Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ПОЛИТИКИ 7
1.1. Понятие, цели и задачи маркетинговой политики 7
1.2. Структура и виды планов маркетинга 12
1.3 Разработка маркетинговой политики и прогнозирование бюджета маркетинга 20
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ЦВЕТОЧКА» 31
2.1. Особенности маркетинговой деятельности на рынке цветочной продукции 31
2.2. Анализ показателей развития ООО «Цветочка» 38
2.3. Swot-анализ маркетинговой деятельности организации 43
Глава
3. НАПРАВЛЕНИЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ПОЛИТИКИ ООО «ЦВЕТОЧКА» 48
3.1. Стратегические направления совершенствования маркетинговой политики организации 48
3.3. Экономическая оценка эффективности предложенных мероприятий 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
Список используемой литературы 74
Приложение……..…………………………………………………….……………….79
Выдержка из текста
Маркетинговая политика является одним из главных и приоритетных направлений работы маркетолога, она строится на изучении потребительских предпочтений, оптимизации товарно-ценовой политики, анализе потенциала предприятия и динамике развития основных тенденций рынка.
Маркетинговая политика организации — генеральная линия, система стратегических мер, проводимая руководством организации в области стратегии повышения качества продукции, ресурсосбережения, организационно-технического развития производства как компонентов целевой подсистемы системы менеджмента. Маркетинговая политика направлена на достижение стратегических целей в области обеспечения конкурентоспособности выпускаемых товаров, технологий, производства и других объектов организации.
Маркетинговая политика, выражается в маркетинговой деятельности, связанной с планированием и осуществлением совокупности мероприятий и стратегий по формированию конкурентных преимуществ предприятия и созданию таких характеристик, которые сделают товары компании ценными для потребителя и тем самым удовлетворят ту или иную потребность, обеспечивая соответствующую прибыль фирме.
Планирование – это проекция в будущее для достижения поставленной цели при определенных условиях и возможностях. Обеспечение жизнеспособности предприятия и лидерства в соотношении с конкурентами требует соответствовать предпочтениям потребительского спроса, что формируется посредствам маркетинговых исследований на основе, которых оптимизируются такие критерии как ценовая и ассортиментная политика предприятия.
Маркетинговая политика затрагивает спектр вопросов по ассортиментной, ценовой и сбытовой политике, неотъемлемо связанных со всеми видами маркетинговых коммуникация, которые строятся на всестороннем и системной маркетинговом исследовании рынка товаров и услуг сектора компании, изучении конкурентов и выстраивание доверительных отношений с потребителями и контактной аудиторией.
Актуальность темы исследования состоит в том, что обеспечение конкурентоспособности и прибыльности компании определяется способностью формирования эффективной маркетинговой политики.
Целью данной работы является формирование эффективной маркетинговой политики ООО «Цветочка».
Объектом исследования является ООО «Цветочка»
Предметом исследования является маркетинговая политика ООО «Цветочка».
Для достижения этой цели в работе решаются следующие промежуточные задачи:
1. Рассмотреть понятия, цели и задачи маркетинговой политики
2. Проанализировать структуру и виды планов маркетинга
3. Изучить разработку маркетинговой политики и прогнозирование бюджета
4. Исследовать особенности маркетинговой деятельности на рынке цветочной продукции
5. Проанализировать показатели развития ООО «Цветочка»
6. Сформулировать SWOT-анализ маркетинговой деятельности организации
7. Разработать стратегические направления совершенствования маркетинговой политики организации
8. Провести экономическую оценку эффективности предложенных мероприятий
Теоретическую основу исследования составили труды российских и зарубежных ученых, посвященные изучению маркетинговой политики компании, таких как: Е.П. Голубков, Ф. Котлер, А.П. Панкрухин, Д. Сондерс, Р.А. Фатхутдинов и других.
Методологической основой исследования явились общенаучные и специальные методы исследования: статистический, сравнительный, системный, метод моделирование, контент-анализ и другие.
