Содержание
Содержание
Введение
Раздел 1 Теоретико-правовые основы процесса формирования доверия населения к деятельности исполнительных органов государственной власти
1.1 Понятие доверия, сущность, содержание, формы и методы установления доверительных отношений между органами государственной власти и гражданами
1.2. Правовые основы формирования процесса доверия
1.3. Исторические аспекты формирования доверительных отношений органов государственной власти и населения
Раздел 2. Анализ формирования и развития доверительных отношений населения к деятельности территориального органа государственной власти — Администрации Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга
2.1 Структура и общая характеристика деятельности Администрации Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга
2.2 Анализ деятельности структурных подразделений Администрации в сфере формирования и развития доверительных отношений с населением
2.3. Основные проблемы формирования и развития доверительных отношений населения к деятельности территориального органа государственной власти
Раздел 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса формирования и развития доверия населения к деятельности территориального органа государственной власти — Администрации Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга
3.1 Разработка проекта должностной инструкции пресс-секретаря Главы Администрации Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга
3.2 Разработка плана мероприятий по совершенствованию процесса формирования и развития доверия населения к деятельности Администрации Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Выдержка из текста
Формирование доверия населения к гражданским служащим органов государственной власти (на примере Администрации Фрунзенского района Санкт-Петербурга)
Список использованной литературы
"Список использованной литературы
1.Закон РФ от 27.12.1991 N 2124-1 (ред. от 09.02.2009) ""О средствах массовой информации"" // ""Ведомости СНД и ВС РФ"", 13.02.1992, N 7, ст. 300.
2.Федеральный закон от 06.10.1999 N 184-ФЗ (ред. от 28.12.2010) ""Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации"" (принят ГД ФС РФ 22.09.1999) // ""Собрание законодательства РФ"", 18.10.1999, N 42, ст. 5005,
3.Федеральный закон от 27.05.2003 N 58-ФЗ (ред. от 28.12.2010) ""О системе государственной службы Российской Федерации"" // Российская газета"", N 104, 31.05.2003,
4.Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ (ред. от 28.12.2010) ""О государственной гражданской службе Российской Федерации"" (принят ГД ФС РФ 07.07.2004) // ""Парламентская газета"", N 140-141, 31.07.2004,
5.Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.07.2010) ""О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"" (принят ГД ФС РФ 21.04.2006) // Парламентская газета"", N 70-71, 11.05.2006.
6.Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ ""Об информации, информационных технологиях и о защите информации"" (принят ГД ФС РФ 08.07.2006) // ""Парламентская газета"", N 126-127, 03.08.2006
7.Федеральный закон от 25.12.2008 N 273-ФЗ ""О противодействии коррупции"" // ""Парламентская газета"", N 90, 31.12.2008
8.Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» // ""Парламентской газете"" от 13 февраля 2009 г. N 8,
9.Указ Президента РФ от 12.08.2002 N 885 (ред. от 16.07.2009) ""Об утверждении общих принципов служебного поведения государственных служащих"" // ""Собрание законодательства РФ"", 19.08.2002, N 33, ст. 3196.
10.Указ Президента РФ от 19.05.2008 N 815 (ред. от 04.11.2010) ""О мерах по противодействию коррупции"" // ""Собрание законодательства РФ"", 26.05.2008, N 21, ст. 2429.
11.Указ Президента РФ от 13.04.2010 N 460 ""О Национальной стратегии противодействия коррупции и Национальном плане противодействия коррупции на 2010 — 2011 годы"" // ""Собрание законодательства РФ"", 19.04.2010, N 16, ст. 1875
12.Устав Санкт-Петербурга (с изменениями на 3 июня 2010 года) // Вестник Законодательного Собрания Санкт-Петербурга (специальный выпуск), 23.01.98
13.Закон Санкт-Петербурга от 06.07.2009 N 335-66 О Правительстве Санкт-Петербурга (с изменениями на 16 июля 2010 года) // Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, N 27, 20.07.2009
14.Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 20.06.2008 N 737 Об организации мониторинга социального экономического развития районов Санкт-Петербурга и оценки эффективности деятельности администраций районов Санкт-Петербурга на 2008-2011 годы (с изменениями на 27 июля 2010 года) // Вестник Администрации Санкт-Петербурга, N 8, 29.08.2008
15.Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 26.08.2008 N 1078 Об администрациях районов Санкт-Петербурга (с изменениями на 10 февраля 2011 года) // Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, N 37, 29.09.2008
16.Распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга от 07.07.2008 N 592-р Об утверждении Методических рекомендаций по мониторингу социально-экономического развития районов Санкт-Петербурга и оценке эффективности деятельности администраций районов Санкт-Петербурга на 2008-2011 годы (с изменениями на 17 декабря 2010 года)
17.ИТОГИ оценки эффективности деятельности администраций районов Санкт-Петербурга за 9 месяцев 2010 года // Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр // http://www2.iac.spb.ru/
18.Бекетов, Н.В. Имидж: ретроспективный и культурологический анализ феномена / Н.В. Бекетов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. — №3. – С. 20-25.
