Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение
1. Теоретические основы оплаты труда как элемента системы стимулирования персонала
1.1. Оплата труда: понятие, методы и формы
1.2. Роль оплаты труда в системе стимулирования персонала
2. Анализ оплаты труда и система стимулирования персонала АН «Прогресс»
2.1. Характеристика деятельности АН «Прогресс»
2.2. Анализ кадрового потенциала АН «Прогресс»
2.3. Диагностика роли оплаты труда в системе стимулирования персонала АН «Прогресс»
3. Совершенствование формы оплаты труда персонал АН «Прогресс»
3.1. Мероприятия по повышению эффективности оплаты труда как элемента системы стимулирования персонала АН «Прогресс»
3.2. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию
Заключение
Список литературы
Приложения
Выдержка из текста
Актуальность и значимость темы обусловлена тем, что социально-экономические и социокультурные изменения, происходящие в начале
2. века во всех странах мира, потребовали модификации управленческого процесса и существенных изменений в теории и прак тике менеджмента персонала.
В современных условиях бизнес — деятельности в РФ профессиональный персонал является основным участником широкомасштабных процессов, протекающих в современных организациях и предприятиях, ее главным ресурсом. Главным элементом в современной системе управления кадрами является инновационный подход.
Характерной чертой инновационной деятельности является обращение к индивидуально-личностному аспекту, обеспечивающему компетентное участие сотрудников фирм в процессе развития всей орг анизации. Важно, чтобы сотрудник мог иметь свободу выбора, возможность самому определиться и принять решение, нужно ли ему менять что-то в профессиональной деятельности и как именно. Но при этом менеджменту необходимо создать условия для появления у персон ала внутренней установки, своеобразного стимула к собственному развитию и повышению своей деятельности для достижения целей организации или предприятия.
Новые социально-экономические условия, позволившие говорить о переходе от индустриального к информацион ному обществу, серьезные изменения в мировоззрении – все это не могло не отразиться и на профессиональную деятельность современных работников организации или предприятия. Одной из важнейших движущих сил современного развития стали возросшие требования со стороны организации к эффективности работы сотрудников, а следовательно и к эффективности стимулирования профессиональной деятельности.
Особенность современного подхода к использованию оплаты труда в целях стимулирования персонала состоит в том, что в акт ивную экономическую жизнь вошло поколение с абсолютно рыночной установкой оценок, с выработанным стандартом потребления, готовое напряженно трудиться, но за «приличные» деньги. Оно твердо знает, чего хочет и как этого добиться, что нужно получить от работо дателя.
В этой связи управление процессом оплаты труда как формы стимулирования профессиональной деятельности — чрезвычайно важный аспект современного менеджмента персонала.
Объект исследования – агентство недвижимости «Прогресс», находящийся по адресу: г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 56.
Предмет исследования – роль форм оплаты труда в стимулировании профессиональной деятельности персонала.
Исходя и актуальности темы, объекта и предмета исследования, целью дипломной работы является разработка меропри ятий по повышению стимулирования профессиональной сотрудников АН «Прогресс».
Поставленная цель достигается решением следующих задач:
Обобщение теоретических основ оплаты труда как формы стимулирования профессиональной деятельности.
Анализ эффективности оплаты профессиональной деятельности сотрудников АН «Прогресс» как формы стимулирования.
Разработка рекомендации по совершенствованию стимулирования профессиональной деятельности сотрудников АН «Прогресс».
Для решения поставленных задач использовались сл едующие методы: анализ проблемы и предмета исследования, системный и сравнительный анализ, целостный подход к исследованию системы управления персоналом, изучение источников, наблюдение; анализ документов; опрос (интервьюирование) педагогов.
Исследованию п роблемы оплаты труда и стимулирвоания посвящены исследования как отечественных ученых Адамчука В.В., Авдеев В.В., Бухалков М.И.,Беленького В.Х., Белкина В.Н., Белкиной Н.А., Бляхмана Л.С., Вершловского С.Г., Виханского О.С., Деленян А.А., Кибанова А. Я., Лазарева В.С., Поповой И.М., Поташника М.М., Прошкина Б.Г., Московский А.И., Никифоров А., Рогова М.Г., Смирнова С.В., Чаннов С.Ею и др., так и зарубежных ученых: Врума В., Гаудж П., Герцберга Ф., Лоулера Э., Мак-Клелланда Д., Маслоу А., Портера Л. и др., где обоснованы организационные модели мотивации и стимулирования труда работников.
