Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение……………………………………………………………………………… 8
1 Методологические основы формирования фонда оплаты труда……………… 13
1.1 Понятие заработной платы и фонда оплаты труда………………………….13
1.2 Факторы, учитываемые при организации и формировании фонда
оплаты труда…………………………………………………………………..21
1.3 Методы формирования и распределения фонда оплаты труда…………….33
2 Система отношений в сфере оплаты труда на «БСТ-Банк» ЗАО……………… 44
2.1 Описание специфики работы и структуры «БСТ-Банк» ЗАО………………44
2.2 Система оплаты и стимулирования труда……………………………………56
2.3 Состав, формирование и распределение фонда оплаты труда……………..67
3 Современные способы вознаграждения за эффективный труд………………… 76
3.1 Социально-психологические аспекты стимулирования труда……………..76
3.2 Оплата труда как важнейший инструмент мотивации сотрудников……….85
3.3 Эффективность предложенных мероприятий……………………………… 96
Заключение………………………………………………………………………….106
Список использованных источников………………………………………………109
Приложение А……………………………………………………………………… 112
Выдержка из текста
В рыночной экономике заработная плата выражает главный и непосред-ственный интерес работников, работодателей и государства в целом. Нахождение взаимовыгодного механизма реализации и соблюдения интересов указанного трехстороннего партнерства есть одно из главных условий развития производства и составляет предмет функции управления трудом и заработной платой.
Заработная плата представляет собой стоимость затрат труда, соответствующего стоимости предметов потребления и услуг, которые обеспечивают жизнедеятельность организации, удовлетворяя материальные и духовные потребности работника и членов его семьи.
Работник осуществляет свою трудовую деятельность и качественно производит те товары (работы, услуги), реализация которых обеспечивает достижение целей и положительных финансовых результатов организации, эффективность и конкурентоспособность ее существования в рыночных условиях. Взамен он желает получить достойный и адекватный потраченным усилиям размер заработной платы. Таким образом, работник и работодатель находятся в непосредственной взаимозависимости, что позволяет устанавливать такую систему оплаты труда, которая будет одновременно стимулировать повышение производительности труда, обладать достаточным мотивационным эффектом и обеспечивать удовлетворение потребности работника в вознаграждении, как материальном, так и моральном за предоставленный труд.
Каждый предприниматель сталкивается с проблемой организации оплаты труда, которая предполагает: определение форм и систем оплаты труда работников, разработку системы должностных окладов специалистов и служащих, выработку критериев и определение размеров доплат и надбавок за отдельные достижения работников, обоснование показателей и системы премирования сотрудников.
Организация оплаты труда в коммерческих банках требует определенного подхода. Все расходы на оплату труда составляют фонд оплаты труда, который формируется после того, как получен какой-либо финансовый результат (сумма выданных кредитов), т.е. на конец отчетного периода (месяца), а не в процессе оказания услуг кредитования в течение отчетного периода. Согласно штатному расписанию производится расчет основной части заработной платы, далее учитываются все доплаты, надбавки, компенсационные и стимулирующие выплаты. В зависимости от полученного конечного финансового результата (процента выполнения плана по выдаче кредита) работникам в соответствующем размере начисляется премия. После того, как будет сформирован фонд оплаты труда, происходит его распреде-ление.
Большинство российских коммерческих банков использует классическую схему «заработная плата + премия». Персонал настолько привыкает к дополнительным выплатам, что начинает воспринимать их как само собой разумеющееся. Нематериальные методы стимулирования также зачастую не приводят к должным результатам.
В связи с этим возникла и уже сравнительно давно имеет место проблема формирования такой системы оплаты труда, которая бы учитывала все качественные характеристики работника и количественные результаты его труда. Анализируя численный и профессиональный состав работников, их трудовой потенциал, а также стратегические и тактические цели организации необходимо создать такую систему, которая обеспечивала бы стимулирование работников к эффективной деятельности, достижению высоких результатов, качественному выполнению своих должностных обязанностей в жесткой увязке интересов работника с интересами организации.
Разработанность исследуемой темы.
