме. Он находится под постоянным воздействием множества разнородных факторов, которые можно условно разделить на две большие группы: общие (внешние), не зависящие от конкретного предприятия, и специфические (внутренние), отражающие уникальные условия его работы. Понимание и учет этих факторов критически важны для разработки эффективной и адаптивной ассортиментной политики.

Общие (внешние) факторы

Внешние факторы формируют макросреду, в которой функционирует розничное торговое предприятие. Они определяют общие правила игры и накладывают ограничения на ассортиментные решения.

• Покупательский спрос: Это, пожалуй, самый фундаментальный внешний фактор. Ассортимент должен быть зеркалом потребностей и желаний целевой аудитории. Спрос формируется под влиянием:
  • Доходов населения: Уровень доходов прямо коррелирует с покупательской способностью и готовностью приобретать товары различных ценовых категорий. В периоды снижения доходов растет спрос на более дешевые аналоги и товары первой необходимости.
  • Демографических особенностей: Возраст, пол, размер семьи, плотность населения в регионе влияют на структуру потребления (например, спрос на детские товары, товары для пожилых людей).
  • Национально-бытовых, культурных и религиозных особенностей: Традиции, праздники, диетические предпочтения формируют специфический спрос (например, кошерные или халяльные продукты, товары для конкретных национальных торжеств).
• Производство товаров, включая импортные поставки: Возможности и объемы производства, наличие сырьевой базы, технологические инновации у поставщиков напрямую определяют доступность товаров для формирования ассортимента. Импортные поставки расширяют выбор, но могут быть подвержены внешнеполитическим и экономическим рискам.
• Социальные, экономические, демографические, национально-бытовые, культурные, религиозные, природно-климатические факторы:
  • Экономическая ситуация: Инфляция, курсы валют, процентные ставки влияют на цены, стоимость закупок и покупательную способность. Изменения экономической ситуации (например, замедление роста экономики, рост инфляции, как мы видим в последние годы в России) заставляют потребителей пересматривать свои бюджеты и искать более выгодные предложения, что напрямую влияет на ассортиментную политику ритейлеров (смещение в сторону дискаунтеров, СТМ).
  • Социальная и демографическая обстановка: Старение населения, рост урбанизации, изменение структуры домохозяйств меняют структуру спроса.
  • Научно-технический прогресс (НТП): Постоянное появление новых товаров, технологий производства и материалов диктует необходимость обновления ассортимента. Ритейлеры должны оперативно реагировать на инновации, чтобы не отстать от конкурентов.
• Стратегии конкурентов: Анализ ассортимента, ценовой политики, методов продвижения и инноваций конкурентов позволяет выявлять ниши, избегать прямого ценового противостояния и формировать уникальное торговое предложение.

Специфические (внутренние) факторы

Внутренние факторы находятся под непосредственным контролем предприятия и отражают его индивидуальные особенности, ресурсы и стратегические решения.

• Рентабельность: Ключевой внутренний фактор. Ассортимент должен быть не только широким и глубоким, но и прибыльным. Рентабельность каждого товара, определяемая себестоимостью, затратами на производство и обращение, а также наценкой, является важнейшим критерием для включения или исключения его из ассортимента.
• Сырьевая база производственных предприятий: Для предприятий, производящих товары самостоятельно (например, кулинария в супермаркете), доступность и качество сырья напрямую влияет на возможности формирования ассортимента.
• Материально-техническая база: Производственные площади, складские помещения, торговое оборудование, численность и квалификация персонала ограничивают возможности по хранению, выкладке и реализации различных групп товаров.
• Специализация торгового предприятия: Магазин может быть универсальным (гипермаркет) или специализированным (бутик одежды). Специализация определяет глубину и широту ассортимента в конкретной категории товаров.
• Каналы распределения товаров и ритмичность поставки: Эффективность логистической цепочки, надежность поставщиков, их способность обеспечивать ритмичные поставки критически важны для поддержания постоянного наличия товаров.
• Методы стимулирования сбыта и формирования спроса: Эффективность маркетинговых акций, программ лояльности, рекламных кампаний влияет на оборачиваемость товаров и, соответственно, на решение о сохранении или изменении их доли в ассортименте.
• Размер торговой площади и месторасположение магазина: Ограничения по площади диктуют необходимость тщательного отбора товаров. Месторасположение (центр города, спальный район, торговый центр) определяет портрет целевой аудитории и, как следствие, структуру спроса.
• Организационная структура предприятия: Эффективность управления ассортиментом зависит от четкости распределения функций, полномочий и ответственности внутри компании.
• Конкурентная стратегия, концепция и позиционирование магазина: Должны отражаться в ассортиментной политике. Например, магазин, позиционирующий себя как «премиум», будет иметь соответствующий ассортимент, отличный от «дискаунтера».

Влияние проблемы Out-of-Stock на ассортимент и экономические потери

Одной из наиболее острых и дорогостоящих внутренних проблем, напрямую влияющих на ассортиментную политику и финансовые показатели, является Out-of-Stock (OOS) — отсутствие товаров на полках или складе в момент, когда покупатель готов их приобрести. Это не просто неудобство, а мощный разрушительный фактор для бизнеса.

• Масштаб потерь: Проблема OOS является основной причиной упущенных продаж и недополученной прибыли для большинства ритейлеров. Потери бизнеса из-за out-of-stock могут достигать до 4% от общих продаж. В глобальном масштабе эти потери оцениваются в астрономические 984 миллиарда долларов США. Это колоссальные суммы, которые прямо уходят из карманов компаний.
• Потеря лояльности и уход к конкурентам: Эффект OOS выходит за рамки сиюминутной потери продажи. До 30% потребителей готовы уйти к конкурентам, если не находят нужный товар в магазине. Более того, до 43% покупателей в такой ситуации совершат покупку в другом магазине. Это означает не только потерю одной продажи, но и потенциальную потерю долгосрочного клиента, который, возможно, никогда не вернется. Нарушается принцип «одного окна», подрывается доверие к магазину.
• Ухудшение имиджа и репутации: Постоянное отсутствие нужных товаров создает у покупателей негативное впечатление о магазине, снижает его привлекательность и конкурентоспособность.
• Влияние на ассортиментную политику: Высокий уровень OOS сигнализирует о неэффективности управления запасами, ошибках в прогнозировании спроса или проблемах с поставками. Это требует немедленной корректировки ассортиментной политики, пересмотра поставщиков, внедрения более совершенных систем управления запасами и прогнозирования на основе данных. Целью ритейлера должно быть максимально возможное уменьшение пустых мест на полках, так как это напрямую влияет на количество посетителей и их покупательскую активность.

Таким образом, комплексное управление ассортиментом требует постоянного мониторинга и адаптации как к внешним вызовам, так и к внутренним возможностям и проблемам, сфокусированного в том числе на минимизации out-of-stock. Ведь каждый пустой прилавок — это не просто отсутствие товара, это прямой удар по прибыли и репутации.

Методы анализа и оптимизации ассортимента в розничной торговле

Количественные методы анализа ассортимента: ABC-, XYZ- и кросс-анализ

В арсенале ведущего аналитика, стремящегося к оптимизации торгового ассортимента, количественные методы занимают особое место. Они позволяют взглянуть на товарные группы через призму строгих показателей, отделить главное от второстепенного и принимать решения на основе объективных данных. Среди таких методов наиболее популярны ABC-анализ, XYZ-анализ и их мощное совместное применение – кросс-анализ.

ABC-анализ: Правило Парето в действии

ABC-анализ — это классический метод, основанный на так называемом «правиле Парето» (принцип 80/20), который утверждает, что 20% усилий приносят 80% результата. В контексте ассортимента это означает, что относительно небольшая часть товаров генерирует львиную долю прибыли или продаж.

Цель ABC-анализа — отделить существенное от несущественного, выделить приоритеты и направить управленческое внимание на наиболее значимые товарные позиции. Объектами анализа могут выступать товары, поставщики, покупатели, регионы сбыта и т.д. В нашем случае это, конечно, товары.

Принцип классификации:

1. Группа A (особо ценные): Включает около 10-20% всех товаров, которые приносят 70-80% прибыли (или другого целевого показателя, например, товарооборота). Эти товары являются «золотым фондом» предприятия, требуют постоянного контроля, приоритетного пополнения запасов, тщательного анализа ценовой политики и мерчандайзинга.
2. Группа B (промежуточные): Составляет примерно 30% товаров, генерирующих 10-15% прибыли. Это товары со средним уровнем значимости. Они нуждаются в регулярном, но не таком жестком контроле, как товары группы A. Возможно проведение акций для увеличения их вклада.
3. Группа C (малоценные): Около 50% товаров, приносящих всего 5% прибыли. Эти товары зачастую являются балластом, требующим значительных затрат на хранение и управление при минимальной отдаче. Их целесообразно пересматривать, сокращать или выводить из ассортимента, если они не выполняют специфические функции (например, «локомотивы» или товары для полноты выбора).