Следует отметить, что подавляющее большинство научных трудов, связанных с формированием современных подходов к развитию системы мотивации труда работников, посвящено исследованию данной проблемы в коммерческой сфере.
Эмпирического базой выступила практика стимулирования и оплаты профессиональной деятельности коллектива АН «Прогресс».
Исследование выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех г лав, заключения, списка литературы. В первой главе рассматриваются современные состояние теоретического подходов к оплате труда и ее роли в системе стимулирования, во второй главе анализируются особенности системы оплаты труда и эффективность системы стиму лирования сотрудников АН «Прогресс». В третьей разработаны предложения по совершенствованию стимулирования персонала АН «Прогресс». В заключении обобщены результаты исследования.
Список использованной литературы
1.Алигаджиева, Е.М. Анализ уровня развития социальной ответственности в России / Е.М. Алигаджиева // Экономический анализ: теория и практика. – 2008. — № 19. – С. 64-68.
2.Акимова Е.В. Оплата труда работников // Бух. учет. — 2011. — N 8. — C.105-108.
3.Арсеньев Ю.Н. Организационное поведение. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,2005.
4.Апарина Н.Ф.. Курбатова М.В., Социальный капитал предпринимателя: формы его проявления и особенности в современной российской экономике // Экономический вестник Ростовского государственного университета. 2011. № 4. С. 45-61.
5.Бабынина Л.С. Компенсационная модель оплаты труда: вопросы теории и практики // Уровень жизни населения регионов России. — 2012. — N 2. — С.31-34.
6.Байбурина Э.Р., Е.В.Шустрова. Влияние вознаграждения топ-менеджмента и совета директоров на стоимость крупных российских компаний // Корпоративные финансы. 2010. № 4(8).
С. 60-80.
7.Бабинцев В.П., Бояринова И.В., Реутов Е.В.. Лидерство и аутсайдерство // Социологические исследования. 2008. № 2. С. 76-83.
8.Баучер Д. Как полюбить работу, которую вы ненавидите / Джейн Баучер; пер. с англ. Г. Сахацского. – М. : Эксмо, 2009. – 352 с. : ил.
9.Базаров Т. Роль лидера в кризисе / Т. Базаров // Управление персоналом. – 2009. – № 17.
10.Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 554 с.
11.Беглова Е.И. Оплата труда и потребительское производство в современной России в контексте проблем развития социальной политики // Уровень жизни населения регионов России. — 2011. — N 3. — С.90-97.
12.Беляцкий Н.П. Управление персоналом: учебник / Н.П. Беляцкий. – Минск: Современная школа, 2008. – 448 с.
13.Бергер Д., Бергер Л. Энциклопедия систем мотивации и оплаты труда. Подходы. Методы. Рекомендации. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008 – 761 с.
14.Борг Д. Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей / Джеймс Борг. – М. : Претекс, 2007. – 265 с.
15.Бухалков М.И. Управление персоналом: учебник / М.И. Бухалков. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 368 с.
16.Бовыкин В. И. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов: Теория и практика эффективного управления. — М.: Экономика, 2010. — 366 с.
17.Варенов А.В., Исаев С.Д. Мотивация персонала: игра или работа –СПб.: Речь, 2009 – 160 с.
18.Гаудж П. Исследование мотивации персонала — Днепро-Петровск: Баланс Бизнес Букс, 2008 – 272 с.
19.Гончаров В. Неравенство в доходах работников: тенденции и пути преодоления // Пробл. теории и практики управл. — 2011. — N 9. — С.84-92.
20.Деленян А.А. Кризисная экономика и формы использования трудового потенциала России / Деленян А.А., Московский А.И. // Вестн. Моск. ун-та. Сер.6. Экономика. — 2010. — N 4. — С.3-12.
21.Дипроуз Д. Мотивация – М.: Эксмо, 2008 – 256 с.
22.Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности – М.: Инфра-М, 2008 – 464 с.
23.Ефимов Е. Установление минимальной заработной платы: зарубежный опыт и российская практика // Мировая экономика и междунар. отношения. — 2011. — N 2. — С.24-35.
