ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ ПО ОПРЕДЕЛЕНИЮ ФОРМЫ, ЗАДАЧ И СОДЕРЖАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА
1.1.Понятие туризма
1.2 Функции законодательной и исполнительной власти при государственном регулировании туризма
1.3Нормативно – правовая база туризма в РФ и СПб
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ ТУРИЗМА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И СПБ
2.1. Развитие туризма в РФ
2.1. Гостиничная индустрия в структуре современного туризма (на примере СПб)
ГЛАВА 3. ВОЗМОЖНЫЕ ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПОЛИТИКИ СПБ В СФЕРЕ ТУРИЗМА
2.3. Проблемы и перспективы развития круизного туризма в СПб
3.2. Повышение эффективности государственной политики в сфере туризма
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Содержание
Выдержка из текста
Государственная политика в сфере демографии (на примере Ханты-Мансийского автономного округа — Югра)
Российская Федерация встретилась с необходимостью выработать новую модель государства и его государственной службы в не очень благоприятных общественно-финансовых критериях. Общественно-финансовые противоречия, общественно-политическое противостояние, непостоянность оказывают огромное воздействие на ход создания таковой модификации. При этом имеются в виду не просто различные подходы к управлению, различные его стороны, а сознание самого управления, на базе которого и формулируются его концепции.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. В главе 1 обобщены теоретические аспекты использования PR-технологий в сфере туризма. В главе анализируется современное состояние сферы туризма в РФ, а также рассматриваются современные PR-технологии, используемые в деятельности туристического агентства. Изучение теоретических основ PR-деятельности туристических организаций позволило четко определить цели и задачи исследования, а также глубже понять специфику изучаемой проблемы.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. В главе 1 обобщены теоретические аспекты использования PR-технологий в сфере туризма. В главе анализируется современное состояние сферы туризма в РФ, а также рассматриваются современные PR-технологии, используемые в деятельности туристического агентства. Изучение теоретических основ PR-деятельности туристических организаций позволило четко определить цели и задачи исследования, а также глубже понять специфику изучаемой проблемы.
Оплата, стимулирование и мотивация труда в сфере туризма (на примере турфирмы)
Данная проблематика на сегодняшний день является актуальной темой для изучения отечественной и зарубежной науки. Но не смотря на это, большинство проблем, связанных с изучением методов, форм и принципов использования культурного потенциала, на данное время полностью не решены. Современные информационные технологии в культурной сфере не всегда носят системный характер. Не существует единства в вопросах, связанных с рассмотрением методов взаимодействия между разными уровнями управления культурой: федеральным, региональным и муниципальным
Изученность темы. В последнее время возрос интерес к исследованию различных аспектов государственного управления. Исследователями рассмотрены проблемы государственного управления при анализе структурных и циклических кризисов; при осуществлении общенациональной образовательной политики.
В качестве источниковедческой базы при написании работы были использованы документы Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации — Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 5 февраля 2008 г. №48 «О Комиссии Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации по разработке концепции развития здравоохранения до 2020 года»; Федеральный закон от 21 ноября 2012 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ». Важную роль при выявлении современных тенденций в кадровой политике системы здравоохранения РФ сыграла Концепция развития здравоохранения до 2020 года.
Культура – многозначное социальное явление, относящееся к сфере духовной жизни. Это учитывается при построении системы государственного управления, что находит свое выражение в функционировании нескольких отраслевых систем.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно-правовые документы:
1.Гражданский кодекс РФ.
2.Федеральный закон от 24 ноября 1996г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (с изменениями от 5 февраля 2007г. N 12-ФЗ).
3.Постановлением «О порядке пребывания на территории Российской Федерации иностранных граждан и лиц без гражданства, прибывающих в российскую Федерацию в туристических целях на паромах, имеющих разрешения на пассажирские перевозки» от 7 мая 2009 г. N 397
4.Указ Президента РФ от 27.03.1992 N 311 «Об образовании Министерства культуры и туризма Российской Федерации» // Ведомости СНД и ВС РФ. 1992. N 15. Ст. 784.