Вопросы оплаты труда исследуются множеством ученых, таких как Филатов О. К., Абрютина М. С., Берзинь И. Э. Формы и системы оплаты труда доступно и всесторонне изучены Пашуто В. П., Бухалковым М. И., Генкиным Б. М., Конюковой Н. И. и многими другими. Различные методики формирования и распределения фонда оплаты труда представлены в трудах Шлендера П. Э., Кокина Ю. П., Кибанова А. П., Меркулова Н. А., Щукина В. С. Развернутый материал по вопросам оплаты, мотивов и стимулов труда можно встретить в таких журналах, как «Экономика и учет труда», «Человек и труд». Но, несмотря на исследование данной темы многими учеными, аспекты оплаты труда в банках еще не подкреплены литературной базой. Поскольку развитие российской банковской системы только начинает давать свои ростки, многие ученые и специалисты будут широко исследовать эту проблему.
Научная проблема.
В процессе обзора и исследования элементов, составляющих организацию оплаты труда, возникает множество ситуаций, которые требуют разрешения, особого подхода и всестороннего анализа. Работодатель сталкивается с многообразием систем оценки труда и определением соответствующего вознаграждения за него. В связи с этим проблема выбора соответствующей формы и системы оплаты труда, системы стимулирования и поощрения труда приобретает острый характер. Своеобразной «палочкой-выручалочкой» в сложившейся неопределенности выступает персонал организации, если к нему прислушиваться и осуществлять регулярную обратную связь. Работодателю необходимо будет лишь внедрить ту орга-низацию оплаты труда, которая будет отвечать потребностям работников. Основываясь на количественном, качественном, профессионально-квалификационном составе работников, выбранной системе оплаты и стимулирования труда, происходит формирование средств на выплату основной и дополнительной заработной платы.
Объект.
Фонд оплаты труда, доплаты и надбавки, как сумма средств, начисленных работнику работодателем в соответствии с оценками затрат и результатов труда и получаемых им за определенный период.
Предмет.
Способ или метод распределения фонда оплаты труда в соответствии с опытом и стажем работы, квалификацией, знаниями и умениями работника, а также с достигнутыми индивидуальными количественными и качественными показателями его деятельности.
База исследования.
Предприятие «БСТ-Банк» ЗАО, сотрудники и должностные инструкции, на примере которых анализируется проблемная ситуация, основой которых является кредитный отдел организации.
Цель.
Нахождение научных основ и разработка наиболее оптимального способа распределения фонда оплаты труда посредством совершенствования системы оплаты и стимулирования труда.
Гипотеза исследования.
В настоящее время еще недостаточное внимание со стороны работодателя уделяется мотивационной составляющей заработной платы. Многие считают, что материальное вознаграждение является стимулом к работе, не уделяя должного внимания таким моментам, как доброжелательные и деловые отношения руководителя и подчиненных, заинтересованность работника участвовать в процессе принятия решений, характер взаимоотношений членов коллектива и благоприятный психологический климат. Развитие организации будет эффективным, а решение управленческих задач – успешным, если руководитель проникнется истинным пониманием потребностей своих сотрудников.
Основные задачи:
- изучить методологические основы формирования и распределения фонда оплаты труда;
- выявить основные факторы, учитываемые при организации фонда оплаты труда;
- описать структуру фонда оплаты труда;
- проанализировать действующую в организации систему оплаты и стимулирования труда;
- определить роль стимулирующей функции заработной платы в организа-ции.
Способы решения основных задач.
Для более полного и всестороннего рассмотрения данной темы необходимо изучить теоретические материалы, проанализировать периодическую литературу.
Проанализировать нормативные документы организации, систематизиро-вать данные бухгалтерской отчетности, а также данные отчета о прибылях и убытках. Изучить основные положения, касающиеся оплаты труда в организации.
Элементы новизны.
В данной дипломной работе описаны современные методы формирования и распределения фонда оплаты труда, рассмотрен новый подход к стимулированию эффективной деятельности работника через систему надбавок и показателей премирования.
Научная и практическая значимость.
Данная дипломная работа закладывает теоретическую основу для дальнейшего практического изучения проблем и вопросов оплаты труда, формирования и распределения фонда оплаты труда. Также разработки дипломной работы рекомендуются для применения в кредитных организациях в сфере оплаты и стимулирования труда.
Структура дипломной работы.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и приложения.
В первой главе рассмотрены понятия заработной платы, фонда оплаты труда, факторы, учитываемые при его организации, а также основные методы формирования и распределения фонда оплаты труда.
Во второй главе описана структура и специфика работы коммерческого банка «БСТ-Банк» ЗАО и проанализированы действующая система оплаты и стимулирования труда, методы, используемые при формировании средств на оплату труда.
В третьей главе разработаны мероприятия по совершенствованию системы должностных окладов, системы надбавок и стимулирующих показателей, которые позволили увеличить оборот банка и обеспечили экономический эффект.
