Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
ОглавлениеСтр.
1. Введение
2. Основная часть
Глава
1. Теоретические основы формирования франчайзинга
1.1. Сущность франчайзинга
1.2. Методика проектирования системы франчайзинга
1.3. Особенности франчайзинга в России
Глава
2. Оценка деятельности распространителя франшизы «Обувь Monarch» в России
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2. Анализ действующей системы франчайзинга
2.3. Исследование положения на рынке
Глава
3. Совершенствование системы франчайзинга
3.1. Обоснование мероприятий по совершенствованию системы франчайзинга
3.2. Руководство по маркетингу для франчайзи
3.3. Оценка эффекта от внедрения Руководства по маркетингу для франчайзи
3. Заключение
4.
Список литературы
5. Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Формирование систем франчайзинга предприятий (на примере сети обувных магазинов «Монарх»)
Вместе с тем нельзя не учитывать включенность в гостиничный бизнес предприятий различных по мощности, особенностям управления, в том числе функционирующих на основе франчайзинга.Задачи работы:
1. Провести анализ рынка гостиничных услуг СПб и Ленобласти (на примере мини и малых гостиниц).
2) Изучить факторы и методы, влияющие на формирования дохода на предприятии размещения
Именно из этого большого спектра действий вытекает сущность операционного менеджмента, который определяет характер разработки, использования и усовершенствования основных производственных систем, которые являются базой для воспроизводства и реализации услуг и конечных продуктов компании. Вполне можно открыто отметить, что операционный менеджмент можно понимать, как совокупность целенаправленных действий по обеспечению совместного труда сотрудников компании, направленного на эффективное использование всего комплекса ресурсов.
Практическая значимость дипломной работы состоит в проблемном характере изложения тематики, формулировании собственных авторских выводов по исследуемому вопросу, а также в разработке рекомендаций по формированию корпоративного имиджа организации на примере сети салонов красоты Бьютелль.
В процессе исследовательской работы автор использовал комплексы общенаучных методов, таких как анализ и синтез, сравнительный и системный подходы, исторический и логический анализ, а также элементы статистических методов обработки данных. В методологическом и теоретическом планах автор дипломной работы опирался на труды зарубежных и российских учёных и аналитиков по проблемам развития гостиничного хозяйства. Среди них следует отметить, прежде всего, работы Александровой А.Ю. , Папиряна Г.А., Джанджугазова Е.А. и других.
Предмет исследования – факторы, влияющие на формирование доходов гостиничного предприятия.Цель работы- исследование факторов, влияющих на формирование доходов гостиничного предприятия на примере Park Inn by Radisson Pulkovskaya.- рассмотреть методы формирования цены, в том числе и на примере объекта исследования;
Введение. Во введении приводится обоснование актуальности избранной темы, описывается цель и задачи исследования, предмет и объект изучения, используемые в работе научные методы, указываются ведущие специалисты по разрабатываемой теме, на чьи работы опирался автор курсовой работы при ее написании, информационная база и структура исследования.
Практическая значимость исследования данной темы заключается в том, что полученные результаты, в ходе написания работы позволяют выявить перспективные и наиболее проблемные аспекты анализа и управления налоговой базы по налогу на прибыль, определить наиболее оптимальные пути решения сложившихся проблем в области налогового планирования конкретного экономического субъекта
Структура данной выпускной квалификационной работы включает в себя 4 раздела. В первой главе представлены теоретические основы формирования системы стимулирования продаж, а также проведена диагностика состояния процесса формирования системы стимулирования продаж на предприятии ООО «Тл-Тур». Во второй главе содержатся методические принципы и подходы к разработке инструментария по формированию системы стимулирования продаж, представлены методики оценки эффективности средств стимулирования продаж, а также построена экономико-математическая модель оценки влияния уровней показателей, характеризующих эффективность системы стимулирования продаж, на объем реализации услуг ООО «Тл-Тур». В третьей главе предложен проект мероприятий по формированию системы стимулирования продаж, определена эффективность данного проекта. Последним разделом данной выпускной квалификационной работы является плановая часть, в которой произведен расчет планируемых показателей деятельности ООО «Тл-Тур» с учетом внедрения проекта мероприятий по совершенствованию процесса формирования системы стимулирования продаж.
разработка более совершенного метода оптимизации оборотного капитала на конкретном предприятии, предложение совершенных методов управления запасами и организации эффективного учета готовой продукции.
- ознакомление с основными этапами формирования управления оборотными активами предприятия;
- ознакомление с источниками финансирования оборотного капитала и моделями источников финансирования оборотного капитала на предприятии;
- теоретическое освещение источников формирования оборотных средств на предприятии;
.
Список литературы
Нормативно-правовые акты
1.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 17.07.2009).
2.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья) от 26.11.2001 N 146-ФЗ (ред. от 30.06.2008).
3.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) от 18.12.2006 N 230-ФЗ (ред. от 24.02.2010).
4.Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 28.09.2010).
5.Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 05.04.2010) «О защите конкуренции».
Учебная литература
6.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономистъ, 2006. – 670 с.
7.Гербер М.Э. Малый бизнес: от иллюзий к успеху. Возвращение к мифу предпринимательства. Пер. с англ. – М.: Бизнес-Олимп, 2005. – 240 с.
8.Герчикова И.Н. Менеджмент. – 4-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Юнити-Дана, 2007. – 512 с.
9.Дельтей Ж. Франчайзинг. — Спб.: Нева, 2003. — 128 с.
10.Дойль П. Менеджмент. Стратегия и тактика. – СПб.: Питер, 1999. – 560 с.