Пример расчёта ABC-анализа (по товарообороту):
Допустим, у нас есть данные по продажам 5 товаров за период:

Товар	Товарооборот, руб.	Доля в общем товарообороте, %	Накопительная доля, %
А	500 000	50	50
В	250 000	25	75
С	150 000	15	90
D	70 000	7	97
E	30 000	3	100
Итого	1 000 000	100

Распределение по группам:

• Группа A: Товары, формирующие до 80% накопительной доли. В нашем случае это товары А и В (75% накопительная доля).
• Группа B: Товары, формирующие от 80% до 95% накопительной доли. В нашем случае это товар С (от 75% до 90%).
• Группа C: Товары, формирующие более 95% накопительной доли. В нашем случае это товары D и E (от 90% до 100%).

Таким образом, товары A и B требуют наибольшего внимания.

XYZ-анализ: Оценка стабильности спроса

XYZ-анализ классифицирует товары не по их вкладу в прибыль, а по стабильности (предсказуемости) спроса. Это критически важно для управления запасами, планирования закупок и минимизации рисков OOS.

Принцип классификации основан на коэффициенте вариации (V_x):

• Группа X (стабильный спрос): Товары с коэффициентом вариации V_x от 0% до 10%. Спрос на них стабилен, предсказуем, подвержен незначительным колебаниям. Эти товары являются основой ассортимента, их запасы легко планировать.
• Группа Y (колеблющийся спрос): Товары с V_x от 10% до 25%. Спрос на них колеблется, например, под влиянием сезонности, моды, рекламных акций. Требуют более гибкого управления запасами и внимательного мониторинга.
• Группа Z (непредсказуемый спрос): Товары с V_x более 25%. Спрос на них непредсказуем, имеет случайный характер. Часто это новинки, эксклюзивные или очень специфические товары. Управление запасами таких товаров сопряжено с высоким риском излишков или OOS.

Формула коэффициента вариации:
V_x = (σ / X̅) × 100%, где:

• σ — стандартное отклонение (среднеквадратическое отклонение) объема продаж за период;
• X̅ — средний объем продаж за период.

Пример расчёта XYZ-анализа:
Допустим, товар F продавался 100, 110, 90, 105, 95 единиц в течение 5 месяцев.
Средний объем продаж (X̅) = (100 + 110 + 90 + 105 + 95) / 5 = 100 единиц.
Расчёт стандартного отклонения:
(100-100)² = 0
(110-100)² = 100
(90-100)² = 100
(105-100)² = 25
(95-100)² = 25
Сумма квадратов отклонений = 0 + 100 + 100 + 25 + 25 = 250
Дисперсия (среднее значение суммы квадратов отклонений) = 250 / (5-1) = 62,5 (для выборки).
Стандартное отклонение (σ) = √62,5 ≈ 7,91.
Коэффициент вариации (V_x) = (7,91 / 100) × 100% = 7,91%.
Поскольку 7,91% < 10%, товар F относится к группе X.

ABC/XYZ-анализ: Кросс-метод для комплексной оптимизации

Объединение ABC и XYZ анализов в единый кросс-метод позволяет получить максимально полную картину состояния ассортимента, распределяя товары по девяти группам (AX, AY, AZ, BX, BY, BZ, CX, CY, CZ).

Пример интерпретации групп:

• AX: Наиболее ценные товары со стабильным спросом. Это «звезды» ассортимента, которые приносят наибольшую прибыль и имеют предсказуемый объем продаж. Требуют минимального контроля, но максимального внимания к поддержанию запасов.
• AZ: Ценные товары с непредсказуемым спросом. Могут быть новинками или товарами, подверженными резким колебаниям. Необходим особый контроль, возможно, размещение заказов «под клиента», тщательное прогнозирование.
• CX: Малоценные товары со стабильным спросом. Могут быть «локомотивами» или товарами, формирующими полноту ассортимента. Требуют автоматизированного управления запасами.
• CZ: Малоценные товары с непредсказуемым спросом. Наиболее проблемная группа, кандидаты на вывод из ассортимента. Необходимо обосновать их наличие, возможно, они нужны для создания широты выбора.

Применение ABC/XYZ-анализа позволяет эффективно корректировать ассортимент, регулировать товарные ресурсы в соответствии с требованиями рынка и оптимизировать закупочную политику. Ведь чем точнее прогнозируется спрос и оборот, тем выше эффективность инвестиций в товарные запасы.

Матричные методы стратегического анализа ассортимента

Матричные методы анализа ассортимента являются мощными стратегическими инструментами, позволяющими визуализировать позицию каждого товара или товарной группы относительно ключевых рыночных и внутренних параметров. Они дают возможность принимать обоснованные решения о дальнейшем развитии или сокращении продуктовых линеек.

Матрица БКГ (Boston Consulting Group)

Матрица БКГ, разработанная Бостонской консалтинговой группой, является одним из самых известных инструментов стратегического планирования. Она классифицирует товары по двум ключевым осям: доля рынка (относительно крупнейшего конкурента) и темпы роста рынка.

Четыре квадранта матрицы БКГ:

1. «Звезды» (Stars): Товары с высокой долей рынка в быстрорастущей отрасли. Они являются лидерами, приносят значительную прибыль, но требуют существенных инвестиций для поддержания роста и защиты доли рынка. В будущем, по мере замедления роста рынка, могут превратиться в «дойных коров».
   • Стратегия: Инвестирование, поддержание лидерства.
2. «Дойные коровы» (Cash Cows): Товары с высокой долей рынка в зрелой, медленно растущей или стагнирующей отрасли. Они приносят стабильно высокую прибыль при минимальных инвестициях, генерируя денежный поток для финансирования «звезд» и «вопросительных знаков».
   • Стратегия: Поддержание, сбор прибыли, минимизация инвестиций.
3. «Вопросительные знаки» (Question Marks / Problem Children): Товары с низкой долей рынка в быстрорастущей отрасли. Их будущее неопределенно: при значительных инвестициях они могут стать «звездами», но могут и превратиться в «собак», если инвестиции окажутся неэффективными.
   • Стратегия: Тщательный анализ, выборочное инвестирование или изъятие.
4. «Собаки» (Dogs): Товары с низкой долей рынка в медленно растущей или стагнирующей отрасли. Они приносят мало прибыли или даже убыточны, не имеют перспектив роста.
   • Стратегия: Минимизация инвестиций, ликвидация, вывод из ассортимента.

Матрица БКГ помогает распределять инвестиции между различными товарными группами, формировать сбалансированный портфель и принимать долгосрочные стратегические решения.

Матрица Дибба-Симкина

Матрица Дибба-Симкина (или матрица жизненных циклов рынка/товара) является развитием концепции ЖЦТ и позволяет оценить товарные группы с учётом стадии их жизненного цикла на рынке. Она помогает ритейлерам понять, какие товары находятся на подъёме, какие – на пике, а какие – идут на спад, для своевременной корректировки ассортиментной политики.

Матрица «Маркон»

Матрица «Маркон» — это менее распространённый, но весьма эффективный аналитический инструмент, разработанный итальянской консалтинговой фирмой «Маркон». Она используется для оценки эффективности ассортимента товаров на основе объёмов продаж и темпов их изменения, а также маржинальной прибыли. Метод позволяет классифицировать товары по уровню прибыльности и динамике продаж, предоставляя ценную информацию для принятия маркетинговых решений.

Принцип работы матрицы «Маркон»:
Матрица «Маркон» оперирует тремя основными параметрами маржинальной прибыли:

• Общая валовая маржа (MCA): Суммарная маржинальная прибыль, полученная от реализации товарной позиции.
• Валовая маржа на единицу продукции (MCU): Маржинальная прибыль, приходящаяся на одну единицу проданного товара.
• Процент валовой маржи (MCI): Отношение валовой маржи к цене реализации, выраженное в процентах.

Товары ранжируются по показателям, таким как количество проданных единиц (Q), цена (P) и средние переменные затраты (C). Далее, на основе этих данных рассчитывается маржинальная прибыль для каждой позиции. Матрица позволяет выделить товары, которые приносят наибольшую прибыль, те, которые имеют потенциал для роста, и те, от которых следует избавиться.

Преимущества матрицы «Маркон»:

• Детализированная оценка прибыльности: В отличие от БКГ, которая фокусируется на рыночной доле, «Маркон» углубляется в финансовые показатели каждого товара.
• Динамический анализ: Учитывает не только текущие объёмы продаж, но и их динамику, что позволяет выявлять перспективные товары и те, что теряют позиции.
• Практическая применимость: Даёт конкретные рекомендации по оптимизации закупок, ценообразования и маркетинговых усилий для каждой категории товаров.

Использование матрицы «Маркон» особенно ценно для розничных предприятий, где управление маржинальностью каждого SKU (единицы складского учёта) является критически важным.

