Пример готовой дипломной работы по предмету: Производственный маркетинг и менеджмент
Содержание
Введение 2
Глава 1 Теоретические основы управления персоналом предприятия 5
1.1. Человеческий капитал как фактор конкурентоспособности субъекта предпринимательства 5
1.2. Особенности организации кадровой работы на предприятиях 12
1.3. Понятие и сущность кадрового планирования в организации 18
Глава
2. Анализ кадрового планирования в ООО «Русснефть» 28
2.1. Общая характеристика организации 28
р 2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности в организации 31
2.3. Анализ численности и структуры персонала в организации 36
2.4. Анализ подсистемы управления персоналом организации 44
Глава
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию кадрового планирования в ООО «Русснефть» 51
3.1. Мероприятия по совершенствованию кадрового планирования 51
3.2. Расчет экономической эффективности внедрения проекта в ООО «Русснефть» 68
3.3. Организация внедрения проекта в ООО «Русснефть» 75
Заключение 81
Список литературы 88
Выдержка из текста
Современный этап общественного развития связан с новым взглядом на человека как на важнейший фактор экономического роста, ведь количественный и качественный состав населения в значительной степени определяет возможности развития и совершенствования всех составляющих жизни общества. Происходящие сегодня процессы характеризуются модернизацией экономики, внедрением принципиально новых технологических способов производства, поиском возможностей для интенсивного использования трудового потенциала общества. Кроме того, экономические условия все более объединяют процесс совершенствования материально-вещественных и личностных факторов производства.
Одной из ключевых составляющих эффективности производства как отдельной организации, так и целой отрасли экономики является кадровое обеспечение, ведь прежде чем строить стратегические планы, говорить об использовании различных потенциалов и ресурсов необходимо, в первую очередь, сформировать профессиональную команду, соответствующую целям деятельности и способную этих целей достигать. Деятельность по эффективному кадровому обеспечению должна соответствовать современным взглядам, отвечать требованиям производства, служить основой для всей деятельности организации.
Основой кадрового обеспечения любой организации можно назвать кадровое планирование, ведь именно в процессе планирования собирается информацию о качественной и количественной потребности в персонале.
Любая организация, в том числе и транспортное предприятие, в качестве одной из важнейших рассматривает задачу планирования оптимальной численности персонала и организации отбора и набора новых сотрудников.
Организация должна располагать определенным количеством и соответствующей квалификации персоналом, который необходим для решения задач и достижения поставленных целей. Принятие решений в области привлечения и отбора персонала оказывают определяющее значение на показатели эффективности деятельности предприятия.
Планирование и прогнозирование потребности в персонале – необходимое условие бесперебойного производственного процесса на предприятии. В современных условиях кадровое планирование является тем более актуальным, так как успешное кадровое планирование основывается на знании ответов на следующие вопросы:
- сколько работников, какой квалификации, когда и где потребуются;
- каким образом можно привлечь нужные и сократить или оптимизировать использование излишнего персонала;
- как лучше использовать персонал в соответствии с его способностями, умением и внутренней мотивацией;
- каким образом обеспечить условия для развития персонала;
- каких затрат потребуют запланированные мероприятия.
Ошибки при решении этих вопросов обходятся дорого и отдельным работникам и предприятию в целом. Функция планирования персонала становится все более важной в обеспечении стратегии организации.
Реорганизация предприятия, изменение организационной структуры требуют решения задачи оптимизации численности персонала. Оптимизация численности персонала подразумевает не только определение количественной и качественной потребности в персонале, но и его сокращение, перераспределение по структурным подразделениям, изменение состава и иерархии.
Проблема кадрового планирования обусловлена трудностью процесса планирования кадров, вызванной сложностью прогнозирования трудового поведения, возможностью возникновения конфликтов и т.д. Возможности использования кадров в будущем и будущее отношение к их работе прогнозируется с высокой степенью неопределенности. В связи с этим в процессе планирования они представляют собой ненадежные сегменты.
Цель данной работы – разработать рекомендации по совершенствованию кадрового планирования в организации на примере ООО «Русснефть».
