Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Методы ценообразования и оценки себестоимости банковских услуг
1.1. Классификация банковских услуг
1.2. Оценка себестоимости банковских услуг
1.3. Методология ценообразования банковских услуг
Глава 2. Расчет себестоимости и ценообразование розничных банковских услуг в ОАО Банк «Северный морской путь» на примере вкладных операций
2.1. СМП банк на российском рынке банковских услуг
2.2 Расчет себестоимости вкладных операций в ОАО СМП банк
2.3. Порядок мониторинга и внесения предложений по изменению цен на вкладные операции в ОАО СМП банк
Глава 3. Основные проблемы ценообразования розничных банковских услуг и направления снижения себестоимости банковских операций СМП банка
3.1. Анализ проблем ценообразования и себестоимости розничных услуг ОАО СМП банк
3.2. Совершенствование технологий предоставления розничных банковских услуг как фактор ценообразования и снижения себестоимости
3.3. Основные направления совершенствования системы ценообразования и снижения себестоимости розничных услуг СМП банка
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Библиографический список
Содержание
Выдержка из текста
«Цена и себестоимость банковских услуг (на примере отдельных видов услуг)»
а) разность между выручкой (нетто) и себестоимостьювалюты по отдельным видам операций или для различных субъектов На какие виды классифицируются банковские карточки по
85. Какое сальдо платежного баланса страны рассматривается, как правило, в качестве справочного сальдо платежного баланса, поскольку определяет потребность страны в финансировании, являясь одновременно фактором внешнеэкономических ограничений во внутренней экономической политике?
Проанализируйте изменение прибыли от реализации продукции, работ, услуг, а так же определите степени влияния на всех факторах на это изменение по приведенным ниже данным:Фактически выпуск отчетного года по ценам и себестоимости предшествуемого года 1030 940Себестоимость 1 единицы в 4 квартале составила 78% в составе цены, что на 5% выше себестоимости предшествующего периода.
Управление рентабельностью банковского продукта
б) позволяет определить влияние отдельных факторов на изменение величины результативного показателя путем постепенной замены базисной величины каждого факторного показателя в объеме результативного показателя на фактическую в отчетном периоде;
Библиографический список
1.Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 №117-ФЗ (принят ГД ФС 19.07.2000).
2.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 №14-ФЗ (принят ГД ФС 22.12.1995).
3.Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)» (принят ГД ФС РФ 27.06.2002).
4.Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности».
5.Федеральный закон от 22.04.1996 № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг» (принят ГД ФС РФ 20.03.1996).
6.Федеральный закон от 23.06.1999 № 117-ФЗ «О защите конкуренции на рынке финансовых услуг» (принят ГД ФС РФ 04.06.1999).
7.Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (принят ГД ФС РФ 13.07.2001).
8.Федеральный закон от 10.12.2003 № 173-ФЗ «О валютном регулировании м валютном контроле»(принят ГД ФС 21.11.2003).
9.Федеральный закон от 23.12.2003 № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» (принят ГД СФ 28.11.2003).
10. «Положение о правилах организации наличного денежного обращения на территории Российской Федерации» (№14-П от 05.01.1998).
11.«Положение о порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях на территории Российской Федерации» (№199-П от 09.10.2002).
12. «Положение о порядке предоставления(размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата(погашения)» (№54-П от 31.08.1998).
13. Банковское дело: учебник / под ред. О.И.Лаврушина – М., КНОРУС, 2011, 352 с.
14. Бродская Е. Денежные переводы: инновации становятся нормой// банковское обозрение. №6, 2010.
15. Владиславлев Д.Н. Энциклопедия банковского маркетинга и менеджмента. – М.: Изд-во «Ось-89», 2011, 352 с.
16. Е.Б.Герасимова, И.Р.Унанян, А.С.Тишина Банковские операции: уч.пособие. – М., ФОРУМ, 2011, 272 с.
17. Дяченко О. Внедрение интернет-банкинга — баланс между эргономикой, функциональной наполненностью и безопасностью системы//«Национальный Банковский Журнал», №11 (90), ноябрь 2011 года
18. Жарковская Е.П. Банковское дело. – М., «Изд-во «Омега-К», 2011, 479 с.
19. Жуков Е.Ф. Банковский менеджменнт, учебник для студентов вузов — 2 изд. перераб. и доп. М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2011, 320 с.
20.Исин Ж.М. Продуктовый маркетинг и ценообразование в банках // банковские услуги. 2008 №10 с.15-25.
21. Каджаева М.Р., Дубровская С.В. Банковские операции: уч.пособие. – М., Академия, 2011, 464 с.
22. Котлер Ф., Вонг В, Сондерс Д., Армстронг Г. Основы маркетинга: 4-е европейское издание. — М.: «Вильямс», 2007. — С. 1200.
23. Кузнецов Б.Т. Стратегический менеджмент. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
24. Кулибанова В. В., Маркетинг сервисных услуг, СПб, «Вектор», 2006 г., с. 14-15.
25. Максютов А.А. Банковский менеджмент. — М.: Альфа — Пресс, 2011, 540 с.
26. Рудакова О.С. Банковские электронные услуги. М. ИНФРА-М, 2010, 324 с.
27. Роуз Питер С. Банковский менеджмент: Пер. с англ. — М.: Дело, 2001.
28. Симонов Н.С.Банки и деньги.1988-2008: исторические очерки. – М. Изд-во РАГС, 2010, 286 с.
29. Турбанов А., Тютюнник А. Банковское дело. Операции, технологии, управление. – М. Изд-во «Альбина Паблишер», 2010, 688 с.
30. Чхутиашвили Л.В. Формирование системы рыночного ценообразования коммерческих банков в современных условиях// «Финансовая аналитика: проблемы и решения», 15(39) — 2010 ноябрь
31. Чхутиашвили Л.В. Банковские продукты: виды, технологии создания, способы внедрения// «Финансовая аналитика: проблемы и решения», 10(34) — 2010 август
32. http://www.asv.org.ru – сайт ГК «Агентство страхования вкладов»
33. http://www.banki.ru – информационный банковский портал.
34. http://www.bankir.ru – информационный банковский портал.
35. http://www.cbr.ru — официальный сайт Центрального Банка РФ.
36. http://www.ahml.ru – сайт Агентства по ипотечному жилищному кредитованию (АИЖК).
37. http://www.marketingpower.com – сайт Американской Маркетинговой ассоциации
38. http://smpbank.ru – официальный сайт ОАО «Банк «Северный морской путь».
39. http://www.rbc.ru — сайт Росбизнесконсалтинга.
список литературы