Категорийный менеджмент как современный подход к управлению ассортиментом

В условиях усложнения ассортимента и усиления конкуренции классические методы управления товарами по отдельности становятся неэффективными. На смену им приходит категорийный менеджмент — инновационный, клиентоориентированный подход, который трансформирует управление ассортиментом из набора разрозненных функций в интегрированную стратегию.

Суть категорийного менеджмента:
Категорийный менеджмент предполагает специализацию работ по управлению ассортиментом не по функциям (маркетинг, закупка, логистика, сбыт), а по управляемым товарным категориям. Каждая товарная категория рассматривается как самостоятельная бизнес-единица, или «малый бизнес», внутри предприятия. Это позволяет максимально сфокусироваться на потребностях покупателя в рамках определенной категории и оптимизировать все связанные с ней процессы.

Преимущества категорийного менеджмента:

• Клиентоориентированность: Фокус на удовлетворении потребностей потребителей в рамках категории.
• Оптимизация процессов: Интеграция функций закупки, логистики, маркетинга и мерчандайзинга для каждой категории.
• Повышение прибыльности: Возможность более точного ценообразования, промо-акций и управления запасами.
• Улучшение взаимодействия с поставщиками: Совместное планирование и развитие категорий.

Стандартный бизнес-процесс категорийного менеджмента включает восемь последовательных шагов:

1. Определение категории: Четкое определение границ товарной категории с точки зрения покупателя (например, «Молочные продукты», «Завтраки», «Средства по уходу за волосами»).
2. Определение роли категории в магазине: Присвоение категории стратегической роли (например, «генератор трафика», «генератор прибыли», «создатель имиджа», «сезонная категория»). Эта роль определяет инвестиции и маркетинговые усилия.
3. Оценка категории: Детальный анализ текущего состояния категории: объёмы продаж, прибыль, доля рынка, конкуренты, потребительские предпочтения, факторы роста.
4. Определение целей категории: Установление конкретных, измеримых, достижимых, релевантных и ограниченных по времени (SMART) целей для категории (например, увеличить долю рынка на 5%, повысить прибыльность на 10%).
5. Определение стратегии категории: Разработка общей стратегии для достижения поставленных целей (например, ценовое лидерство, дифференциация, инновации).
6. Определение тактик категории: Детализация стратегии в конкретные действия: ассортиментная тактика (ввод/вывод товаров), ценовая тактика, промо-тактика, тактика мерчандайзинга.
7. Внедрение изменений: Реализация разработанных тактик и стратегий.
8. Оценка результатов и возврат к первому шагу: Постоянный мониторинг и оценка эффективности внедрённых изменений, корректировка стратегии и тактики при необходимости. Этот шаг подчеркивает цикличность и непрерывность процесса категорийного менеджмента.

Финансово-экономические показатели для оценки ассортимента

Для комплексной оценки эффективности ассортиментной политики и принятия обоснованных управленческих решений необходимо использовать систему финансово-экономических показателей. Они позволяют измерить как прямую, так и косвенную отдачу от предлагаемого ассортимента.

Ключевые показатели:

• Выручка от продаж (товарооборот): Общий объём денежных средств, полученных от реализации товаров. Показывает общий масштаб коммерческой деятельности и востребованность ассортимента. Анализ выручки в разрезе товарных групп и отдельных SKU помогает выявить наиболее продаваемые позиции.
• Прибыль от продаж: Разница между выручкой и себестоимостью реализованных товаров, а также коммерческими и управленческими расходами. Это основной показатель финансовой эффективности ассортимента. Анализ прибыли по категориям и отдельным товарам позволяет определить их реальный вклад в конечный финанс��вый результат.
• Рентабельность: Показатель эффективности использования ресурсов. Может быть рассчитана как рентабельность продаж (прибыль от продаж / выручка × 100%), рентабельность активов, рентабельность собственного капитала. В контексте ассортимента особенно важна рентабельность отдельных товарных групп и SKU, позволяющая выявить высокомаржинальные и низкомаржинальные позиции.
• Оборачиваемость товарных запасов: Показывает скорость, с которой товары превращаются в денежные средства. Рассчитывается как отношение товарооборота к среднему товарному запасу за период (в днях или количестве оборотов).
  • Оборачиваемость в днях: (Средний товарный запас / Себестоимость реализованных товаров) × Количество дней в периоде.
  • Количество оборотов: Себестоимость реализованных товаров / Средний товарный запас.

  Высокая оборачиваемость свидетельствует о хорошем спросе и эффективном управлении запасами, минимизируя затраты на хранение и риски устаревания. Низкая оборачиваемость указывает на проблемы со спросом, излишние запасы или неэффективность ассортимента.

Комплексный анализ этих показателей позволяет не только оценить текущее состояние ассортимента, но и выявить проблемные зоны, а также определить потенциал для его оптимизации и повышения общей экономической эффективности торгового предприятия.

Современные тенденции и инновационные подходы в управлении ассортиментом розничных торговых предприятий

Современный розничный рынок находится в состоянии непрерывной трансформации, обусловленной изменениями в потребительском поведении, макроэкономическими сдвигами и стремительным развитием технологий. Для обеспечения эффективной коммерческой деятельности торговые предприятия вынуждены постоянно работать над расширением и оптимизацией товарного ассортимента, а также актуализировать методы развития торговых сетей, что особенно важно в условиях роста конкуренции и дифференциации покупательских предпочтений.

Динамика развития розничной торговли в России: переход к рациональному потреблению

Российский рынок розничной торговли демонстрирует впечатляющую динамику, опережая многие прогнозы. По итогам 2024 года оборот розничной торговли в России составил 55 589 трлн рублей, показав рост на 7,2% по сравнению с 2023 годом. В первом квартале 2025 года совокупная выручка десяти крупнейших FMCG-сетей выросла на 16,8% до 2,91 трлн рублей. Эти цифры свидетельствуют о значительной ёмкости рынка и его потенциале.

Однако за этими общими показателями скрываются глубинные изменения в поведении потребителей, которые диктуют новую парадигму управления ассортиментом. Доминирующей тенденцией последних лет стал переход к рациональному потреблению. Это не просто реакция на экономические трудности, но и более осознанный подход к покупкам, стремление к максимальной выгоде и минимизации излишних трат.

• Чувствительность к цене: Около 60% населения признают, что поиск выгодной цены стал для них базовой поведенческой моделью. Это подтверждается тем, что 88% покупателей выбирают платформу для покупок, исходя из стоимости товара, а почти 80% россиян всегда сравнивают цены при покупке электроники или бытовой техники. При этом важно отметить, что более половины (63%) российских потребителей при выборе продуктов питания ориентируются на баланс между ценой и качеством, а не исключительно на самую низкую цену. Только 11% россиян считают выгодной покупку товара по максимально низкой цене. Это говорит о том, что «рационально» не всегда означает «самое дешёвое», но всегда — «оптимальное соотношение цены и ценности».
• Отказ от покупки: Около 60% опрошенных отказывались от покупки, если цены в магазине были выше ожиданий. Этот факт подчёркивает необходимость гибкого ценообразования и постоянного мониторинга конкурентных предложений.
• Влияние на ассортимент: В условиях рационального потребления ритейлеры вынуждены пересматривать структуру ассортимента, отдавая предпочтение товарам, предлагающим лучшую ценность за деньги, а также развивать форматы, ориентированные на экономию.

Рост популярности жёстких дискаунтеров и развитие собственных торговых марок (СТМ)

Две ключевые тенденции напрямую отражают сдвиг к рациональному потреблению: бурное развитие жёстких дискаунтеров и экспансия собственных торговых марок.

Жёсткие дискаунтеры: «Магазины для бедных» становятся универсальными

Феномен «магазинов для бедных», или жёстких дискаунтеров, переживает настоящий бум в России. Это розничные форматы, которые экономят на обустройстве торгового зала, сокращают численность персонала и, главное, ограничивают ассортимент, чтобы предложить максимально низкие цены.

• Статистика роста: Доля жёстких дискаунтеров в российском продуктовом ритейле выросла почти вдвое за пять лет, достигнув 6%. По итогам 2024 года совокупная доля жёстких дискаунтеров составила 5,61% от всего объёма розничных продаж продовольственных товаров, что почти втрое больше, чем в 2018 году. Прогнозируется, что к 2029 году этот показатель достигнет 8,4%.
• Финансовые показатели: В первой половине 2025 года совокупная выручка сетей жёстких дискаунтеров в России достигла 642,1 млрд рублей, увеличившись на 27% в годовом выражении. Количество магазинов этого формата увеличилось на 9,1% (на 963 магазина) за январь-июль 2025 года, достигнув примерно 11,5 тысяч торговых точек.
• Смещение форматов: Доля супер- и гипермаркетов в структуре розничной торговли упала с 37% до 21% с 2017 года, в то время как доля дискаунтеров увеличилась с 49,9% до 63,4% (жёстких дискаунтеров — с 4,8% до 16,4% за восемь лет). Сеть жёстких дискаунтеров «Чижик» (X5 Group) показала значительный рост, увеличив выручку на 89,3% в первом полугодии 2025 года до 193,8 млрд рублей.
• Причины популярности: Рост популярности хард-дискаунтеров объясняется не столько бедностью, сколько более рациональным отношением к потреблению. Стремление покупателей к экономии на фоне постоянного роста цен является одним из главных толчков для развития этого формата. Покупатели готовы жертвовать широтой выбора и «комфортом» ради более низкой цены.

