Пример готовой дипломной работы по предмету: Связи с общественностью
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОГО ИМИДЖА КАК НАПРАВЛЕНИЕ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1. Понятие социального имиджа, его задачи, функции и структура
2.2. Коммуникативные технологии формирования имиджа муниципального социального учреждения инструментами PR
Глава
2. Общая характеристика, структура и особенности работы Муниципального бюджетного учреждения «Комплексного центра социального обслуживания населения» Заельцовского района г. Новосибирска
2.1. Программа PR-работы для Муниципального бюджетного учреждения «Комплексного центра социального обслуживания населения» Заельцовского района г. Новосибирска
Заключение
Список использованной литературы
Приложение…………………………………………………….……………….80
Содержание
Выдержка из текста
Научая новизна исследования состоит в уточнении понятий «имидж», «имидж организации», «имидж учреждения дополнительного образования детей», в выявлении условий реализации имиджа учреждения дополнительного образования детей и логико-смысловой модели формирования имиджа.
Новые социально-экономические условия в России актуализируют спрос на сильных, ярких руководителей с выраженными нравственными, интеллектуальными качествами и развитыми управленческими способностями и умениями, сознательно включающих все эти показатели в свой имидж.
Имидж муниципального служащего на сегодняшний день не является самым положительным. Во многом, по мнению экспертов это связано с отсутствием реально продемонстрированной потребности на самом высоком уровне в действительно высокопрофессиональном (в том числе и морально) муниципальном служащем.
Каждое учреждение культуры должно постоянно совершенствовать свою социально-культурную деятельность. Особенно это касается районных культурно-досуговых центров, несущих на себе основную нагрузку по организации досуга населения. Поэтому необходимо постоянно формировать новые программы, которые будут способствовать расширению репертуара и привлечению новых участников социально-культурной деятельности. Важную роль в достижении этих задач играет имидж учреждения.
Правильно освоить рынок и рыночные отношения позволяет наука о рынке – маркетинг, а для создания привлекательного имиджа, укрепления позиций и уверенного существования на рынке театрально-зрелищных услуг, создания и поддержки информационного поля, необходимо использование pr-технологий.
Научная новизна данной курсовой работы заключается в том, что до настоящего времени в научной литературе нет полного описания теоретических и практических особенностей формирования имиджа государственного служащего, в нашем исследовании мы попытались осмыслить и систематизировать особенности структурных компонентов имиджа.
Теоретической и методологической основой исследования являются Законы и Законодательные акты РФ: Конституция Российской Федерации, Бюджетный и Гражданский кодексы Российской Федерации, федеральные и региональные законы, касающиеся финансов бюджетных учреждений и другие нормативные и правовые документы, относящиеся к сфере исследования.
Функциональный подход включает следующие варианты имиджа, исходя из разного типа функционирования: В контекстуальном подходе имидж классифицируется по способам применения, в которых он функционирует (имидж бизнесмена, государственного служащего, политика, педагога и так далее).
[
Методы исследования. В работе применялась совокупность теоретическим и эмпирических методов. Группа теоретических методов была представлена анализом, в том числе системным, синтезом, обобщением, классификацией, типологизацией, сравнением. Среди использованных эмпирических методов присутствуют анализ документов, опрос, тестирование (специализированные методики), методика построения мотивационного профиля. Для обработки применялись полученных данных применялся качественные и количественные методы.
Объектом исследования является Муниципальное бюджетное учреждение муниципального районо Зилаирский район Республики Башкортостан «Районный дом культуры», созданное в соответствии с Постановлением Администрации муниципального района Зилаирский район Республики Башкортостан от
2. августа 2010 г. № 815.
При написании выпускной квалификационной работы были использованы нормативно-правовые акты РФ в области труда и трудовых отношений, монографии, научные и учебные издания. Исходной базой для анализа послужила документация объекта исследования.