Исходя из поставленной цели, в работе решены следующие задачи:
- проведен анализ кадрового планирования в ООО «Русснефть»;
- рассмотрены теоретические аспекты кадрового планирования;
- разработаны рекомендации по совершенствованию кадрового планирования в ООО «Русснефть».
Объект дипломной работы — ООО «Русснефть». Предмет исследования – организация кадрового планирования на предприятии.
Список использованной литературы
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от
3. декабря 2001 г. N 197-ФЗ (ред. от 01.10.2007) // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2002. — N 1 (часть I).
- Ст. 3.
2. Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от
2. июля 2006 г. N 149-ФЗ // СЗ РФ. – 2006. — № 29. – Ст. 3421.
3. Федеральный закон "О коммерческой тайне" от
2. июля 2004 г. N 98-ФЗ (изм. от 24.07.2007) // Собрание законодательства Российской Федерации. — 2004. — N 32. — Ст. 3283.
4. Федеральный закон "О персональных данных" от
2. июля 2006 г. N 152-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2006. — — N 31 (часть I).
- Ст. 3451.
5. Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93 (ОКУД) (утв. и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от
3. декабря 1993 г. N 299) (с изм. 29/2006).
– М.: Издательство стандартов, 1995. – 204 с.
6. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК 016-94 (ОКПДТР).
- М.: ИПК Изд-во стандартов, 1995.
7. Общероссийский классификатор занятий ОК 010-93, утвержден Постановлением Госстандарта России от
3. декабря 1993 года № 298 // СПС Гарант [Электронный ресурс].
www.garant.ru.
8. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержден Постановлением Минтруда РФ от
2. августа 1998 года № 37 // СПС Гарант [Электронный ресурс].
www.garant.ru.
9. "Инструкция по статистике численности и заработной платы рабочих и служащих на предприятиях, в учреждениях и организациях" (утв. Госкомстатом СССР 17.09.1987 N 17-10-0370) (ред. от 20.04.1993) http://nalog.consultant.ru/doc 11.html — Заглавие с экрана.
10. Гигиенические требования к видео-дисплейным терминалам, электронно-вычислительным машинам и организации работы. Санитарные правила и нормы. СанПиН 9-131 РБ 2000 – Мн. – 2011 г.
11. Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе. Практическое пособие с образцами документов. Изд.3-е, исправленное и дополненное. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»,2015.
12. Андреева Т. Почему уходят лучшие: проблема демотивации персонала//, Тезисы выступления на конференции "Менеджмент Сего Дня: Интеллектуальные ресурсы повышения стоимости компании. Или еще раз о кадрах, которые решают все", 2013, С. 15-18.
13. Артемов О.Ю., Архипова Н.И., Ермакова И.Н., Овчинникова Н.В. Теория и практика работы с кадрами: уч. пособие. – М.: РГГУ, 2012.
14. Бригхэм Ю., Эрхардт М. Анализ финансовой отчётности // Финансовый менеджмент = Financial management. Theory and Practice. — 10-е изд./Пер. с англ. под. ред. к.э.н. Е. А. Дорофеева.. — СПб.: Питер, 2012.
15. Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей. – СПб.: Питер, 2011.
16. Васильева М. Г. Мотивация персонала в условиях внедрения инноваций//Управление персоналом № 10, 2012.
17. Васильева Ю. А. Если текучки не избежать, стоит научиться ее контролировать//Ведомости, 30.12.2014, С.11-12.
18. Власова Е., Копачевская Т., Система мотивации: как привлечь и удержать//Управление персоналом № 8, 2012.
19. Джанелл Барлоу, Меллер Клаус, Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии // Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес» , 2012.
20. Гагаринская Г.П. Менеджмент: стратегия выживания организации. Самара: Дом печати, 2012
21. Гадецкая О. Система вознаграждений //Управление персоналом № 4, 2015.
22. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учеб. для ВУЗов. – 4-е изд. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. С.1 29
23. Григорьева И. Текучесть кадров // Кадровый менеджмент, № 2, февраль 2014, С. 48-51.
24. Гулимова А. Корпоративная культура: создать нельзя исправить//Управление персоналом № 9, 2015.
25. Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2011.
26. Ефремов А. О человеке нужно говорить, или значение нематериального стимулирования работников в условиях кризиса//Управление персоналом № 12, 2012.
27. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭ и У, 2012.