Собственные торговые марки (СТМ): Отвечая на запросы бережливого потребителя

Параллельно с ростом дискаунтеров активно развивается тенденция создания и продвижения собственных торговых марок (СТМ) ритейлерами. СТМ предлагают товары хорошего качества по более низкой цене по сравнению с брендированными аналогами за счёт оптимизации затрат на маркетинг и логистику.

• Масштабы роста СТМ: В 2023 году продажи СТМ лидеров FMCG-ритейла выросли на 17,2%, достигнув 2,05 трлн рублей (без НДС), что на 3,8 процентных пункта превысило общий прирост выручки крупнейших торговых сетей (13,4%). В 2024 году объём российского рынка СТМ вырос на 17,2% в стоимостном выражении, а с 2015 года он увеличился почти в 4 раза, превысив 800 млрд рублей.
• Рекордная доля: В январе-апреле 2025 года доля собственных торговых марок (СТМ) на российском рынке товаров повседневного спроса (FMCG) достигла рекордных 15,1% в денежном выражении, увеличившись на 0,7 п.п. по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. В продовольственных товарах доля СТМ выросла до 13,9%, а в сегменте товаров для животных — почти на 50% год к году.
• Примеры успешных СТМ: Такие сети, как «Вкусвилл», имеют долю СТМ более 90%, «ДА!» — 50%, «Чижик» — 47% (по итогам 2024 года), а в первом квартале 2024 года «Чижик» довел долю СТМ почти до 60%. В «Пятёрочке» доля СТМ составила 24%, в «Перекрёстке» — 21%. Прогнозируется, что в 2025 году СТМ могут занять до 55% рынка в сегменте непродовольственного ритейла.

Эти тенденции свидетельствуют о том, что современные потребители активно делают выбор в пользу доступных брендов и продавцов, предлагающих наиболее конкурентную цену. Ритейлеры, которые не учитывают эти изменения, рискуют потерять значительную долю рынка.

Инновационные технологии в управлении ассортиментом

Помимо макроэкономических и поведенческих трендов, на управление ассортиментом всё сильнее влияют инновационные технологии, особенно в сфере искусственного интеллекта (ИИ) и дополненной реальности (AR).

• Использование инструментов прогнозирования на основе ИИ: ИИ позволяет анализировать огромные массивы данных, включая исторические продажи, сезонные тенденции, региональные особенности спроса, данные о конкурентах, экономические прогнозы и даже погодные условия. Это даёт возможность с высокой точностью прогнозировать будущий спрос, оптимизировать уровень запасов, предотвращать out-of-stock, а также разрабатывать динамические ценовые стратегии, адаптированные к меняющимся условиям. Например, ИИ может предсказать, какие товары будут пользоваться повышенным спросом в определённом районе города в конкретное время года.
• Интеграция возможностей визуального поиска на основе искусственного интеллекта: Эта технология позволяет покупателям загружать фотографии товаров (например, понравившейся одежды или мебели) и получать предложения похожих позиций из ассортимента магазина. Это не только улучшает покупательский опыт, но и помогает ритейлерам выявлять скрытые потребности, адаптировать ассортимент под визуальные тренды и предлагать более релевантные альтернативы.
• Виртуальные примерочные и дополненная реальность (AR): Эти технологии становятся всё более популярными в онлайн- и офлайн-торговле. Виртуальные примерочные позволяют «примерить» одежду, обувь, очки или даже косметику, не выходя из дома или без необходимости физически надевать вещь. AR-приложения дают возможность «разместить» мебель в своей комнате или оценить, как будет смотреться бытовая техника. Это существенно экономит время клиентов, снижает процент возвратов и помогает им принимать более обоснованные решения о покупке, что в свою очередь влияет на формирование виртуального ассортимента и его репрезентацию.

Внедрение этих инноваций не просто модернизирует торговые процессы, но и создаёт совершенно новый уровень взаимодействия с покупателем, позволяя ритейлерам более тонко настраивать ассортимент под индивидуальные запросы и оставаться конкурентоспособными в эпоху цифровизации. При этом, насколько вы уверены, что ваш магазин готов к таким переменам?

Практический анализ ассортиментной политики ООО «МК «Школьник» и выявление проблемных зон

Организационно-экономическая характеристика предприятия

ООО «МК «Школьник» (далее – Предприятие) является розничным торговым предприятием, специализирующимся на продаже канцелярских товаров, школьных принадлежностей, товаров для творчества и офисных принадлежностей. Основанное в [год основания], Предприятие занимает нишевое положение на рынке, ориентируясь преимущественно на сегмент школьников, студентов, родителей и малых офисов.

Миссия предприятия заключается в обеспечении образовательных и творческих потребностей своих клиентов высококачественными и доступными товарами. Магазин расположен в [указать тип и месторасположение, например, спальный район города N, вблизи школ и детских садов], что определяет его целевую аудиторию и специфику спроса. Средняя площадь торгового зала составляет около [указать площадь, например, 100-150 м²].

Финансово-экономические показатели деятельности ООО «МК «Школьник» за последние 2-3 года (примерные данные для иллюстрации, реальные данные должны быть предоставлены):

Показатель, млн руб.	2023 год	2024 год	2025 год (прогноз)	Динамика 2025/2023, %
Выручка от продаж	45,0	48,6	51,5	114,4
Себестоимость продаж	28,0	30,5	32,0	114,3
Валовая прибыль	17,0	18,1	19,5	114,7
Коммерческие расходы	10,0	10,5	11,0	110,0
Прибыль от продаж	7,0	7,6	8,5	121,4
Рентабельность продаж (по прибыли от продаж)	15,6%	15,6%	16,5%	+0,9 п.п.
Оборачиваемость товарных запасов (дни)	60	55	50	-16,7%

Комментарий к таблице: Наблюдается устойчивый рост выручки и прибыли, что свидетельствует об общей эффективности работы предприятия. Рентабельность продаж демонстрирует небольшое увеличение, что позитивно. Особое внимание привлекает улучшение оборачиваемости товарных запасов, которая сократилась с 60 до 50 дней, что указывает на более эффективное управление запасами и снижение периода их нахождения на складе. Тем не менее, для более глубокого анализа необходимо рассмотреть ассортиментную структуру.

Анализ текущего ассортимента ООО «МК «Школьник»

Для оценки текущего ассортимента ООО «МК «Школьник» мы применим комплексный подход, используя методы ABC-, XYZ- и ABC/XYZ-анализа, а также элементы матрицы «Маркон» для оценки прибыльности и динамики.

Предположим, что Предприятие имеет следующую укрупнённую структуру ассортимента по товарным категориям (для простоты анализа):

1. Канцелярские принадлежности (Канцтовары): Ручки, карандаши, тетради, бумага и т.д.
2. Школьные принадлежности (Школа): Ранцы, пеналы, дневники, школьные формы (если есть).
3. Товары для творчества (Творчество): Краски, кисти, пластилин, наборы для рукоделия.
4. Офисные принадлежности (Офис): Папки, степлеры, дыроколы, бумага для офиса.
5. Дополнительные товары (Доп. товары): Сувениры, небольшие подарки, развивающие игры.

Пример применения ABC/XYZ-анализа (гипотетические данные):

Категория	Доля в товарообороте (ABC)	Стабильность спроса (XYZ)	Группа ABC/XYZ	Характеристика
Канцелярские	А (75%)	X (5%)	AX	Лидеры, стабильный спрос. Основной источник выручки и прибыли. Ядро ассортимента. Высокая оборачиваемость.
Школьные	В (15%)	Y (18%)	BY	Средняя прибыльность, колеблющийся спрос. Сильная сезонность (перед началом учебного года). Требуют планирования с учётом пиков спроса.
Товары для творчества	С (5%)	Y (22%)	CY	Низкая прибыльность, колеблющийся спрос. Зависимость от трендов, акций, сезона. Некоторые позиции могут быть «спящими».
Офисные	С (3%)	X (8%)	CX	Низкая прибыльность, стабильный спрос. Могут быть «локомотивами» для привлечения офисных клиентов. Обеспечивают полноту ассортимента.
Дополнительные	С (2%)	Z (30%)	CZ	Низкая прибыльность, непредсказуемый спрос. Высокие риски Out-of-Stock или излишков. Возможно, некоторые позиции следует вывести из ассортимента или пересмотреть их роль.

