Пример готовой дипломной работы по предмету: Организационная культура и бизнес-этикет
Введение
I. Понятие, типы и элементы организационной культуры
1.1. Понятие организационной культуры
1.2. Типы организационных культур
1.3. Составляющие организационной культуры
II. Формирование организационной культуры
2.1. Построение организационной культуры
2.2. Выбор миссии и выработка стратегии организации
2.3. Изучение сложившейся организационной культуры
III. Методы формирования и поддержания эффективной организационной культуры
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Теоретическую основу исследования составляют труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные исследованию вопросов организационной культуры в организациях. Различным аспектам выбранной темы исследования посвящены работы таких специалистов, как Герчикова И. А., Казмиренко В. П., Бодди Д., Пайтон Р., Васильченко Н. Г., Мескон М. Х., и др.
Вышеизложенное определяет актуальность рассматриваемой темы – формирование организационной культуры учреждения (на примере МУ «Центр социального обслуживания населения»).
Предмет курсовой работы – отношения, связанные с формированием организационной культуры в организации.Цель курсовой работы – рассмотреть особенности формирования организационной культуры как фактора выполнения стратегии организации.
Основоположником изучения данного феномена является Э. Шейн, который рассматривал организационную культуру как комплексное, многогранное явление, которое имеет свою структуру и компонентный состав, представляющий собой единство трёх уровней: поверхностного (символического), внутреннего и глубинного.
Методологической основой работы явились труды как отечественных (О.С. Виханский, В.В. Козлов, Р.Л. Кричевский, А.И. Наумов, Ю.Г. Одегов, В.А. Спивак, Н.В. Тесакова), так и зарубежных (Браун Э. , Дэвис С., Морган Г., Оучи У., Камеронн Р., Хофстеде Г., Шейн Э. и др.) авторов.
Теоретико-методологической базой исследованиясталинаучные работы отечественных социологов, экономистов и специалистов в области менеджмента. В дипломном проектировании применялись следующие общенаучные методы эмпирического и теоретического этапов исследования: наблюдение, измерение, описание, сравнение, анализ проблемы и предмета исследования, системный и сравнительный анализ, целостный подход к исследованию организационной культуры компании, изучение источников, а также следующие методы прикладной социологии на эмпирическом этапе исследования: наблюдение, собеседование, экспертной оценки, описание, анализ документов.
В работе мы использовали 2 группы методов: теоретические и эмпирические. К теоретическим методам мы отнесли анализ, синтез и классифицирование. Эмпирическими методами дипломной работы являются опрос при помощи анкетирования и анализ документов.
Список источников информации
1.Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом. – Новосибирск: ЭКО, 2000.
2.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2002.
3.Грачев М.В. Суперкадры: Управление персоналом и международные корпорации. – М.: Дело, 2003.
4.Магура М. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений // Управление персоналом. 2002. № 1.
5.Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: Учебник. – М.: Издательство «Финпресс», 2004.
6.Предпринимательство, 2000. № 2.
7.Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд. прераб. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2001.
8.Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. – СПб.: Питер, 2002.
9.Die Zeit, 11 April 1986.
10.Wever, Ulrich A.: Unternehmenskultur in der Praxis: Erfahrungen eines Insiders bei 2 Spitzenunternehmen. – Frankfurt / Main; New York^ Campus Veriag, 1999.
список литературы
