Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Вступительная часть 3
1.Теоретическая часть. Основы имиджелогии 5
1.1. Развитие имиджелогии в России 5
1.2. Имидж организации – понятие, содержание, виды 8
1.3. Формирование позитивного имиджа предприятия – направление повышения его конкурентоспособности 13
2. Практическая часть. Анализ имиджа ООО «Альянс Дистрибьюшн Компани» и мероприятия по его совершенствованию 22
2.1. Общая характеристика ООО «Альянс Дистрибьюшн Компани» 22
2.2. Анализ имиджа ООО «Альянс Дистрибьюшн Компани» в настоящее время 26
2.3. Мероприятия по совершенствованию имиджа ООО «Альянс Дистрибьюшн Компани» 35
2.4. Рекомендации для повышения конкурентоспособности данного предприятия за счет имиджа 40
Заключение 45
Список использованной литературы 47
Приложение 49
Содержание
Выдержка из текста
Теоретико-методологическая основа настоящегоисследования – ведущие методологические принципы имиджелогии и связей с общественностью (Котлер Ф., А.Ю. Панасюк, В.В.Волкова и др.).
Для теоретического осмысления рассматриваемой проблемы и методического обеспечения процесса ее исследования использовались ведущие положениямаркетинга,менеджмента, психологии управления, теории управления.
Вышеперечисленные обстоятельства определяют актуальность проведения исследования, посвященного разработке эффективной системы формирования позитивного имиджа фирмы (на примере ЗАО «Юнион», которое занимается поставками и продажей китайской сантехники и водозапорной арматуры).
провести теоретический анализ понятия, содержания, стратегии формирования имиджа предприятия;Предмет исследования –деятельность ЗАО «Юнион» по формированию его позитивного имиджа.
Теоретическая база исследования. В ходе написания работы были использованы теоретические разработки и исследования конкурентоспособности образовательных организаций таких авторов, как М.Е. Косов, М.Н. Крейнина, Н.П. Любушкин, А.Е. Зубарев, материалы периодической печати, электронные ресурсы. Периодические издания в области конкурентоспособности образовательных организаций представлены журнальными и газетными статьями П.И. Ананченковой, С.В. Трещиной, В.Г. Малиновского и др. В данных работах отражены проблемы имиджа образовательных организаций.
Тема выпускной квалификационной работы «Разработка маркетинговой стратегии для предприятия с целью повышения его конкурентоспособности» является важной на современном этапе формирования рыночных отношений в Российской Федерации и представляет интерес как для теоретиков, так как в ней рассматривается начало формирования эффективной маркетинговой деятельности предприятия, так и для маркетологов, осуществляющих свою деятельность в сфере производственного этой деятельности координируются возможности производства и распределение товаров и услуг, а так же определяется, какие шаги нужно предпринять, чтобы продать товар или услугу конечному потребителю и получить прибыль, — что в соответствии с российским законодательством находит отображение в понятии «предприятие» и является его главной целью.
Анализ системы управления предприятия и пути повышения его конкурентоспособности
Методы ценообразования предприятия как фактор повышения его доходности
Совершенствование организационной структуры управления предприятия как средство повышения его эффективности
Методологическая, теоретическая и эмпирическая база исследования. При выработке исследовательской концепции использованы идеи отечественных и зарубежных ученых по экономической социологии, социологии предпринимательства, социологии труда. Методологический компонент исследования представляет собой системный подход к анализу корпоративной политики по формированию имиджа предприятия, при котором последняя понимается как одно из важнейших условий социального развития современной России. Изучение развития корпоративной политики по формированию имиджа предприятия может предполагать применение структурно-функционального и институционального подходов. Эмпирическую базу исследования, проведенные с участием автора, составило анкетирование сотрудников и руководителей на исследуемом предприятии в отношении выявления удовлетворенности работников уровнем качества трудовой жизни на предприятии.
Список источников информации
1. Баранов, Д.Е.PR. Теория и практика [Текст]
/ Д.Е. Баранов, Е.В. Демко, М.А. Лукашенко. – М.: Издательство Синергия, 2012. – 352 с.
2. Векслер, А.Ф. PR для российского бизнеса [Текст].
/ А.Ф. Векслер. – М.: Вершина, 2006. – 232 с.
3. Веснин, В.Р. Стратегическое управление [Текст]
/ В.Р. Веснин, В.В. Кафидов. – СПб.: Питер, 2009. – 256 с.
4. Виханский, О.С. Менеджмент [Текст]
/ О.С.Виханский, А.И. Наумов. – М.: Магистр, Инфра-М, 2011. – 576 с.
5. Володько, О.М. Имидж менеджера [Текст].