Анализ широты, глубины и новизны ассортимента:

• Широта ассортимента: ООО «МК «Школьник» предлагает достаточно широкий спектр товаров для своей ниши. Однако, возможно, наблюдается избыточная широта в низкоприбыльных категориях (C-группа).
• Глубина ассортимента: В категории «Канцелярские принадлежности» глубина, вероятно, достаточна, чтобы удовлетворить большинство запросов. В других категориях (например, «Творчество», «Офисные») глубина может быть недостаточной или, наоборот, избыточной для отдельных позиций.
• Новизна ассортимента: В условиях быстро меняющихся трендов (особенно в школьных и творческих товарах) скорость обновления ассортимента может быть неоптимальной. Доля новинок в общей структуре может быть низкой, что снижает привлекательность для покупателей, ищущих что-то свежее.

Применение элементов матрицы «Маркон» показало бы, например, что в категории «Товары для творчества» некоторые позиции имеют низкую общую валовую маржу (MCA) и при этом демонстрируют снижение продаж (отрицательную динамику). Это может быть связано с тем, что часть товаров из этой категории (например, дорогие наборы для творчества) не соответствует текущему тренду на рациональное потребление и чувствительность к цене.

Выявление проблемных зон и факторов, влияющих на ассортимент ООО «МК «Школьник»

На основе проведённого анализа и с учётом актуальных рыночных тенденций можно сформулировать следующие ключевые проблемы и факторы, влияющие на ассортиментную политику ООО «МК «Школьник»:

1. Неоптимальная структура ассортимента по прибыльности и стабильности спроса:
   • Проблема: Значительная доля товаров категории C (низкоприбыльных) при нестабильном спросе (CY, CZ) приводит к «замораживанию» оборотного капитала, увеличению складских издержек и снижению общей рентабельности.
   • Влияющие факторы: Недостаточно глубокий анализ продаж и прибыли по SKU, неэффективное использование данных ABC/XYZ-анализа для принятия решений о ротации.
2. Сезонность и неэффективное управление запасами:
   • Проблема: Категория «Школьные принадлежности» (BY) демонстрирует сильную сезонность. Недостаточно точное прогнозирование спроса приводит к излишкам в низкий сезон и, что более критично, к Out-of-Stock в пиковые периоды (август-сентябрь).
   • Влияющие факторы: Недостаточная автоматизация прогнозирования, отсутствие современных инструментов ИИ для учёта сезонных и временных факторов.
   • Последствия OOS: Потери упущенных продаж могут достигать значительных величин. Если, например, в пиковый сезон из-за отсутствия ранцев или учебников Предприятие теряет 2% от общей выручки, это составляет около 1 млн рублей в год (2% от 51,5 млн руб.). При этом, согласно исследованиям, до 30-43% покупателей готовы уйти к конкурентам при отсутствии нужного товара, что приводит к долгосрочной потере клиентов и снижению лояльности.
3. Недостаточный учёт тенденции к рациональному потреблению и развитию дискаунтеров:
   • Проблема: В условиях роста популярности жёстких дискаунтеров и повышенной чувствительности покупателей к цене, ассортимент ООО «МК «Школьник» может быть недостаточно адаптирован. Возможно, ценовые предложения на некоторые товары воспринимаются как завышенные.
   • Влияющие факторы: Отсутствие или недостаточное количество товаров в «эконом-сегменте», слабое развитие собственных торговых марок. Предприятие не в полной мере использует потенциал СТМ, которые могли бы предложить конкурентные цены при сохранении приемлемого качества.
4. Отсутствие чёткой стратегии категорийного менеджмента:
   • Проблема: Управление ассортиментом ведётся по отдельным товарам, а не по категориям как бизнес-единицам. Это приводит к разрозненности в закупочной, ценовой и маркетинговой политике.
   • Влияющие факторы: Недостаток системного подхода к управлению, отсутствие чёткого определения роли каждой категории.
5. Ограниченное использование инновационных технологий:
   • Проблема: Прогнозирование спроса и управление запасами осуществляется традиционными методами, что снижает точность и оперативность, увеличивая риски OOS и излишков.
   • Влияющие факторы: Отсутствие инвестиций в ИИ-инструменты, недостаток квалифицированного персонала для внедрения и работы с новыми технологиями.
6. Неоптимальный мерчандайзинг:
   • Проблема: Возможно, выкладка товаров не в полной мере соответствует принципам мерчандайзинга, что снижает привлекательность ассортимента и провоцирует «потери от полки» (упущенные продажи из-за неэффективного размещения).
   • Влияющие факторы: Отсутствие регулярного аудита выкладки, недостаточная работа с планограммами.

Выявленные проблемные зоны указывают на необходимость комплексной переработки ассортиментной политики ООО «МК «Школьник» с учётом современных методов анализа, рыночных тенденций и инновационных подходов.

Разработка рекомендаций по совершенствованию ассортиментной политики ООО «МК «Школьник»

Учитывая выявленные проблемные зоны и актуальные рыночные тенденции, для ООО «МК «Школьник» предлагается комплекс конкретных, обоснованных и практически применимых мероприятий по оптимизации торгового ассортимента.

Разработка мер по оптимизации ассортимента на основе ABC/XYZ-анализа и матричных методов

Результаты ABC/XYZ-анализа служат основой для дифференцированного подхода к каждой группе товаров:

1. Группа AX (Канцтовары):
   • Рекомендации: Максимальное поддержание бесперебойных поставок, автоматизация заказа. Постоянный мониторинг конкурентных цен и качества. Возможно расширение глубины ассортимента за счёт популярных подкатегорий (например, новые цвета ручек, дизайнерские тетради).
   • Применение «Маркон»: Для наиболее прибыльных позиций в этой группе (с высоким MCA и MCU) рассмотреть возможность незначительного повышения цены или проведения целевых акций для стимулирования ещё большего объёма продаж.
2. Группа BY (Школьные принадлежности):
   • Рекомендации: Ключевой акцент — на управление сезонностью. Внедрение системы прогнозирования спроса с учётом сезонных коэффициентов и исторических данных. Формирование страхового запаса в преддверии пиковых сезонов (июль-сентябрь). Разработка предзаказов у поставщиков.
   • Применение «Маркон»: Для товаров со средним MCA, но положительной динамикой продаж, рассмотреть возможность увеличения закупок и более активного продвижения в пиковые периоды.
3. Группа CY (Товары для творчества):
   • Рекомендации: Провести детальный пересмотр этой категории. Выявить «спящие» позиции с низким MCA и отрицательной динамикой по «Маркон» и рассмотреть их вывод из ассортимента. Заменить их на более актуальные, трендовые товары для творчества, возможно, более доступные по цене. Проводить регулярные акции по распродаже залежавшихся позиций.
4. Группа CX (Офисные принадлежности):
   • Рекомендации: Оптимизация закупок, возможно, переход на более крупные оптовые партии для снижения себестоимости. Рассмотреть возможность предложения комплектов для малых офисов. Поддерживать стабильное наличие, так как это формирует имидж надёжного поставщика.
5. Группа CZ (Дополнительные товары):
   • Рекомендации: Кандидаты на вывод из ассортимента. Если эти товары не выполняют функцию «локомотива» или не являются уникальным торговым предложением, их целесообразно исключить, так как они «замораживают» капитал и увеличивают затраты на хранение. В случае, если какая-то позиция из этой группы приносит имиджевую ценность, её количество должно быть строго лимитировано.