Список использованной литературы
1.Аверченко Л.К. Психология управления. Новочеркасск, 2006. С. 12-13.
2.Аверченко Л.К. Психология управления. Новочеркасск, 2004.
3.Калюжный А.А. Профессиональный имидж как инструмент психолого-педагогического влияния //Психология XXI столетия: Т.1. — Ярославль: МАПН, 2009. – С. 68
4.Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. – М.: ИКФ «ЭКСМОС», 2006. – 480 с.
5.Атватер И. Я Вас слушаю. М., 1984. С. 44., Примак Л.П. Общение с собой. М., 2008, С. 182.
6.Белановский С.А. Метод Фокус-Групп. – М.: Магистр, 2006. – 272 с.
7.Белов А. Теория и практика связей с общественностью. – СПб.: Северо-Запад, 2005. – 208 с.
8.Блэк К. Конкретный и конкурентный PR. – М.: ЭКСМО, 2005. – 272 с.
9.Блэк С. Паблик Рилейшнз. – М.: Сирин, 2005. – 202 с.
10.Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005.– 624 с.
11.Бортник Е.М., Коротков Э.М., Никитаева А.Ю. Управление связями с общественностью. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2005. – 128 с.
12.Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 246 с.
13.Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 414 с.
14.Василькова Ю.В. Лекции по социальной педагогике (на материалах отечественного образования) 2-ое изд. Изд-во ГФ “Полиграф.ресурсы”. — М., 2008.
15.Векслер А.Ф. PR для российского бизнеса. – М.: Вершина, 2006. – 232 с.
16.Галумов Э.А. Имидж против имиджа. – М.: Известия, 2005. – 552 с.
17.Галумов Э.А. Основы PR. – М.: Летопись XXI, 2005. – 408 с.
18.Грин Э. Креативность в паблик рилейшнз. – СПб.: Нева, 2005. – 224 с.
19.Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз. – М.: Юнити-Дана, 2005. – 416 с.
20.Дмитриева Е.В. Фокус-группы в маркетинге и социологии.– М.: Центр, 2008. – 141 с.
21.Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 768 с.
22.Закатова И.Н. Социальная педагогика в школе. – М., 2006.
23.Иванова К.А. Бесценные советы для начинающего PR-менеджера. – СПб.: Питер, 2006. – 144 с.
24.Игнатьев Д.И., Бекетов А.В., Сарокваша Ф.В. Настольная энциклопедия Public Relations. – М.: Альпина Паблишер. 2005. – 229 с.
25.Калюжный А.А. Профессиональный имидж как инструмент психолого-педагогического влияния //Психология XXI столетия: Т.1. — Ярославль: МАПН, 2009.
26.Калюжный А.А. Социально-психологические механизмы построения имиджа //Вестник Государственного университета управления. Серия Социология и управление персоналом. — № 2 (13).
– М., ГУУ, 2008.
27.Калюжный А.А. Теоретико-методологические предпосылки исследования имиджа личности //Вестник Государственного университета управления. Серия Социология и управление персоналом. — № 3 (14).
– М., ГУУ, 2007.
28.Китчен Ф. Паблик рилейшнз. Принципы и практика. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 454 с.
29.Кондратьев Э.В. Связи с общественностью. Практикум. – М.: Академический проект, 2006. – 192 с.
30.Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. – М.: Академический проект, 2005. – 423 с.
31.Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. – Украина: Рефл-Бук, 2005. – 526 с.
32.Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л., Тарасов А.С. Теория и практика связей с общественностью. – СПб.: Питер, 2006. – 240 с.
33.Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью. Теория и практика. – М.: Аспект Пресс, 2005. – 300 с.
34.Куличенко Р.М. Социальный педагог: профессионализация деятельности. Моногр. М.; Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина. 2008,
35.Курсова Ю. Определение целевых аудиторий и постановка целей для проведения PR-кампании // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2006. – № 2.
36.Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы. – СПб.: Питер, 2006. – 368 с.
