Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1. Сущность маркетинговой стратегии предприятия 6
1.2. Подходы к формированию маркетинговой стратегии 18
1.3. Виды маркетинговых стратегий 28
2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «КОМПАНИЯ «НИПЕТОЙЛ» 33
2.1. Общая характеристика рынка продукции ООО «Компания «Нипетойл» 33
2.2. Анализ потребительских свойств и потребителей продукции ООО «Компания «Нипетойл» 37
2.3. Оценка маркетинговой деятельности ООО «Компания «Нипетойл» 44
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО РАЗРАБОТКЕ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ООО «КОМПАНИЯ «НИПЕТОЙЛ» 60
3.1. Факторы, рекомендуемые к учету при разработке маркетинговой стратегии ООО «Компания «Нипетойл» 60
3.2. Мероприятия по реализации маркетинговой стратегии ООО «Компания «Нипетойл» 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 78
ПРИЛОЖЕНИЯ 82
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования проблематики стратегий и инструментария торгового маркетинга обуславливается тем, что современный этап развития характеризуется состоянием рецессии, когда рост доходов у потребителей заметно снизился, а кое-где отмечается и его падение, при этом склонность к накоплению возрастает. Естественно, что в этих условиях рост товародвижения в каналах продаж незначителен или вообще стремится к нулевой точке, но при этом уровень конкуренции увеличивается. Следствием этих тенденций роль маркетинга вообще и торгового маркетинга в частности возрастает.
На сегодняшний день в условиях жесткой конкуренции, когда на рынке действуют крупные торговые предприятия, подавляющие деятельность малые или не дающие возможности их эффективного развития, особо важным является определение такой маркетинговой стратегии, которая позволила бы завоевать определенный сегмент в отрасли и достичь положительного эффекта в деятельности несмотря на существующие внешние ограничения.
Таким образом, основной задачей современных предприятий является определение того, какими товарами или услугами привлекать потребителей, какими свойствами, качественными характеристиками должна обладать продукция, чтобы она была интересной потребителю. В условиях разработки стратегии маркетинга руководству компаний важно определять, каковы нужды и запросы потребителей, чтобы своевременно их восполнять для того, чтобы обеспечить уровень удовлетворенности клиентов на высоком уровне, чтобы не допустить потери постоянной части клиентской базы.
Цель работы: проанализировать ситуацию на розничном рынке нефтепродуктов в Московской области и сформировать маркетинговую стратегию развития компании ООО «Нипетойл» в Московской области.
Задачи:
Обобщить теоретические аспекты формирование стратегии развития компании;
Дать краткую характеристику компании;
Изучить и проанализировать ситуацию на розничном рынке нефтепродуктов Московской области;
Дать предложения по разработке маркетинговой политики по продвижению деятельности ООО «Нипетойл» в Московской области.
Степень разработанности проблемы. Проблемы стратегического планирования в целом и в маркетинге, в частности, раскрыты в трудах многих зарубежных и отечественных ученых. Теория и методология стратегического планирования отражена в работах таких авторов как П. Друкер, И. Ансофф, М. Портер, А. Дж. Стрикленд, А. Томпсон и другие
Проблемы формирования маркетинговых стратегий рассматривались в трудах В.Г. Введенского, А.Г. Гранберга, В.В. Климанова, О.В. Кузнецовой, В.В. Кулешова, В.Н. Лексина, П.А. Минакира, Н.Н. Михеевой, Ю.В. Савельева, В.И. Суслова, А.Н. Швецова, Л.С. Шеховцевой, А.И. Шишкина, Б.М. Штульберга и др.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2010
2. Барсегян А.А., Куприянов М.С., Степаненко В.В., Холод И.И. Методы и модели анализа данных OLAP и Data Mining. – СПб.: БХВ-Петербург, 2012. – C.33
3. Белановский С.А. Метод Фокус-Групп. – М.: Магистр, 2011. – 272 с
4. Боголиб Т. Управление человеческим капиталом на промышленном предприятии // Пробл. теории и практики управл. — 2012. — N 11-12. — С.53-57.
5. Вачугов Д.Д. Основы менеджмента – М: Высшая школа, 2010. – 422 с.
6. Веснин В.Р. Основы менеджмента: курс лекций. – М.: Знание, 2012. – 436 с.
7. Виханский О.С. Стратегическое управление – М.: Гардарика, 2013. -512 с..
8. Гапоненко А.Л. Общий и специальный менеджмент – М.: Инфра-М, 2014. – 446 с.