11.Дорофеева Л.И. Менеджмент. – М.: Эксмо, 2007. – 32 с.
12.Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент. – 11-е изд., стер. – М.: Академия, 2010. – 288 с.
13.Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. Учебник. – 2-е изд. – М.: Магистр, 2008. – 528 с.
14.Земляков Д.Н., Макашев М.О. Франчайзинг. Интегрированные формы организации бизнеса. — М.: Юнити-Дана, 2003. — 144 с.
15.Ишина Л.Н., Пономаренко Г.В. Франчайзинг как способ ведения бизнеса в России. — М.: Экономика, 2005. — 224 с.
16.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 2 изд. / Пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. – СПб.: Питер, 2006. – 464 с.
17.Кроль Л., Пуртова Е. Развитие организации и HR-менеджмент. – М.: Класс, 2004. – 368 с.
18.Ламбен Ж.Ж., Чумпитас Р., Шулинг И. Менеджмент, ориентированный на рынок. 2-е издание. – СПб.: Питер, 2008. – 720 с.
19.Лебедев И.В. Франчайзинг по-русски. Мифы и реальность. — М.: Вектор, 2006. — 160 с.
20.Липпман У. Общественное мнение / Пер. с англ. Т.В. Барчуновой. Редакторы перевода К.А. Левинсон, К.В. Петренко. – М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2004. – 384 с.
21.Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство (+ CD-ROM).
– 4-е издание. – М.: Вильямс, 2007. – 1200 с.
22.Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций. Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. – 544 с.
23.Менеджмент организации: Учебное пособие. Под общей ред. В.Е. Ланкина. – Таганрог: ТРТУ, 2006. – 252 с.
24.Мескон М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. – 3-е изд. – М.: Вильямс, 2009. – 672 с.
25.Мильнер Б.З. Теория организации. – 7-е изд. перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2008. – 864 с.
26.Михалева Е.П. Менеджмент. Конспект лекций. – М.: Юрайт-Издат, 2009. – 192 с.
27.Моргунов В.И. Международный маркетинг. Международный маркетинг: Учебное пособие / Под ред. проф. Л.П. Дашкова. – 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2006. – 152 с.
28.Мюррей Я. Франчайзинг. — СПб.: Питер, 2004. — 144 с.
29.Ноздрева Р.Б. Международный маркетинг. – М.: Экономистъ, 2005. – 992 с.
30.Орлова Т.М. Практикум по комплексному экономическому анализу хозяйственной деятельности. – М.: КноРус, 2010. – 256 с.
31.Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: Учебник. – 11-е издание, перераб. и доп. – М.: «Дашков и Ко», 2008. – 504 с.
32.Пугинский Б.И. Коммерческое право. – 2-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Зерцало, 2009. – 352 с.
33.Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. – М.: Инфра-М, 2007. – 304 с.
34.Спинелли С., Розенберг Р.М., Берли С. Франчайзинг. – М.: Вильямс, 2006. – 384 с.
35.Стаут Л. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. — М.: Добрая книга, 2007. — 536 с.
36.Шаповалов В.А. Управление маркетингом и маркетинговый анализ. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. — 352 с.
37.Шредер К. Специализированный магазин. Как построить прибыльный бизнес в розничной торговле. – 2-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Альпина Паблишерз, 2010. – 442 с.
Периодические издания
38.Арановская М. Спасение рядового бренда // «Эксперт», 2009. — № 4 (643).
– с. 49-56.
39.Бузова Е. Бренды держат на плаву // «Эксперт», 2010. — № 4 (690).
– с. 51-56.
40.Козлова С. Связанные одной целью // «Эксперт Сибирь», 2009. — № 46-47 (261).
– с. 10-11.
41.Москаленко Л. Ни одной лишней пары // «Эксперт», 2009. — № 30-31 (668).
- с. 33-40.
42.Угаров А.С. Методы выбора местоположения торговой точки // «Маркетинг в России и за рубежом», 2008. — № 4. — с. 42-49.
Интернет-ресурсы
43.Анализ «затраты — объем — прибыль». Материалы компании АКМР [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.cfin.ru/management/finance/akmr/03.shtml. Дата обращения: 20.10.2010.
44.Владимиров Л. Десять лучших франшиз России [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.4p.ru/main/theory/1923/. Дата обращения: 11.10.2010.
45.Губанов С.С. Неоиндустриализация плюс вертикальная интеграция. О формуле развития России // Экономический портал [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://institutiones.com/general/1129-neo-industrializaciya.html . Дата обращения: 11.10.2010.
46.Екатеринбург. Официальный портал [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.ekburg.ru/aboutcity/population/. Дата обращения: 15.10.2010.
47.Магазины Монарх [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.jenskie.ru/magaziny/monarh/. Дата обращения: 11.10.2010.
48.Российская ассоциация развития франчайзинга [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.rarf.ru/. Дата обращения: 08.10.2010.
49.Привалов А., Березин И. Средний класс — штрихи к портрету [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.marketologi.ru/lib/portret.html . Дата обращения: 15.10.2010.
50.Руденко А. Обзор рынка франшиз магазинов обуви [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.beboss.ru/franchise/articles/70. Дата обращения: 11.10.2010.
51.Сеть «Обувь Monarch» [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://monarch.ru. Дата обращения: 11.10.2010.
52.Франчайзинг магазина одежды и обуви. Торговля по франшизе [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.radas.ru/doc_r-3_127_radas.htm. Дата обращения: 11.10.2010.
список литературы