Проектные предложения могут быть использованы в практической деятельности «БСТ-Банк» ЗАО.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Российская Федерация. Трудовой кодекс. Трудовой кодекс Российской Федерации: федер. закон. – М.; СПб.: Издательско-торговая корпорация «Даш-ков и Ко»: «Издательский дом герда», 2006. – 224с.
2. Бухалков М. И. Управление персоналом: учебник / М. И. Бухалков. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 368с.
3. Планирование оплаты труда. Несколько способов расчета фонда заработной платы // Экономика и учет труда. – 2002. − № 11. – с. 34-48.
4. Вечный вопрос – оплата труда // Экономика и учет труда. – 2005. − № 5. – с. 23-27.
5. Пашуто В. П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учебно-практическое пособие / В. П. Пашуто. – М.: КНОРУС, 2005. – 320с.
6. Конюкова Н. И. Формы и системы заработной платы: учебное пособие / Н. И. Конюкова. – Новосибирск: СибАГС, 2005. – 140с.
7. Шлендер П. Э. Экономика труда: учебник / П. Э. Шлендер, Ю. П. Кокин. – М.: Юрист, 2003. — 592с.
8. Инструкция о составе фонда заработной платы и выплат социального характера: [Утверждена Госкомстатом 10.07.1995г.]
– М.: Госкомстат России, 1995.
9. Скляренко В.К. Планирование численности работников предприятия (фирмы) / В. К. Скляренко // Справочник экономиста. − 2006. – № 2(32).
− с.103-107.
10. Планирование оплаты труда. Несколько способов расчета фонда заработной платы // Экономика и учет труда. – 2003. − № 1. – с.3-9
11. Премирование // Экономика и учет труда. − 2003. − № 5. − с.14-27.
12. Меркулов Н. Фонд оплаты труда: оригинальная методика формирования и распределения / Н. Меркулов // Человек и труд. – 2005. − № 11. – с.75-78.
13. Щукин В. «Пульсирующий» фонд оплаты труда, или почему будущее – не за твердыми окладами, а за компенсационными схемами / В. Щукин // Человек и труд. – 2004. − № 6. – с.69-74.
14. Положение о порядке распределения прав и обязанностей, согласования решений, делегирования полномочий при совершении банковских операций, 2006г.
15. Отчет о среднесписочной численности, 2004, 2005, 2006гг.
16. Отчет об организации обучения работников, 2004, 2005, 2006гг.
17. Отчет о прибылях и убытках на 01.01.05, 01.01.06, 01.01.07гг.
18. Положение о премировании, 2004г.
19. Положение о кредитном отделе, 1998г.
20. Дафт Р. Менеджмент: учебник / Р. Дафт. − СПб.: Питер, 2004. – 864с.
21. Гончаров В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. – Мн.: Мисанта, 2003. – 642с.
22. Котова Л.С. Современные тенденции вознаграждения персонала / Л. С. Котова // Управление персоналом. − 2006. − № 3. − с.30-36.
23. Капустин А. Мотивация менеджмента – залог стабильности компании / А. Капустин // Управление компанией. − 2003. − № 6. − с.42-44.
24. Российская Федерация. Налоговый кодекс. Налоговый кодекс Россий-ской Федерации: федер. закон. – Новосибирск: Сиб. Унив. Изд-во, 2006. – 553с.
25. Лаврушин О. И. Банковское дело: учебник / О. И. Лаврушин, И. Д. Мамонова, Н. И. Валенцева. – М.: КНОРУС, 2005. – 768с.
26. Гудкова Т. В. Культура фирмы как фактор повышения эффективности ее функционирования / Т. В. Гудкова // Вестник Московского университета сер. 6 экономика. – 2005. − № 6. – с.53-65.
27. Варданян И. Предложения по совершенствованию системы нематери-ального стимулирования / И. Варданян // Управление персоналом. – 2005. − № 4. – с.42-47.
28. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промыш-ленных предприятиях: Учебник для вузов / Б.М. Генкин. – М.: Норма, 2004. – 432с.
29. Быстров В. А. Экономическая оценка инвестиций: метод. указ. / В. А. Быстров. – Новокузнецк: СибГИУ, 2007. – 35с.
30. Ключников В. Анализ показателей, характеризующих финансовую деятельность коммерческих банков / В. Ключников // Финансы и кредит. – 2003. − № 20. – с.40-45.
