Содержание
Введение…….…..……………………………………………………………………4Глава 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ……7
1.1. Понятие и функции гражданско-правовой ответственности
в сфере защиты прав потребителей……………………………………………7
1.2. Условия гражданско-правовой ответственности в сфере защиты
прав потребителей……………………………………………………………..12
1.3. Виды гражданско-правовой ответственности в сфере защиты
прав потребителей……………………………………………………………..17
1.4. Размер гражданско-правовой ответственности в сфере защиты
прав потребителей……………………………………………………………..23
Глава 2. ДОГОВОРНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ
ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ………………………………………………….….28
2.1. Особенности договоров, заключаемых с потребителями в
гражданском праве Российской Федерации…………………………………28
2.2. Формы договорной ответственности в сфере защиты прав
потребителей……………………………………………………………………34
2.3. Ответственность продавцов, вытекающая из
гражданско-правовых договоров…………………………………………….39
Глава 3.ПРАВОВАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ
ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ……………………………..………………………44
3.1. Понятие правовой ответственности в сфере защиты прав
потребителей……………………………………………………………………44
3.2. Основания и условия правовой ответственности в сфере
защиты прав потребителей………………………………………………..…50
3.3. Компенсация морального вреда при нарушении прав
потребителей…………………………………………………………………53
Заключение…..……………………..……………………………………..….56
Список используемых источников и литературы………..……….……….58
Приложения……………………………………………………………..……61
Выдержка из текста
На сегодняшний день, можно сказать, что переход нашей страны от планового экономического развития к рыночной экономике, законодательное закрепление целого комплекса форм собственности. А также придание законности в сфере предпринимательства и определения его организационно-правовой формы – все это способствует успешному созданию и развитию потребительского рынка, расширению ассортиментного ряда выпускаемой продукции, работ и предоставляемых услуг.
Однако к этому рядовые потребители оказались совершенно не готовы. Необходимость в государственном управлении экономикой страны в рыночном отношении не воспринималась всерьез со стороны государственной власти. Однако, на основании опыта абсолютно свободной рыночной среды, многие исследователи в области экономики и гражданско-правовых отношений, а также политической экономии, привели к необходимости вмешательства государства в экономические процессы страны.
В результат этого, регулирующее воздействие со стороны государственной власти на данном этапе развития на политику потребления, защиту прав потребителей от недобросовестного предпринимателя, является не только оправданным шагом, но и вынужденной необходимостью.
К одним из способов государственной защиты прав потребителей является ответственность, которая возникает на основе нормативно-правовой документации, регулирующей данную сферу государственной деятельности. И только с принятием Закона «О защите прав потребителей» в 1992 году у населения появилась возможность в реализации своих прав, которые в свою очередь закреплены в Резолюции Генеральной Ассамблеи ООН.
Цель данного дипломного исследования заключается в разработке, на основе анализа теоретических положений и действующего законодательства, как одного из способов государственной защиты прав потребителей и ее основания – нарушения закона за данный вид противоправных деяний, формулировании концептуальных положений о государственно-правовой защите прав потребителей, а также рекомендаций, направленных на повышение эффективности практики его применения.
Актуальность данного дипломного исследования обусловлена важностью и актуальностью исследуемой проблемы и ее явно недостаточной разработанностью в науке гражданского права, а также очевидным отставанием законодательного регулирования в сфере нарушения закона за данный вид противоправных деяний, формулировании концептуальных положений о государственно-правовой защите прав потребителей, предложений по дальнейшему совершенствованию законодательства в этой области, его систематизации и кодификации
Объектом дипломного исследования являются механизмы гражданско-правовой ответственности в сфере защиты прав потребителей.
Предметом дипломного исследования является правовые основы в сфере государственного регулирования защиты прав потребителей.
Для того, чтобы достичь поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
-дать общую характеристику гражданско-правовой ответственности в сфере защиты прав потребителей;
-рассмотреть договорную ответственность в сфере защиты прав потребителей;
-рассмотреть правовую ответственность в сфере защиты прав потребителей.
Методологическую основу исследования составляют общие и частные научные методы: диалектический, исторический, структурно-системный, сравнительно-правовой, статистический, логический и другие, широко применяемые в юридической науке и использованные при раскрытии темы. Теоретическую основу данной работы составили научные труды известных отечественных ученых в области гражданского права
Научная новизна диплома состоит в том, что он является, по сути, одной из первых научных работ, в которой проведен научный гражданско-правовой анализ комплекса общих и специальных проблем защиты прав потребителей и ответственности за их нарушение. Этот анализ основан на положениях теории государства и права, гражданского, административного, предпринимательского, уголовного права, действующем законодательстве, а также правоприменительной практике субъектов юрисдикционной деятельности.