Структура работы включает в себя: введение, три главы, заключение, список литературы и приложения.
Список использованной литературы
Список используемой литературы
1. Алексеева Л И. «Планирование деятельности фирмы», учебно-методическое пособие; финансовая академия при правительстве РФ. – М: Финансы и статистика, 2013.
2. Алтыев А.О., Годин А. М. «Как организовать работу на предприятии в условиях рынка?», Москва: УНПП «Альянс», 2010.
3. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. — СПб.: Питер, 2006. -148 с.
4. Арутюнова Д.В. Стратегический менеджмент. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. 122с
5. Асаул, А. Н. Экономика: учебник для вузов. — 4-е изд., исправл. / А. Н. Асаул, С. Н. Иванов, М. К. Старовойтов. — СПб.: АНО «ИПЭВ», 2014. -304 с.
6. Аcоев Г.Л., Яхин В. Маркетинговые исследования для среднего бизнеса: состояние рынка и перспективы развития// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 2011.- № 2. – С.10-16.
7. Баканов М. И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа. – М.: Финансы и статистика, 2009.
8. Берл Г., Киршнер П. Мгновенный бизнес-план. Двенадцать быстрых шагов к успеху. Пер. с англ. — М.: Дело, 2005. -76 с.
9. Брагин Л.А., Данько Т.П. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. — М.:ИНФРА-М, 2009. — 219с.
10. Герасименко В.В. Основы маркетинга. М.: ТМС, 2009г.
11. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. — М.: Экономика, 2006. -234 с.
12. Голубков Е.П. Основы маркетинга. — М.: Финпресс, 2005. -458 с.
13. Грибалев Н.П., Игнатьева И.П. Бизнес-план. Практическое руководство по составлению. — СПб: Белл, 2004. -156 с.
14. Егоров А. Ю., Никулин Л. Ф. Автоматизированный менеджмент торговых организаций. — М.: Бизнес-центр, 2013. – 248 С.
15. Егоров В. Ф. Организация торговли: Учебник. — СПб.: Питер, 2013. – 465 С.
16.
17. Ильин А.И. «Планирование на предприятии», учебник для экономических специальностей ВУЗов, третье издание, стереотип, Минск: Новое знание, 2008.
18. Кеворков В.В., Кеворков Д.В. Маркетинг: Регламент бизнес-процесса. — М.: РИП-Холдинг, 2009. — 187с.
19. Котлер Ф. Основы маркетинга. — М.: Росинтер, 2006. -768 с
20. Котлер Ф., Армстронг Г., Вонг В., Сондерс Д./ Основы маркетинга; 5-е издание /Под ред. А. Назаренко, Алла Свирид / Издательство: Вильямс, 752стр, 2012г.
21. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. — М. : Учеб. Пособие, 2009.- 198с.
22. Кузин Б., Шахдинаров Г., Юрьев В.К. Методы и модели управления фирмой. — М.: Учеб. Пособие. Питер, 2011. — 224с.
23. Ланкин В.Е. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под общей ред.. — М.: Таганрог: ТРТУ, 2010. — 245с.
24. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения. — Москва: Дело, 2014 г .
25. Лебедева С.Н. Экономика торгового предприятия. — Мн.: Новое знание, 2012. — 240 С.
26. Ли Ен-Джу Дж. Создание ценностей для онлайновых покупателей: условия удовлетворенности и лояльности // Интернет-маркетинг. – 2013. – № 4. – 32-38 С.
27. Лукасевич И.Я. Финансовый менеджмент. — М.: Эксмо, 2013. — 768 с.
28. Львов Ю.А. Основы экономики и организации бизнеса. — СпБ.: ГМП «Формикс», 2005.
29. Ляпсис И.В. Бизнес-план — основа успеха. Практическое пособие. М.: Машиностроение, 2006. -134 с.
30. Мазурова И.И. и др. Лекции по анализу хозяйственной деятельности. — СПб.: Питер, 2011.