19.Василенко, И. Связь с общественностью в государственных организациях и местных органах власти: западный опыт. // Проблемы теории и практики управления.-2008.-№4.-С.39-43.
20.В.Г. Королько. Основы паблик рилейшнз. Институционализация паблик рилейшнз в США. М.; РЕФЛ-бук, 2008. — 316с.
21.Груша А.В. Формы и методы организации взаимодействия субъектов политики. Пресса и политический диалог. М.: Изд-во Политиздат, 2001. – 280с.
22.Данкин Д.М.Доверие: политологический аспект. — М.: ИнтелТех, 1999. – 178с.
23.Данкин Д. Проблема политического доверия в международных отношениях: Дис. …д-ра политич. наук. -M., 2000. — С 49-50.
24.Зинченко В.П. Психология доверия // Философия, общество, культура. – 2008. — №7. – С. 34-38
25.Ильин И.А. О сущности правосознания/ Ильин И.А. Собр. соч. Т.4. М., 1994. — С.372-375
26.Лозовский Б.Н. Четвертая власть и общество: на тернистом пути к согласию. Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та,2008.- 340с.
27.Лукин В.Н. Политическое доверие в современном гражданском обществе: культурологические и институциональные модели // CREDO. – 2005. — №3. Доступно на: http://credonew.ru/content/view/500/30/
28.Митрошенков, О.А. Государственная гражданская служба России в оценках экспертов населения / О.А. Митрошенков // Социологические исследования. – 2006. – №8. – С. 88-98.
29.Наумов С.Ю. Власть и социальное здоровье российского общества // Власть. — 2005. — N 9. – С.42-46
30.Нисневич Ю. А. Информационная политика России: проблемы и перспективы. М.: Ноосфера, 1999. – 230с.
31.Оболонский, А.В. Этические аспекты регулирования государственной службы / А.В. Оболонский // Общественные науки и современность. – 2010. — № 5. – С. 53-64.
32.Овчинникова М.А. Сравнительное исследование паблик рилейшнз в сфере политики // США. Канада: экономика, политика, культура. 2007.-N№11.-С.113-127.
33.Пищева, Т.Н. Образ идеального политического лидера в массовом сознании / Т.Н. Пищева, Н.П. Шелекасова // Вестник Московского университета, политические науки. – 2008. – №4. – С. 81-93.
34.Романов А.В. Социальное доверие населения к исполнительной власти и основные факторы его детерминации // Труды МГУУ Правительства Москвы. Выпуск 5.- М., 2005. – с. 180-200.
35.Словарь по этики. М.: Центр, 1998.- 236 с.
36.Семененко, И.С. Образы и имиджи в дискурсе национальной идентичности / И.С. Семененко // Полис. – 2008. — №5. – С. 7-8.
37.Сэм Бернард Ингэм. Роль пресс-секретаря. Опыт Великобритании. Пресс-служба. — №2. – 2009. — с.91-93
38.С. Н. Ильченко, А. Д. Кривоносов. Современная пресс-служба: Учеб. пособие / Отв. ред. проф. А. Д. Кривоносов. Санкт-Петербург: Санкт-Петерб. ун-т, 2005. – 420с.
39.Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности/ В. А. Ядов. — 3-е изд., испр. — Москва: Омега-Л, 2007. — 520с.
40.Таюрский, В. Чиновникам придумали кодекс / В. Таюрский // Российская газета. – 2009. — №11. – С. 3-5.
41.Фукуяма Ф. Доверие: социальные добродетели и путь к процветанию / Пер. с англ. — М.: ООО ""Издательство АСТ"": ЗАО НПП ""Ермак"", 2004. — 730с.
42.Халипов В.Ф., Халипова Е.В. Власть. Политика, Государственная служба. Словарь. — М.: Луч, 1996. – 179с.
43.Шкель, Т. Святость чиновникам не грозит / Т. Шкель // Российская газета. – 2008. — №247. – С. 3-7.
44.Mishler W., Rose R. What are the Origins of Political Trust?: Testng Institutional and Cultural Theories in Post-Communist Societies // Comparative Political Studies. 2001.Vol. 34. N 1. P.30-62.
45.Newton K. Social Trust and Political Disaffection: Social Capital and Democracy. The University of Southampton. 2001. Available at: http://huss.exeter.ac.uk/politics/research/socialcapital/papers/newton.pdf
46.Putnam R. Bowling Alone: America's Declining Social Capital // Journal of Democracy. 1995. January. P. 65-78.
47.Официальный портал Администрации СПб, Фрунзенский район // http://www.gov.spb.ru/gov/admin/terr/r_frunz
48.http://www.rosbalt.ru/print/430085.html
49.http://www.goszakaz.inconnect.ru/news/view/?1813
50.http://www.kremlin.ru/appears/2008/05/07/1200_type63374type82634type122346_200263.shtml