24.Зубань СВ. Практика применения в современных организациях систем стимулирования груда. \\ Тематический сборник научных трудов «Проблемы управления персоналом в организациях». — М.: ГУУ. 2010.
25.Зубань СВ. Механизм и порядок организации премирования управленческого персонала российских предприятий // Вестник университета (ГУУ).
Социология и управление персоналом. — № 8 (24).
2009
26.Иванова С.В. Мотивация на 100%. А где же у него кнопка? – М.: Альпина Бизнес Букс, 2012 — 288 с.
27.Коун Дж. Управление персоналом в современных организациях: учебник / Дж. Коун. – М.: Вершина, 2004. – 352 с.
28.Кравченко А.И. История менеджмента / А.И. Кравченко. – М.: Академ. Проект: Трикста, 2013. – 560 с.
29.Кокин Ю.П. Экономические и нравственные аспекты распределительных отношений // Социальная политика и социальное партнерство. – 2010. – № 10. – С. 36– 44.
30.Куприн В.В, Обзор заработной платы и компенсаций // Заработная плата. Учет. Расчеты. Налоги – 2012 — № 7 – С. 58-63
31.Крот М. Менеджер как мотиватор. Практические уроки мотивации для нехаризматичных лидеров – М.: Эксмо, 2011 – 400 с.
32.Леженкина Т.И. Научная организация труда персонала. – М.: Маркет ДС, 2010. – 232 с.
33.Максвел Дж. Мотивация решает все – Минск: Попурри, 2009 – 160 с.
34.Мотивация персонала в современных организациях / под. ред. С.Ю. Трапициа – СПб.: Книжный Дом, 2011 -240 с.
35. Неопубликованные материалы АН «Прогресс» — СПб: Машинопись – 2013
36.Прохорова М.В., Кондратьева Ю.И. Эффективная система оплаты – М.: Омега-Л, 2008 – 180 с.
37.Приголовко Г.А. Вознаграждение персонала в свете концепции управления человеческими ресурсами / Г.А. Приголовко // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1. с. 41
38.Прогнозирование и планирование в условиях рынка. /Под ред. Т.Г. Морозовой, А.В.Пикулькина. М.: ЮНИТИ-ДИАНА, 2010 — 318 с.
39.Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления. – М.: ГУ ВШЭ, 2009. — 399 с.
40.Музыченко В.В. Мастер-класс по управлению персоналом – М.; ГроссМедиа: РОСБУХ, 2009 – 648 с.
41.Ричи Ш. Управление мотивацией. 12 факторов мотивации – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009 – 399 с.
42.Савина С. Политика доходов и заработной платы в условиях развития рыночных отношений // Социальная политика и социальное партнерство. – 2011. – № 2. – С. 62– 67.
43.Савицкая Г.В. Теория анализа хозяйственной деятельности: Учебное пособие. – М: ИНФРА-М, 2007г.
44.Сайт Администрации Санкт-Петербурга // http://old.gov.spb.ru/day
45.Сайт Росстата: http://www.gks.ru/
46.Саубанова Л.В. Организация управления человеческими ресурсами на предприятии / Л.В. Саубанова // Управление персоналом. – 2009. – № 1. – С. 51-52.
47.Стредвик, Дж. Управление персоналом в малом бизнесе: учебник / Дж. Стредвик. – СПб.: «Нева», 2011. – 288 с.
48.Чекалев М.И.. Изучение содержания и особенностей труда специалиста — основа системы гарантий качества образовательных услуг./ М. И. Чекалев, С. М. Дудко, Т. М. Белова. // Человек и образование 2012 — № 2 С.76-82
49.Фомичев В. Исполнитель, руководитель, коллегия / В. Фомичев // Управление персоналом. – 2011. – № 4.
50.Шапиро С.А. Мотивация – М.: Гросс-Медиа, Росбух, 2008 – 224 с.
51.Эггерт М. Мотивация. Что заставляет выкладываться на работе.- М.: ГИППО, 2010 – 144 с.
52.Эрфурт К.А. Особенности инвестирования в человеческий капитал и их отражение в кадровой политике предприятия / К.А. Эрфурт // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – № 3. – С. 132-137.
53.Яковлева Т.Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда – СПб: Питер, 2009 – 240 с.