Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА
1. ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ 13
1.1. Взаимосвязь качества и конкурентоспособности продукции 13
1.2. Управление качеством и конкурентоспособностью продукции в проектных организациях 16
1.3. Обзор ключевых тенденций на рынке проектных услуг нефтегазовой отрасли России 20
ГЛАВА
2. МАТЕРИАЛЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 28
2.1. Материалы исследования 28
2.2. Методы исследования 39
ГЛАВА
3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 50
3.1. Идентификация процесса «Оценка конкурентоспособности проектной продукции ЗАО «Тюменьнефтегазпроект» 50
3.2. Анализ процесса «Оценка конкурентоспособности проектной продукции ЗАО «Тюменьнефтегазпроект» 58
3.3. Рекомендации по совершенствованию процесса «Оценка конкурентоспособности проектной продукции» 63
3.4. Регламентация и выполнение процесса «Оценка конкурентоспособности проектной продукции» 67
ГЛАВА
4. ОБСУЖДЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ 93
4.1. Краткое описание работы 93
4.2. Обоснование рекомендаций 95
4.3. Резюме 98
ВЫВОДЫ 99
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ …………………………………………………… 101
Выдержка из текста
Проблема качества и конкурентоспособности продукции носит в современном мире универсальный характер. От того, насколько успешно она решается, зависит многое в экономической и социальной жизни любой страны, практически любого потребителя. Понятие конкурентоспособность товара тесно связано с понятием качества. Если под качеством понимается совокупность свойств, присущих товару, то конкурентоспособность определяется их соответствием конкретной общественной потребности. Поэтому при оценке уровня конкурентоспособности могут сопоставляться и неоднородные свойства, но удовлетворяющие одну и ту же потребность.
Основное влияние на качество и конкурентоспособность проектной продукции оказывает научно-технический уровень конструкторских, технологических, метрологических, организационных решений, реализуемых организациями-поставщиками продукции, особенно в нашем регионе, где на сегодняшний день функционирует огромное множество идентичных друг другу проектно-изыскательных организаций в области нефтегазовой промышленности. Не смотря на это, степень изученности данной проблемы весьма мала. Это подтверждает отсутствие единого и адаптированного для всей проектной продукции способа оценки ее качества и конкурентоспособности. Кроме того, потребность в подобной документации возникала по мере развития нефтегазовой промышленности, которая в нашей стране и конкретно в нашем регионе является относительно молодой.
Список использованной литературы
Нормативная документация (ГОСТы), учебники для ВУЗов, статьи научных журналов ("Стандарты и качество", "Управление качеством", материалы практики.