9. Гапоненко А.Л. Теория управления – М.: Рагс, 2010. – 425 с.
10. Горюнов И.А. Маркетинга – инструмент любви // Директор по маркетингу и сбыту, N 1, 2014 – С. 9-20
11. Гришин В. Структура управления предприятием: влияние внешних факторов // Пробл. теории и практики управл. — 2011. — N 10. — С.67-78.
12. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 363 с.
13. Дойль Питер Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3е издание/ Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2012. – 785 с.
14. Ермасова Н.Б. Риск-менеджмент организации. – Воронеж: Научная книга, 2012. – 320 с.
15. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса: концепция и методы. – М.: Финпресс, 2011. – 298 с.
16. Зайцева О.А. Основы менеджмента – М.: Центр, 2011. – 312 с.
17. Каз М. Управление компанией в современных условиях // Вопросы экономики, — 2012. № 12. – С. 55-62
18. Комарова Г.Б. Особенности функционирования инфраструктуры оптовой торговли в условиях рыночной экономики / Г.Б.Комарова, У.У.Ишонова // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2010. — N 21. — С.37-41.
19. Коротков А. Методы прогнозирования в маркетинговых исследованиях // Маркетинг. — 2011. — N 2. — С.28-40.
20. Кошечкин С. Прогнозирование объема продаж / С.Кошечкин, А.Муштакова // Маркетинг. — 2011. — N 4. — С.32-43.
21. Маркитантов О.А. Взаимная конфигурация воспроизводства и розничной торговли в системе товародвижения экономики: логистические аспекты конвергенции // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2011. — N 36. — С.50-53.
22. Мескон М.Х. Основы менеджмента. – М.: Инфра-М, 2012. – 612 с.
23. Мильнер Б. Управление современной компанией. – М.: Инфра-М, 2014. – 516 с.
24. Мироткин Л.Б., Ташбаев И.Э. Использование систем электронного документооборота для управления предприятием / Л.Б.Мироткин, Ы.Э.Ташбаев. – М.: Экзамен, 2012. – С.48
25. Мышакина Д.В. Адаптация предприятий оптовой торговли к изменяющимся институциональным условиям (на примере фармацевтического рынка государственных закупок) // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. — 2010. — Т.10, вып.4. — С.193-204.
26. Панов А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для студентов ВУЗов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 372 с.
27. Парахина В.Н., Максименко А.С., Панасенко С.В. Стратегический менеджмент. – М.: КноРус, 2012. – 496 с.
28. Платов В.Я., Золотарев С.Е., Платова О.В. Техника стратегического управления и планирования. – М.: Дело, 2012. – 372 с.
29. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей конкурентов. – М.: Альпина Паблишер, 2011. – 454 с.
30. Прищенко Е.А. Использование циклов обратной связи в процессе построения системы управления компанией // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. — 2010. — Т.10, вып.4. — С.111-115.
31. Пурлик В.М. Управление компанией с позиции роста стоимости бизнеса // Вестн. Моск. ун-та. Сер.21. Управление (государство и общество).
- 2010. — N 4. — С.59-82.
32. Райс Эл, Траут Дж.
2. непреложных закона маркетинга. М.: АСТ, 2013. -160 с.
33. Ребрик С. Тренинг профессиональных продаж. — М.: Эксмо, 2009.
34. Рейнор М. Стратегический парадокс. – М.: Издательство Юрайт, 2009. – 399 с.
35. Рекхэм Нил. СПИН-продажи. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 366 с.
36. Родин Д.Ю. Оценка стоимости бренда в процессе глобализации товарных рынков // Микроэкономика. — 2012. — N 1. — С.119-122.
37. Тейн Г.Брэдли Д. Торговые войны: Битва за успех на прилавках и онлайн = Store Wars. — М.: Альпина Паблишер, 2013. — 315 с
38. Траут Д., Ривкин С. Дифференцируйся или умри! Выживание в эпоху убийственной конкуренции. – СПб.: Питер, 2010. – 304 с.
39. Фасхиев, Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия / Х.А. Фасхиев, Е.В. Попова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. — N 4. — С. 18-24
40. Философова, Т.Г.. Конкуренция и конкурентоспособность / Т.Г. Философова, В.А. Быков. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 434 с.
41. Хейг, П. Маркетинговые исследования на практике: Основные методы изучения рынка / П. Хейг, Н. Хейг. – М.: Баланс Бизнес-Букс, 2008. – 480 с.
42. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", издательство "ГНОМ-ПРЕСС", 2010.