31. Мазурова И.И., Романовский М.В. Варианты прогнозирования и анализа финансовой устойчивости организации. — СПб, 2012.
32. Маллинз Дж, Уокер К. Эдинбургская Бизнес Школа Маркетинг; Модуль№ 1, 2011г, 66стр
33. Малютенкова С.М. «Товароведение и экспертиза кондитерских товаров». СПб.: Питер , 2004-480с.
34. Маниловский Р.Г.. Бизнес-план. Методические материалы.- 2-е изд./ Под ред. — М.: Финансы и статистика, 2006. -160 с.
35. Маслова Т.Д., Божух С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. – 2-е изд СПб.: Питер, 2013.
36. Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Мескон М.Х., Альберт М.Хедоури Ф. – М.: Вильямс, 2007.
37. Мумладзе Р.Г., Михалкина Е.Г. Менеджмент: учебник Палеотип — 2011 год -260 стр
38. Михалина Л.М. Методические указания к разработке маркетиингового плана фирмы.- Спб.: Питер, 2005. -136 с.
39. Новашина Т.С — Экономика и финансы предприятия: учебник. Изд. 2-е."Московский финансово-промышленный университет "Синергия", 2014, 205с.
40. Панкрухин, А. П. Маркетинг: Учеб. для студентов, — 6-е изд. — М.: Омега-Л, 2011. — 656 с.
41. Попов В.М., Бизнес-план: анализ ошибок, рисков и конфликтов.- М.: Финансы и статистика, 2004. -206 с.
42. Посыпанова О.С., Экономическая психология: психологические аспекты поведения потребителей. Монография. – Калуга: Изд-во КГУ им. К.Э. Циолковского, 2012. – 296 с.
43. Портер М. Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость./ Пер. с англ.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2012. -715 С.
44. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях. — М.: Международные отношения, 2012. – 425 С.
45. Романов А.Н., Маркетинг: учебник/, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красильников и др.; Под.ред. А.М.Романова. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,2006. -560с.:ил.
46. Романова О. Оптимизация поведения предприятия в современных условиях // Проблемы теории и практики управления. – 2011. — № 3. – С.11-18
47. Рудковский С.А. Эффективность производства: система показателей, действующие методики расчета, сферы применения. – М.: Логос, 2011.
48. Синяева И.М., Земляк С.В, Марктинговые коммуникации, учебное пособие. 2-е изд. «Дашков и ко», 2015, 304стр
49. Соловьева Е. Интернет-продажи, электронные магазины: возможности и перспективы // Интернет-маркетинг. – 2013. – № 5.
50. Федько, В. П. Федько Н.Г. Маркетинговые коммуникации. Учебник. Г. – Ростов на Дону: Феникс, 2013. – 342 С.
51. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник для вузов . — М.: «Питер», изд. 3-е, 2011. — 368 с.
52. Фомичев А.Н. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов, Дашков и К -2014 год -468 с
53. Хасис Л. А. Розничные сети в современной экономике. – М.: Едиториал УРСС, 2013. – 196 С.
54. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика, Петрозаводск: «Фониум», 2008 г.
55. Цахаев Р. К. Маркетинг: Учебник / Р. К. Цахаев, Т. В. Муртузалие- ва. — 2-е изд. — М.: Издательско торговая корпорация «Даш- ков и К°», 2013. — 552 с.
56. Чепурин М. Н., проф. Киселева Е. А. Курс экономической теории, Издание 5-е, Киров, «АСА», 2010г Московский Государственный Институт Международных Отношений (Университет) МИД Рф, 740стр
57. Finanalis.ru – интернет ресурс — Финансовый анализ, библиотека бизнес — планов, бюджетирование
58. http://www.customs.ru/ — Федеральная налоговая служба России
59. http://www.cve.me.ru/ — Официальный сайт компании ООО «Цветочка»
60. http://www.moscvettorg.ru/ — Официальный сайт компании ООО «МосЦветТорг»