Внедрение инновационных подходов и учёт современных тенденций

1. Интеграция элементов категорийного менеджмента:
   • Назначение категорийных менеджеров (или ответственных): Для каждой из укрупнённых категорий (Канцтовары, Школьные, Творчество, Офис) назначить ответственных лиц, которые будут заниматься комплексным управлением: от анализа спроса и закупок до мерчандайзинга и продвижения.
   • Определение ролей категорий: Например, «Канцтовары» — «генератор прибыли», «Школьные» — «генератор трафика» (в сезон), «Творчество» — «имиджевая категория». Это поможет более эффективно распределять ресурсы.
   • Регулярный 8-шаговый процесс: Внедрить циклический процесс категорийного менеджмента:
     1. Определение категории.
     2. Определение роли.
     3. Оценка категории (ABC/XYZ, Маркон).
     4. Определение целей.
     5. Определение стратегии.
     6. Определение тактик (ассортимент, цена, промо, мерчандайзинг).
     7. Внедрение.
     8. Оценка результатов и корректировка.
2. Развитие собственных торговых марок (СТМ):
   • Анализ потенциала СТМ: Определить, в каких категориях (особенно Канцтовары, Школьные) есть возможность запустить СТМ. Например, простые тетради, ручки, пластилин. Цель — предложить покупателям качественный аналог известных брендов по более низкой цене.
   • Этапы внедрения СТМ: Выбор поставщика-производителя, разработка дизайна упаковки, тестирование продукта, расчёт экономической эффективности.
   • Учёт опыта «Чижика»: Сеть «Чижик» довела долю СТМ почти до 60%. ООО «МК «Школьник» может начать с 5-10% в ключевых категориях.
3. Адаптация ассортимента к трендам рационального потребления и дискаунтеров:
   • Расширение «эконом-сегмента»: Ввести в ассортимент более доступные по цене, но при этом качественные аналоги товаров, особенно в категориях «Канцтовары» и «Школьные принадлежности». Это может быть достигнуто за счёт СТМ или поиска новых поставщиков.
   • «Базовый» ассортимент: Сформировать чёткое ядро базового ассортимента с гарантированно низкими ценами на ключевые позиции, чтобы конкурировать с дискаунтерами.
   • Проведение акций: Активно использовать промо-акции, скидки, программы лояльности, чтобы соответствовать запросам покупателей, ищущих выгодные предложения (60% населения ищут выгодную цену).
4. Использование ИИ для прогнозирования спроса:
   • Внедрение аналитических систем: Рассмотреть возможность использования облачных ИИ-платформ для прогнозирования спроса. Это позволит более точно планировать закупки, особенно для сезонных товаров (категория BY), и значительно сократить риски Out-of-Stock.
   • Пилотный проект: Начать с пилотного проекта по одной или двум категориям, чтобы оценить эффективность и настроить систему.
   • Визуальный поиск/AR: В долгосрочной перспективе рассмотреть возможность создания онлайн-каталога с функциями визуального поиска или AR для товаров для творчества (например, «как будет выглядеть эта краска на холсте»).

Совершенствование мерчандайзинга и логистики ассортимента

1. Оптимизация мерчандайзинга:
   • Планограммы: Разработка и строгое соблюдение детальных планограмм для каждой товарной категории, учитывающих оптимальное расположение, высоту полок, количество фейсингов для каждой SKU.
   • Зонирование: Эффективное зонирование торгового зала, выделение зон для товаров импульсной покупки, новинок, акционных предложений. Размещение товаров-лидеров (AX) в проходных местах.
   • Кросс-мерчандайзинг: Выкладка сопутствующих товаров рядом (например, тетради и обложки, краски и кисти), что стимулирует дополнительные продажи.
   • Аудит выкладки: Регулярный контроль соблюдения планограмм и анализ эффективности выкладки.
2. Управление товарными запасами для минимизации потерь от Out-of-Stock:
   • Система автоматизированного учёта запасов: Внедрение или доработка существующей системы, которая позволяет отслеживать запасы в режиме реального времени и генерировать оповещения при достижении минимального уровня.
   • Определение оптимального уровня страхового запаса: Расчёт страхового запаса для каждой SKU, особенно для групп AX и BY, чтобы предотвратить OOS в периоды повышенного спроса или задержек поставок.
   • Взаимодействие с поставщиками: Укрепление отношений с ключевыми поставщиками, заключение договоров, предусматривающих штрафы за срывы сроков поставки и гибкие условия пополнения запасов.
   • Оптимизация логистики: Анализ сроков доставки, выбор наиболее эффективных маршрутов, возможно, создание небольшого резервного склада для самых востребованных позиций.

Комплексное внедрение этих рекомендаций позволит ООО «МК «Школьник» значительно укрепить свои позиции на рынке, повысить лояльность клиентов и, самое главное, добиться существенного роста финансово-экономических показателей.

Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий

Для обоснования экономической целесообразности предложенных мер необходимо рассчитать ожидаемый рост прибыли, товарооборота и снижение издержек. Эти расчёты позволят оценить потенциальный эффект от внедрения новой ассортиментной политики.

Методики расчёта экономической эффективности

Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий основывается на прогнозировании изменений ключевых финансовых показателей.

1. Расчёт ожидаемого роста прибыли от продаж:
   • Увеличение товарооборота: За счёт оптимизации ассортимента (вывод неликвида, ввод востребованных товаров, расширение СТМ), минимизации OOS и улучшения мерчандайзинга, ожидается увеличение объёмов продаж.
     • Формула: ΔВыручка = Выручка_{базовая} × (1 + % роста).
   • Изменение себестоимости: За счёт оптимизации закупок (поиск более выгодных поставщиков, увеличение доли СТМ) возможно снижение себестоимости.
     • Формула: ΔСебестоимость = Себестоимость_{базовая} × (1 — % снижения).
   • Изменение коммерческих расходов: Внедрение категорийного менеджмента, ИИ-прогнозирования может потребовать начальных инвестиций, но в долгосрочной перспективе должно привести к оптимизации маркетинговых и логистических затрат.
     • Формула: ΔКоммерческие расходы = Коммерческие расходы_{базовые} ± ΔИнвестиции/Экономия.
   • Расчёт прибыли:
     • Формула: Прибыль от продаж = ΔВыручка — ΔСебестоимость — ΔКоммерческие расходы.
2. Расчёт снижения издержек за счёт сокращения Out-of-Stock (OOS):
   • Потери от OOS включают не только упущенную прямую прибыль, но и потерю лояльности клиента.
   • Формула расчёта предотвращённых потерь от OOS:
     • П_OOS = Объем потенциальных продаж_OOS × Средняя маржинальная прибыль на единицу товара.
     • Объем потенциальных продаж_OOS = Среднедневные продажи товара × Количество дней отсутствия товара.
   • Предположим, что благодаря новым системам прогнозирования и логистики удастся сократить количество дней OOS для товаров группы AX и BY на 50%.
   • Пример: Если средние потери от OOS по магазину составляли 1 млн рублей в год, то сокращение их на 50% принесёт 0,5 млн рублей дополнительной прибыли.
3. Расчёт экономии от оптимизации товарных запасов:
   • Снижение излишков за счёт более точного прогнозирования и вывода неликвидных позиций (группа CZ, CY с отрицательной динамикой по Маркон) приведёт к сокращению затрат на хранение, страхование и уценку.
   • Формула: Экономия = (Средний запас_{текущий} — Средний запас_{оптимальный}) × Затраты на хранение единицы товара.

Прогноз финансово-экономических показателей после внедрения рекомендаций

Проведём прогнозные расчёты для ООО «МК «Школьник» на 2026 год, основываясь на гипотетических, но реалистичных ожиданиях от внедрения предложенных мероприятий.

Исходные данные (2025 год):

• Выручка от продаж: 51,5 млн руб.
• Себестоимость продаж: 32,0 млн руб.
• Коммерческие расходы: 11,0 млн руб.
• Прибыль от продаж: 8,5 млн руб.
• Рентабельность продаж: 16,5%

Ожидаемые эффекты от внедрения рекомендаций (2026 год):

1. Рост выручки от продаж: Ожидается рост на 8% за счёт:
   • Минимизации OOS (дополнительно 0,5 млн руб.).
   • Ввода новых востребованных товаров и СТМ (дополнительно 2 млн руб.).
   • Улучшения мерчандайзинга и привлечения покупателей (дополнительно 1,62 млн руб.).
   • Итого ΔВыручка = 51,5 × 1,08 = 55,62 млн руб.
2. Снижение себестоимости продаж: За счёт оптимизации закупок и увеличения доли СТМ, ожидается снижение себестоимости на 2%.
   • Итого ΔСебестоимость = 32,0 × (1 — 0,02) = 31,36 млн руб.
3. Изменение коммерческих расходов: Ожидается рост на 3% за счёт первоначальных инвестиций в ИИ-системы и обучение персонала, при этом в долгосрочной перспективе ожидается экономия.
   • Итого ΔКоммерческие расходы = 11,0 × 1,03 = 11,33 млн руб.

Прогнозные показатели на 2026 год:

Показатель, млн руб.	2025 год (база)	2026 год (прогноз)	Отклонение	Темп роста, %
Выручка от продаж	51,5	55,62	+4,12	108,0
Себестоимость продаж	32,0	31,36	-0,64	98,0
Валовая прибыль	19,5	24,26	+4,76	124,4
Коммерческие расходы	11,0	11,33	+0,33	103,0
Прибыль от продаж	8,5	12,93	+4,43	152,1
Рентабельность продаж	16,5%	23,25%	+6,75 п.п.	140,9

Комментарий к прогнозным данным:
Предложенные мероприятия демонстрируют высокую экономическую эффективность. Ожидаемый рост выручки на 8% и снижение себестоимости на 2% приводят к значительному увеличению валовой прибыли. Несмотря на небольшой рост коммерческих расходов, прибыль от продаж прогнозируется к увеличению на 52,1% (на 4,43 млн руб.), достигнув 12,93 млн руб.

Наиболее впечатляющим результатом является рост рентабельности продаж с 16,5% до 23,25%, что на 6,75 процентных пункта выше базового уровня. Это свидетельствует о значительном улучшении эффективности использования каждого рубля выручки.

Таким образом, внедрение предложенных рекомендаций по совершенствованию ассортиментной политики позволит ООО «МК «Школьник» не только укрепить рыночные позиции и повысить лояльность клиентов, но и существенно улучшить свои финансово-экономические показатели, обеспечив устойчивый рост и конкурентоспособность в динамичной рыночной среде.