28. Захаркина О.И. Кадровая служба предприятия: делопроизводство, документооборот и нормативная база. – М., 2011.
29. Кайдас Э. Почему новички уходят или как построить эффективную систему адаптации//Управление персоналом, № 23, 2015, С. 18-26.
30. Кантор Е.Л. Планирование на предприятии: уч.пособие / Е.Л. Кантор, А.Г. Маховикрва, И.И. Дрогомирецкий. – СПб.: Вектор, 2010.
31. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация. – М.: Инфра-М, 2013.
32. Карпов А. В. Психология менеджмента. М., 2015, С. 232-247.
33. Купер Д., А. Робертсон. Психология в отборе персонала. М., 2015.
34. Кузнецова Т.В. Кадровое делопроизводство. – М., 2011.
35. Лысков А.Ф., Текучесть персонала: причины, последствия, способы оптимизации//Кадры предприятия № 3, 2014, С. 43-49.
36. Малыхин М., Гончарова О. Ради высоких окладов россияне легко расстаются с прежним местом работы//Ведомости, 27.11.2012, С. 8.
37. Малыхин М. Российскому бизнесу снова угрожает дефицит кадров//Ведомости, 28.02.2013, С. 11.
38. Мазин А., Шагалова Т., Кабанов В. Развитие комплексной оценки мотивации персонала в экономической системе//Управление персоналом № 19, 2011.
39. Мельникова Т. Барометр для руководителя: Пять признаков «кадровой бури» // HR-Portal, Сообщество профессионалов [Электронный ресурс], Режим доступа http://www.hr-portal.ru/article/barometr-dlya-rukovoditelya-pyat-priznakovkadrovoi-buri%C2%BB – Заглавие с экрана.
40. Менеджмент. Учебник/ Григорян А. Ф. – М.: ПБОЮЛ, 2015.
41. Нефедова К. Мотивация или мотивирование – вот в чем вопрос//Управление персоналом № 17, 2015.
42. Опарина Н. Н. Основные стратегии управления кадровым резервом//Управление персоналом, № 7, 2015.
43. Организация и нормирование труда. Учебник для вузов/ Под ред. Ю.Г. Одегова – М.: Издательство «Экзамен», 2013.
44. Организация и охрана труда: учеб.-методич. пособие/ И.М. Вашко. – Мн.: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2015.
45. Поварич И.П., Прошкин Б. Г. Совокупность средств оперативной мотивации персонала // Управление персоналом № 15, 2012.
46. Поляков В. Мотивация персонала в условиях кризиса//Управление персоналом № 5, 2012.
47. Прошкин Б. Г. О некоторых методических принципах мотивации трудовой деятельности персонала//Управление персоналом № 23, 2015.
48. Рофе А.И. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов. – М.: Издательство «МИК», 2013.
49. Рогожин М.Ю. Кадровая служба предприятия -М., 2012.
50. Рубцов С. В. Целевое управление корпорациями (монография), М.: 2011.
51. Саяпина А. Важнее людей могут быть только люди//Управление персоналом № 2, 2015.
52. конференции ИГЭА на сайте Иркутской государственной экономической академии, 2011, С. 98-111.
53. Скавитин А.В. Методические подходы к управлению текучестью кадров// Материалы 59-й научно-практической конференции ИГЭА на сайте Иркутской государственной экономической академии, 2015, С. 156-165.
54. Табанчикова И. Текучесть кадров: причины и следствия//Интергазета, № 122, 2015, С. 22-26.
55. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. – М.: Дело, 2013.
56. Тугускина Г. Оценки эффективности инвестиций в человеческий капитал предприятия//Управление персоналом № 3, 2011.
57. Xиманыч В. Удержание сильных, ярких, талантливых людей в любые времена — всегда сложная задача//Управление персоналом № 15, 2012, С.
58. Черноголовина А. Так ли страшна текучка, как ее малюют//Работа для вас (Омск), 08.2011, С.23.
59. Шевченко И.К. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие.- Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2014.
60. Шестаков А.В. Экономика и право: Энциклопедический словарь. — М.: Дашков и К, 2012.
61. Шлендер П.Э. Управление персоналом: учебное пособие для студентов вузов. – М.: Юнити-Дана, 2011