Оглавление
Введение 3
1.Теоретические аспекты сбытовой политики 5
1.1Сущность сбытовой деятельности 5
1.2Понятие, выбор и управление каналами распределения 9
1. 3 Стимулирование сбыта 15
2.Характеристика сбытовой деятельности ЗАО «Пеплос» и возможности ее совершенствования 19
2.1 Характеристика компании и ее сбытовой политики 19
2.2 Совершенствование сбытовой политики компании 24
Заключение 31
Список использованной литературы 33
Приложение 1 35
Приложение 2 36
Приложение 3 37
Приложение 4 38
Приложение 5 39
Содержание
Выдержка из текста
1)изучить теоретические аспекты формирования сбытовой политики предприятия, а также цели, задачи и ее основные направления; 3) проанализировать планирование, организацию и контроль сбыта на объекте исследования и оценку эффективности его сбытовой политики.
Цель данного исследования — чем руководствуются предприятия, формируя собственную сбытовую политику. Исследовать сбытовую политику ОАО «Горецкое» Определить пути улучшения сбытовой политики ОАО «Горецкое»
Гипотеза исследования заключается в том, что современные условия хозяйственной деятельности предприятий в рыночной экономике требуют постоянного совершенствования системы их сбытовой деятельности как основы обеспечения связи с потребителем для получения конечного положительного финансового результата.
Теоретико-методическую основу при проведении исследования составили публикации отечественных и зарубежных специалистов по изучаемой проблеме – Ф. Котлера, Н. Н. Павловой, В. А. Титовой, Р.Б. Ноздревой, В. Н. Еремина, А. М. Година, Б. А. Соловьева, Н. И. Гавриленко, т Д. Масловой, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик, В. А. Алексунина, А. П. Панкрухина и др., учебно-методическая литература, периодические издания – журналы «Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом», «Спрос», «Рекламные технологии», нормативно-правовые документы.
Предмет исследования – сбытовая политика промышленного предприятия. Объект исследования – научно-производственное предприятие «Элемер», ведущий российский приборостроительный завод, разрабатывающий и выпускающий надежные системы и средства автоматизации.
Общий объём курсовой работы 71 стр. Курсовая работа иллюстрирована 15 рисунками; 25 таблицами. Библиографический список содержит 36 источников.
— контакты с потребителями – действия по физической передаче товара, оформлению заказов, организации платежно-расчетных операций, юридическому оформлению передачи прав собственности на товар, информированию потребителя о товаре и фирме, а также сбор информации о рынке [9, с. 47].
Информационная база курсовой работы включает нормативно-правовые акты, труды ведущих отечественных и зарубежных авторов, посвященные проблемам сбыта (Котлер Ф., Осипова Л.В., Панкратов Ф.Г.), статьи, опубликованные в периодических изданиях, а также Интернет-ресурсы. При выполнении работы также были использованы локальные документы ЗАО «Электролуч» (устав предприятия, контракты и др.), статистическая и бухгалтерская отчетность.
Тема управления продажами организации рассматривается многими отечественными и зарубежными авторами. Так, например, по вопросам организации сбыта можно выделить работы следующих авторов: Завьялов П.С., Демидов В.С., Голубков Е.П, Дихтль Е., и другие. Управление сбытовой деятельностью в торговой компании подробно рассматривает Кондрашов В.М. В книге говорится о процессе управления продажами, рассматриваются цели и задачи управления сбытом в организации. Приемы стимулирования сбыта, отражены в работах Мазилкиной Е.И., Маркова А.П., Баркана Д.И. и других авторов.
Для подготовки работы использовались научные труды в области управления деятельностью сбыта на промышленных предприятиях; данные периодической печати. При проведении анализа деятельности ЗАО «Электролуч» были использованы следующие источники: устав, годовые отчеты и баланс предприятия, отчеты о финансовых результатах, контракты, материалы первичного учета.
Обозначенные выше обстоятельства определили необходимость осуществления данного исследования, цель которого разработка рекомендаций в области сбытовой политики на примере конкретной компании (ООО «Металлпромресурс»).
Список использованной литературы
1) Гамаюнов Б.П. Маркетинг товаров и услуг. — М.:Феникс-2010.-416 с.
2) Гилберт Д.Управление розничным маркетингом.- М.:Инфра-М.-2010.-571 с.
3) Душкина М.Р.Продвижение в маркетинге.-СПб.:Питер-2010.-560 с .
4) Захарова Ю.А. Продакт- менеджмент.- М.: Дашков и К-2010.-128 с.
5) Ибрагимов Л.А.Маркетинг.- М.:Юнити-Дана,2008.-368 с.
6) Колесников В.Построение франчайзингового бизнеса. СПб.: Питер.2008.-288 с.
7) Котляров, И.Д.Маркетинг. — М.:Эксмо,2010.-210 с.
8) Лебедев И.В. Франчайзинг по-русски. СПб.: Вектор.2008.-160 с.
9) Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг. — М.: Высшее образование,2007.-390 с.
10) Лукина А.В.Маркетинг товаров и услуг.-М.:Форум-2010.-240 с .
11) Мазилкина Е.И.Условия успешного продвижения товара — М.: Дашков и К-2010.-175 с .
12) Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебное пособие под. ред.Н.А. Нагапетьянца.- М.: Вузовский учебник,2007.-272 с.
13) Матанцев А.Н.Анализ рынка, Настольная книга маркетолога- М.:Альфа-Пресс-2009.-552 с
14) Михалева Е.П.Маркетинг. Конспект лекций.- М.:Юрайт,2010.-222 с .
15) Павлова Н.Н.Маркетинг в современной фирме.- М.:Норма,2008.-370 с.
16) Панкрухин А.П. ,Гапоненко А.Л.Стратегическое управление- М.: Омега-Л,2008 г.-464 с.
17) Панова А.К. Планирование и организация эффективных продаж — М.: Дашков и К-2010.-401 с
18) Парамонова Т.Н. Маркетинг.- М.:Кнорус-2010.-188 с .
19) Синяева И.М. Маркетинг предпринимательской деятельности.- М.: Дашков и К-2010.-268 с .
20) Шоул Джон. Первоклассный сервис как конкурентное преимущество. — М.:Эксмо-2010-227 с.
21) http://www.peplos.ru/about/network/
список литературы