Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение 3
Глава
1. Система мотивации как элемент процесса управления персоналом: теоретические аспекты 6
1.1. Понятие и сущность трудовой мотивации 6
1.2. Формы и способы стимулирования персонала 13
1.3. Пути повышения эффективности мотивации персонала 24
Глава
2. Анализ действующей системы мотивации работников ООО «Вояж» 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Вояж» 33
2.2. Анализ кадрового обеспечения ООО «Вояж» 38
2.3. Система мотивации и стимулирования работников ООО «Вояж» 42
Глава
3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации работников ООО «Вояж» 57
3.1. Внедрение программы коллективного страхования жизни «Корпорация защиты» как элемента мотивации 57
3.2. Создание корпоративного портала 64
3.3. Расчет социально-экономической эффективности предлагаемых мероприятий 67
Заключение 74
Список использованных источников 78
Выдержка из текста
Актуальность темы настоящей выпускной квалификационной работы определяется следующими аспектами.
Ключевой задачей менеджмента является управление имеющимися в распоряжении предприятия ресурсами с целью получения оптимального результата. В настоящее время общепринятой стала концепция о том, что важнейшим ресурсом предприятия является его персонал (зачастую именуемый человеческим капиталом), и в свете этой концепции особое значение приобретает оптимизация управления человеческими ресурсами. Одной из важнейших характеристик человеческого капитала является его мотивация к труду, и управление этим показателем играет ключевую роль в управлении персоналом, поскольку общепринятым является представление о существовании прямой зависимости между мотивацией сотрудника и эффективностью его труда.
В странах с развитой рыночной экономикой широкое применение получили мотивационные аспекты управления трудом. В России мотивация труда как экономическая, а не идеологическая категория появилась сравнительно недавно.
В менеджменте мотивация сотрудников играет важную роль, поэтому руководством периодически должны проводиться мероприятия по оценке уровня мотивации персонала. Оценка уровня мотивации может показать, что сотрудники получают недостаточное удовлетворение от работы, и имеют низкую мотивацию. Достижение оптимального уровня мотивации повышает производительность труда, эффективность производства, рост квалификации работников, улучшает отношения в коллективе.
Экономика нашей страны поражает воображение низкой эффективностью использования трудового потенциала работников. И дело здесь не только и не столько в низком техническом и организационном уровне производства, сколько во взгляде на работника как на один из факторов производства, и не более того. Разумеется, в этой ситуации трудно рассчитывать на глубокое удовлетворение трудом, хотя только в этом случае человек может быть заинтересован в полной реализации своего трудового потенциала.
Для любой компании очень важно работать не только с клиентами, но и с собственным персоналом, ведь именно от него напрямую зависит успешность выполнения поставленных задач. Грамотно выстроенная система стимулирования позволяет повысить уровень лояльности и мотивированности персонала, а значит, и эффективность его деятельности. Как показывает практика, мало ставить перед подчиненными конкретные задачи и под строгим контролем добиваться их исполнения. Для того, чтобы программы стимулирования персонала работали с наибольшей эффективностью, необходимо учитывать индивидуальные особенности каждого сотрудника, его пожелания и стремления. В настоящее время существует множество методов стимулирования персонала, которые носят как материальный, так и нематериальный характер. И только от правильного использования сочетаний этих элементов будет зависеть итоговый результат.
Целью выпускной квалификационной работы является проведение исследования особенностей формирования и совершенствования системы мотивации персонала предприятия туриндустрии.
Исходя из цели, определим задачи работы:
изучение теоретических аспектов мотивации как элемента процесса управления персоналом;
проведение анализа действующей системы мотивации работников ООО «Вояж»;
разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации работников ООО «Вояж».
Объектом исследования является ООО «Вояж».
Предмет исследования — изучение системы мотивации работников.
При написании работы использовались следующие методы исследования: обобщение, сравнение, анализ отчетных документов организации, анализ статистики персонала.
Научная и практическая значимость исследования заключается в том, что рекомендации по совершенствованию системы мотивации работников, разработанные в процессе написания работы, могут быть применены в практической деятельности ООО «Вояж» с целью получения максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов предприятия.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
Список использованной литературы
I. Официальные источники
1. Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12.12.1993 г.) // Консультант Плюс.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ (с изменениями и дополнениями) // Консультант Плюс.
II. Учебники, учебные пособия, монографии, статьи в журналах, Интернет-источники
3. Акулинина Ю.Е., Пацук О.В. Особенности мотивации труда // Приоритетные научные направления: от теории к практике. — 2015. — № 15.
4. Асалиев А.М. Экономика и управление человеческими ресурсами. Учебник. – М.: Инфра-М, 2015.
5. Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала: учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2012.
46. Ткачук А.О., Сычева А.В. Разработка системы мотивации и стимулирования персонала // Актуальные вопросы экономических наук. — 2014. — № 38.
47. Филатова А.В. Сущность и основные теории мотивации эффективности труда персонала // Основы экономики, управления и права. — 2012. — № 1.
48. Фищук Е.Н. Теоретические аспекты создания мотивационного механизма управления персоналом в современных условиях // Современные проблемы науки и образования. — 2015. — № 1.
49. Шапиро С.А. Основы трудовой мотивации. Учебное пособие. – М.: КноРус, 2011.
50. Шлендер П.Э. Управление персоналом организации. Учебное пособие. – М.: Вузовский учебник, 2014.