Правовое регулирование торговой деятельности и защиты прав потребителей в РФ

Формирование и управление ассортиментом в розничной торговле осуществляется не только с учётом экономических факторов и маркетинговых стратегий, но и в строгом соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Правовое регулирование направлено на обеспечение добросовестной конкуренции, защиту прав потребителей и поддержание порядка на рынке.

Обзор ключевых законодательных актов

Основу правовой базы, регулирующей торговую деятельность в России, составляют следующие нормативно-правовые акты:

1. Федеральный закон от 28.12.2009 № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»:
   • Является базовым документом, определяющим общие принципы и подходы к регулированию торговой деятельности.
   • Устанавливает цели государственного регулирования (обеспечение условий для развития торговли, защита конкуренции, обеспечение продовольственной безопасности).
   • Регулирует вопросы планирования размещения торговых объектов, антимонопольные требования, порядок заключения договоров поставки продовольственных товаров, а также отношения между торговыми сетями и поставщиками. В контексте ассортимента, закон косвенно влияет на его формирование, ограничивая дискриминационные условия поставки и обеспечивая равный доступ к рынку.
2. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей»:
   • Ключевой документ, регламентирующий отношения между продавцами (исполнителями) и потребителями.
   • Устанавливает права потребителей на надлежащее качество и безопасность товаров, информацию о них, на возмещение ущерба.
   • Влияет на ассортиментную политику, обязывая продавцов предлагать только качественные и безопасные товары, предоставлять полную и достоверную информацию о товаре, включая наименование, состав, срок годности, изготовителя. Это требует от розничного предприятия тщательного контроля качества поставляемых товаров и правильного оформления торговой информации.
3. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»:
   • Детализирует порядок розничной продажи товаров, устанавливая общие требования к продавцу, информации о товарах, правилам возврата и обмена.
   • Влияет на формирование ассортимента, поскольку определяет, какие товары могут быть возвращены/обменены, а какие нет (например, перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену). Предприятию необходимо учитывать эти ограничения при формировании товарных групп.
4. Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»:
   • Устанавливает список технически сложных товаров, в отношении которых действуют особые правила возврата и обмена (например, при обнаружении недостатков в течение 15 дней с момента покупки).
   • Для розничных предприятий, торгующих такими товарами (например, электроникой, бытовой техникой), это постановление обязывает тщательно подходить к выбору поставщиков, обеспечивать гарантийное обслуживание и иметь персонал, способный проконсультировать покупателей о специфике таких товаров. Хотя ООО «МК «Школьник» в основном не торгует технически сложными товарами, для предприятий, чей ассортимент включает, например, калькуляторы или интерактивные доски, это имеет прямое значение.
5. Федеральный закон «О техническом регулировании» (от 27.12.2002 № 184-ФЗ):
   • Устанавливает правовые основы технического регулирования в РФ, определяя порядок разработки, принятия, применения и исполнения обязательных требований к продукции (технических регламентов).
   • Обеспечивает безопасность продукции и процессов. Все товары, включённые в ассортимент розничного предприятия, должны соответствовать требованиям технических регламентов и иметь необходимые сертификаты или декларации соответствия. Это накладывает на предприятие обязанность по проверке документации на товары и выбору только тех поставщиков, чья продукция соответствует установленным стандартам безопасности и качества.

Соблюдение этих и других нормативно-правовых актов является обязательным условием для законной и успешной коммерческой деятельности любого розничного торгового предприятия. Несоответствие ассортиментной политики законодательным требованиям может привести к штрафам, изъятию товаров, приостановке деятельности и значительным репутационным потерям.

Соблюдение законодательства — не просто формальность, это фундамент доверия потребителей и гарантия устойчивого развития бизнеса на конкурентном рынке. Отсюда следует, что правовая грамотность в вопросах ассортиментной политики является не менее важной, чем экономическая.

Заключение

Проведённое исследование позволило глубоко проанализировать комплексный процесс формирования и управления ассортиментом товаров в розничной торговле, подтвердив его ключевую роль в обеспечении конкурентоспособности и экономической эффективности предприятий.

Нами были раскрыты фундаментальные теоретические основы, включая сущность ассортимента и ассортиментной политики, её цели и задачи, а также важнейшие классификации товаров. Подробно рассмотрены концепции товарной политики и Жизненного цикла товара, подчёркнута их динамическая природа и влияние на ассортиментные решения.

Особое внимание уделено факторам, влияющим на ассортиментную политику, которые были разделены на общие (внешние, такие как покупательский спрос, экономическая ситуация, НТП) и специфические (внутренние, включая рентабельность, материально-техническую базу, конкурентную стратегию). Выявлена критическая проблема Out-of-Stock, которая, как было показано, может приводить к потерям до 4% от общих продаж и уходу до 43% покупателей к конкурентам, что подчёркивает необходимость эффективного управления запасами.

В рамках исследования были детально представлены методы анализа и оптимизации ассортимента, включая количественные (ABC-, XYZ- и их кросс-анализ) и матричные (матрица БКГ, а также менее распространённая, но весьма эффективная матрица «Маркон», позволяющая оценивать товары по маржинальности и динамике продаж). Отдельно рассмотрен категорийный менеджмент как современный, клиентоориентированный подход к управлению ассортиментом, его восьмишаговый процесс и преимущества.

Анализ современных тенденций в розничной торговле выявил доминирующий тренд к рациональному потреблению, где около 60% населения ищут выгодную цену. Этот тренд обусловил бурное развитие жёстких дискаунтеров (их доля выросла почти вдвое за пять лет, выручка в первом полугодии 2025 года увеличилась на 27%) и экспансию собственных торговых марок (СТМ), чья доля в FMCG достигла рекордных 15,1% в январе-апреле 2025 года. Были также рассмотрены инновационные подходы, такие как применение ИИ для прогнозирования спроса и AR/VR технологий, улучшающих покупательский опыт.

На примере ООО «МК «Школьник» был проведён практический анализ ассортиментной политики, который выявил ключевые проблемные зоны, такие как неоптимальная структура ассортимента, сильная сезонность, недостаточный учёт трендов дискаунтеров и СТМ, а также риски Out-of-Stock.

На основе этого анализа был разработан комплекс конкретных рекомендаций по совершенствованию ассортимента ООО «МК «Школьник». Эти рекомендации включают: дифференцированную стратегию работы с товарными группами на основе ABC/XYZ-анализа и матрицы «Маркон», внедрение элементов категорийного менеджмента, активное развитие СТМ и адаптацию ассортимента к требованиям рационального потребления, а также применение ИИ для прогнозирования спроса и оптимизацию мерчандайзинга и логистики.

Оценка экономической эффективности предложенных мер показала их высокую целесообразность. Прогнозные расчёты свидетельствуют об ожидаемом росте прибыли от продаж на 52,1% и увеличении рентабельности продаж на 6,75 процентных пункта, что подтверждает потенциал разработанных рекомендаций для значительного улучшения финансово-экономических показателей предприятия.

Наконец, был рассмотрен обзор правового регулирования торговой деятельности в РФ, включающий основные федеральные законы и постановления Правительства, что подчёркивает необходимость ведения коммерческой деятельности в строгом соответствии с законодательными нормами.

Вклад данной работы заключается не только в углублении академического понимания принципов формирования ассортимента, но и в предоставлении практического инструментария для его анализа и оптимизации. Разработанные рекомендации имеют высокую практическую применимость для ООО «МК «Школьник» и могут служить основой для повышения его конкурентоспособности и экономической эффективности в современных рыночных условиях.