37.Маркетинг / Под. ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. – 560 с.
38.Маркони Дж. PR Полное руководство. – М.: Вершина, 2006. – 256 с.
39.Маслова В.М. Связи с общественностью в управлении персоналом. – М.: Вузовский учебник, 2007. – 176 с.
40.Медведева Е. Основы рекламоведения. – М.: РИП-холдинг, 2006. – 262 с.
41.Михайлов А., Романов Ю. Обитатели миража. PR специального назначения. – М.: Олма-Пресс, 2006. – 288 с.
42.Моисеев В.А. Паблик рилейшнз – средство социальной коммуникации. (Теория и практика) – К.: Дакор, 2005. – 506 с.
43.Музыкант В.Л. Рекламные технологии в бизнесе, коммерции, политике. – М.: Армада-пресс, 2009. – 688 с.
44.Музыкант В.Л. Формирование брэнда средствами PR и рекламы. – М.: Экнономистъ, 2006. – 608 с.
45.Ньюсом Д., ВанСлайк Терк Д., Крукеберг Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз. – М.: Инфра-М, 2005. – 628 с.
46.Олейник И.В., Лапшов А.Б. Плюс/минус репутация. – Самара: БАХРАХ-М, 2005. – 192 с.
47.Оливер С. Стратегия в паблик рилейшнз. – СПб.: Нева, 2005. – 160 с.
48.Панасюк А.Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии, психотехники. – М.: Омега-Л, 2007. – 266 с.
49.Пашенцев Е.Н. Связи с общественностью: мировая практика и современная Россия. – М.: ИТРК РСПП, 2007. – 176 с.
50.Почепцов Г.Г. Имиджелогия. изд-во «Рефл – бук», «Ваклер», 2007. Социальный педагог социальный педагог — социальный работник и их практическая деятельность. Сборник научных статей/Тамбовский государственный университет им. Г.Р.Державина. — Тамбов: ТГУ, 2007
51.Теория и методика социальной работы. Уч.пособие. М.: Изд-во “Союз”, 2005.
52.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – М.: Рефл-бук, 2005. – 640 с.
53.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением. – М.: Центр, 2005. – 336 с.
54.практика. – М.: Вильямс, 2005. – 624 с.
55.Райс Л., Райс Э. Расцвет пиара и упадок рекламы. – М., 2005. – 320 с.
56.Рудая Е.А. Основы бренд-менеджмента. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 256 с.
57.Санаев А. Русский PR в бизнесе и политике. – М.: Ось-89, 2006. – 240 с.
58.Сахневич Г. О PR – небанально // Советник. – 2009. – № 03 (87).
59.Серов А.Г. Страшные тайны PR. Записки PR-консультанта. – СПб.: Питер, 2009. – 176 с.
60.Социальная педагогика: курс лекций /Под общей ред. М.А. Галагузовой. – М.: Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 2008.
61.Теория и методика социальной работы. Уч.пособие. М.: Изд-во “Союз”, 2009
62.Тесакова Н.В. Миссия и Корпоративный кодекс. – М.: РИП-холдинг, 2009. – 188 c.
63.Тикер Э. Паблик рилейшнз. – М.: Проспект, 2006. – 336 с.
64.Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение. – СПб.: Питер, 2009. – 352 с.
65.Холостова Е.И. Профессиональный и духовно-нравственный портрет социального работника. М., 2009.
66.Холостова Е.И. Профессиональный и духовно-нравственный портрет социального работника. М., 2009. С. 12-13.
67.Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. – М.: Дело, 2006. – 552 с.
68.Шарков Ф.И. Имидж фирмы: технологии управления. – М. Академический Проект, 2006. – 272 с.
69.Шарков Ф.И., Родионов А.А. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний. – М.: Академический проект, 2005. – 304 с.
70.Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. – М.: Омена-Л, 2007. – 567 с.
список литературы