Структура работы. Работа состоит из введения, 3 глав, практических рекомендаций заключения, списка использованной литературы и приложения. Работа представлена на 60 страницах компьютерного текста и содержит 60 литературных источников.
Список использованной литературы
Нормативно-правовые акты:
1. Гражданский кодекс Российской федерации от 30.11. 1994 № 51-ФЗ – в редакции от 04.05.2013 года.
2. Конституция РФ, принятая всенародным голосованием 12 декабря 1993 года.
3. Резолюция Генеральной Ассамблеи ООН «Руководящие принципы для защиты интересов потребителей» от 9 апреля 1985 г. № 39/248 ( в редакции 2010 года).
4. Федеральный Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300 в редакции от 02.07.2013 года № 185-ФЗ.
5. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14 ноября 2002 г. N 138-Ф3 (ГПК РФ) – в редакции от 04.05.2013 года.
Учебные пособия и литература:
1. Алехин А.П., Козлов Ю.М. Административное право РФ. Часть 1. Учебник. – М.: НОРМА – ИНФРА, 2010. – 280 с.
2. Андрейченко Т.Ю. Гражданское право: теория и практика- Спб.: Питер. 2011.-567с.
3. Ашиткова Т., Маматов М. Защита прав потребителей // Законность.
4. 9. 2012. № 9. С.32-35
5. Астафчук Р.Г. Гражданское право: учебно-методическое пособие для студентов – Тюмень: ТюмГУ. 2010.- 543с.
6. Бакетов Е.Л. Проблемы отечественного гражданского права- М.: МГУ. 2011.- 234с.
7. Бахрах Д.Н. Административное право. Учебник для вузов. М., Юристъ, 2011. – 340 с.
8. Белов В. А. Гражданское право. Актуальные проблемы теории и практики – М.: Юрайт, 2011. — 1008с.
9. Брагинский М.И., В. В. Витрянский. Договорное право. Договоры о передаче имущества. (Книга 2). М., 2012. — С.121.
10. Васин В.Н., Казанцев В.И. Гражданское право России. Общая часть. Особенная часть (с комментариями и примерами из практики). М.: Книжный мир. 2010.- 786 с.
11. Гладкова Л.М. Правовые знания – покупателям //Знание Новое в жизни, науке и технике. Серия "Торговля и бытовое обслуживание". №2. – М., Просвещение, 2011.- 414 с.
12. Гражданское право. Учебник, часть 1/ под ред. А.П. Сергеева, В.К. Толстого. – М.: «Проспект», 2010 – 600 с.
13. Гражданское право. Том И. Полутом 2 // под ред. доктора юридич. наук, проф. Е.А.Суханова БЕК. 2013. – 895 с.
14. Грудцына Л.Ю., Спектор A.A. Гражданское право России: Учебник для вузов. Юстицинформ. 2012. – 800 с.
15. Закон «О защите прав потребителей». Практический комментарий. – М.: Информационно-издательский фонд «СПРОС» КонфОП, 2013 – 152 с.
16. Кабалкин А.Ю. Сфера обслуживания: Гражданско-правовое регулирование. М. 2012. – 460 с.
17. Кабалкин А.Ю. Услуги в системе отношений, регулируемых гражданским правом // Государство и право. 2010. № 8-9. – 28 с.
18. Комментарий к Гражданскому кодексу РФ, часть 1 (постатейный) / под ред. О.Н. Садикова. – М.: юридическая фирма «КОНТРАКТ»; ИНФРА – М, 2014 – 780 с.
19. Корнилов Э. Практика применения законодательства о правах потребителей. – Российская юстиция, 2013 — № 8 , — 27 с.
20. Распопин А.Н., Смолянинов В.П. Справочник потребителя. Виды ответственности. – Новосибирск: ООО «Издательство ЮКЭА», 2013. — 141 с.
21. Уголовное право. Учебник, особенная часть / под ред. И.Я. Козаченко, З.А. Незнамова, Г.П. Новоселова. – М.: Издательская группа ИНФРА-М – НОРМА, 2012 – 768 с.