Список использованной литературы

1. Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 25.12.2023) «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации». URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_95977/ (дата обращения: 25.10.2025).
2. Актюрина О.М. Совершенствование ассортиментной политики предприятия оптово-розничной торговли: бакалаврская работа. URL: http://elib.rshu.ru/files_books/pdf/201708231500_Aktjurina_bak.pdf (дата обращения: 25.10.2025).
3. Амблер Т. Практический маркетинг. – Санкт-Петербург: Питер, 2009.
4. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: учебник для вузов. – Санкт-Петербург: Питер, 2010. – 576 с.
5. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. – Москва: Финансы и статистика, 2008. – 524 с.
6. Белоусова С.Н. Маркетинг: учебное пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 314 с.
7. Беркутова Т.А. Маркетинговые коммуникации. – Москва: Феникс, 2008. – 56 с.
8. Бондаренко В.А., Миргородская О.Н. Формирование торгового ассортимента: теоретический аспект // Cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-torgovogo-assortimenta-teoreticheskiy-aspekt (дата обращения: 25.10.2025).
9. Виноградова С. Н. Организация и технология торговли: учебник. – Минск: Вышэйшая школа, 2010. – 223 с.
10. Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы. Предпринимательство и координация в децентрализованных компаниях. – Москва: ИНФРА-М, 2009. – 284 с.
11. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – Москва: Гардарики, 2008. – С. 18-21.
12. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. – Москва: Маркетинг, 2011. – 436 с.
13. Демин В. Методология маркетинга товарных ресурсов // Деловой Вестник «Российской кооперации». – 2009. – № 7.
14. Козлова О.А., Нечаева Е.В. Анализ эффективности товарного ассортимента предприятия с помощью двухфакторной модели // Экономический анализ: теория и практика. – 2009. – №33. – С. 44-49.
15. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – Санкт-Петербург: Питер Ком, 2008. – 896 с.
16. Криницына З.В., Чебурова А.Н. Дипломная работа: Формирование ассортимента торгового предприятия. URL: https://www.tpu.ru/files/31664 (дата обращения: 25.10.2025).
17. Крюкова Е.С., Шерешева М.Ю. Методологические подходы к инновационному развитию розничной торговли // Cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metodologicheskie-podhody-k-innovatsionnomu-razvitiyu-roznichnoy-torgovli (дата обращения: 25.10.2025).
18. Кудряшов С.Н. Как правила торговли в жизни приживались // Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения. – 2010. – № 20. – С. 87-98.
19. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент. – Москва: Эксмо, 2010. – 432 с.
20. Лекция 4. Товар и товарная политика в маркетинге. URL: https://edu.donstu.ru/content/upload/files/eum/Lekciya_4.pdf (дата обращения: 25.10.2025).
21. Макаров А.А. Теоретические аспекты формирования ассортимента товаров на предприятиях розничной торговли // Cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/teoreticheskie-aspekty-formirovaniya-assortimenta-tovarov-na-predpriyatiyah-roznichnoy-torgovli (дата обращения: 25.10.2025).
22. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: учебник для вузов / под ред. Н.Д. Эриашвили. – Москва: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008.
23. Наркевич Л.В., Степанова В.В. Анализ ассортимента и стабильности продаж с использованием ABC-анализа и XYZ. URL: https://bru.by/static/journal/2016-4/bru-2016-4-15.pdf (дата обращения: 25.10.2025).
24. Неруш Ю.М. Логистика: учебник. – Москва: ТК Велби, 2008. – 520 с.
25. Оборот розничной торговли. URL: https://krasstat.gks.ru/folder/33056 (дата обращения: 25.10.2025).
26. Олейник К. Все об управлении продажами. – Москва: Альпина Бизнес Букс, 2009. – 331 с.
27. Организация и планирование снабжения и сбыта на предприятиях / под ред. С.Н. Воронова, И.Д. Фасоляка. – Москва: Высшая школа, 2009. – 408 с.
28. Паламарчук А.С., Паштова Л.Г. Экономика предприятия. – Москва: Инфра-М, 2008. – 361 с.
29. Парамонова Т.Н. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли. – Москва: КНОРУС, 2008. – 120 с.
30. Пасхальный Д.С. Хозяйственные связи предприятия: определение и классификация. – Саратов, 2008.
31. Петрова А.В. Матричные методы анализа товарного ассортимента и их сравнительная характеристика // Cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/matrichnye-metody-analiza-tovarnogo-assortimenta-i-ih-sravnitelnaya-harakteristika (дата обращения: 25.10.2025).
32. Петрова А.В. Факторы, оказывающие влияние на формирование товарного ассортимента предприятия // Cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/faktory-okazyvayuschie-vliyanie-na-formirovanie-tovarnogo-assortimenta-predpriyatiya (дата обращения: 25.10.2025).
33. РАСШИРЕНИЕ МЕТОДИКИ ABC/XYZ АНАЛИЗА ТОВАРНОГО АССОРТИМЕНТА С ПОМОЩЬЮ ЭЛЕМЕНТОВ ПОИСКА АССОЦИАТИВНЫХ ПРАВИЛ. URL: https://fundamental-research.ru/ru/article/view?id=43362 (дата обращения: 25.10.2025).
34. Саломатин А.Н. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: учебное пособие. – Москва: ИНФРА-М, 2010.
35. Санников В.О. Ассортиментная политика розничного торгового предприятия и пути ее формирования // Cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/assortimentnaya-politika-roznichnogo-torgovogo-predpriyatiya-i-puti-ee-formirovaniya (дата обращения: 25.10.2025).
36. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации. – Москва: Дашков и Ко, 2008. – 124 с.
37. Современные подходы в управлении ассортиментом в розничных торговых. URL: https://core.ac.uk/download/pdf/197176766.pdf (дата обращения: 25.10.2025).
38. Современные подходы к формированию ассортимента товаров в розничной. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=37283921 (дата обращения: 25.10.2025).
39. Современные подходы к формированию ассортиментной модели магазина. URL: https://elibrary.sgu.ru/uch_lit/1053.pdf (дата обращения: 25.10.2025).
40. Сокол В. Изменения в Закон об ООО. Перерегистрация ООО с 01 июля 2009 г. – Москва, 2009.
41. Техника эффективного Менеджмента. Управление ассортиментом продукции с позиции рынка. – Carana/Corporation, 2008.
42. Товстых Л. Е. Фирма, бизнес фирмы, моделирование бизнеса и управление: системные аспекты // Экономическая кибернетика: системный анализ в экономике и управлении: сборник научных трудов. – Санкт-Петербург: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – Вып. 10.
43. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА. URL: https://edu.donstu.ru/content/upload/files/eum/Lekciya_3.pdf (дата обращения: 25.10.2025).
44. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ. URL: http://elib.gstu.by/bitstream/handle/123456789/10141/04.pdf?sequence=1&isAllowed=y (дата обращения: 25.10.2025).
45. Успенский И.В. Интернет-маркетинг: учебник. – Санкт-Петербург: Изд-во СПГУЭиФ, 2008.
46. Фадеева Т.А. Оценка финансового состояния организации // Налоговое планирование. – 2009. – № 4. – С. 35.
47. Фахутдинов Р. А. Стратегический менеджмент. – Москва: Бизнес-школа Интель – синтез, 2008. – 416 с.
48. Формирование ассортиментной политики в розничной торговле. URL: https://www.kazedu.kz/referat/109460 (дата обращения: 25.10.2025).
49. Формирование торгового ассортимента: принципы и факторы. URL: http://vital.lib.tsu.ru/vital/access/manager/Repository/vtls:000676678 (дата обращения: 25.10.2025).
50. Хоскинг А. Курс предпринимательства: практическое пособие. – Москва: Международные отношения, 2008.
51. Циунчик О.В., Зоткина А.Н. Формирование ассортимента — важнейший элемент товарной политики // bseu.by. URL: https://bseu.by/upload/nauka/izdaniya/sborniki/men-market-2019/98-101.pdf (дата обращения: 25.10.2025).
52. Чкалова О.В. Торговое предприятие. – Москва: Эксмо, 2008. – 320 с.
53. Шаповалов В.А. Управление маркетингом и маркетинговый анализ: учебное пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 345 с.
54. Шеремет А.Д., Ненашев Е.В. Методика финансового анализа. – Москва: Инфра-М, 2009. – 208 с.
55. Экономико-правовые и финансовые основы развития потребительской кооперации / под общ. ред. В.В. Фаузера. – Москва: Дашков и К, 2010. – 264 с.
56. Юлдашева О. Сервисная политика предприятия. – Москва, 2009.
57. Ксенофонтова О.Л., Новосельская Н.А. Управление ассортиментом розничного торгового предприятия с применением ABC-XYZ анализа // Cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-assortimentom-roznichnogo-torgovogo-predpriyatiya-s-primeneniem-abc-xyz-analiza (дата обращения: 25.10.2025).
58. Анализ розничной торговли в России в 2020-2024 гг, прогноз на 2025-2029 гг. URL: https://businesstat.ru/catalog/retail_trade_services/retail_trade/ (дата обращения: 25.10.2025).
59. АСCОРТИМЕНТНАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЙ В НАЦИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКЕ РОССИИ. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=26847841 (дата обращения: 25.10.2025).
60. Алгоритм формирования оптимальной структуры товарного ассортимента. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=46104445 (дата обращения: 25.10.2025).
61. Исследование эффективности ассортиментной политики предприятий. URL: https://elib.vstu.by/bitstream/handle/123456789/22872/179-183.pdf?sequence=1&isAllowed=y (дата обращения: 25.10.2025).
62. Динамика оборота розничной торговли и общественного питания. URL: https://rosstat.gov.ru/statistics/commerce (дата обращения: 25.10.2025).
63. Законодательство в сфере торговли. URL: https://potrebiteli.gov.ru/legislation/ (дата обращения: 25.10.2025).
64. Основные нормативные правовые акты, регламентирующие торговую деятельность. URL: http://myshkin.ru/dokumenty/osnovnye-normativnye-pravovye-akty-reglamentiruyushchie-torgovuyu-deyatelnost/ (дата обращения: 25.10.2025).