Формирование маркетинговой информационной системы на предприятии туризма( гост-ца " 5-й угол"), Туризм

Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм

Выдержка из текста

изучить теоретические основы функционирования маркетинговой информационной системы;
разработать мероприятия по совершенствованию маркетинговой информационной системы в ООО «Имидж дизайн группа «Колибри»;

Методологической основой работы является концепция модернизации. С помощью данной концепции можно проследить развитие программно-аппаратных средств защиты электронных документов и информации представленной в электронно-цифровой форме в целом. Это является обоснованным в условиях постоянного технического прогресса, а также развития средств защиты информации. В основе работы лежит метод анализа, так как большая часть работы написана по материалам нормативно правовых актов регулирующих работу с электронными документами.

В первой представлены теоретические аспекты бизнес планирования, выявлены экономические затраты поставленные перед компанией, а так же рассмотрены возможные варианты решений. В качестве основного метода выбора представленных решений выступает метод анализа иерархий, позволяющий уделить внимание наиболее важным критериям программного продукта для предприятия ООО «Кристальный тур».

провести разработку корпоративной информационной системы на предприятии.Информационной базой послужили информационно-справочная литература по корпоративным информационным системам.

С развитием современных методов обработки и хранения данных появились специализированные системы электронного документооборота (СЭД) и информационные системы (ИС).

Целью работы является выявление особенностей истории развития информационных систем в организации.провести анализ эффективности информационной системы на примере предприятия.

тенденция связанна непосредственно с пересмотром роли ИКТ в архитектуре предприятия, так и с возрастанием сложности ИКТ и соответственно получаемого экономического эффекта от использования высоких технологий в рамках повышения эффективности деятельности предприятия. Соответственно в связи с вышеописанной тенденцией все новации и инновации в области управления будут сопряжены с использованием и применением ИКТ, в частности в сфере туризма, гостеприимства и сервиса.

Для любой системы характерно, что она является частью системы более высокого уровня, и в то же время составляющие ее элементы являются систе-мами более низкого порядка. То есть, неотъемлемым свойством системы представляется иерархичность, соподчиненность и многоуровневое по-строение. Функционирование системы определяется особенностями ее морфологии и структуры, что отражается в поведении составных элементов системы, которое характеризует отдельные аспекты функционирования, при этом поведение всей системы в целом обусловливается взаимодействием между всеми частями системы.

"Идеальная" информационная система управления предприятием должна автоматизировать все или, по крайней мере, большинство из видов деятельности предприятия. При этом автоматизация должна быть выполнена не ради автоматизации, а с учётом затрат на неё, и дать реальный эффект в результатах финансово-хозяйственной деятельности предприятия. В зависимости от предметной области информационные системы могут весьма значительно различаться по своим функциям, архитектуре, реализации. Однако можно выделить ряд свойств, которые являются общими.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1.Приказ Министерства экономического развития и торговли РФ от

2. июня 2003 г.

19. «Об утверждении Положения о государственной сис-теме классификации гостиниц и других средств размещения»

http://www.rg.ru/oficial/doc/min_and_vedom/min_ec_torg/197-03.shtm

2.Арифуллин М.В. Современное состояние гостиничного хозяйства России и США. Классификация средств размещения в американском и ев-ропейском сегментах гостиничного рынка // Современные аспекты эконо-мики. — № 14. – 2006.

3.Багиев Г. Л. , Тарасевич В.М. , Анн Х. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2005.

4.Басовский Л.Е. Маркетинг. — М.: Инфра-М, 2005.

5.Божук С.Г. Маркетинговые исследования. Основные концепции и методы. – М.: Вектор, 2005.

6.Воробьева Г.Н., Раков А.В. Стандартизация и сертификация в сфере услуг. – М.: Академия, 2004.

7.Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо, 2006.

8.Гусейнова Л.Ш. Особенности маркетингового исследования рын-ка гостиничного бизнеса // Сборник тезисов докладов XXVIII итоговой на-учно-технической конференции преподавателей, сотрудников, аспирантов и студентов ДГТУ. – Махачкала: ДГТУ, 2007. – Часть II.

9.Даийтбегов Д.М., Синяева И.М.Основы маркетинга. М. -Вузовский учебник, 2007.

10.Дубровин И.А. Маркетинговые исследования. – М.: Издательский дом Дашков и К, 2007.

11.Дурович А.П. Маркетинг гостиниц и ресторанов: учеб. пособие. – М.: Новое знание, 2005.