/ О.М. Володько. – М.: Амалфея, 2009. – 312 с.
6. Горчакова, В.Г.Имиджелогия. Теория и практика. Учебное пособие[Текст]
/ В.Г. Горчакова. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 335 с.
7. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент [Текст]
/ Ф. Котлер, К. Келлер. – СПб.: Питер, 2014. – 800 с.
8. Лукаш, Ю.А. Имидж компании – «золотой ключик» успеха [Текст].
/ Ю.А. Лукаш – М.: Дело и сервис, 2007. – 112 с.
9. Мазилкина Е.П. Управление конкурентоспособностью [Текст]/ Е.П.Мазилкина, Г.Г. Паничкина. – М.: Омега Л, 2009. – 328 с.
10. Макиавелли, Н. Сочинения исторические и политические [Текст]
/ Н. Макиавелли. – М.: АСТ, 2008. – 704 с.
11. Мишин, В.М. Исследование систем управления [Текст]
/ В.М. Мишин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 528 с.
12. Панасюк, А.Ю. Имидж [Текст]
/ А.Ю. Панасюк. – М.: Рипол Классик, 2012. – 769 с.
13. Почепцов, Г.Г. Имиджелогия [Текст].
/ Г.Г. Почепцов. – М.: Ваклер, 2006. – 704 с.
14. Решетникова, И.И. Формирование и развитие делового имиджа фирмы [Текст].
/ И.И. Решетникова – М.: Экономика, 2008, – 272 с.
15. Спивак, В.А. Организационное поведение. Конспект лекций. [Текст]
/ В.А. Спивак. – М.: Юрайт, 2011. – 208 с.
16. Ульяновский, А. Корпоративный имидж: Технологии формирования для максимального роста бизнеса [Текст]
/ А. Ульяновский. – М.: Эксмо, 2008. – 570 с.
17. Фатхутдинов, Р.А. Управление конкурентоспособностью организации [Текст]/ Р.А. Фатхутдинов. – М.: Маркет ДС, 2008. – 426 с.
18. Фролов, С.С. Связи с общественностью в работе фирмы. Стратегия, коммуникации, имидж, брендинг [Текст].
/ С.С. Фролов. – М.: Либроком, 2011. – 368 с.
19. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью: теория и практика [Текст].
/ А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. – М.: Дело, 2010 – 608 с.
20. Шепель, В.М. Профессия – имиджмейкер [Текст].
/ В.М. Шепель. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 528 с.
21. Вишнякова М. Концепция формирования имиджа компании.[Электронный ресурс].
Режим доступа: http: // delovoymir.biz / ru / articles /view/?did=10523 – Загл. с экрана
22. Горчакова, Р.Р. Особенности формирования корпоративного имиджа [Электронный ресурс].
Режим доступа: http: // cyberleninka.ru / article /n/osobennosti-formirovaniya-korporativnogo-imidzha – Загл. с экрана
23. Даниленко, Л.В. Все об имидже: от подходов до рекомендаций [Электронный ресурс].
Режим доступа:.http: //www.marketologi.ru /publikatsii /stati/vse-ob-imidzhe-ot-podkhodov-do-rekomendatsijj– Загл. с экрана
24. Каздым А.Фирменный стиль – имидж компании [Электронный ресурс].
Режим доступа:.http://www.klerk.ru/boss/articles/256648/– Загл. с экрана
25. Маринина О.Имидж компании: как получить позитивные отклики от бывших сотрудников [Электронный ресурс].
Режим доступа:.http://delovoymir.biz/2012/10/02/imidzh-kompanii-kak-poluchit-pozitivnye-otkliki-ot-byvshih-sotrudnikov.html – Загл. с экрана
26. Пинашина, Т. Как сформировать конкурентоспособный имидж компании [Электронный ресурс].
Режим доступа:. http:// delovoymir.biz /ru /articles/view/?did=12109 – Загл. с экрана
27. Сальникова, Л.С. Формирование репутации организации [Электронный ресурс].
Режим доступа:.http://delovoymir.biz /ru /articles /view/?did=10758– Загл. с экрана
28. Томилова, М.В.Модель имиджа организации [Электронный ресурс].
Режим доступа:. http://dis.ru/library/detail.php?ID=21965 – Загл. с экрана
29. Туфанова, В. Имидж компании – наше все [Электронный ресурс].
Режим доступа:. http://delovoymir.biz/2013/04/05/imidzh-kompanii-nashe-vse.html – Загл. с экрана
30. Чехова, М.П.Как не потерять имя и лицо компании [Электронный ресурс].
Режим доступа:.http://delovoymir.biz/2013/04/22/kak-ne-poteryat-imya-i-lico-kompanii.html – Загл. с экрана
список литературы