5.Указ Президента РФ от 30.09.1992 N 1148 «О структуре центральных органов федеральной исполнительной власти» // Собрание актов Президента и Правительства РФ. 1992. N 14. Ст. 1091.Самойленко А.А. География туризма. – Ростов н/Д: «Феникс», 2008.-
6.Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 17.10.2005 N 1541 «О программе развития Санкт-Петербурга как туристического центра на 2005-2010 г.»
7.ГОСТ Р 50645-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц».
8.ГОСТ Р 51185-98 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования».
9.Правила предоставления гостиничных услуг в РФ. Утверждены постановлением правительства РФ от 25.04.1997 г. №490.
Специальная литература
1.Агеева Н.А. Финансовые проблемы туризма в России. / Н.А. Агеева // «Финансы». – 2006. — №12. – С.10 – 13 Егоров В.Е. К вопросу о задачах правового образования в туристском вузе // Туризм: право и экономика. 2007. N 4.
2.Биржаков М.Б., Аширова Д.Ш. Паломничество в мусульманстве. -СПб., 2002.- 314с.
3.Гаврильчак Н.И., Павлова Г.А., Пчелинцев Ю.И. Сфера туризма: социально-экономическая природа, значение развития. / Н.И. Гаврильчак, Г.А. Павлова, Ю.И. Пчелинцев. — СПб.: СПбГИСЭ, 2005. – 336с.
4.Гвозденко А.А. Гостиничный и туристский бизнес, учебник / А.А. Гвозденко. — М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», 2006. – 308 с.
5.Долматов, Г.М. Правовые основы туристского бизнеса. / Г.М. Долматов. — М.: «Юрист», 2007. – 412с.
6.Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. / М.А. Жукова. — М.: «Дело», 2007
7.Зорин, И.В., Квартальнов, В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. / И.В. Зорин, В.А. Квартальнов. — М, 2005.- 432с.
8.Ильина Е.И. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник.- М., 2007 – 326с.
9.Ильина Н.И. Экономические функции туризма на современном этапе. / Н.И. Ильина // Вестник ТИСБИ. — №3-4. — Казань: Изд-во «ТИСБИ», 2007. -217с.
10.Квартальнов В.А. Туризм. / В.А. Квартальнов. — М.: «Радуга», 2006. — 358 с.
11. Надолинская О.Д. Система взаимного информирования — как информативная помощь в работе гостиничных предприятий. / О.Д. Надолинская // «5 звезд». – 2005. — №3. – С.5 – 12.LOYALTY.INFO. №2,2007.
12.Писаревский Е.Л. Туристская деятельность: проблемы правового регулирования. М.: Финансы и статистика, 2000.- 382с.
13.Саак А.Э., Жертовская Е.В. Управление туристским комплексом на муниципальном уровне: системный подход // Муниципальная власть. 2008. N 4.
14.Соболева Е.А. Давайте посчитаем. Проблемы статистики в российском туризме // Турбизнес. 2006. N 7.
15.Туризм как вид деятельности: Учебник для студентов вузов туристического профиля. – М: АСТ, 2002. – 442с.
16.Туризм: Практика, Проблемы, Перспективы. № 3, № 4 2009
17.Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (с изм. от 5 февраля 2007 г. N 12-ФЗ) с комментариями. М.: Кодекс, 2008.- 334с.
17.Экономика и организация туризма: международный туризм / Под ред. И.А. Рябовой, Ю.В. Забаева, Е.Л. Драчевой. М.: КНОРУС, 2005. -641с.
18. Планирование на предприятии туризма / Под ред. проф. Е.И. Богданова. СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2004. -288 с
20. Моисеева М.К. Стратегическое управление туристской фирмой. / М.К. Моисеева. — М.: Финансы и статистика, 2005 – 426с.
Интернет источники
1.http://www.gov.spb.ru
2.http://www.bhall.ru/
3.http://www.gks.ru
4.http://portspb.ru/
5.svtours.ru
6.http://www.city.horeca-portal.ru/newspaper/hotel/244/
7. http://www.musicvoyages.ru/index.php?type=page&id=167
список литературы