12.Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. – М.: Финансы и статистика, 2006.

13.Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. – М.: Инфра-М, 2006.

14.Ильина Е.Л., Штыхно Д.А. Специфические аспекты планирования в индустрии гостеприимства. Экономика и технология // Межвузовский сборник научных трудов. М.: РЭАим. Г.В. Плеханова, 2007.

15.Исмаев Д.К. Маркетинг гостиничных услуг в России. – М.: Выс-шая школа по туризму и гостиничному хозяйству, 2006.

16.Кабушкин И.И, Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресто-ранов. — Минск: Новое знание, 2002.

17.Килошенко М. Мини-отель как антикризисная мера // Современ-ный бизнес. Отель. — № 1-2. — 2009.

18.Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. – СПб: Пи-тер, 2007.

19.Кулибанова В.В. Маркетинг сервисных услуг. – М.: Вектор, 2006.

20.Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Страте-гический и операционный маркетинг. – СПб.: Питер, 2006.

21.Магомедов Ш. Ш. Маркетинговые исследования товаров и услуг. – М.: Издательский дом Дашков и К, 2007.

22.Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. проф. В.Алексунина. – М.: Дашков и К, 2006.

23.Николаенко А.Гостиничные инвестиции: большие деньги боль-шого бизнеса // Турбизнес. – 2007. — № 14. – С. 8-12.

24.Панкрухин А. П. Маркетинг. — М.: ОМЕГА-Л, 2006.

25.Пономарева Е.В. Разработка маркетинговой стратегии предпри-ятия. – СПб.: БГТУ, 2006.

26.Портер М. Конкурентная стратегия. – М.: Альпина, 2007.

27.Романеева Е.В., Ерохина Л.И., Башмачникова Е.В. Маркетинг в оптовой и розничной торговле. — М.: Кно-Рус, 2007.

28.Скобкин С.С. Маркетинг и продажи в гостиничном и ресторанном бизнесе. – М.: Юристъ, 2001.

29.Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и тури-стских комплексах. – М.: Инфра-М, 2007.

30.Третьяк О.А. Маркетинг: Новые ориентиры модели управления. – М.: ИНФРА-М, 2005.

31.Шереметьева Е.Н., Степанова Т.Е. Информация и маркетинг // Российское предпринимательство. — № 3. – 2007.

32.Хейг П., Хейг Н. Маркетинговые исследования на практике: Ос-новные методы изучения рынка. – М.: Баланс Бизнес-Букс, 2005.

33.Эриашвили Н.Д., Ховард К., Цыпкин Ю.А. Маркетинг. – М.: ЮНИТИ, 2005.

34.Бушуева Л.И. Маркетинговые информационные системы в управ-лении предприятием http://www.syktsu.ru/vestnik/2006/2006-1/7.htm

35.В Петербурге построят лишь 6 гостиниц, остальные проекты за-морожены http://www.prohotel.ru/news-105000/0/

36.Каур Е., Минаева А., Храмичев Р., Семенова Р. Исследование сегмента гостиниц Петербурга за 2008 год от компании LCMC http://www.prohotel.ru/articles-104410/0/

37.Малые гостиницы Питера: почему они так популярны?

http://www.saint-petersburg-apartments.com/ru/articles/articles 3.html

38.Маркетинговая информационная система

http://oms.ram.ru/mark/smb/dict/mis.html

39.Мини-отели Санкт-Петербурга: Зарождение традиций

http://www.guestcard.ru

40.Мини-отелям пророчат большое будущее

http://account.spb.ru/news/business/7636

41.О малых отелях заполните слово

http://www.horeca-portal.ru/newspaper/hotel/1/

42.Петербург пошел на рекордный номер

http://www.prohotel.ru/news-105068/0/

43.Программа развития Санкт-Петербурга как туристического цен-тра http://hotelinvest.ru/files/prog_1190036620.pdf

44.Рынок гостиничной недвижимости Санкт-Петербурга за III квар-тал 2008 г. http://www.becar.ru/press 2.php?mes=15626

45.Яцко М. Гостиницы скинут до 60% цены за номер

http://www.prohotel.ru/news-104632/0/

список литературы

Формирование маркетинговой информационной системы на предприятии туризма( гост-ца » 5-й угол»)

Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм

ОГЛАВЛЕНИЕ

Выдержка из текста

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм

ОГЛАВЛЕНИЕ

Выдержка из текста

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Похожие работы